可以担当领导职位的人，必然具备较强的处理事务的能力，但是一个能力很强的人并不一定能管理好一个团队。领导不仅要做好自己的事情，还要让自己的下属也做好他们的工作，也就是说，出色的管理者必须给下属学习进步的机会，充分挖掘他们的潜能，让他们不断成长，承担更多更重要的工作。
而有些领导却喜欢眉毛胡子一把抓，什么事都自己动手，员工在一旁重复着单调的工作，自己却整天忙得像只无头苍蝇。如果一个领导者总是这样大包大揽，下属就没有任何学习成长的机会，也就不能负责更多的工作，最终失利的还是领导者。
领导，要做的是管理，而不是业务！请给你的下属一个展示才华的机会吧！如果没有机会，他们怎么能展露自己的才华呢？不要用所谓的学历、年龄等限制下属的能力，一个优秀的领导是从来不会拿这些外在的东西衡量一个人的，他们总是能发现那些才华卓越的人，他们相信下属的潜力要远远超过这些"外在证明"。领导者们，对你的下属要抱以最高的期望、设置更高的标准，这样他们才会充满信心地去迎接挑战，获得更大的进步！
某公司的老板顾先生每天都忙得不可开交，他在办公室的时候，除了要打电话联系大客房，还要处理公司大大小小的事情，他的桌子上好像永远都有大堆的公文等着他去处理。他常常抱怨："员工都有下班休息的时间。我这个老板却从来没有休息的概念，真是忙死了！"
一个和他经常合作的客户看到他这个样子，就对他说："你做了那么多工作，不忙才怪了。你自己焦头烂额，员工却在那边逍遥自在，这样很不正常，像你这样的做法，让员工只做简单的工作，甚至不必动脑筋，也不用承担什么责任与风险，有能力的人才是留不住的。"
顾先生说："不是我不想让下属分担工作，可我总是担心他们不能做得跟我一样好，万一出现差错怎么办啊？"他的客户说："你怎么能这样想呢？那好，我就来给你分析分析！"
"第一，假设你的下属都像你这么聪明，能做得和你一样好，那他就没有必要当你的下属了。跑去自己当老板好了。"顾先生点了点头，嗯，有道理。
"第二，你怎么知道你的下属就做不好呢？你试过吗？你不给他机会尝试，怎么会知道他做得不好呢？"顾先生再次点了点头，"说得好，看来我真的应该给下属一些机会。"
想想也是，一个人能力再大也只有一双手，一天不睡觉也只有二十四个小时可供使用。把所有的重担都放在自己身上，就算超人也扛不住。身为领导者不可能什么事都自己做，必须给下属独当一面的机会，让员工替你分担一些工作任务。
领导者，必须要有发现人才的眼光，然后去栽培值得你信赖的有潜力的员工，去耐心地教导他们，帮助他们掌握工作的方法。虽然刚开始难免会发生一些错误，也许还可能使公司蒙受一些损失，但只要不是特别重大的错误，就多给下属一些机会，让他们自由发挥，大力地挖掘他们自身的潜力。
经过一段时间，如果你认为经过你的培训和教导，下属已有足够的经验和智慧去应付一切事务，就大胆地授权给他们，让他们在自己的职权范围内大展手脚。这样。公司才能留得住可用之才，才能建立起更好的竞争机制，才能获得更长久的发展。
给下属一个机会，就等于给他们注入了成功的催化剂。企业的发展壮大不能光靠一个或几个管理者，必须依靠广大员工的积极工作，必须借助他们的才能和智慧，群策群力才能逐步把企业推向前进。再能干的领导，也要借助他人的智慧和能力，这是一个企业发展的重要条件。领导者一定要从具体的基层事物中脱身，去处理那些首要的事情，因为首要的事情很可能关乎整个企业的前途。
适时放手让你身边的人承担责任，并考核他们的表现。当他们妥善地完成工作时，还要让他们知道他们做得不错。他们成功了，领导者也会从中获益，如何给下属机会，充分挖掘下属的潜力呢？具体来说，管理者在实施时可以借鉴下面两种方法：
实行"一日厂长"治理制。韩国有一家工厂曾尝试过一种"一日厂长制"的管理方法，工厂里所有的正式员工都有机会当一天的厂长，这个临时厂长和真的厂长一样，拥有处理厂内一切公务的权力。"一日厂长"在工作时有什么意见和建议就随时记录在工作日记上，并把这些意见和建议传达给各部门。各部门的负责人收到这些批评意见，可酌情调整自己的工作。实行这种管理方法，让全体员]_都过了一把领导瘾，增强了他们对公司经营的参与意识，极大地提高了员工的工作积极性，增强了他们对自己工作的责任感。更可贵的是有一些具备卓越管理能力的人跳了出来，他们的潜力被挖掘了出来。结果，这个工厂不仅节省了生产成本，还获得了巨大的效益，更重要的是发现了人才。每个人的内心都埋藏着潜在的巨大能量，每个人都有自我实现的渴求。让你的下属承担超出职权的重任往往可以让他们最大限度地发挥自己的潜能。给下属一个机会，实行"一日厂长"治理制，可以使平时很少有机会相互交流的员工、中层管理者都能参与到企业的管理中来，使他们体会到自己的价值，满足自我实现的需要，能够尽心竭力地为企业创造更多的财富！让B级人干A级事。所谓B级人就是指那些具有丰富的知识、充沛的精力、强烈的进取心，但因工作时间较短而缺少实战经验的年轻人。所谓A级人则指那些已经具有一定经验，工作上比较稳重的中年人。他们很有经验，但瞻前顾后，工作热情及信心不如年轻人。在台湾，许多企业越来越多地采用让B级人干A级事的用人模式。
让B级人干A级事，是不是有点冒险呢？其实不然，虽然B级人在经验上稍差一点，但他们受过良好的教育，知识面广泛，接受能力强，更重要的是，他们干事充满热情，积极向上，有信心。放手让B级人干A级事，不但能激发B级人的上进心，调动他们的积极性，发挥他们的潜在能力，还能降低企业管理上的成本，为企业创造更大的效益，而且还能解决企业内部人才断层的问题，为企业长远发展打下根基！
达成互惠互利客户是每个职场人士的衣食父母，没有客户就没有效益：没有效益企业就无法生存；企业无法生存，我们就会失业。为了让客户选择我们的产品和服务，我们要采取各种各样的营销手段，而一切手段的基础都建立在了解客户心理上，动其心方能动其性，打动了客户的心，我们才能和客户达成互惠互利的关系，才能在职场中更上一层楼！
