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第12章 注重细节 消除安全隐患苗头(1)

隐患苗头,是指事故尚未发生时,就已经渐渐呈现出来的细小趋势和征兆。任何严重事故的发生,只要注重细节,都会发现安全隐患苗头,因为事故80%并不是凭空突降,而是如同“温水煮青蛙”的效应一样,都有一个渐进的过程。若每一个人都能关注细节,超前思考,预见安全隐患苗头,将其控制在发生之前,就能避免事故的发生;若安于现状,任凭安全隐患苗头一点一滴积累,就是给事故酿好了温床。安全无小事,细节不细小,平凡中蕴藏伟大,细节中体现精彩。关注细节,正是杜绝事故的开端,是幸福的源泉,是筑牢安全大厦的基石。

第一节 忽视细节最终酿大祸

都说细节决定成长,一个人或一件事情的成功,成也细节,败也细节,确实是道出了“注重细节,确实是安全之道”的真谛。

真正成熟、完美的管理,都是在对细节精确把握的基础上制定的规则、标准来运行的,不忽略细节,是一种精神,只有不忽略细节,才能把安全工作执行到位。

细节,在于提供人们超前思考、是预见一切可能发生安全问题的契机。只有注重细节,消除安全事故隐患苗头,才不会酿成大祸。

安全无小事,任何细小的疏漏,都可能引发重大事故。我们只有特别注重细节,才会从日常一些微小的细节中,发现出事故苗头或征兆,所以,工作中我们不能疏忽任何一个细节;工作中,我们不能小看操作规程中设置的任何一个小步骤。

我们只有不忽略日常工作中的细节,才不会对渐进式微变的安全隐患失去警觉,才不会疏忽种种安全隐患,才不会麻痹我们的安全神经。

我们只有不忽略日常工作中的细节,才会常反推、常假设、常对照,让细节帮助我们挖掘很多潜伏在身边、会积沙成塔的小隐患。

我们只有不忽略日常工作中的细节,才能预想周密,计划到位,就会避免事故的发生。

我们只有不忽略日常工作中的细节,在日常安全管理上,处处预想在先,周密计划在前,把安全隐患消灭在萌芽状态,就会使许多看

似无法避免的事故不会发生。

不忽略细节,就是对制度与执行过程的重点强调;不忽略细节,就是在围绕企业安全战略,细化分解,坚持不懈,没有任何借口地认真执行,把应该做好的事做细、做实、做到位。不忽略细节,就是要求我们从预防的细节抓起,从细微处着手,对工作中的每一个细小的错误,进行最严厉的监督与规范,即使是看似微不足道的小隐患,也要将其消除在萌芽状态。反之,我们对日常工作中一些缓慢恶化的事故,却常常被人们疏忽,以致酿成大祸。

人们不会忘记,2005年8月14日,一辆飞机从塞浦路斯起飞,前往雅典。飞机上有6名机组人员、115名乘客全部遇难。

而这辆飞机在起飞的头天晚上,还刚接受过维修。

可是,当这辆刚接受过维修的飞机,穿越地中海上空三千多米的高度时,座舱高度警报,突然尖锐地响起。

机组人员在听到报警时,可能将此报警理解为一种错误的起飞技术状态报告,因为这辆飞机本就没事,为了安全起见,还特意维修过,检修过,除此之外,还会有什么情况呢?

然而,情况越来越危及,朝着机组人员无法预料,无法控制的局面发展。

最后,机组人员由于缺氧失去驾机能力,导致飞机由飞行管理计算机和自动驾驶仪驾驶。

一辆前来护航的战斗机,看到这辆飞机时,机组人员已不能响应空中交通管制的呼叫,致使战斗机没能与这架波音737飞机取得联系,最终该机耗尽燃料,再加上机上所有人员都失去能力,飞机继续下坠,损毁在距希腊两千余米处,机毁,人亡。

到底是什么原因,造成了如此严重的后果?经过科技人员一年多坚持不懈的调查、取证、研究,2006年12月6日,据希腊航空事故调查与航空安全委员会公布的最终事故报告指出:太阳神航空公司波音737-300飞机坠机,是人为差错导致了座舱失压而造成的。

真实的原因,就是维修人员,在对该辆飞机进行维修时,将增压测试后没有按照手册检查,将飞机恢复正常状态时,把座舱增压置于“手动”模式,没有将模式旋钮放回“自动”位。机组人员起飞后,未意识到增压选择器处于手动模式。

就是这么一个小小的细节问题,最终却夺走了121人血肉之躯,使121条鲜活的生命,瞬间凋零。

血的教训告诉我们,在日常工作生活中的安全问题上,人们也常常容易犯这样的错误:对于重大危险源,由于有充分的警觉和认识,会牢牢绷紧安全这根弦,可当面临的是一般危险源时,就往往容易放松警惕,埋下安全隐患,酿成无法挽回的大祸。

对于管理阶层,只有对细节高度重视,下基层、进企业、查隐患,才会清醒忧患,强化责任,狠抓落实,切实消除安全事故隐患;而对于一线员工来说,必须向“差不多”告别,只有关注细节,以警醒、谨慎、细致的态度,对待工作中的每一项,时刻保持强烈的危机感、紧迫感,以最大的努力来防止危险的发生,才会避免重大灾祸的发生。

安全,是一项来不得半点虚假的长期工作,更是容不得任何不务实行为。我们必须一步一个脚印,踏踏实实地践行。只有关注细节,让安全生产中的每一个环节、每一个细节、每一个过程、每一道工序,钉是钉、铆是铆地执行到位,事故才不会尾随而来。

不忽略细节,让安全在工作中入脑、入心,善于从细微之处发现问题,把各项工作做在前面,实现目标标准化、分工合作化、责任明确化;通过细节,找准安全生产的薄弱环节,找到事故案件的苗头,及时消除隐患,确保安全工作万无一失,让我们的生命之树,在安全红线之外常青。

第二节 细节多用心安全更放心

老子说:“天下难事,必做于易;天下大事,必做于细。”外国也有句格言说:“上帝存在于细节之中。”意思都是说,一个人如果想成就大事,必须先做好小事,而要想做好小事,必须注重细节,对细节多用心,才能成就未来。

安全工作,又何尝不是如此?只有注重细节,用心做好身边每一件小事,认真对待每件工作中的细节,时刻牢记工作中琐碎繁杂的细小事情,恰恰是与安全息息相关。

在工作中对细节多用心,安全更放心。比喻说机器上一颗小小螺丝钉的松动,只有注重细节,才能被发现,才能把它拧紧,避免事故;比喻说,不在易燃易暴、严禁烟火的场所吸烟;即便是在安全地带吸烟,也一定要将最后丢弃的烟头摁灭;防火门的锁舌不灵敏,只有在细节上用心,才会及时拧一下螺丝,上一点润滑油;只有对细节用心,才会帮检收人员扶一下梯子,递一下扳手,看似微不足道的一个小动作、小细节,却时时刻刻提醒自己做事要尽职尽责,积极主动对待工作,倾注全部热情对待每件小事,才会令人觉得安全更放心。

对每一件小事,每一处细节用心,才会一点一滴积累;从一个螺丝的松固、一个参数的调整、一个设备的校装、一个数据的采集等微小的细节,却处处都能折射出安全的系数、征兆,这些看似不经意的细节,却能帮我们杜绝安全隐患、有效防止各类事故的发生,令人对安全多一份放心。

田吟是机场机务一车间工段长,工作中对细节特别用心留意,他常对身边的工作人员说:“也许我们每个人在飞机设备旁多站一站、听一听、看一看,就有可能避免一次巨大的飞行事故。”

有一年春节,田吟在对飞机做航前检查时,发现机体后缘襟翼上挂有一丝油滴——田吟没有觉得这滴油是多么微不足道的小细节,擦一擦就行了,或是根本就可以忽略不计,而是埋头闻、细心察看,检查后最终判断油滴竟是液压油。

田吟及时将情况报告给了当班主任,在将襟翼放到40个单位后发现,5号地面流板的作动筒接头上,也挂有油滴。他更换封圈后打压测试,作动筒居然严重漏油,根本无法正常工作。

田吟在拆装作动筒时,发现这个作动筒的一端,因严重磨损已经完全断裂。而这一隐患,将直接威胁到辅助操纵系统的工作正常,从而威胁到飞机的飞行安全。

对细节用心的田吟,从一滴油消除了一起机毁人亡的巨大隐患。

田吟不放过一滴油的细节,避免了一次事故的发生,保证了飞机的飞行安全。可见工作中对细节用心,是何等的重要!细节决定安全,对细节用心,安全才更放心。

只有对细节用心,才会对工作严格、尽心,做到全员、全过程、保持常态,树立在岗一分钟,负责六十秒、一点都不能差,差一点都不行的严细精神,这样才能确保每个人的安全更放心。

只有对细节用心,才能深层次营造敬业精业的氛围,增强精细意识,从小事做起,从细节做起,营造人人为安全、安全靠大家的文化氛围,形成关注细节的习惯,让安全更令人放心。

对细节用心,是一种创造;对细节用心,是一种功力;对细节用心是一种修养;对细节用心,体现一种责任。我们必须对细节用心,因为细节孕育着安全、孕育着企业的辉煌。

第三节 一点小随意毁掉全部安全

随意,适意,随便;一点小随意,是渺小的、具体的、零散的,如一句话、一个动作……容易被人忽视。然而,一点小随意所带来的破坏作用,却是不可估量的。

一句随意的话,能毁掉一个清新的小故事;一句随意的批评,会毁掉一个人的一生;同理,一点小随意,就能毁掉所有的安全工作。

一点小随意,于每个人,几乎无所不在,稍不留神,它就会与我们合二为一。当我们说话的时候,它就附着在我们的声带上;当我们健身的时候,它就躲藏在我们的肌肉里;当我们想要学习的时候,它就在纸上、笔尖停留……也许我们对这些细微的变化,毫不知情,毫无知觉,但一点小随意却如影随形般伴随在我们身边,如同一个隐形杀手,如同一团污浊的空气,如同残留在舌尖上的农药。

也许有人认为,一个想成就大事的人,就应该要不拘小节,一点小随意算什么,不应过度关注。其实不然,一点小随意,往往会毁掉所有安全,当生命的红线受到威胁时,何谈其他?古往今来,有多少人皆是因为自己的一点小随意带来的祸患而含恨终生,又有多少人是因为自己的一点小随意而葬送了最弥足珍贵的生命。

刘工是1984年招工进入采油工艺研究院的,到目前已经在该研究院整整工作了25个年头,亲历过身边许多人因为一点小随意的举动,而伤人害己的安全案例。

刘工进入研究院两年后,已成为采油院加工部的熟练电焊工。5月的一天,他的一个师弟在九区焊接油管线,师弟在焊接工作做到一半时,就到了午餐的时间。师弟想想剩余的工作一时半会儿还完成不了,于是决定吃完饭再焊接。

师弟随手关了闸门,匆匆忙忙随意吃完午饭后,就准备进行施焊。可就在他打开闸门的时候,一股火焰扑面而来,张开血盆大口,直扑师弟。

师弟的脖子、手腕、胸口等多处部位,不同程度的被烧伤。

事故的原因,是因为师弟在关闭闸门时,没有注意排空可燃气体,就随意一拧,致使闸门关闭不严,经过一个小时的午餐时间,可燃气体又聚集到了焊接接口。

师弟的鲜血,对刘工触动很大:如果师弟坚持将工程悍接完,或是师弟要去吃午饭时,不是随意关掉阀门,致使燃气倒流,这件事故就可以避免。

正是师弟的这点小小随意,就造成了他自己一辈子无法治愈、抹杀不掉的伤痕。

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