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第13章 德行是成就个人品牌的根基 (1)

德商:树立个人品牌的第一要素

恪守职业良心、正直高尚,这是树立个人品牌最基本的要求。树立个人品牌不需要多少特殊的举动,品格如水,流淌在每一个人的日常行为里。

今天的人们说起人生成功的要素,总是提到智商、情商乃至财商,停留在技能本领或者精神性格的层面。这些确实是成功的要素,但是我们不能因此而忽视了成功的另一项更为重要的因素,那就是德商。尤其是对那些希望树立个人品牌、成就大事业的人来说,这一要素显得更为突出和重要。

当代著名成功学家卡耐基就极为重视德商的高低,认为一个人仅仅才华出众是不够的,还要有上等的德商。的确,是德行决定我们人生品质的高低,拥有上等的德商才能树立卓越的个人品牌,拥有辉煌的人生。

大多数人的才能从某种程度来说,都是一种天赋,但是相反的,良好的品性却不是上天赋予的,而是一点一滴地塑造起来的。

在中国某个著名的城市,一批接受深造即将成为建筑师的年轻人,在一位老教授的带领下参观一座刚刚落成又需要拆除的大厦。因为大厦的建筑师收受贿赂,在他的设计方案中改换了关系工程质量的一连串数据。此时,爆破的炸药正填入水泥未干的墙基。

在场的人全都被震撼了。老教授颤巍巍地走到学生们跟前,想说什么却又哽噎着难以开口,只说了半句:“咱们建筑师不能造孽,应该积德……”

在美国马里兰州建筑学院盛大的毕业典礼上,著名建筑师弗兰克·劳埃德·赖特仿佛是接着中国教授的话题大声演说:“一座大厦就是一位建筑师的名誉,这名誉不会从天而降,必须来自一块砖头、一块板材。什么是一块砖头呢?那就是一块实实在在的砖头。什么是一块板材呢?那就是一块地地道道的板材。而这一切全都来自建筑师的人品——实实在在、正直高尚的人品!”

人们为了名誉,可以投入大量的金钱和精力,但就是不愿意使一块砖头成为“一块实实在在的砖头”,让一块板材成为“一块地地道道的板材”,从而也就使得许多“明星”如流星般出现,又如流星般消失。这对于社会和个人,都是一种悲哀。

恪守职业良心、正直高尚,这是树立个人品牌最基本的要求。树立个人品牌不需要多少特殊的举动,品格如水,流淌在每一个人的日常行为里。

1836年,林肯通过考试当上了律师。当律师以后,由于他精通法律,口才很好,在当地很有声望,很多人都来找他帮忙打官司。但是他为当事人辩护有一个条件,就是当事人必须是正义的一方。许多穷人没有钱付给他劳务费,但是只要告诉林肯“我是正义的,请你帮我讨回公道”,林肯就会免费为他辩护。

一次,一个很有钱的人请林肯为他辩护。林肯听了那个客户的陈述后,发现那个人是在诬陷好人,于是就说:“很抱歉,我不能替您辩护,因为您的行为是非正义的。”那个人说:“林肯先生,我就是想请您帮我打这场不正义的官司,只要我胜诉,您要多少酬劳都可以。”林肯严肃地说:“只要使用一点点法庭辩护的技巧,您的案子很容易胜诉,但是案子本身是不公平的。假如我接了您的案子,当我站在法官面前讲话的时候,我会对自己说:‘林肯,你在撒谎。’谎话只有在丢掉良心的时候,才能大声地说出口。我不能丢掉良心,也不可能讲出谎话。所以,请您另请高明,我没有能力为您效劳。”那个人听了,什么也没说,默默地离开了林肯的办公室。

一个充满德行的人,能更多地获得他人的信赖、理解,让自己的品牌影响力逐渐扩大,从而得到更多的支持、合作。林肯最终成为美国总统,高尚的德商就起了至关重要的作用。

罗曼·罗兰说:“没有伟大的品格,就没有伟大的人,甚至也没有伟大的艺术家、伟大的行动者。”德行是做人的立身之本,是树立个人品牌的第一要素。对于人的生命而言,要存活,只要一箪食、一钵水足矣。但要生存下去,并且活得精彩,就必须要有高贵的品格。高贵的品格是一柄正直的钢刀,能帮你在前进的道路上披荆斩棘,让你成为最终的胜利者。

诚信是最大的品牌

诚信是最大的品牌,在一个人的成功道路上,诚信的品格比能力更重要。如果你拥有诚信,就能在顺境时有人助、在逆境时有人扶。

在今天的社会中,“必诚必信”,也就是要做一个拥有个人品牌的人,必须诚实守信。诚实是忠诚老实,言行一致;守信是恪守信约,说到做到。诚实正直的人能明辨是非真假。很多成功者都认为,诚信是他们成功拥有个人品牌的重要因素。

1950年,李嘉诚凑了5万元港币,开办“长江塑胶厂”,主要生产玩具和家庭用品。创业初期,条件非常艰苦,但是李嘉诚的员工却很少有人跳槽。这是因为李嘉诚一直把诚信作为自己的人生准则:“只有你以诚待人,别人才会以诚相报。”

后来,精明的李嘉诚看准了塑胶花市场的巨大潜力,就集中所有的人力、物力,全部投入塑胶花的生产中。当时,有位外商觉得李嘉诚经营有方,生产的产品价廉物美,就找到李嘉诚,希望可以大量订货。但是,为了供货有保障,这位外商提出,长江实业有限公司必须寻找有实力的厂家作担保。

这是一笔大生意,为此,李嘉诚欣喜不已,可是找谁作担保呢?李嘉诚接连跑了几天,都没有什么结果,最后只好如实相告:“先生,我非常想长期和您合作,但是很遗憾,我实在无法找到厂家为我担保。如果您因此而重新作出决定,我将尊重您的决定。”

那位外商沉默了一会儿,说:“从你刚才的谈话中可以看出,你是一位诚实的人。我想,相互间的诚实才是互相合作的基础。我已经决定了,你不必再找人担保了,我们现在就签合同。”

李嘉诚听了十分高兴,但是他还有一个难处,就是资金有限,一下子完不成那么多的订单。李嘉诚不得不把这一实情告诉外商。李嘉诚以为,只要自己说出了实话,对方就会取消和自己的合作,可事实恰恰相反,那位外商听了李嘉诚的话后,不但没有取消订单的意思,反而非常开心地说:“李先生,现在我更能肯定你是一位值得信赖的人了。我愿意提前付款,为你解决资金难题!”

就这样,李嘉诚非常顺利地签下了合同,赚到了一笔数目可观的钱。从这件事中,李嘉诚领悟到,只有“信誉第一,以诚待人”这八个字,才是今后经营中应当遵守的金科玉律。从那以后,李嘉诚的公司如同他的名字一样,都挂上了一块“诚”字的招牌,恰恰是诚信二字,为李嘉诚今后闯荡商界打下了坚实的根基。

李嘉诚的成功得益于很多因素,但是他的诚信品牌,无疑是他可以赢得诸多合作伙伴的重要原因之一。事实上,一个人只有做到诚实可信,才会被别人信任,才会有发展的可能。正如台湾的“经营之神”王永庆先生所说:“做生意和做人的第一要素就是诚信,诚信就像是树木的根,如果没有根,树就别想再有生命了。”诚信是最大的品牌,在一个人的成功道路上,诚信的品格比能力更重要。如果你拥有诚信,就能在顺境时有人助、在逆境时有人扶。

吉姆·伯克是美国强生制药公司的总裁。20世纪80年代初期,该公司的主导产品泰米诺尔胶囊在芝加哥被人作为杀人工具。手段很简单——凶手把胶囊中的醋氨酚粉剂换成了氯化物,装瓶后再放回货架上销售。虽然产品本身并没有什么问题,但人们已经对它产生了恐惧心理和不良印象,所以产品销量锐减,伯克也面临破产的危险。

人们都为伯克担心,怕他处理不好会使公司与消费者之间的关系更加紧张,而他自己也不可避免地成为盛怒之下的公众的靶子。伯克却认为,现在不是发表一篇由律师精心审查的不署名的公告的时候,也不是担心和逃避受人责难的时候,而是要正视公愤的时候。他应当诚实地站在公众面前,让公众理解公司也和他们一样是受害者。

吉姆·伯克发表了诚实的讲话,他对人们说:“一个拥有60亿美元资产的跨国公司,就像一个孩子多、负担重的贫困家庭……它希望用自己的真心换取大家的真心……现在我们同坐在一只小木筏上,随波逐流,面临同样险恶而孤立无援的境地。我们应当同舟共济,共渡难关。”

这些话虽然十分浅显,却令人感到温馨和感动。伯克的话竟然换来了大家的信任、谅解和合作,不仅保住了泰米诺尔这个牌子,而且还维护了公司的形象,他使公众认识到,吉姆·伯克就是他们的朋友。结果,这次风波过后,泰米诺尔胶囊的销售份额不但回升到了事故前的水平,而且还超出了50%。

诚信是一种美德,人们一直也没有找到更令人满意的词来代替它。诚信比人的其他品质更能深刻地表达人的内心,更能让你的个人品牌发挥最大的效应。

诚信还会升华你的人品,让更多的人支持你,让你取得更大的成功。一个人只有诚信,才能够赢得他人的信赖和敬重;一个人只有诚信,才能成为最受企业欢迎的人。

以诚待人,在工作中树立起诚信的品牌,相信你一定会得到越来越多的支持和帮助,你的工作和事业也会开创出一个崭新的局面。

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