日本心理学家有这样一个论断，不知您认为是不是有点玄：人的压力99%来自人际关系。
去年金秋，本人应邀去给清华大学EMBA班学员讲心理学。事先列了十多项选题，包括《强竞争中的软哲学》、《企业家快速减压法》、《把握人际》等等。你猜EMBA学员首选什么题？《把握人际》！
企业家的选择也许印证了那个99%。
细想也是，如果会管人流、物流、资金流就算企业家，当个企业家也太容易了点儿。如果真这么简单，这三个流都倒背如流的MBA、EMBA或其他什么什么BA们拿到文凭就能在企业稳操胜券甚至游刃有余了。遗憾的是没这么简单。
都说“水能载舟亦能覆舟”，这水是啥？人心之流呗。只有善待心理流，前面那三个流才不至于流来流去流出个付之东流。
人际如水，怎样把握呢？
那得先说怎样把握不住人际。不往把握不住的事儿上投资了，把握人际就不会太难了。
有位老板做企业绝对是个天才，咋干咋顺、干啥啥成。可一到签字仪式上手就不听使唤，写完自己的大名能累出一身汗，而且那字怎么看怎么像蟑螂写的。有几次竟然连那蟑螂体的字也写不出来了。那叫签字仪式啊，多难堪！
堂堂企业家，为啥一写自己的大名就痉挛呢？
旁观者并不青面獠牙，签名者并不手指缺钙，为啥书写痉挛？
原来，他心中有个小我在呼喊——“我不行，你行！”这一喊不要紧，五个指头管不了一支笔！
经过七天的心理训练，老板把“我不行”从心中轻轻拭去，居然在众目睽睽之下连续签名十数个，走笔如蛇！
“我不行，你行”让大老板心慌手抖，“我行，你不行”的日子也不好过。某总裁上学从来都是第一，文体比赛从来都是冠军，干了六个企业从来都是一把手，开的车从来都是最好的。可怕的是他从自己的经历中提炼出一个人生理念——我的车前面不能有车。终于有一天，为了超过超他车的车，他居然玩儿了一把追尾。赔了面子又折钱不说，企业锐气也随之大伤。
什么力量驱动他在人生路上玩儿命超车？是他心中不断呼喊的一个声音——“我行，你不行！”车祸之后，他不再强求“你不行”，自己的身体、心理和企业反而比以前更行了。
张厂长喜欢铁腕儿管理。一次，他训骂某职工反遭辱骂。为了平衡心理，张厂长居然大挥铁腕儿把下属打了个满脸花。可是有压迫就有反抗啊，下属包里藏了暗器。两颗报复之心，命案一触即发。危机的缓解倒是来自我咨询中的一句话：“最好的报复是好好地活着！”后来俩人都好好活自己，居然也缓和了相互的关系。值得反思的是，当初是什么力量让他们把劲儿使在打垮对方？不共戴天的两个人居然奉行着完全一致的交往理念——“我不行，你也不行”。两败俱伤！
聪明的您已经推论出把握人际的诀窍了吧？
是的，如您所料，人际关系的双赢准则是——“我行，你也行！”这种准则既不用别人的优秀贬低自己，也不用自己的卓越轻蔑他人。“我行，你也行”是对自己和他人的双重肯定。多么简单又多么符合人性！
怎么才能做到“我行，你也行”呢？
咬定青山不放松
青山是什么？青山就是企业可持续发展的出发点与目的地啊。死死咬住关乎企业命运的青山，你会把全部的热情用来找寻自己和别人智慧与情感中的“行”。而自己和别人的所谓“不行”会被你高贵地忽略掉。
最酷的投资是眼球
不论您把员工与同行的手握得多紧，甚至固若铁钳，但只要您的眼神飘若游丝，众叛亲离就会是迟早的事。所谓不是不报时候未到，时候一到一切都报。为啥会报啊？原因就这么简单：你根本没把人家放在眼里，却把人家死死攥在手心里。这年头，谁在乎那些不在乎自己的人哪！
你有我有全都有，刚柔并济最优秀
企业就是印钞机。印钞最忌印出钞票全归己。说是全员营销，动力何在？管理之妙在乎分配。所谓己愈予人己愈有，正是双赢玄机所在啊。话虽如此说，您要是以为把钱分匀了企业就长盛不衰，那就单纯得和我差不多了。不是说“水能载舟亦能覆舟”吗？那就研炼水的柔情吧。如果您愿意像超级大国那样逞威做福，必会沙漠处处暗箭难防。如水何以得人心？水的力量与胸怀在于甘处万物之下。老子云：“江海所以为百谷王者，以其善下之。”是啊，身处万物之下，恰也把万物一览情怀之中。正所谓高下相倾、相反相成，人际之道——我行，你也行！
哎，装了一把老师，好歹也得给您留个作业呀。每天细阅下面这幅《人际关系坐标》图，早一遍晚一遍，然后扪心自问：本哥们今天的言行是在证明谁行谁不行？
案例讨论：
1.管理的主体是人还是物？
2.为什么人的压力大多来自人际关系？
3.你如何评价“小企业做事，大企业做人”这句话？
4.人际关系与利益关系之间有什么联系？
