开明管理也需辅之以纪律
在企业管理中，我一直坚持“以人为中心”的管理思想。我认为，一个企业只要调动了人的积极性，提高了人的素质，其他工作都能迎刃而解。
“以人为中心”的企业管理思想，必然要尊重人、关心人和培育人，必须把工人当主人。所以我在企业推行了一整套制度，如不准对职工罚款、不开除职工等，有些人认为太松太宽，而实际上体现了开明管理制度的合情合理。社会主义企业的职工是主人，我们对主人当然有一定的行为要求。譬如，上班应准时进入工作岗位，而不是准时进入厂门；未到时间不准到食堂候餐、下班候门；不听到广播信号任何时候都不准离岗；雨天必须在门口洗净泥鞋；开会学习时不准与旁人闲谈；劳动时不准谈与生产无关的话，等等。对于这些规定，又有人说我太“豁边”了，说现在提倡多劳多得，何必管得这么严。说定额管理是先进的管理方式，只要抓住了定额这个环节，其他形式主义的规定都可以不要了。
我却认为，工厂应有铁的纪律，这样才能和打仗一样无往而不胜。形式主义固然不好，但形式还是要的，内容依靠形式而存在的嘛！我们不搞脱离实际的形式主义，而要因人设置有实质内容的规章制度。制度的执行就像军队执行纪律一样，不允许马虎从事。有一点常识可能一说大家就会明白：古今中外一切军队，在新兵入伍和平时训练时，总要进行士兵列队操练，做一些稍息、立正等常规性动作，但是当两军对垒展开激战时，没有哪个指挥员会叫士兵去稍息、立正。军队建设的目的是打仗，但打仗用不上的训练项目不能称作是形式主义。平时的训练，锻炼了军队严密的组织纪律，培养了军人的勇敢、坚强和服从命令的意识，而这正是打仗所必需的。所以我在工厂管理中，主张人人遵守制定的纪律，不容违反。这与开明管理并不矛盾，职工既受纪律的约束，又得到人性化管理的宽容。
媒体推介《中小企业管理思考百题》
《中小企业管理思考百题》是根据企业管理中的实际情况，有针对性地深入浅出地一事一议，既通俗易懂，又引人入胜，给人以启迪。该书一出版，在全国立即引起巨大反响。1991年3月20日，中央电视台在《新闻联播》中报道了《中小企业管理思考百题》的出版消息，全国几乎所有主流媒体和地方媒体都做了报道或转载。《新华日报》破天荒地用9篇和2期头版进行连载报道。出现了全国各地数千人来信来电求购书籍的现象，令袁勤生和他的助手应接不暇。这在当时萧条的书市中简直是个奇迹。
1990年11月12日，《人民日报》在二版刊发新华社记者袁养和的通讯《袁勤生的“开明管理”》，说袁勤生“以丰富的实践经验，独特的思维方式，为厂长们解答了在企业管理中面临的种种难题……”
值得一提的是，在《中小企业管理思考百题》还未正式出版的1990年7月23日，《人民日报》就刊发了一条消息《农民企业家袁勤生写成16万字着作》，说“……据决定出版这本书的上海人民出版社透露，这是迄今为止我国第一本由农民企业家写的经营管理的书”。
《解放日报》于1991年2月刊出《中小企业管理思考百题》出版消息，7月30日又发表题为《袁勤生积极探索企业管理，出人出产品激励人人争上进，以人为中心换来职工一片心》一文，较为详细地介绍了袁勤生的开明管理。
1991年8月18日，上海《新闻报》以《我国第一部乡镇企业管理着作问世》为题，报道袁勤生《中小企业管理思考百题》的出版。说：“《中小企业管理思考百题》是袁勤生总结治厂十多年来企业获得步步发展的经验结晶，也包含了作者借鉴国外企业管理理论，联系我国国营企业一些情况，所做的一些独特的分析。袁勤生从企业实际情况出发，在实践中形成了一套以人为中心的管理思想，有一套做人的思想工作的有效方法，有一套处理企业生产关系、实现公平分配的完善制度，他把治厂原则定在‘尊重人、关心人、培育人’的基点之上，既严格要求，又热情关怀。”
1991年12月2日，《文汇报》发表题为《常熟乡镇企业家办厂有方，着书立说》一文，介绍袁勤生出书的经过以及他的治厂特色。
全国媒体对《中小企业管理思考百题》的广泛宣传报道，在广大读者中产生了巨大影响，各地读者纷纷来信来电索购书籍。
请看1991年4月2日山东招远县乡镇企业局的黄绸给常熟市委宣传部的来信：“您部邮寄的《中小企业管理思考百题》一书已收悉，深表感谢。此书不仅写得好，更重要的是袁勤生同志用自己的实践，总结出来的一整套管理企业的丰富经验，对广大乡镇企业具有广泛的指导意义。不知此书的发行范围，如贵部有的话，请再给我们邮寄100本，我们随后寄钱，或者能提供购书地点，我们直接去办理。”
1991年3月20日，桂林冶金地质学院社会科学部一位名叫覃秀基的人，给常熟电视台去信。信中说：“在1991年3月20日的中央电视台新闻节目中，知道企业家袁勤生同志撰写的《中小企业管理思考百题》已出版，我部希望能购买该书。不知到何处购买，如何汇款，望告知。”
1991年7月9日，江苏徐州铜山县委农村工作部的于春华直接给袁勤生写信：“《农民日报》报道了你的消息，被南京大学商学院聘为特约研究员，同时又撰写经营专着《中小企业管理思考百题》，您所领导的工厂被评为省级明星企业，你是当代的农民企业家。我部干部阅后均非常高兴，特予祝贺。你的专着可否供应20册？在哪里购买？
每册多少钱？盼告知。”
1992年9月16日，上海交通大学社会科学及工程系负责人王孟春，受该校德育教研室何永棣教授委托向袁勤生索取《中小企业思考百题》一书，并希望袁勤生在书的扉页上签名。何永棣教授是当时上海唯一的德育教育专业教授。
也有常熟本地读者来信求购书籍的。家住南门十字路红光新村的一位姓钱的男士，1991年3月8日写信给袁勤生，说：“最近在3月5日《新民晚报》第8版‘读书乐’栏目中，看到介绍您的大作《中小企业管理思考百题》，印了1.5万册还供不应求，看来您的书受到广大读者的欢迎。在中国目前除了有些党政部门推销的政治书外，其余书籍很少出现这种情况。看来此书的水平很高。可惜我昨天去常熟新华书店买书，服务员说已经卖空了。到常熟大厦附近的书店去打听，也说没有。后来我到常熟图书馆准备借读，回答说此书还没有购到，也没有作家赠书。无奈，我只能走走近路，直接写信给你，是否可以帮忙代买一本。有书后请来信，寄：常熟市十字路红光新村X幢XXX室。”
辽宁省丹东纺织器材厂张宏志来信说：“从报上看到‘开明管理’的简单介绍后，我就下定决心要和你联系上，非要买到这本书不可。因为你的思路、观念、做法与众不同，我非常欣赏你的观点和做法，也非常想拜你为师，把你的经验栽培到我们丹东，在此开花结1991年2月5日，中共常熟市委宣传部在常熟琴湖饭店举行《中小企业管理思考百题》首发式。
果！市里把我调到一家全市闻名的老大难单位任党委书记，我相信你的‘开明管理’能助我的一臂之力。看来你读了很多书，尤其是对《孙子兵法》很有研究，你是一个善于动脑的人……”
据不完全统计，直接写信和有关部门转来的各地信件，前前后后有2200多封。后来，《中小企业管理思考百题》连续3次印刷，总计发行5.5万册，在上海人民出版社单本年度出版中名列第一。
1991年10月，江苏省社科院进行每年一次的论文、书籍评选，《中小企业管理思考百题》获二等奖。同时，该书还荣获苏州市社科一等奖和中华全国铸魂奖。
时任浙江省嘉兴市委书记卢展工，在邀请袁勤生赴嘉兴市三级干部会议上做报告时，对《中小企业管理思考百题》做了高度评价，称该书“是广大干部尤其是企业干部的必读教材”，号召嘉兴全市各级干部认真学习。浙江鄞县县长金海腾陪同袁勤生在宁波市巡讲3天，前后做了4场报告，所到之处不少人踊跃订购书籍。
上海交通大学80多名正副教授，似小学生一般认真听取袁勤生的报告，两小时的报告竟多次被教授们热烈的掌声所打断。听罢报告后，这些教授竟然请求自费购买袁勤生的书籍，然后排队要袁勤生签名，这让袁勤生十分感动。一些大学将该书作为管理系的辅导教材，组织部门、党校、干校将该书作为培训教材。
号称“天下第一村”的江苏江阴华西村的党支部书记、全国人大代表、全国劳动模范吴仁宝，闻讯袁勤生出版《中小企业管理思考百题》后，立即派人前往江南仪表厂购书，宣称全村企业班组长人手两册书，一册是《孙子兵法》，一册就是《中小企业管理思考百题》。
出版专着，让袁勤生体会到了书籍给人们带去的无穷魅力。
《新民晚报》于1991年3月5日发表了东苏村的署名文章：《写活了企业管理》。文章分析了《中小企业管理思考百题》受到广大读者欢迎的具体原因。说：“……此书能引人入胜，给人启迪，原因无他，一是书由实践的人以他丰富的实践经验，独特的思维方式写成的。‘实践出真知’，它为人们解答了企业管理中面临的种种难题。
二是写管理意在写人，因为人是企业的主体。管理好一个企业，关键在于调动职工的积极性，其核心是让工人当家做主。作者提出了不少别开生面的新方法，如‘工人管干部’、‘尊重工人爱好’等。在治厂实践中，作者形成了自己独特的企业文化价值观，特别是从一般意义上的‘领导’上升为领导艺术之间的甘苦，使读者产生了浓厚的兴趣。我想，无论是从事实际管理或理论工作而又有志于着书立说的同志，都可以从此书的写作和畅销中得到借鉴，得到启示。”
上海人民出版社责任编辑龚维才最近在回忆当时编辑《中小企业管理思考百题》时说：“一接触到袁勤生的书稿，就感到袁勤生的管理方法有独特之处。当时国内传统的管理思想偏向于严格的规章制度，赏罚分明，唯独缺少人文关怀、激发个体积极性的思想；而乡镇企业要么沿袭这类管理模式，要么陷于混乱无序的状况。袁勤生的管理思想，给人耳目一新的感觉。《中小企业管理思考百题》出版以后，人们看到的，首先是袁勤生提出的‘以人为本’的重大前瞻性，即使几十年过去了，这种观点依然值得倡导；其次是袁勤生有大量以人为本管理的实践，确实引发人们思考：什么样的管理才是合理的、有效的？尽管各种企业的生存状况不尽一致，但都面临着提高生产力的要求，在生产力诸要素中，怎样正确处理劳动者与劳动资料的关系，把劳动者放在重要位置，这是袁勤生经常思考的问题，他为中国当代管理方法积累了宝贵的经验。”
“袁勤生管理思想”的提出
时隔3年的1993年年底，袁勤生又和杨东涛合作，出版《以人为中心的管理》。
此次写作是杨东涛主动找上袁勤生的。正如杨东涛在《以人为中心的管理》“后记”中说的那样：“很长时间以来，我就想写点实实在在的东西，来阐明做人的思想工作和激励人的精神力量在企业管理中的重大作用。袁勤生同志在江南仪表厂十多年的管理实践中所做的工作，正是与我打算写的东西非常对口的、十分有用的素材。在周三多教授的指导下，在袁勤生厂长所着《中小企业管理思考百题》一书的基础上，我与袁勤生合作写了《以人为中心的管理》一书……”
杨东涛为南京大学人力资源管理学系主任、教授、博士生导师，全国MBA人力资源管理师资培训班讲师。在人力资源管理、运营管理、领导学及管理咨询等领域具有坚实的理论基础和丰富的实践经验。曾先后主持国家自然科学基金科学部主任基金项目“人力资源管理与先进制造技术及其匹配对产品创新的影响”、教育部人文社会科学研究项目“职业价值观对组织政治知觉及工作行为影响研究”，国家自然科学基金面上项目“人力资源管理系统与公司战略的配合对公司绩效影响的研究”科研课题项目的研究，出版着作10多部；在《管理世界》等国内外核心期刊以及国际学术会议上发表论文60余篇，曾赴哈佛商学院参加案例研讨，并多次在美国佛罗里达大西洋大学、香港浸会大学、香港中文大学、香港城市大学等海外高校进行人力资源管理、运营管理和公司战略方面的专题报告。
在《中小企业管理思考百题》的基础上，杨东涛和袁勤生从管理科学的角度出发，对以人为中心的开明管理进行了系统的研究和总结。最后写成了22万的文字，于1993年11月由江苏人民出版社出版。
11月24日，江苏省人才学会特地在南京大学知行楼为该书举行首发式，中共江苏省委办公厅、宣传部、组织部及江苏省社科院的领导与专家出席会议，一致评价此书是从管理科学的角度出发，对以人为中心的开明管理所进行的系统研究和总结。
《以人为中心的管理》分人尽其才才是才、激励秘诀、宽松环境、职工主人翁、组织单纯人事精简、面向市场、宽严并济灵活执行、领导和江南文化等九章。为了便于各个层次读者阅读，并能有效提高中小企业及基层管理人员的管理理论水平，在各章前均用框图形式表示的各章内容的归纳。要说《中小企业管理思考百题》是袁勤生10多年治厂经验的结晶的话，那么，《以人为中心的管理》则是从管理科学的角度出发，对以人为中心的开明管理所进行的系统研究的总结。
有专家称，“以人为中心的管理已经成为当代管理理论的新思潮，是管理学界的最新研究课题之一。在美国，已经掀起了由人事管理向人力资源开发与管理的变革。人力资源管理的核心思想实质上就是以人为中心的管理思想，这种思想引起了世界各国专家学者的重视。《以人为中心的管理》是一本发掘我国优秀的传统管理思想、新中国成立以来社会主义企业管理和企业思想政治工作优良传统的好书，是阐述中小企业‘软’性管理较为少见的专着。它的出版，对推动我国乡镇企业（特别是‘软’性管理）的研究，提高企业管理水平，特别是中小企业或基层的管理水平将起重大作用”。
重要的是，周三多在该书序中，首次将袁勤生的治厂经验，上升为“袁勤生管理思想”，并系统地介绍了“袁勤生管理思想”的形成与特点。
袁勤生是江苏常熟江南仪表总厂厂长，一位土生土长的乡镇企业家，他在10多年的厂长生涯中，把一个负债累累、偷窃、赌博、吵闹、打架成风、生产萧条、管理混乱、职工人心涣散、濒临倒闭的1993年11月24日，江苏省人才学会在南京大学知行楼为《以人为中心的管理》一书举行首发式。
