3.
由于科盟在东北的TSR一直没到位,陆云飞(Luke)隔三差五就被曲琳催促一番。自打科盟发布招聘启事以来,大手笔的广告加上多家猎头公司的推荐,应募之士如雨骈集,可是即便如此,陆云飞还是没有遇见令他满意的人选。他摘下眼镜,揉了揉太阳穴,一下午的面试,让他口干舌燥,面露疲色。按说过来面试的这些人,全都经过了人力资源部的层层筛选,胜任工作不成问题,但是陆云飞不知道为什么,他总是觉得哪里不对劲儿。
“我叫张伟,在打印机行业里干了三年,有着丰富的销售经验。”坐在陆云飞对面的是一位年轻的小伙子,他穿得极为正式,正在做着自我介绍。“我在HB工作期间,业绩一直都不错,曾经荣获过优秀员工的称号。在我上任后的第二年,销售增长率同比去年增加了35%……”小伙子很有面试经验地介绍着自己的特长。
“你的工作经历不错,也符合我们招人的要求。对于科盟,我想知道你怎么看?”
“作为一家美国的独资公司,科盟的技术实力非常强。由它生产的打印机在欧美、RB等发达国家的市场占有率大致在20%-30%之间,知名度很高。但是,在国内,由于一直给其他品牌做代工,自有品牌没有得到发展,这点有些令人遗憾。不过,我相信,它的潜力非常大。”
陆云飞看了看小伙子,没有说什么,低头扫了一眼他的简历。“我没有什么问题了,你还有问题吗?”
小伙子摇了摇头。
“那么麻烦你先回去等通知,一有消息我们马上就会联系你。”
小伙子似乎对自己的表现很满意,面带微笑地离开了。不一会儿,又一个小伙子进来了。
“我叫陆涛,在这个行业里干了五年,有着丰富的销售经验……”陆涛的自我介绍和前面的那个小伙子差不多。
又是经验,陆云飞奇怪为什么每个进来面试的人,都喜欢大谈经验?
“能告诉我,什么是你所理解的经验吗?”陆云飞问。
“经验就是我在这个行业里经历过的事情比别人多些,相关的知识和技能的储备也丰富些,有了这些作为保证,工作起来才能得心应手。”小伙子昂着头说。
陆云飞笑了笑,他喜欢小伙子身上的自信。可是,如果一个人在某个行业里一干就是五年,跳槽时还在应聘同一岗位,那么他所拥有的经验又能有多高的含金量呢?
“如果科盟把这个市场交给你,请问你打算如何做?”
“我会先熟悉和了解科盟的现状,然后再根据具体的情况,考虑如何开展工作。在这方面,我有着丰富的经验……”
小伙子发表完意见之后,陆云飞微微一笑,“感谢你来科盟参加面试,我对你的情况已经有所了解。麻烦你先回去等通知,一有消息我们就会跟你联系的。”
面试完这些人,陆云飞心下不悦,这些应聘者统统让他觉着少了点什么,但到底少什么,他也说不清楚。
拨通了人力资源部的分机,陆云飞问:“还有可以面试的人选吗?”人力资源部的同事回说:“完全符合要求的,您都见过了。”陆云飞眉头蹙起,叹了口气,半天没有说话。对方似乎察觉到了他的不满,犹豫着说:“还有一个人,条件并不符合我们的招聘要求,但是她的求职方式很特别,还写了一份调查报告,您要不要看下?”
“哦?”陆云飞说,“拿来我看。”
于是,他看到了一副别出心裁的求职漫画。漫画的题目是《凤雏求职》。
凡是熟悉这段历史典故的人一眼望去,无需解释,其义自现:第一幕,庞统自诩为安邦定国之材,欲待价而沽。吴王见其貌陋,恐损国威,不肯留用。第二幕,庞统一怒之下,投靠刘皇叔,亦因貌陋而不得不屈就县令。第三幕,统不悦,误工六月,一日理毕。备惊其才,拜为军师。第四幕,庞统协助刘备,攻打西川,一举拿下了蜀国的大片江山。
“庞统貌陋,亦如吾之缺乏经验,不知汝权也,备也?”应聘者在漫画的结尾处自比庞统,敢问招聘人是孙权,还是刘备?这当头一问,够锐利的啊!作为一个地地道道的三国迷,见此漫画,陆云飞蹙起的眉头舒展开来,不自觉地说了句:“有点意思。”
但是,漫画再有新意,充其量是个引子。有没有真本事,调查报告才是一块试金石。打开报告,陆云飞只是粗略地浏览一番,就迫不及待地想要见到报告的主人了。于是,乔俏被人事专员带了进来。
“陆总,您好!很高兴见到您。我叫乔俏,乔木的乔,俊俏的俏。”
陆云飞还沉浸在报告中,猛一抬头,撞见了好大的一双眼睛,亮如婴眸。
“你在方圆计算机的市场部,仅仅工作过一年?”陆云飞这才腾出工夫仔细地看了下乔俏的简历。
“是的!”乔俏点了点头。
陆云飞说:“科盟招聘的这个TSR,不仅要负责东北还要负责西北,由于管辖区域过大,出差不是很方便。对于女孩来说,这项工作尤其辛苦,你可以吗?”
“没问题,”乔俏说:“我不怕吃苦!”
见乔俏回答得如此爽快,陆云飞笑道:“光不怕吃苦也不行,你有没有看到我们的招聘信息,特别强调过一定要有三年以上的打印机行业的销售经验,可你完全不符合我们的要求。你认为我会招你进来吗?”
迎着陆云飞的目光,乔俏不卑不亢地说:“您会不会招我进来我不知道,但是我知道,如果您一定不会招我的话,那就没必要叫我过来面试了,对不对?”
陆云飞笑而不答,扫了一眼桌子上的报告,反问:“这份报告是你写的?”
“是的。”乔俏答。
“你连销售都没做过,哪里找来这么全的行业信息?还能拿到打印机的行业预算?”陆云飞好奇地问。
“我是没有做过销售,可我有大把做销售的同事。他们在搜集计算机信息时,顺带帮我问问打印机,就什么都有了。”
乔俏话说得轻松,背后却没少求爷爷告奶奶地销售跟前磨牙,请客吃饭也不知道请了多少回,就连球球也被她派上了用场。但是,当她从陆云飞惊讶的眼神中看到了惊喜时,她觉得所有的付出全都值了。
“不错,虽然没有做过销售,但懂得让做过销售的人为我所用,这说明你动了脑筋。”
面对陆云飞的夸奖,乔俏抿嘴一笑,一颗小虎牙露了出来。她说:“同是做客户,计算机比打印机有着先天的优势。通常情况下,计算机采购在先,打印机采购在后,计算机人手一台,打印机却不能。鉴于行业有所不同,对于客户信息的把握,无论是速度还是宽度,方圆都会比科盟快半拍。所以,我想这样的信息,对于科盟,应该是有用的。”
乔俏说得没错,两个行业在采购上确实存在一定的时间差,这对正欲开疆扩土的科盟而言,无异于雪中送炭。
陆云飞自认阅人无数,却从未见过这般机灵的女孩。真是难为她这么用心地搜集资料、走访市场。看着眼前这份近乎Perfect的报告,陆云飞忍不住问:“完成这份报告,你用了多长时间?”
乔俏在心里大致数了下日子,回答说:“一个月。”
陆云飞不禁重新审视乔俏,快餐时代,对一件前途未卜的事情,肯这么投入的人,让他由衷地产生了好感。
“谈谈你对科盟运作的想法?”陆云飞目光如炬,满怀期待地问。乔俏想了想说:“我没有打印机行业的工作背景,不好在您面前妄加评论,但我认为有问题就有机会,找到了问题,也就找到了机会。第一,科盟打印机在市场上的曝光率非常低,顾客很难找到它。试问,一个市场上不容易见到的产品,怎么可能有很好的占有率?所以,我认为科盟必须提高产品的可见度。”
乔俏边说边看陆云飞的表情,见对方没有任何想要提问或者交流的意思,接着说:“第二,科盟在市场上同一款机型的报价差距很大,少则一两百,多则一两千,这么大的价差,很容易让客户产生不信任感。所以,我认为科盟需要尽快完善市场管理体系。”
每日深居庙堂,陆云飞还真不知道科盟的终端竟是如此光景,脸色越来越难看。乔俏所言,如同旁观者点醒局中人,让他茅塞顿开。看着陆云飞一脸严肃的表情,乔俏担心自己言语冲撞,惹恼了他,忙小心翼翼地问:“我这样讲话,不会冒犯您了吧?”陆云飞连忙摇头,“你讲得非常好,我就需要你直言不讳。”听陆云飞如此说,乔俏又神采奕奕地讲了起来,把个科盟的种种问题与改善性建议一一罗列。陆云飞起初只是听,后来改为记,最后边听边记。
见抖露得差不多了,乔俏突然意识到面试时夸夸奇谈,终归不是好事,赶忙收尾在自己的一亩三分地上。“以上问题,计算机在发展的过程中,也全部经历过。我恰巧在这方面积累了些经验,如蒙不弃,还望您能将我招致麾下。”
“我不得不说,你的表现让我很满意。”听得意犹未尽,陆云飞吸了一口气,稍作停顿,“但是我却不能录用你。”
乔俏的眼神一下子就黯淡了下来,欲哭无泪,长睫毛翘动了两下,失望地说,“看来我还是遇到了孙权。”
陆云飞耸耸肩膀,不无遗憾地说:“虽然你很优秀,但科盟有一项硬性要求,录用的人必须具备三年以上打印机行业的销售经验,这一点我们反复地强调过……”
乔俏已经听不见陆云飞后面都说了些什么,就在她悻悻地准备离开时,一个声音从背后传来,“为了你,我愿意做一回刘备。”
乔俏猛然转身,大喜过望,看见陆云飞微笑着说:“不过你不要高兴得太早,我会尽力说服我的老板。但是能不能录用你,我说了不算,得听他的。”
乔俏就地立正,敬了个标准的军礼,说:“Yes,sir!”
二人握手道别,乔俏拎包往外走,突然想到了什么,停下脚步问:“陆总,我想知道,您为什么会破例给我机会?”陆云飞说:“因为你没学过画画,但是也敢画,而且画得还不赖!”
对于这个答案,乔俏显然没有准备,傻笑着不知道说什么才好。望着乔俏渐行渐远的背景,陆云飞突然意识到,在乔俏身上,他终于发现了其他人缺少的那点东西:用心。