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第11章 保持良好心态,成就无可替代

“职场万象”

有一位心理学家为了研究工作态度与工作成绩的关系,专门来到一个建筑工地上观察。他询问三位正在劳作的工人:“你们在干什么?”其中第一位工人回答说:“你没长眼睛吗?我正在砌砖,这些砖又重又硬,害得我的手又酸又麻,这些活儿真不是人干的。”

心理学家又问了第二个工人同样的问题,只见这位工人无奈地说道:“我正在砌一堵墙。要不是为了那点薪水,鬼才愿意干这又脏又累的活儿呢!”说完,这位工人发出了长长的叹息。

当心理学家以同样的问题问第三个人时,却得到了与众不同的回答:“我嘛,正在建造一座华丽的教堂。虽然这活儿干起来并不轻松,但每当想起将来会有无数的人来到这里接受上帝的爱,我的内心就会一片激动,从而也就不感到劳累了。”

心理学家将三人的资料记录了下来,并对其进行跟踪研究,观察他们未来各自的命运。五年之后,他发现,前两位工人仍然在建筑工地上做工,天天风吹日晒,而第三位工人却已成为一家建筑公司的老板。

很显然,第三位工人正是许多企业家梦寐以求的无可替代的优秀员工。事实也证明了,第三位工人具有良好的态度,他不是将自己视为一个打工者,而是能够像老板一样思考,虽然身为普通的建筑工人,但他的内心与老板一样,装着一座华丽的教堂。

上面第一位工人已经完全无可救药。试想一下,一个缺乏任何工作目标和工作意义,只知道每天唉声叹气的人怎能得到老板的眷顾?相比于第一种人,为金钱而工作的人目标是明确的。然而这些人虽然目标明确直接,却没有任何的责任感和荣誉感。他们只是为了薪水而工作,老板给多少钱就干多少活,一定得不到升迁和加薪的机会。在第三种人身上,我们看到了一个优秀职场人士所必备的品质:高度责任感和创造力,工作踏实认真,不抱怨、不怕烦,能够分享工作的乐趣和荣誉,通过工作真正体味到了生活的乐趣。这样的员工才是老板最需要的,这样的员工在公司里才是无可替代的。

一个对工作总是漫不经心且时常牢骚不断的员工则会被老板无情地清退,因为老板付薪水给这些人就是要他们为公司创造价值的,假如他们在公司里整天唉声叹气、埋怨牢骚、消极懈怠,影响工作效率,抑或只是“当一天和尚撞一天钟”,老板给多少钱就干多少活,从不会积极主动地工作,为公司创造价值,试问这样的员工有哪个老板肯用?

“工作漫步”

周海在刚参加工作时,由于对公司比较陌生,许多同事都叫不上名字。有一次,下班比较晚,正当周海准备收拾办公桌回家时,忽然听见隔壁设计部的电话响了起来。他回头望了望,只见设计部的办公室略有一些灯光,因此并未在意。

然而过了一会儿,设计部的电话仍然在响,于是周海便决定走过去看一看。只见一位年轻的女同事坐在电脑前若无其事地同网友聊天,对身边的电话铃声充耳不闻。接过电话与客户简单交流几句后,周海得知对方索要一名叫“小黄”的员工的电话。于是他便轻声向身边的同事问道:“不好意思,请问你知道小黄是谁吗?”

“你问我,我问谁呀?”这位同事露出不耐烦的表情。对于她的回答,周海感到有些茫然不知所措。似乎周海积极接电话的举动打扰了她忙碌的“工作”,抑或是周海对待工作过于积极主动令消极怠工的她感到不悦,总之,这位外表看起来天生丽质的新同事脸上布满阴云。为了还给她一个安静的环境,周海只好先行退出。

第二天,周海向同事一打听,才知道小黄就是设计部的黄经理。过了几天之后,当周海下班经过设计部的房间时,却发现坐在黄经理身边的已经不是原来那位同事。事后得知,那位年轻的女同事刚来公司没几天就被老板以工作消极懈怠为由炒了鱿鱼。

“指点迷津”

在我们身边,可能这样的情形比比皆是。明明听见身边电话响个不停,却装聋作哑,依然故我。当别人前来询问问题时,以一句不耐烦的“你问我,我问谁呀”答复对方。抱着这样的态度来工作,怎能获得老板的赏识,又怎能赢得同事们的信任?这种对待工作消极懈怠、漫不经心的员工,迟早会遭到他人的替代。

如何才能做一个不可替代的员工呢?我们不妨向身为流通货币的黄金取一下经:

具备独一无二的特性

曾经有一个问题困扰金融学家多年:在货币发展史上流通过各种各样的货币,从远古的贝壳到古代的铜钱,再到近现代的纸币,每一种货币都有一定的流通期限。即使是纸币,也有被“电子货币”削弱的趋势。然而直到今天,黄金仍是世界各国公认的国际性货币,其原因何在呢?是由于坚硬的质地和诱人的色泽吗?不是,因为相比而言,钻石的质地和色泽更令人所称道。是因为“物以稀为贵”吗?也不是,许多贵金属如稀土资源的储量更为稀少。

这个悬而未决的问题直到凯恩斯关于货币理论的书籍问世,才被彻底地解决。凯恩斯说,黄金之所以在长长的货币演变史中流通至今,正是在于它能够作为应付金融危机的“最后的卫兵”以及最重要的储备货币,而这种特性是其他东西都无法替代的。也就是说,黄金之所以被人推崇备至,正是由于它的无可替代。

努力争做“黄金员工”

黄金由于无可替代而深受世人的顶礼膜拜,身为职场人士的你何不保持一个良好的工作心态,努力将自己打造成企业中无可替代的“黄金员工”呢?身在职场打拼的上班族是否想过,当你还在抱怨工作辛苦、薪水低下、不受老板重视时,你是否已经将自己打造成公司里的黄金员工?当你成为职场中如黄金一般无可替代的员工时,你还会感到工作的艰辛与乏味吗?

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