一次,单位组织人到外面搬东西。很多人看到以后,故意跑得远远的。阿柳当时还有点感冒,但她还是主动帮忙搬东西,累得满头大汗。回到办公室后,她的嘴就没有闲着,发了一大堆的牢骚:“干活的时候找不到人,大部分的人都是属狐狸的,狡猾着呢!领导这时候怎么不出来看呢,我干了也是白干!”
这天,快要下班的时候,单位突然说来了任务要加班。可是多数的人都已经趁着经理不在偷偷溜了,只有阿柳等几个人仍在办公室工作着,所以,加班的任务就只能落在他们身上了。第二天到了办公室阿柳又是发了一通牢骚,说:“干了的不如不干的,公司的领导眼睛瞎了,提前下班的人都没有管,可能是装没看见。”下午开会的时候,经理表扬了昨天加班的几位同事,但唯独没有表扬她,还不点名地批评了她发牢骚,素质不高,等等。
年底,单位开始发年终奖。她看到很多经常迟到早退的同事都能领到年终奖,牢骚又开始了:单位风气怎么这样差,根本就没有严格的标准制度;领导没有长眼睛,怎么好坏都不分;等等。
生活在职场中,一定要管住自己的嘴,不利于团结的话坚决不要说。要知道,很多牢骚发了以后,根本就没有用,也解决不了任何问题。办公室是工作的地方,不是互诉心事的场所。所以,当你的生活出现个人危机,如失恋、婚变之类,最好不要在办公室里随便找人倾诉;当你的工作出现危机,如工作上不顺利,对老板、同事有意见、有看法,你更不应该在办公室里向人吐露。
职场上风云变幻,环境险恶,你不害人,但同时也不得不防人,把自己的私域圈起来当成办公室话题的禁区,轻易不让公域场上的人涉足,其实是非常明智的一招,是竞争压力下的自我保护。“己所不欲,勿施于人”,如果你不先开口打听别人的私事,自己的秘密也不易被打听。
俗话说,祸从口出。只要人多的地方就会有闲言碎语,办公室是一个是非之地,所以在和同事交往中一定要把好口风,什么话能说;什么话不能说,什么话可信,什么话不可信,都要在脑子里多绕几个弯子,心里有个小算盘,这样才能够与大家和谐相处,避免犯下不可挽回的错误,以免给自己的工作带来影响,同时也影响你的人际关系,甚至会给你以后的职场道路埋下隐患。
八面玲珑,巧待职场“倚老”派
对于初来乍到的职场新兵,注意和老员工搞好关系,适度地“嘴巴甜,手脚勤”是必要的,有助于给别人留下良好的第一印象。“使唤”和“被使唤”的关系是不可能平等的,尽管“被使唤”能够取悦别人,但却难以获得别人的尊重。因此,面对职场上的“倚老”派,一定要小心应对,以免伤了和气。
新人一进入职场,最怕遇到喜欢倚老卖老的同事,处处干涉、事事指导,无法好好施展自己的能力,总是被“老资历”牵制。一旦遇上这样的人,一定要小心应对,不能伤了彼此的和气。
一般来说,会倚老卖老的同事,在公司里通常是年资已久、经验丰富,却升不上去的人。不过,这样的人除非是喜欢过度吹嘘自己或通常手中都握有筹码,他们才敢如此倚老卖老。例如,他们在业务上都具备一定的经验与能力,而且往往是部门的意见领袖,但是可能因为缺乏领导的特质,而未获得升迁。
小丹刚进营销部工作,对陌生的工作环境还不熟悉,因此在如何处理办公室人际关系时碰到了难处。也许是因为她性格比较柔和,也没什么太多的棱角,再加上刚入公司不久,因为小丹特别想尽快跟每个人都搞好关系,几乎对每个人都有点“唯唯诺诺”。但让她感到气愤的是,自己在公司中除了要完成自己的工作之外,还要帮公司的同事做很多的琐事,比如说倒茶、扔垃圾、跑腿、寄快递、叫饭、叫水、买办公用品甚至连吃饭的饭盒也要帮忙扔。尤其是部门的阿娇经常以“老资历”的口吻给她“安排”本应自己该干的工作,还经常说些“你还太年轻”的话。还有位同事不会上网,所以总让小丹帮她发邮件。有时甚至半夜打电话过来,让她帮着收发邮件。
小丹在公司身兼“行政、出纳、助理”三大职位,她的存在,就像便利贴一样,人人都可以撕下来就用,谁都可以“使唤”她。小丹心想,我已经很迁就他们了,可他们还是倚老卖老、摆资格、摆架子。吵吧,显得斤斤计较,不成熟,也影响同事关系和领导形象;不吵吧,还真咽不下这口气。小丹不明白,做那些事情并不累,但是他们为什么不自己做呢?使唤别人心里很舒服吗?
其实,小丹遇上的就是“倚老派”,因为不会处理与他们的关系,才会造成了小丹沦为“便利贴”的命运。
在职场上,万一碰上爱倚老卖老的同事,实在干涉过多,他的看法也与你相反时,千万不能与他正面冲突。从心理学的角度讲,这样的人通常都爱面子,为他保留颜面、给予充分的尊重,才是上策。新人只要在表面上显示服从的态度即可,仍然可以做自己认为正确的提案,无须正面与他们争论。
另外,不论他们是否倚老卖老,都值得新人好好看齐与学习。正所谓见贤思齐,见不贤内自省。新人可以从“老资历”身上,看到一件事情不同的角度,帮助自己培养多面思考与判断能力。
尤其是初涉职场的大学生之所以被冠以“职场新生代”之名,是因为他们要完成校园到职场这一特殊转换。对于他们来说,这是一次残酷的考验,他们必须依靠自身和有限的外界力量使自己迅速成长起来。所以,在公司,那些新手就一定要做到以下两点。
1、为人态度要谦和
“新生代”往往好高骛远,自视甚高,在初涉职场时,认为自己的大学毕业生身份有所不同,所以总以为大材小用,心比天高,看不起职场中比自己学历低的同事。但是,公司的老员工一定也有值得你学习的地方,因此,要学会谦和,虚心接受别人的意见。
2、热心跑腿
“新生代”缺乏工作经验,很希望能有公司的前辈来教教自己该如何工作。但是前辈们大多都有自己的工作,这个时候,多吃点亏,热心跑跑腿,比如帮他们发个传真、做个简报等,帮助他们完成分内的工作,这样,他们才会有时间和你交流。
对此,某公司行政人事部人事主管李燕认为,职场新人免不了要成为便利贴的角色,关键是要调整好心态去应对。“我也曾是便利贴。”李燕用自己的经历现身说法。虽然做人力资源的工作已经6年,在这之前,李燕最早却是做出纳,她也做过不少办公室的杂事,但她是带着一份快乐的心情去做的,认为这就是同事间的帮忙。“新人刚到一个公司,给领导倒杯水,帮同事复印,并不算分外的事情,有时候做好小事情也很重要。”李燕说,“新人的资历尚浅,工作量不饱满,帮别人做些事情很正常。”
在做这些工作时,新人通常分为两类。一类是主动去做这些事,愿意多付出一些。而另一类则想,我拿我的薪水,做好我的工作就行了。通常来说,领导会更喜欢第一类员工,他们会认为,认真去做一些琐事,说明在工作上很积极主动,才会慢慢地让这个人去做更多的事情。
在柯金斯担任福特汽车公司总经理时,有一天晚上,公司里因有十分紧急的事,要发通告信给所有的营业处,所以需要全体员工协助。不料,当柯金斯安排一个做书记员的下属去帮忙装信封时,那个年轻的职员傲慢地说:“这不是我的工作,我不干!我到公司里来不是做套信封工作的。”
听了这话,柯金斯一下就愤怒了,但他仍平静地说:“既然这件事不是你分内的事,那就请你另谋高就吧!”
所以说,要想纵横职场,取得成功,除了尽心尽力做好本职工作以外,还要做一些分外的工作。这样,可以让你时刻保持斗志,在工作中不断地锻炼自己,充实自己。当然,分外的工作,也会让你拥有更多的表现机会,让你把自己的才华适时地表现出来,引起别人的注意,得到“倚老派”的认同和重视。
对于初来乍到的职场新兵,要注意和老员工搞好关系,适度地“嘴巴甜,手脚勤”是必要的,有助于给别人留下良好的第一印象。注重人际关系建设无可非议,但要有一定的界限,更不能牺牲做人原则和违反企业规定。另外,不论人际关系有多么重要,尽快提升自己的工作能力和素质应始终放在第一位。
对一个新人而言,当务之急自然是尽快融入部门组织,适应企业文化与环境。所以,新人不妨换个角度来看待喜欢倚老卖老的同事,发觉并善用他的优点,将这些经验复制成自己的优点。新人可以先观察“倚老”同事,借以了解组织形态;此外,不要直接反驳他们的看法,以免因为得罪他们而间接坏了与其他同事的关系;并应该运用他们喜欢指导“菜鸟”的心态,在最短时间内熟悉业务内容与流程,只有这样,才能在竞争中立于不败之地。