威廉·詹姆斯说:“人性中最深切的禀质,是被人赏识的渴望。”每个人都暗暗为自己的优点而得意,并希望别人注意和赞美自己的优点。人们总是自觉不自觉地在他人那里寻找自身存在的价值,其内心深处都有被重视、被肯定、被尊敬的渴望。拣别人爱听的、想听的话说,迎合他的虚荣心,满足他对被尊重、对被赏识的渴望,自然可博得对方的欢心。
战国时期,韩氏要建造一座新城,限期十五天建成。大臣段乔负责主管此事。有一个县的劳工迟到了两天,段乔就逮捕了这个县的知县,将其囚禁起来。被囚知县的儿子想解救父亲,就找到子高,说:“只有先生能救我的父亲,希望您不要推辞。”子高答应了这件事。
于是子高去见段乔,见面后,子高并不直接提放人的事,而是登上城墙,向左右张望,然后说:“这城修得太漂亮了,这是您的一个大功劳,您一定能得到厚赏。功劳这样大,并且整个工程结束后又未处罚一个人,真是前所未有的功德之事呀。”
段乔见子高对他工作有如此高的评价,心中很是高兴,等子高走后,便立刻把知县释放了。
恭维话人人都爱听。只要你说得自然、令人信服、恰到好处,就一定能博取他人的好感。子高只说了几句赞美恭维的话,就轻而易举地达到了目的。
赞美别人有助于建立一种亲切友善的人际关系。只要懂得了赞美的方法,在人际交往就可能如鱼得水。一句鼓励的话语、一阵赞赏的掌声,都会使一颗疲惫的、困顿的心灵感受到一缕阳光般的温暖,人的许多潜能和真挚的情感便会被奇迹般地激发出来。
王丽的儿子6岁时,特别喜欢唱歌跳舞,于是王丽给他买了一架钢琴供他学习。可是小男孩生性顽皮好动,每次都是弹到一半就跑出去玩了。王丽经常对他批评训斥,可也没什么效果。
有一天,男孩胡乱弹了一首曲子,正准备溜出去玩,王丽和蔼地对他说:“儿子,你弹的是什么曲子呀?怎么这么好听。妈妈好久没有听过这么美妙的音乐了,你再给妈妈弹一遍吧。”男孩听了很高兴,又弹了一遍。王丽又鼓励他弹了一些其他曲子,并告诉儿子,自己喜欢听他弹的曲子,看他能不能每天弹一些,儿子愉快地答应了下来。
过了一个多月,男孩终于培养起弹钢琴的浓厚兴趣。每天放学回家,第一件事就是弹钢琴。
俗话说“好孩子是夸出来的”,王丽的赞美使儿子更加积极努力,发挥出自己的潜能,对弹钢琴培养起了兴趣。所以我们不要吝啬对孩子的赞美,努力发现孩子的优点,把孩子当做天才来欣赏。
适当的赞美,能拉近彼此之间的距离,使人际关系更加融洽。但是说赞美话,给人戴高帽子,一定要因人而异,具体情况具体分析。同时要注意适可而止,名不副实的恭维是不明智的,会让他人觉得受到了愚弄,你的恭维便会适得其反,所以赞美的话尽量不宜夸大无边。
人生处世感悟
说话周到比雄辩好,措词适当比恭维好。
——培根