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第40章 我们吵架玩吧

吵架?

没素质的人才吵架呢。

吵架“玩”?

脸红脖子粗的,还能“玩”得起来,这也太不靠谱了吧。

其实,如果我们抛开固有的思维模式,从企业内部高效沟通的角度来说,“吵架”真的是一种很高效的沟通方式。如果能迈上“吵架玩”的台阶,那就是一种境界了。

“吵架”不是骂架,不是打架,不是恶意中伤,不是人身攻击,只是因“事”而进行的一种公开的情绪上的宣泄和辩解。

在工作中,因事务而产生矛盾是很正常的。毕竟大家受教育背景、性格、岗位及思维习惯的不同,造成处理事情的方法、方式多多少少存在差异,或是因信息不对称,造成对“事”的起因、过程和结果存在认识上的盲区,于是“事”的立项、推进过程和结果不能让自己称心如意,这样造成的心理落差很容易导致情绪不满。不满的结果多是将矛头指向“事”背后的人,或是暗自嫉恨,或是勃然大怒,或是风风火火地当面质疑,非得弄个水落石出、一清二白。

在工作中,如果这种不满没有得到很好的疏导并通过某种方式宣泄出去,不仅伤自己的身体,还会影响企业的效率。

企业最大的成本就是沟通的成本,企业文化一个很重要的作用就是降低企业内部的沟通成本,提高运营效率。所以,当我们有上述不满时,不妨和当事人吵架玩玩。

吵架,直奔主题,没有拐弯抹角,单是从这个角度来看,“吵架”就是一种高效的沟通方式。如果只是强压怒火,以显示自己的儒雅,将心里的火窝起来,回家自己再消化,那岂不是太不孝顺了!不快乐就是不孝顺,因为我们的父母都希望自己的孩子快乐、幸福。

吵架,是共谋大事的人的心灵合唱。日常生活中,我们能听到某某人说某某人架我都懒得和他吵。可见矛盾不仅入骨,而且彻底将那个人打入自己的精神地狱了,那如果是同事的话,别说干大事,连日常工作也很难配合好。不是背后嘀咕,阳奉阴违,就是设置障碍。所以我们对能在企业里当面吵起架来的人应当仰视才对。这不仅是心态的突破,更是将事情直接曝晒在阳光下的勇气。

为吵架的人鼓掌!

为吵架玩的人喝彩!

如果你的认识达不到这个公开、透明的层次,当企业发展到一个更高层次的时候,那么你就会成为企业的“先人”了,大家只能帮你料理“后事”了,这是企业文化发展到一定阶段的必然。

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