（5）努力与在常高校、科研院所建立相互协作的长期合作关系，基本形成以在常高校、科研院所为项目依托，中心提供项目孵化服务的科技成果转化机制。逐步将项目孵化由试点转为全面启动，到2008年完成高校项目转化10项，使创业中心真正建成为科技资源的“转换器”、高新技术企业生长的“摇篮”。
（6）加强研发公共服务平台的建设，发挥其科技研发基础支撑作用。推广“共建、共享、共同受益”的理念，推出“公共数据，公共享有；自有数据，有限共享；专有数据，有偿返还”的利益共享机制。突破传统观念的桎梏，提高单位及个人对提供设备、数据和资料的积极性，使相互封锁而造成的科学壁垒成为科研利益共享。整合社会各方的资源，建立孵化服务、融资、招商和专业技术等方面的公共平台。到2008年，建成3家以上的公共技术服务平台。
（7）整合联合各方资源，积极物色机制灵活的民营担保，吸引民营担保公司进驻园区，尽可能的完善投资担保体系，同时筹建“企业担保互助基金”，把有贷款需求的企业组织起来，同时筹建“园区企业信用数据库”，为创业企业的发展建立资金保证的“绿色通道”。通过与银行及一些风险投资基金、民营企业老板建立合作关系，组建投融资俱乐部和科技企业家俱乐部，搭建投融资合作平台，拓宽与金融界的交流、合作范围，甚至可以考虑聘请一些金融界的专家成为投融资俱乐部的顾问，进一步为中心企业打破融资瓶颈，逐步改善目前银行现行贷款抵押条件落后，创业企业融资难的普遍存在，尽量满足创业企业在发展过程中的各种资金需求。
（8）遵循“小机构、大服务”的原则，努力做到“精简、统一、高效”的服务规范；建立符合社会主义市场经济体制、符合国际惯例的管理体制和运行机制；努力完善促进科技创新的政策环境，形成鼓励科技创新的创业环境，促进企业成为技术进步和创新的主体。加强企业、大学、科研机构间的产学研结合，鼓励应用开发型科研院所进入企业，发展各层次技术创新机构，全面提高以企业为主体的技术创新能力，重点培育一批具有市场竞争力和自主研发能力的企业。建立服务功能社会化、网络化的科技中介服务体系。以“发展高科技，实现产业化”为目标，以“体制和机制创新”为动力，实施“自我积累、滚动发展”的方针。基本形成一个局部优化、适合技术创新的创业环境，为各类中小型科技企业创业提供良好的启动运行环境。
（9）通过人才引进和加强现有管理人员的在职培训，以此来提高管理人员的整体素质，逐渐形成职业化的孵化器管理队伍，提高孵化器的综合服务水准。强化员工的市场意识、竞争意识、服务意识，让每个员工将成为几个重点企业的对口服务员。将这些接受指导的企业是否有所发展，作为衡量员工是否合格的标准。同时也使员工可以在服务企业过程中得到学习的机会，有助于自身的提高。建立分层次、分类别、多渠道、多形式的、经常性的在职人员教育培训机制，有计划地对现有人员进行强化教育培训，不断提高现有人才队伍的整体素质。建立健全人才吸引和人才激励机制。充分调动工作人员的积极性和创造性，稳定中心服务队伍，形成吸引人才的良好环境。
（10）组建“中介服务联盟”，逐步完善新北区区域创新体系和科技服务体系，为创业企业打造专业化的中介信息，以各孵化主体或开发主体为依托，引进和组建一批具有代表性中介服务机构。通过不定期交流、及时跟踪等方式，努力降低企业的商务成本，创造多赢局面。使服务水准朝着多样化和高级化的方向发展，为孵化企业和创业企业创造了一个有利的商业环境和发展平台。同时组建一支由专业人员及管理、法律、金融等相关人士以及社会中介机构等人员组成的专家库，为孵化企业开展咨询服务，可以采取政府买单，企业免费服务的方式。
创业中心将秉承“汇聚海内外科技资源，推动高新技术产业跨越式发展”的宗旨，寻求新的增长空间和发展资源，创造新的发展动力和竞争优势，依托高新区乃至常州的教育、科研、人才以及信息等资源的优势，搭建区域创新平台，探索符合高新技术成果转化平台，营造技术、资金、管理、市场等要素相互融合的创业环境，实现常州创业中心的二次创业。
镇江市高新技术创业服务中心建设与发展情况
——响应沿江开发战略促进科技自主创新
镇江国家高新技术创业服务中心（以下简称镇江创业中心）是经江苏省科技厅批准，于1998年3月成立的非盈利综合性科技产业服务机构。2005年12月，经国家科技部批准，成为国家级创业中心。镇江创业中心先后整合了中国镇江留学人员创业园（2002年7月10日经国家人事部正式批准成立，为首批由国家人事部与地方政府共建的国家级留学人员创业园）、镇江软件园（由镇江新区管委会与镇江市信息产业局联合创办），实行三块牌子，一套班子，三位一体，合署办公。
一、夯实基础平台，效益初步显现
镇江创业中心自成立以来，在国家、省科技部门和镇江市政府的关心重视下，依托镇江沿江优势，积极响应省委、省政府提出的沿江开发战略，不断加强基础设施和服务体系建设，大力改善园区软硬件环境条件，取得了令人可喜的成绩。
镇江创业中心总规划占地120亩，目前已投资7000多万元，启动了一、二期工程，建成综合孵化楼、创业服务大楼、产业化标准厂房及专家公寓等孵化用房和各类服务设施4万平方米，有100多个大小不等的孵化单元、小试、中试场所和产业化标准厂房。其中创业服务大楼主要供科技企业研发和办公，有70多个大小不等的孵化单元。楼内水、电、有线电视、电话、100M宽带网络、消防监控等基础设施一应俱全，设有多功能学术报告厅、多媒体会议室、商务洽谈室、产品展示厅、信息中心、商务中心、餐厅、健身房、咖啡厅、小超市等商务办公及生活服务设施。专家公寓楼可为进驻企业高级管理和技术人员提供中短期住宿服务。目前，总规划15000平方米的创业中心二期中试、小试孵化大楼将于今年下半年动工。
截止目前，镇江创业中心已先后吸引了132家中小型科技企业进驻孵化（其中2005年引进孵化企业48家），总投资2.5亿元人民币，吸引外资1320万美金，“毕业”企业28家。2005年，创业中心在孵和毕业企业共完成工业产值2.51亿元，实现销售收入2.38亿元，利润总额3219万元，上缴税收889万元，出口创汇455万美元，科技从业人员总数1500余人。近年来，创业中心共组织入驻企业申报各类科技计划、项目300余项，其中批准立项项目80余项，总无偿拨款资助经费2400多万元，有10家孵化企业被认定为省高新技术企业，20多个产品被评定为省级高新技术产品，入驻企业建有企业博士后工作站1个，省级工程技术中心1家，市级2家，拥有各类专利成果140余项。有2人荣获江苏省优秀留学人员先进个人荣誉称号，并分别获得了1万美元的个人资助，2人被评为镇江市有突出贡献的中青年专家，3人当选为镇江169学术带头人。镇江创业中心已成为镇江高新园区一支迅速崛起的新生经济力量，成为整个镇江市高新技术成果转化、培育“金种子”的重要基地。
二、全力加强服务，促进创业创新
中心围绕“拓展服务功能，提升服务水平，突出服务实效”的指导原则，参照ISO9001质量管理体系，重点为入驻企业提供基础条件服务、政策支持服务、信息咨询服务、培训交流服务、科技管理服务、中介联络服务、投融资服务、商务后勤服务等八大支持服务，初步形成了功能完善又有所侧重的“多层次创业创新服务体系”，大大地降低了企业的创业门槛、创业成本和创业风险，提高了孵化企业的存活率和成功率，有效地促进了科技成果转化和创新创业人才培育。
1.基础条件服务
（1）开业报批“一站式”服务。免费协助企业全程办理项目审批、立项、工商、税务登记、银行开户、海关等开业报批“一站式”和“一条龙”服务，并认真落实“7天完成开业报批”的服务承诺。
（2）优惠提供廉价的研发、办公、小试、中试、生产用孵化场地。对绝大部分企业房租实行了减免政策。
（3）无偿指导帮助企业对孵化场地进行配置、装修、改造以及筹办开业典礼。
（4）优惠提供商务办公和生活娱乐等共享设施服务。充分发挥现有的共享服务设施的效能，积极为入驻企业优惠提供会议接待、商务洽谈、餐饮住宿、健身娱乐等商务办公和娱乐生活服务，而且仅收取实际成本费用，尽最大可能扶持企业发展壮大。
2.政策支持服务
指导和帮助进驻企业用足、用好各级政府和高新区颁布的各类优惠扶持政策，并做好相关政策协调落实工作，使企业在最有利的政策条件下创业、创新。近年来，镇江市委、市政府和新区管委会先后出台了《镇江新区鼓励和加快发展高新技术产业的优惠政策》、《加强镇江留学人员创业园建设的暂行办法》、《镇江软件园管理暂行办法》等一系列优惠政策，对我园入驻及毕业企业在孵化厂房租赁、土地使用、费税征收、子女入学入托、家属就业安置以及科技项目申报、研发经费支持等方面都列出了相应的优惠政策或保障措施。这些政策措施的出台和落实，极大地激励了区内外广大创业者的创业热情，使中心日渐成为“事业留人、感情留人、待遇留人”的创新创业沃土。
3.信息、咨询服务
（1）提供Internet接入服务。我们对创业中心的信息网络设施实施一次性自行投资运营和资源集中管理。其中2005年，用在信息服务设施建设方面的投资就达100多万元。创业中心综合服务大楼已实现了独享100兆光纤接入、10兆到所有企业孵化单元的廉价、高速、快捷的信息网络平台。
（2）免费为企业提供各种商务、市场、人才等信息发布和平台服务。中心拥有对外宣传网站，建立了客商信息资料、文档资料、物业用品等数据库，实现了网络化管理和信息共享。充分利用网上信息平台，推动“官、产、学、研、资、介、贸”在网上的结合，免费为企业及其产品提供宣传推广、技术交流合作、政策法规等信息服务，并利用中心留学人员亲属协会会刊以及报纸、电视等，对孵化企业中市场前景好、技术水平高的科技企业进行包装推介，树立典型，增强园区和入驻企业的影响力，提高企业知名度。
（3）免费提供企业管理、形象策划、项目可行性论证、技术诊断及政策法规等方面的咨询服务和孵化指导。中心制定了企业入驻条件和毕业标准，帮助企业进行项目可行性评估、技术诊断等咨询服务，提供指导性意见和合理化建议，降低企业项目运营风险。
4.培训交流服务
（1）组织技术交流、项目合作、展洽会以及联谊活动。中心积极扩大与高校和科研院所的产学研合作，以本地两所重点高校——江苏大学和江苏科技大学为重点依托，充分发挥创业中心的桥梁纽带作用，促进它们在为企业定向培养技术人才，解决技术难题，促进科技成果转化，提供市场和技术信息服务等方面进行深层次、全方位合作。目前与江苏大学、沈阳计算机所、西安光机所等6家高校和科研院所建立了长期合作关系。为使服务工作更加有效，中心还通过开展阶段性的特色服务，多次组织入驻企业参加高新技术博览会、产学研推介会、出国招商、招聘、国际合作交流等活动，并定期举办入驻企业创业座谈会、学术交流会、服务工作恳谈会以及各种联谊活动，加强交流联系，丰富企业业余生活，深受入驻企业的欢迎。近2年，共协助企业组织参加各种展洽活动7次；开展技术交流、座谈活动11次，组织圣诞联谊晚会、乒乓球友谊赛等文娱活动4次。
（2）提供公共政策、法律、市场、财务、管理等必要的教育培训。两年来，免费为企业组织举办了11场知识产权系列讲座以及市场营销、法律等方面培训活动，参加培训共700多人次。通过这些活动，不断密切了我们与企业的联系，也极大地增强了企业的凝聚力，形成了良好的创业氛围。
5.科技管理服务
协助企业申报国家及省、市、区各类科技计划项目及高新技术企业、软件企业等，协助组织科技成果（产品）鉴定和质量认证，协助申报等，积极解决企业融资难题。2年来，共组织企业申报国家和省、市各类科技计划项目110余项，其中批准立项37项，帮助企业争取无偿资助经费总额1240万元；帮助批准认定的省级高新技术企业5家，省级高新技术产品12项，通过ISO9000认证企业3家。
6.投融资服务
（1）与镇江新区中小企业投资担保中心、镇江市高新技术风险投资公司和镇江市中小企业信用担保中心建立了密切的业务联系，与省内外的风险投资担保机构也保持着一定的联系，向毕业进区企业进行风险投资或担保倾斜。2005年底，毕业企业天诚电气因进区购地建厂资金短缺，通过我们协调，新区担保公司帮助解决了500万元的贷款担保。
（2）协助企业融资和开展合资合作。为进驻企业推荐、介绍投资者、战略合作伙伴，协调企业与金融机构的合作关系，帮助企业开展融资或达成合资合作。通过我们联系和积极推进，2004年，我们的毕业企业奥雷公司获得了200万元的风险投资，有力地缓解了企业融资难题，为企业迅速发展壮大起到了积极的推动作用。通过我们的介绍，孵化企业泛沃公司与英国FORWARD公司达成合作，总注册资本从10万美元增至70万美元，公司业务也因此实现了快速提升，销售额年增长率达70%。
7.中介联络服务
充分依托外部资源力量，通过社会化的方式，加强与教育科研、通信、投资、会计、法律、评估、人事、企业策划等中介服务机构的联系，积极吸引中介服务组织前来创业园设立中介服务分支机构或建立长期协作关系等形式，为孵化企业提供优惠的中介服务。重点加强融资、管理咨询、知识产权代理、人才招聘培训、财务顾问、市场推广、CI战略策划等针对性服务，使企业在这方面尽可能少走弯路，提高企业创业成功率，扶持企业快速成长。目前，已有包括镇江市中小企业服务中心等15家中介服务机构与我园建立合作关系，成为我们服务协作会员单位。
近两年来，在中介服务机构支持下，我们共帮助企业组织人才招聘活动5次，开展专利申报30余次，企业形象策划和产品推广活动12次，融资洽谈活动3次，得到了企业的普遍欢迎。
