登陆注册
27183500000003

第3章 焦点法则

如果能使代表自己公司的一个词汇深深植根于人们的头脑中,那么这个公司就可能非常成功。比如:宝马·I——驾驶乐趣;沃尔沃——安全。公司通过将自己的业务或者特点浓缩成一个词汇,这个词汇就成为了焦点。一旦某个词汇在人们的头脑中扎根,要改变它就将是一件非常困难的事情。

2.注意力经济

(1)命题由来

1996年,英特尔前总裁葛鲁夫这样为我们描述未来的社会:“整个世界将会展开争夺眼珠的战役,谁能吸引更多的注意力,谁就能成为世纪的主宰。”

为什么一本《财富》杂志能把世界300多家企业的老板邀到上海,3天的广告发布就赚了1000万元?为什么雅虎、搜狐等公司几乎是一夜之间便在网上形成了几十亿美元的资产?为什么一集《还珠格格》的播映权就卖了58万元天价,48集卖了2700多万元,10个省就可以卖2亿多元?

因为在新经济的发展中,注意力形成焦点,其本身就是财产。

注意力形成经济,争夺眼球形成竞争,这已是世界不争的理论和事实。所以有人说,“如果金钱真能有效购买注意力,那么我们要做的就是付给你一定的钱,让你全神贯注地听讲。但若有人想获取你的注意力,他不可能依靠付钱的方式来真正获得。虽然金钱流向注意力,但注意力很难流向金钱”。

轿车的发展早已经远离了大批量生产的时代,在不同市场竞争的过程中,如何让自己成为大众选择的对象已经成为生产商探讨的共同问题。在这一前提下,顾客对轿车的需求便转化为产品的特定价值,比如宝马的“驾驶乐趣”。

在宝马看来,驾驶乐趣是一种感官享受,它来自于实实在在的高科技内涵,也来自独特的造型语言和内部设计。从1966年宝马02系列的生产,到1975年第一代3系列问世,以及随后几代3系列,带有“蓝天白云螺旋桨”徽标的4缸车型一直都是独特、灵活、动感的基准。地道的“以驾驶员为中心”的设计,令人激动的操控感,协调的配置,鲜明的风格,这些结合在一起,造就了宝马特色的驾驶乐趣,让自己不断保持对追随者的领先优势。

“驾驶乐趣”无疑成为了轿车的一种产品定位,成为吸引顾客的焦点。基于这种理念的产品设计确保了车辆行驶的稳定性,并传递了清晰、适当的路感,带来非凡的驾驶感受。比如,由于增强了车轴的运动学性能以及智能化应用铝材从而减少非弹簧支撑并改进了响应性能,车辆的悬架变得更轻灵、更坚固,从而使操控性达到了极佳水平。而车辆内部也处处体现出对驾驶乐趣的追求,从座椅的品质到以驾驶者为中心的驾驶舱设计,以及按照人体工程学定位的所有控制装置,都为享受驾驶乐趣创造了条件。

新近推出的宝马3系列,其内饰风格是动态与个性化的完美体现,选材的精良和工艺的高水准也再次证明:车辆是否豪华与尺寸无关。它所反映出的积极态度与生活方式,令世界上要求最严格的客户也无可挑剔。宝马3系列诠释出豪华与动态的理想组合,这也是宝马引以为荣的典型风格之一。

在信息爆炸的时代,各种资源迅速增长,人们感觉困难的不是获得而是选择本身,也就是说,人们要为自己的“选择”花费大量时间和精力。在信息匮乏的年代,只要有一篇文章一个报道就可以引起很多人的注意,得到很多人的拥护。而在以网络为代表的新媒体蓬勃发展的时代,想把人们的注意力集中到一起是非常困难的。所以就出现了这样一个问题:有限的注意力如何在无限的信息量中生存呢?世界信息量以爆炸方式激增,现已过剩并难以量化。但全世界的注意力却是有限的。信息量的发展和过剩打破了其与注意力的原来的比例,造成注意力相对缺少。缺者为贵,当然注意力就会值钱,形成价值。

于是商业背景下就出现了“注意力经济”这样一个命题。无论是出售自己的产品还是推销自己的服务内容,首先让消费者获得关于自己的信息,这是第一步。所以在这种情况下,注意力是非常重要的,任何人获得了注意力就获得了金钱,获得了成功。在经济发达的地方,商家为了引导人们消费、让人们都购买他的产品,常常要花大量的时间和金钱来做演示,其目的就是吸引别人的眼球,使自己的产品成为同类消费产品中的焦点。

实际上,自从大众媒体出现注意力经济就产生了,只不过从没有像今天这样引起人们的注意。当今社会正是一个信息极大丰富甚至泛滥的社会,Intemet的出现加快了这一进程。注意力作为一种资源,它有自己的独特之处。与信息相比较,信息是可以准确计量的,而注意力的计算则是模糊的;信息是由信息的产生者不断创造的,而注意力对于信息的浏览者却是有限的。

广告无疑成为注意力经济的典型代表,也是企业和商家吸引顾客眼球、成为市场焦点的手段,并由此形成一个特殊的行业。人们印象深刻的是可口可乐对各民族节庆的尊重与活跃参与。近年来我们见证了可口可乐的贺岁广告、贺岁包装,那舞动的狮子、憨厚的大阿福、灵动的金猴在节日里与我们共同喜气洋洋,还有“新年新趣新春新意、可喜可贺可口可乐”的春联派送,这都是可口可乐在春节时段使自己成为焦点的努力,其广告投入是巨大的。

正是这种先期投入使可口可乐的足迹遍布全球200多个国家的城市与乡村,每天售出12亿杯,品牌价值高达700多亿美元,屡居全球品牌之首。可口可乐之所以成为大品牌,就在于其富有文化内涵的、个性化的品牌影响力已深深地烙印于每一个她走过的国家、伴随着各种各样不同肤色的人们成长,成为人们心中的焦点,并在他们的头脑中形成了难以磨灭的印记。

(2)“Intel inside”的注意力价值

人们在电脑的广告中常常看到“Intel inside”的品牌,这显然是英特尔公司注意力经济的建设内容。

电脑使用者或许会了解不同牌子电脑的优劣,却很少关心CPU的厂家。然而正是CPU性能上的差异在很大程度上决定了电脑的性能。英特尔公司所生产的是电脑内部核心部件,电脑使用者通常无法看到。英特尔决心要通过公司标志系统的建立,在使用者心目中建起独特的品牌形象,以便同竞争对手区别开来,稳定其“市场领导者”的地位。

英特尔公司1991年发动的代号为“Intel inside”的多厂商合作计划,至今已投入30亿美元。英特尔公司印制了大量螺旋状“Intelinside”标签。在开始时,英特尔公司要求凡是使用其芯片的电脑,无论什么品牌都要在主机和机箱上贴上此标签,使广大电脑使用者习惯于以“InteI inside”来识别电脑是否为原装正宗的世界名牌产品。水到渠成后,英特尔公司的“InteI inside”标签就堂而皇之地出现在最显眼的电脑屏幕旁及各厂商的广告中。借此,英特尔就与“名牌”、“创新”、“领先”、“高性能”、“高品质”这样的名词紧紧联系在一起。

另外,英特尔认为,仅仅使公司与竞争对手区别开来还不够,还要使自己的产品在市场上突现。英特尔过去一直以386、486这样的数字来称呼其CPU,因数字无法注册,从而造成竞争对手轻而易举地借用该数字称呼自己的产品,以便“搭车”销售。为改变这种状况,1992年在第五代芯片开发出来后,英特尔决定另命新名以杜绝仿冒者。此名字要简单易读,可以注册,便于全世界使用者理解。

在内部集思广益和外部向专家咨询及市场测试后,英特尔公司总裁在该年电脑展前接受新闻采访时正式对外宣布:“我们下一代的CPU称为Pentium处理器!”Pentium是新合成的名词,新词容易激发大众的好奇心,Pentium的含义是:pent在希腊文中表示“5”,而ium看上去是某化学元素的词尾,用在这里可以表示处理器的强大处理能力和高速性能。新词听起来铿锵有力,又是在世界注目的电脑节前公布,因而显得格外响亮。配合其他营销攻势,在接下来的三个月内,Pentium在各传媒中出现的次数超过586,顺利被市场接受。在世界各地,英特尔通过各种版本来强化其品牌形象。在中国,英特尔将Pentium译为“奔腾”,与Intel inside标志一起解释为“一颗奔腾的心”,既说明产品的功能——电脑的“心”,又给了广大电脑用户英特尔将保持不断地创新、创新、再创新的预示。

每推出一代新产品,英特尔都通过广告、展览、产品发布会以及各种公关活动,在短时问内不断向目标公众重复其新的产品诉求,促进消费者尽快使用。其宣传策略不仅是“拉”客户和伙伴,以加快推出基于新芯片的机型或软件,而且通过使用者来“推”客户采取行动。英特尔推出386时,在著名的“×”海报首次尝试向使用者做广告:为使电脑使用者明白286已经过时,广告的左边是被打上红“×”的286,右边386sx下面强调了新芯片的优点,从而说明买电脑就要买386型的,32位取代16位的时刻已经到来。这一广告的效果十分明显:电脑使用者指名要买386,286则无人问津。

1989年4月,在春季电脑展前不久,英特尔选定拉斯维加斯正式发布486信息,并且首次实现了全球同步发布。在纷繁华丽的现场,在包括微软公司的盖茨与IBM、Compaq等重要代表的注目下,486系统展示了快速动作的性能,博得在场观众的一致好评。486的推出因此被许多媒体视为年度大事。而在1993年发布Pentium时,英特尔觉得产品消息是否见报与发布会大小无关,便以“虚拟发表”来举办产品发布会:仅召开了小型的记者招待会,但事前已通过新闻界将消息传至世界各地的分公司,并在同一时间同步对外发布。

英特尔在Pentium发布前一个月接受出刊时间较长的杂志采访,一周前则接受周刊访问,这样,新产品的消息几乎同时发布,从而保证了在媒体上一定的宣传密度。英特尔的宣传形式视宣传目的而定,并非越辅张越好。以Pentium的曝光度来说,这种方法甚至比实际的发布会还要成功。值得称赞的还有:英特尔的宣传活动有张有弛,决不被竞争对手牵着走。1994年初,IBM、苹果电脑与摩托罗拉三家成立了“威力电脑联盟”,以自产新架构型“威力芯片”,并借此制造“威力麦金塔”电脑。他们声称在一年内的销售量绝对会比Pentium机多1O倍。面对如此强劲的挑战,英特尔的反应是:“市场领导者保持缄默”,因为“只有市场跟随者才要大声呐喊,增加声势”。与此同时,英特尔加快了以更新的O.6微米技术开发更快、更低电量的Pentium芯片。1994年3月,英特尔推出了100赫兹的Pentium芯片。1994年末,威力电脑逐渐被人们淡忘。可见事实胜于雄辩,英特尔的这种不宣传恰是最好的宣传。

“Intelinside”是一种典型的焦点法则战略运用,在每一款电脑宣传中,它自身的品牌都占据了应有的位置,从整体的市场宣传效果来看,则成了焦点中的焦点。

“Intelinside”的注意力价值其实也就是其自身的市场品牌价值。所以,注意力所带动的焦点效应就成为了创造市场价值的利器,这也是企业所有市场活动所追求的重要目标。只有在建立这一市场目标的前提下,消费者和客户才能选择企业的产品或服务。

2·耐克公司的启示

注意力的稀缺使它成为企业、商家和广告商竞争的目标,这样争夺的结果就是使自己成为消费者注意的焦点。人们已经意识到,在市场中的信息量是无限的,而注意力是有限的,有限的注意力在无限的信息量中会产生巨大的商业价值。于是注意力与商品形成了一种博弈关系——再好的产品,如果不与“注意力与瞩目性”相结合,也创造不了市场价值。

耐克公司的广告聚焦策略就是注意力经济的典型代表。

耐克公司创始人菲尔·耐特一开始只是从日本进口价格低廉的运动鞋,与当时的体育用品霸主阿迪达斯根本无法相提并论。在耐克公司成立并默默存在了几年后的1984年,耐克公司和阿迪达斯几乎同时拥有了一项将气垫放入运动鞋内以减轻重量的技术,并且双方几乎是在同一时间将这种气垫鞋推向了市场。面对当时的广阔市场,如何让自己成为行业的焦点呢?

耐克公司进行了周密的宣传计划,最后决定让“飞人”乔丹来代言自己的新产品。事实证明,当时的选择成为了公司迈向成功的关键。耐克公司与最伟大的篮球运动员乔丹签订了一份为期5年的合同,邀请乔丹作为其品牌代言人,创造性地把乔丹与耐克气垫鞋结合在一起,使乔丹成为耐克公司市场战略和整个运动鞋、运动服宣传的核心,不但大大提升了耐克的品牌魔力,也为耐克公司创造了展示其新技术的最佳途径。

结果,一系列的广告聚焦不仅使耐克公司的气垫鞋系列产品脱销,而且带动了耐克公司其他运动系列产品销售量的大幅度增长。

1984年耐克公司推出气垫鞋时,公司的年销售额还不到100万美元,此后便是一路飙升,到1987年时年销售额已接近2000万美元。相比之下,阿迪达斯产品的销售额并无实质性的突破。至此之后,耐克这一原本普普通通的体育用品品牌便跻身于世界知名品牌之列,产品销售量超过阿迪达斯和锐步这两个老牌体育用品知名品牌,确立了其全球体育用品第一品牌的地位。

众所周知,乔丹是公牛队中的巨无霸,其光芒几乎遮盖了好莱坞中任何一位大牌明星,他是近几十年来全球最伟大的运动员,其影响力之大使足球、网球、橄榄球等球种中任何一位“天皇”自愧不如。在1996年美国《生活》周刊评选的战后一代美国最杰出的50位人物中,乔丹排名第9,而克林顿也不过排名第3,比尔·盖茨也只是第7.

耐克公司最初的选择既是一种战术选择,也是一场赌博游戏。

庆幸的是乔丹一路发展顺利而成为世界巨星,为耐克公司赢得了无形的价值。乔丹自1986年至1998年,5次荣获NBA“最有价值球员”称号,10次入选NBA“最佳阵容”,是“NBA历史上最伟大的50名球员”之一。这些历史记录无疑会增加耐克的光环效应,产生深远的影响力。

对企业来说,针对“注意力经济”,必须采取战略计划和行动来把自己塑造成消费者注目的焦点,这不仅仅是广告投入的问题,也是经营智慧的体现。因为在信息时代,注意力的拥有不像传统的资源那样容易保持,企业的任务也不仅仅是把注意力吸引过来,而且还要把注意力保持住,也就是对消费者忠诚度的培育。通过这种努力,企业管理人才能避免让消费者的注意力从身边溜走,也不会只是满足于一时吸引住公众的注意力。企业的最终目标是把注意力转化为经济利益。

通过上面的观察可以得出这样的结论,注意力经济要求经营者学会竞争眼球的高超艺术,从媒体经营的角度来看,就是企业家要注意投资媒体及文化艺术产业。新闻产业化、文化和教育产业化、艺术产业化等等的发展,最重要的一条就是靠最大限度地吸引注意力。湖南电视业快速发展挑战中央电视台、成都商报下属企业控股四川电器股份、羊城晚报等报业集团的飞速发展等等,都说明了这一点。

在2004年的雅典奥运会上,刘翔无疑成为了中国乃至世界注目的焦点,而白沙集团押宝刘翔,无疑使其成为了业界的明星。注意力经济的到来、注意力的稀缺都要求企业能够采取有效的措施争夺大众,塑造自己的焦点形象。以网络企业为例,“能够争取到更多眼球的关注是事业成功的根本”,这成了一些现代网络神话制造者的成功秘诀之一。网络概念、投资方背景、从业者背景、未来趋势、访客量比较等,都成为网络企业炒作的题材,用来吸引网民的注意力。

不可否认,上个世纪末的网络泡沫经济给人们带来了深刻的反思,但是它也从反面证明了注意力经济所创造的现代商业神话。当时美国许多的网络企业,其名气包括股票已经牛气冲天,但是企业的盈利状况却还是一个未来的概念,甚至只是一个很好看的饼。许多资本家经营网络的目的就是为了在资本市场上完成一次把丑小鸭变成天鹅的探险游戏。在这种情况下,风险投资家们把大笔的资金放到网络公司这个筐里,进行大肆炒作,无疑,当时公众的注意力被吸引成了投资家形成决策的重要依据,葛鲁夫对未来的描述犹言在耳,使他们疯狂地赌了一把。

努力创造吸引消费者眼球的机会是必需的,但是对提供产品和服务的企业来说,前者似乎是任何时候都可以用金钱来实现的,他们更重要的事情则是创造自己的品牌价值,完成把自己打造成焦点的关键步骤。

3.建设品牌价值

经过20多年的快速发展,海尔集团依据其树立起来的“真诚到永远”的核心定位,在多元化的过程中逐渐做大做强,而且还通过近几年在全球化中的尝试,为其品牌个性找到了更坚强的支撑。经过组织长期的战略设计和发展规划,海尔已经成为今天中国最具价值的品牌之一。面对海尔在美国的成就、欧洲的传播、日本的影响,国内消费者非常自然地在消费购买中把海尔作为品牌首选或者优先考虑的对象,使它成为家电行业真正的焦点。

因此,在信息竞争的时代,企业不但要努力借助媒体的力量来提升自己的焦点身份,还要管住自己的眼球,依靠团队的力量出色打造自己的品牌价值。美国著名广告研究专家Larry“ght说:“未来的营销是品牌的战争一品牌互争长短的竞争。商界与投资者将认清品牌是公司最珍贵的资产。这一概念极为重要。因为它是有关如何发展、强化、防卫等管理生产业务的一种远景。”

实际上,拥有市场比拥有工厂重要多了。企业拥有市场的根本途径是拥有具市场优势的品牌。

2002年,沃尔特·迪斯尼公司以252.69亿美元的营业收入位居《财富》世界500强排行榜第177位。作为以创意和文化为基础的娱乐产业,在没有石油、矿产及复杂的高科技条件下,娱乐业的老大是依靠什么建立起来的呢?答案就是品牌。

迪斯尼公司创始人沃尔特·迪斯尼具有双重身份,他既是一个画家,更是一个企业家,在从事艺术创作时完全具备企业家的开拓精神。他笔下的米老鼠等形象是全世界儿童心目中的神灵,历经半个多世纪仍然魅力不减。本着“在娱乐之中学习知识”的原则,迪斯尼的企业名垂青史。

富于幻想天赋、善于创造令人难忘的角色而又透彻了解智慧财产权的沃尔特·迪斯尼开创并主宰了一个全新的卡通企业领域。

1920年,初涉社会的沃尔特·迪斯尼在一家卡通广告公司工作,在这里他学会了使用基本的动画工具,可以用相机拍下一系列图画,制造连续动作的幻觉。学会卡通影片的制作后,沃尔特·迪斯尼第一次明确了自己的奋斗方向就是娱乐业。

1923年,在纽约影片经销商温克勒的帮助下,沃尔特·迪斯尼和罗伊在叔叔家的车库中成立了沃尔特·迪斯尼兄弟电影工作室。

他们的第一个有别于他人的动作就是在“爱丽丝历险记”中,由童星出演其中的爱丽丝,将真人置身于卡通世界中。

迪斯尼兄弟不断努力,开拓动画产业发展的新天地。在20世纪30年代末,迪斯尼公司完成了三部卡通剧情长片:“木偶奇遇记”、“幻想曲”以及“小鹿斑比”。接着迪斯尼公司成功地推出了“白雪公主”、“木偶奇遇记”。精益求精的沃尔特对“木偶奇遇记”的艺术技术要求特别高,组织了他认为最有才华的画家来做摄制工作,目的就是为了追求高品质。

1940年初,天才卡通画家乌布·伊沃克斯又回到沃尔特身边,同时他改进了多层次摄制法,其目的在于把绘好的图拍摄成许多层次,形成立体感,这种技术可以使“木偶奇遇记”中的人物达到栩栩如生的效果。1940年2月“木偶奇遇记”正式上映,总共耗资300多万美元,这是当时美国耗资最高的一部卡通片,超过了曾经被称为“迪斯尼蠢事”的“白雪公主”。造成这一切的一个重要原因,就’是在拍摄过程中沃尔特在艺术方面不做任何妥协,而伊沃克斯的多层次摄制法被广泛使用则是使这部片子的投资直线上升的主要技术原因。这种摄制方法的应用使得每小时只能处理4英尺的胶片。

这部片子的片头部分长度只有45秒钟,却耗资4.5万美元,每秒成本1000美元。

1954年迪斯尼与ABC签订长期独家合约,成为第一个进军电视的好莱坞制片。到了90年代,迪斯尼又诞生了一批优秀影片,包括《谁杀了兔子罗杰》、《狮子王》、《玩具总动员》等,再次引起轰动。

在一个世纪的发展过程中,迪斯尼公司通过卡通艺术打造出影片、录像带、玩具、书籍、卡通形象等许多产品;唐老鸭、米老鼠、兔子罗杰等卡通角色长期以来受到全世界人民的欢迎,“迪斯尼”品牌的无形资产达到了历史高峰。也正是在“迪斯尼”这一品牌的号召下,这一焦点吸引着无数追求理想的青年和技术人员不断加入进来,拓展了迪斯尼事业的发展空间。

迪斯尼公司的成功为人们提供了有益的启示,而现代企业的经营者也越来越注意到市场经济中品牌经营的重要性,并在成功的管理实践中意识到品牌作为产品的外在表现形式和品牌对企业延伸力发展的深远影响。他们认识到,通过营销组合向消费者传递品牌意识,在消费者心目中建立品牌形象,这一切必须在统一的品牌战略指导下。所以,国内职业经理人和品牌学专家、学者都投入了大量的精力加强营销组合策略,最终确立品牌价值,占领市场份额。

美国营销专家拉里·莱特曾指出:“拥有市场将比拥有工厂更为重要,而拥有市场的惟一办法是拥有占统治地位的品牌。”所以作为有梦想的企业家和管理者,我们不能只图眼前利润,而必须专注于实现规模化、国际化的发展,必须提升自己的品牌意识,认识到品牌给企业创造的价值。2000年中国企业品牌所产生的价值平均为84.47亿元人民币,2001年为97.24亿,提高了15%,同时,2001年品牌产品平均销售额比上年增长39.7%,品牌价值增长与市场占有量是同步上升的。

建立品牌是一个错综复杂的过程。对企业来说,如何利用自身资源科学地建立品牌呢?

企业建立品牌观念,首先要坚持进入市场的产品品质是优良的。企业是品牌的经营者,而真正拥有并认知品牌的是消费者。品质是企业发展的命脉,企业是否能确保产品和服务的再创造能力是品牌资产积累的关键问题。

其次,企业在进行包装设计、广告宣传、销售推广活动时,要坚持“用一种声音说话”。整体学中有这样一句话:“整体大于整体中各部分的总和”。企业只有持久一贯地为消费者提供清晰、一致而且易于理解的信息,品牌价值才能得以体现。

再次,企业在将产品推向市场的同时,不但要确保其高品质,还要具有创造高于产品价值的品牌观念。建立强势品牌的大门对中小型企业同样是敞开的,关键在于经营者的思路。

综上所述,品牌价值的确立是企业发展壮大的关键,是企业成为市场焦点的根本途径。同时,从另一个方面来看,它对自我意识兴起的个体来说又何尝不是如此呢?

4·个人品牌助力事业成功

品牌意识不仅是企业经营管理的重要内容,从个体的角度来看,它也是我们获得个人发展成功的有力武器。在市场上,一个耳熟能详的品牌名称意味着鹤立鸡群和财富的到来。当人力资源成为市场竞争的重要组成部分时,个人品牌无疑具备了自身显赫的价值。让自己成为众人注目的焦点,对于我们的社会地位提升、财富获取以及事业发展都具有举足轻重的作用。

在社会经济发展的新形势下,对那些步入职场的人们来i兑,“个人品牌”也为他们的发展提供了无法复制的职场优势。在激烈竞争的商业世界中,人们不可能永远属于一家公司、胜任一个职位,裁员风暴已经无数次证明:那些个人品牌弱小的人只能成为职场上的失败者。因此,要想在未来的职业生涯和事业发展中游刃有余,必须建立自己的个人品牌。

个人品牌的需求既是市场对人力资源控制的结果,也和个体的心理需求紧密相连。后者可以解释著名心理学家马斯洛的层次需要理论。马斯洛总结出人类在不同层次、不同阶段存在着不同形式的需求。最初,物质匮乏的时候,人类最关注的是生存需求,也就是简单的衣、食、住、行的需求;当这种需求被满足到一种程度的时候,人类就可能将目光转向自己的安全问题上;随后,人类会将目光更多转移到被关心与爱护上,进而转移到被社会普遍认可与尊重上,最后转移到自我价值的实现上。

在内外作用的影响下,个人品牌价值成为当下及未来社会中个体活动的重要参考标准。也正是在这个意义上,个人品牌的出色培养和塑造将带给人们无穷的收益。

对于一个初创的企业而言,它的成功很大程度上是由企业家的个人品牌决定的。因为初创的企业没有足够的资本,还没有建立起自己的信誉,当它要吸引风险投资或是招聘高素质的员工时,必须依靠企业家的个人品牌的力量。因此,在公司从无到有、一步步发展壮大的过程中,企业家的个人品牌在许多方面引导着企业的成功。而对于公众公司的CEO而言,个人品牌甚至会影响公司股票的价格。这就是为什么杰克·韦尔奇时代的通用电器在股市能够获得投资者的追捧的原因。而微软公司的比尔·盖茨运用多种渠道和手段推出,将比尔·盖茨塑造成为世界人民心目中的传奇人物和偶像。另外还有IT领域,苹果电脑的创始人史蒂夫·乔布斯。

其个人魅力使得他身边聚集了许多业界高手,而乔布斯天才的电脑天赋、平易近人的处世风格、绝妙的创意脑筋、伟大的目标、处变不惊的领导风范则使得苹果公司的雇员对他的崇敬简直达到了一种宗教般的狂热程度。这是一个英雄辈出的年代,也是个人品牌决胜的开始,组织内部的工作方式正经历巨变,一方面单独的个人变得越来越无力,几乎所有事情必须由许多人协同完成;另一方面,每个人的工作却又变得越来越个人化,你基本上是惟一了解应当如何做的人。

在商业世界里,随着科技壁垒的不断缩小,随着产品功能同质化的日益严重,企业开始越来越关注如何满足消费者独特的、个性化的心理消费需求。这个时候,消费者的消费认知和消费行为模式自然成为企业资源开发的焦点。同样的道理,对个体来说,在商业竞争和事业发展的过程中,必须像企业那样努力顺应时代潮流对人力资源的需求打造自己的个人品牌,才能立于不败之地。

那么,我们应该如何建立个人品牌呢?完整意义上的个人品牌,最顶层的因素是愿景,即你的目标是什么?你要成为什么样的人?在建立个人品牌之前,我们需要回答这些问题,但探讨这些问题不是这里所能完成的任务。正如我们所知,在品牌背后,支撑它的是有价值的产品或服务、制造产品或提供服务的生产流程以及核心能力,对个人品牌来说同样如此。

其次是要打造精湛的专业技能。较强的工作技能是个人品牌的核心内容。精深的专业技能是个人品牌建立的重要元素。“个人惟有专精才能生存,否则别人挑梦幻团队队员时不会想到你。”彼得·杜拉克在最新的著作中指出:现在个人专长的寿命比企业的寿命长。如何将自己的技能和工作风格形成一个特色,使其具备不可替代的价值,是建立个人品牌的关键。

此外,这是一个学习的时代,因此必须坚持持续的学习过程。

终身学习与知识管理俨然已成为21世纪个人与组织发展竞争优势的两大利器,所以,通过终身学习与知识管理的努力来保证个人品牌保值增值是基本的行动。知识乃是人类最重要的资产,个人与组织如何进行知识管理,进而促使社会实质成为知识导向型的社会,是未来社会发展趋势向我们提出的一个课题。

同类推荐
  • 利率市场化进程中商业银行利率风险管理

    利率市场化进程中商业银行利率风险管理

    利率是金融市场中最重要的变量之一,利率的变化对整个金融市场乃至整个经济生活都有着不容忽视的影响。随着管制利率在经济金融领域中所具有的优势逐渐随着市场经济的发展而消失,利率自由化的呼声逐渐高过了利率管制政策的辩驳。利率应由市场力量来决定,已逐渐成为当今经济生活中的一个共识!深入研究利率市场化进程中风险管理问题,不仅具有深远的理论意义,更是商业银行谋求生存与发展的现实诉求。
  • 胡雪岩商道宝典:致富的百种计谋

    胡雪岩商道宝典:致富的百种计谋

    本书采用典型案例故事加精要点评的形式,阐述了胡雪岩弄潮商海的百种智慧谋略。
  • 商务谈判与操作

    商务谈判与操作

    本书全面系统地阐述了商务谈判的理论、过程、准备、策略等。全书共9章内容,具体包括:谈判与商务谈判概述、谈判心理、商务谈判的准备、商务谈判的沟通、商务谈判过程,商务中的价格谈判、商务谈判策略、不同国家商人的谈判风格、商务谈判礼仪。每章附有复习思考题,案例分析与讨论、实训练习与操作等内容,为教学提供了方便。本书通俗生动,突出谈判知识的系统性和实用性,强调实践能力的培养。可作为大专院校经济管理类市场营销、电子商务、贸易,以及其他专业的教材,也可以应用于经管类相关专业的教学实践,同时还可以满足社会经济工作人员的工作需要。
  • 一本书读懂顾客心理学

    一本书读懂顾客心理学

    “成功的推销员一定是一个伟大的心理学家。”这是销售行业的一句名言。实际上,每次销售人员从一开始找到一个客户直到完成交易,他所需要的不仅仅是细致的安排和周密的计划,更需要和顾客进行心理上的交战,所以从这个角度看销售人员也必须要懂得一定的顾客心理才能更好地完成自己的工作。
  • 世界顶级企业的18条竞争法则

    世界顶级企业的18条竞争法则

    太阳底下没有新鲜事,商业世界又何尝不是如此呢?自然界中弱肉强食的丛林法则,从来都没有在商业世界中消退,但是我们更需要经营管理的一般法则。现代管理大师彼得·德鲁克曾经指出:管理是一种实践,其验证不在于逻辑,而在于成果。在市场竞争中每天都在上演着失败和成功的案例,这些鲜活的教材应该而且必须成为经营管理者反复斟酌的管理体验,只有成功掌握这些基本原则才能使企业一飞冲天!
热门推荐
  • 仙之天途

    仙之天途

    这条路,从来不只是一个人走。踏天之途,又有谁可为伴?
  • 青春那场恋爱

    青春那场恋爱

    青春是美好的,我们的相遇也是美好的,只是那年我尚未成熟,错过了那个完美的你……连小说都不敢写的故事,让我来分享给你们,来自一位网友的真实故事
  • 再见,你可好

    再见,你可好

    不告而别八年,却又突然出现,把她宠上天,彼此相爱相杀。浅小姐的沐先生回来了,他说,有我在,整个z国你都横着走……宠妻狂魔沐先生只为浅小姐而狂。小虐甜味
  • 宠物小精灵之妖精天王

    宠物小精灵之妖精天王

    天上的日与月合为一体,暗红色的天空笼罩大地。空中想起了庄严肃穆的声音,一道白金色身影从天而降。“我是来取回生命宝玉的。”......历史发生了转折,一个小孩意外的融合了阿尔宙斯的妖精石板,从此宿命的指针开始转动。本书原名《口袋妖怪幻之继承者》又名《我的姐姐希罗娜》
  • Tom Swift and His Wizard Camera

    Tom Swift and His Wizard Camera

    本书为公版书,为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品,供广大读者阅读交流。
  • 绝世杀神

    绝世杀神

    一代杀手之王穿越异界重生会掀起异界怎么样的腥风血雨?翻手为云覆手为雨!霸气凛然唯吾独尊!匹夫一怒血溅五步,帝王一怒伏尸千里。杀神一怒苍生哭泣!我心向恶,苍生何尔?
  • 吹梦到西洲1

    吹梦到西洲1

    世间事唯有相思最不可辜负。但李承翊心里最渴望的却是至高无上的权利,为此他把姝叹送去隔着千山万水的西洲,从此几代人的恩怨都被埋在了那黄沙之下,爱与不爱之间又多了一道屏障。
  • 真得好想你:灰色记忆1

    真得好想你:灰色记忆1

    一个在回忆生活的少女,回忆让他迷茫,一个也是在回忆的少男,他们相爱。这是上天给的缘分吗?
  • 《庄子》故事

    《庄子》故事

    本书文字雄美,想象丰富,跌荡起伏,妙趣横生,善于通过寓言故事来说理。不但反映了庄周的哲学思想,而且显示了他卓越的文学才华。全书以“寓言”、“重言”、“卮言”为主要表现形式,继承老子学说而倡导相对主义,蔑视礼法权贵而倡言逍遥自由,内篇的《齐物论》、《逍遥游》和《大宗师》集中反映了此种哲学思想。行文汪洋恣肆,瑰丽诡谲,意出尘外,乃先秦诸子文章的典范之作。
  • 旷世异能

    旷世异能

    昨天叶涛连续出现了几次闪跳后,凌梦菡也无法帮助解决,后来就生气了。狠狠地拍了桌子对叶涛训道:“肯定是你又胡思乱想了。你的精神就不能集中一点?一两个小时不想女人,你就会死啊?快点集中精神继续修炼。”感谢创世书评团提供论坛书评支持