在一个例外的场合里，例如吊唁或探访恢复健康的病人，在尚不知道是否能被接见的时候，一位男士可以暂时不脱其外衣或手套，但是应当将帽子摘下拿在手里在走廊等候。佣人回来说“请随我从这边走”或“唐夫人现在还不能见客，但是丽莲小姐马上就会下来”，然后管家便将该男士的帽子接过去，帮他脱下外衣，并引他进入客厅。
管家或女仆应站在门口开门送客，直到客人重新上车；如果客人是走路的话，要等到他走到人行道上的时候才关门。当着客人的面，或在他正在走下门口台阶的时候把大门关上是很不礼貌的事。
（3）“不在家”-并非失礼
当一位仆人应门的时候说“钟斯夫人不在家”，这句话的意思是说这家的女主人“现在不见客”。这种回答并不表示也不暗含-也无意暗含-钟斯夫人出门去了的意思。可是这句话比“不见客”礼貌得多，但实际意义是相同的，而且很多人都在用这句话。
如果佣人告诉你说“钟斯太太在家，但是不想见你”，一定会令人感到不愉快。而抛开病痛或丧失亲人之时，“请见谅无法见客”也是相当冷漠的一句话。可是佣人在门口说“她不在家”，则仅只是表示她现在并没有端坐在客厅里准备见客。实际上她也许正在休息，也许在生病或非常的忙碌，再不然她真的就是没有打扮而无法见客。
如果碰巧她忽然看到了一眼，或听出了你的声音，她应当喊：“啊，请进请进。我当然可以见你！”而你不算是“抓到她在当面说谎”。她只是个人对你表示极其友善，所以你应当很高兴，而不应当认为她是一个不诚实的人。
虽然“不在家”仅是一句客套话，但是当客人的名片已呈上去了的时候，钟斯夫人若还说“我出去了”，那么就是表示不诚实，而且也是不可以原谅的失礼行为。或者说客人求见，佣人说“我不知道，让我去看看”，一面又将客人卡片收下送进去，回来时说“钟斯夫人出去了”。这样做也会使客人觉得受了委屈。一旦收下了名片，便不论接见是否方便，也得接见这位访客。钟斯夫人可以叫佣人传话说她正在换衣服，如果客人能等的话，她十分钟之后就可以见客。客人则可以等一等，或者可以说他的时间紧迫而需要告辞。可是如果他不等的话，那么就是他有点不礼貌了。
4. 用好“第二身份证”
一位去拜访别人的男士总应当将他的帽子、外衣留在门厅，当然也要将手套脱下来留在那里-如果他穿了套鞋的话，也应当如法炮制。但是一位女士可以一直穿着外衣、戴着帽子及手套，除非是房间里很暖和，并且女主人敦促她将它们脱下。男士进入有几位客人的房间时，应先同女主人握手；而对于在场的其他客人，不管认识或不认识，他都应当微微点头为礼。自然，他要同认识的朋友和新被介绍的男宾握手；但对于在场的女士，只有她向他伸出手来的时候才相互握手。
在进入一个宾客满座的房间时，最好在门槛稍停一下，看看女主人站在什么地方以及一条最没有阻拦而能走到她面前去的路线。闯进房间去，然后不知所措地站着巡视各个角落，并非进房之道。向女主人请安之后，和她寒暄一会儿，然后可以找你的朋友们或女主人介绍的新朋友们闲谈。
一次正式访问所花的时间，前后大约是十五分钟。但是在一个非常正式的场合里，假如又通报来了另一位访客，那么第一位访客就可以缩短他的访问时间。再不然若是主客双方谈得格外有劲，拜访的时间可以延长五分钟或十分钟。
当一位女客亲自按铃求见，得到的回音是“不在家”时，管家或女仆便端出名片盘来，该访客便把她自己及她女儿的名片各留一张给拜访的这家中的每位女士，而把她丈夫及儿子的名片各留一张给这家的每位男士和女士。到底应当留下几张名片，视情况而定。你只要将你的名片留给女士们就行了，因为你并不是来拜访男士的，但是你仍要将你丈夫的名片留给每位男士及女士。
基本上就是这么一回事。但任何名片留下最多的也只是三张而已。例如拜访唐夫人，她家里有三位已经长大的女儿，她的母亲也同住一起，另外有位斯特兰奇夫人（Mrs．Stranger，意指陌生人）也住在唐家。而唐夫人邀约一位访客来午宴以便认识斯特兰奇夫人，如果给每个人一张名片的话，便意味着一共要六张名片。不过，这位访客只要留下三张名片-一张给唐夫人，一张给唐家其他的女士（而不必每人一张），一张给斯特兰奇夫人。在门口求见的时候，她应当问“有女士在家吗？”或是仅仅将名片留下来并交代一声说是“留给女士们的”就行了。
没有携带名片这件事，并不是你不能随意造访的理由。如果你要拜访的人在家并且由她本人亲自接待你，她显然知道你会设法来看她。如果没有人在家，你可以在她的信箱里留一张便条，“来访未晤甚是遗憾。莎莉留”，如果她同你不太熟的话，你就只签上你的名字“莎莉·布朗”。
当女仆来应门的时候，你说：“请告诉卡特夫人，说布朗太太来看她。”假若卡特夫人不在家或无法见你时，你可以向女仆要一支铅笔及纸留几句话，或是请女仆转告她说你来拜访过了。
如果你在门口碰到一位仆人，不要将你的名片给他。如果他没端出一个盘子来让你放名片，你就走进门去把名片放在最靠近门边的桌子上。
一位女士从来不去拜访一位男士。可是如果请你赴晚宴的那位男士有母亲或姐妹同他在一起，自然你可以拜访他们两个人。
一个人不应当死板地坐在椅子边缘，也不可以半躺着像在沙发上伸腿睡觉那样。
不要比你后到的访客更晚向主人告辞。不要因为有人比你先来，他显然是位知心好友，带有特别的消息，他尚未告辞，所以你也就拖延着不向主人告辞。在那样一种情形下，最妥善的办法是十分钟之后离去。
永远不要说“恐怕我坐得太久了，你不会欢迎我了”或“真抱歉，我非得赶快走不可”，再不然“恐怕我啰嗦太多，使你烦死了”一类的话。所有这些表白都是神经过敏和愚笨的。如果你真的认为自己坐得太久或讲得太多，那么就应该闭嘴及告辞！
5.探病有礼，让人倍感贴心
“探访”确实是时不时浮现在我们大家脑中的一件事。当我们的家人或好友生病时，我们一定得去医院探访下他们。去探访在家中休养的病人，也可以用同样的一般性原则；虽然在家休养的人正在逐渐康复时，这些原则可以稍微不严格一些。
一所医院中的整个工作流程，都是很有组织的，医师、护士及职员都依这种流程而使得整个医院有条有理。不论我们是以病人或访客的身份到医院去，为了我们做访客时更能守秩序，做病人时更能得到医院人员最好的照料，我们的举动都必须守规矩。
访客们常常容易思想不周到，并且粗心大意。一个人应该想得到在今天这种忙碌拥挤的医院中一位访客可能引起的诸多问题。对护士及医院中其他人员讲礼貌、在医院大楼中态度举止都保持静穆、尽量避免要求这些忙人给予特别的照料，这些都是我们可以做到的事。最重要的是，我们千万不要做些令我们探望的病人感到疲倦或受到伤害的事。我们的探访必须简短而友善，留下一点小礼物，可是不要小题大做或期待简单谢词之外的东西。我们不可以扯住病人谈个没完，也不要询问他或她的病情，因为那是医师及护士分内的事情。我们必须计算好探访的时间，这样病人才不会感到疲倦和着急，自然我们也必须遵守医院工作人员告诉我们的规定。我所认识的一位外科医生，声称探访者比手术更能使患者丧命，当然这是夸大之词，但千万注意不要让你自己成为那些访客当中的一位。这里有一些可行及不可行的事，仅供访客及病人参考。
不要将可能不许病人食用的巧克力或糕饼等礼物带去送他。
只要可能的话，顺便将你买的鲜花连同盛花的瓶等一并带去，瓶子等的大小应当以处理方便为宜。医院经常都缺少花瓶，如是要护士去找一个适当的花瓶，简直就是给她增加杂务。许多花店都了解这一点，如果你提到你买的花是要送到医院去，他们会将鲜花放在便宜的（有时甚至于是用完可以丢弃的）容器里而并不另外收费。
病人时常喜欢盆栽的花木而比较不喜欢一枝枝的花朵。因为盆栽的花木容易照料、持久，也可以由家人带回去。盆栽带回家之后病人还可以继续欣赏。
你应当切记香味太浓的花不可以带到病房去。
不要认为医院里的日常规章是为了刁难你这位访客或病人而订立的。它只不过是要以最好的方法为每个人服务而制订的长远计划的一部分。探访时间的限制、进餐时间的提前，以及抽香烟的管制规定，对你而言可能毫无道理，但是你必须记住，这些规定不是为了你那位只是手指头受伤的妹妹苏西而定的，而是为病更重的人的利益而定的，后者若是没有这精心计划的规章和最好的休养条件，也许根本无法康复。
在病人面前绝对不要谈及他的病情。只有在病人看不到和听不见的地方，低声地向有关工作人员问一些必要的问题。但是也请你记住值勤的护士被禁止透露某些消息。如果其中有一位告诉你说“你得去请教史密斯大夫”，你不要以为她对你隐瞒消息或者故意表示不近人情；实际上这是医院的规定，而她实在别无选择。
不要用你觉得会使病人难过或心乱的事去打搅他。鲍比的代数不及格，或者狗与邻居的猫打架打得天翻地覆，都不是用来改善病人心理状况的消息，而且无论如何病人对这些琐事也无能为力。如果你希望病人早日痊愈回家，你所能做的最有益的事就是带给他愉快的、振奋的消息，那会使他很想能早早康复回家去。
请记住对一般的病人来说，应当是你而不是他担负起良好举止的责任。他可能对平常感兴趣的事物显得不热心，或者对较小事件的反应过分激动。如果他这样，你自己应当了解这种反应只是暂时的，并且转换一个比较稳妥的话题。不过那要由你带头引导才行。
不要逗留太久而令人生厌。探访应当简短、令人愉快，并且让病人得到休息和鼓励。在你到达之前就打定主意不要让你的停留超过十五分钟或三十分钟，并且不论你的朋友如何恳求你留下，你还应言出必行。如果当你在离别时访客来了，你更要赶快告辞而使别人也能有较多探访病人的时间，并且使病人不至于过度疲倦。躺在病床上的人，必须同坐在房内各个角落的好几个人进行谈话，是最容易让人疲惫的了。假如可能的话，有两三个人同时在场的时候，你便站着或者把你们的椅子放在病床的同一边。
可能因为许多医院里都缺少护士，如果医生或病人家里的人要求你这样的挚友陪伴病人，那么不要让他感到必须招待你，甚至于必须同你谈话不可。你带一本书去看，照料他可能希望你替他做的任何简单事情，并且把你自己安顿在他可以知道你在不在的地方，但是同时你要表示你很高兴能够有一两个小时静静地欣赏你的书本。
6.送花让你更迷人
在某些情形之下，如果我们能负担得起，送花是真正必须做的事。我们总是设法送花给生病的或已经病得很重的朋友，给一位产妇、给初入社交圈的少女、给我们请来的演说贵宾、给我们最亲密的朋友庆祝周年纪念-不论那周年纪念是令人喜悦的还是悲伤的。遇到朋友或好友的家人葬礼，我们也必须送花。某些礼节周全的人也经常送花，而另外一些人却很少送。无疑地，我们大部分人送的花比我们可能送的要少得多，有时是因为我们觉得自己买得起的花或我们园中所种的花不够好，便干脆不送了。
无论如何，几乎在任何情况下，花都是最恰当的，以及你可能选择的能传达友谊、同情或爱的最美礼物了。几乎任何人都可以送花给每个人。例如，一位女士所认识的某位男士病得很重或康复出院时，她送花给他总是很合适的。她可以送一枝枝的花或者一盆花，也许最好是一盆花卉或一盆仙人掌，后者不需要过多地照料。
不论什么场合，都必须记住当你送花给朋友的时候，真正衡量你周到与否的尺度并不是你花的钱，而是你的感情。
