“尊重”这个词说起来容易,做到却很难,这也成为衡量一个成功人士的标准。待人如己不仅仅是一种道德法则,还是一种动力,能推动整个工作环境的改善。
不管是从历史的角度,还是从人际交往的角度看,都应该以一颗真诚的心来对待别人,将心比心地多替别人想一想,经常进行“换位思考”,站在别人的立场想问题。戴尔?卡内基说过,“一个人的成功只有15%是依靠专业技术,而85%是依靠人际交往、有效说话等软科学本领”。优胜者和失败者的区别在于认识朋友的多寡与质量。会做人,别人喜欢你,愿意与你合作,才容易成事。
这种先做朋友后谈事的行事方式,在各行各业都通用。人们总是对陌生人保持一定的警惕,若把你们之间的距离拉近些,他就不好意思拒你于千里之外。在良好的会谈气氛中,打消了人们固有的隔阂与顾虑,余下的事,则水到渠成。
香港巨商曾宪梓在发家之前,曾经有一次背着自己做的领带到一家外国人开的商店去推销。服装店老板打量了一下曾宪梓的寒酸相,见他还操着一口的方言,就毫不客气地把他赶了出来。曾宪梓碰了一鼻子灰,只好离开了这家服装店。曾宪梓回家后,认真地反思了一整夜。第二天,他穿着整齐的服装又来到了那家店,恭恭敬敬地对店主说:“昨天冒犯你了,很对不起,今天能不能赏光吃早茶?”老板看到这位衣着考究、礼貌待人的年轻人,顿时有了好感,于是欣然应允。老板问曾宪梓:“领带呢?”曾宪梓说:“今天是专门登门道歉的,不谈生意。”老板立即被曾宪梓的真诚感动了。后来,他们成了生意上的好伙伴,为金利来的发展立下了汗马功劳。
曾宪梓作为一个贫穷的创业者,一无资金,二无人才,只能依靠自己真诚结交朋友,依靠朋友的帮助把自己的事业发展起来。良好真诚的关系产生亲切感,有了亲切感,人与人之间相互的吸引力就越大,个人的魅力也就越大,如果与对方关系比较紧张,那么就会造成双方的心理距离,从而产生排斥感和对抗力。
生意场,也是公关场,没有一定的人际关系网,做生意简直寸步难行。人际关系是一种十分微妙的东西,它影响着人的各种行为。人际关系是商人最重要的一项资产,在他的交际网络中,涉及的面越广,有分量的人物越多,要做的事业就越顺。有人常挂在嘴边的一句话是:某某有关系,而我没有。殊不知,关系通常是自己创造的。
一个偶然的机会,李晓华从报上看到一条有关中国北京赵章光发明“101毛发再生精”的报道。他敏锐地感到机会来了。数天后,一辆当时京城尚不多见的新款奔驰280驶进“101”工厂大门——“海外华侨李晓华慕名来访”。于是,西装革履的李晓华被礼貌地让进会客室。谈不多时,李晓华了解到“101”厂职工上下班公务活动中缺少交通汽车的困难时,他便提出帮助解决,捐赠一辆尼桑大客车,协议达成了,交接日期定在一个月后。
就在此后的一个月之内,在日本、中国香港等地,“101毛发再生精”在各种媒体“爆炒”下,名声大震,价格一路上涨……交接日的前一天,一辆崭新的尼桑大客车紧随李晓华的奔驰280开进“101”厂——汽车总价值在百万元以上。“李先生绝对够朋友!”从此,李晓华与“101”结成好伙伴,并成为“10l毛发再生精”在日本的经销代理商。
有人问李晓华这样一个问题:你赠给“10l毛发再生精”厂汽车,而人家不给你“101”代理权怎么办?对此,李晓华说:“我相信,你敬人一尺,人敬你一丈。”
自尊是一种较高层次的需求,你若能满足他人的这种需求,他人也会投桃报李,帮助你达到目的。细心的人都会发现,成就财富者都有一种凝聚众人的超凡能力。他们能把来自不同背景、不同信仰、不同年龄、不同经历的人聚集在一起,建立共识,统一行动,这是非常了不起的事。
“尊重”这个词说起来容易,做到却很难,这也成为衡量一个成功人士的标准。待人如己不仅仅是一种道德法则,还是一种动力,能推动整个工作环境的改善。当你试着待人如己,多替别人着想时,你身上就会散发出一种善意,影响和感染周围的人。这种善意最终会回馈到你自己身上,如果今天你从别人那里得到一分理解,很可能就是以前你在与人相处时遵守这条黄金定律所产生的连锁反应。
一半不说满,一半不做绝
人生路漫漫,山不转水转,话不说满、事不做绝,得饶人处且饶人。只有这样,才能与人方便、与己方便,才能尽可能地减少前进路上的麻烦,降低人生的成本。
俗话说:“水满则溢,月满则亏。”“物极必反,否极泰来。”无论自然还是人生,都无时无刻不存在着消涨的转化。君不见“旧时王谢堂前燕,飞入寻常百姓家”?君不闻“三十年河东享不尽荣华富贵,三十年河西落得个寄人篱下”?连黄河都可以改道,人事的盛衰兴替,更是变化无常!
世界上的一切都在不停地变化,能够永恒的只有变化。我们的人生,也一样是得得失失的过程。一些东西,如果我们驾驭得好,经营方法得当,属于我们的时问就长久一些,否则,来得快的,可能走得更快。
人无常势,水无常形。在多元社会里,财富是流动的,地位也是变动的。君不见,三年前的穷光蛋,三年后的大富翁;半年前的权倾一时,半年后的阶下囚徒。人生的大起大落在我们身边随时随地地上演着。
把一个乒乓球抛在地上,它就会不停地弹起落下。当球弹起的时候,向上的动能在越来越小,向下的势能在越来越大。当球上升到一定高度时,向上的动能就成为零,而向下的势能就达到最大,球就会改变方向下落。随着球的下落,向下的动能越来越小,向上的势能越来越大。当它落到地面时,向下的动能就化为零,而向上的动能就达到了最大,球又开始弹起。如此周而复始,在球反复不停地弹起落下中,球的势能和动能不断地进行着转化,此消彼涨。这个过程,被物理学家称为能量守恒。
其实,人这一辈子也是一个势能消涨的过程。在年轻的时候,我们有的是时间、充沛的精力、冲天的干劲,但是我们没有知识,没有经验、没有阅历。随着年龄的增长,我们的知识经验,阅历积累也越来越多。到壮年的时候,我们的生活事业如日中天,其实我们的时间已经在一天天地减少,精力干劲也在一天天地衰竭。直到年老时,我们就只剩下满满的人生经验和智慧,但这时我们已经离生命的结束不远了。
看透了这些,我们就会知天乐命,在年轻的时候不必羡慕成年人,因为我们还有时间;在老年的时候不必羡慕小孩,因为他也要走到今天。明白了这些,我们就会慈悲为怀,成年的时候我们不会欺负年轻人的幼稚,因为我们也从年轻走来;更不会嫌弃老人的赢弱,因为自己也有衰老的一天。
只有这样,我们才会把眼光放平和、放长远,看惯富贵荣辱、成败得失,才能在兴时为衰时想,落时有起的心,才能在说话做事时谨小慎微,时刻留有余地,不把势力用尽,不把事情做绝。只有这样,我们才能防患于未然,有效地减少前进的阻力,从而更好地降低人生的成本。
人类历史上,在人生的风头浪尖上,有的人急流勇进,有的人急流勇退。无论是进还是退,都必须明白物极必反、势不用尽的道理。否则当自己把势力用尽之日,也就是收势不住、噩运将至之时。
历史上有一个妇孺皆知的人物——年羹尧。这个人进士出身,带兵有方,他运筹帷幄,驰骋疆场,曾配合各军平定西藏乱事,率清军平息青海罗卜藏丹津,立下赫赫战功,深得雍正皇帝的信任。官至四川总督、川陕总督、抚远大将军,还被加封太保、一等公,高官显爵集于一身。几乎就是一人之下万人之上的人物。
据说当年年羹尧平定青海之后进京陛见,雍正令王公以下大臣前去迎接,这是何等面子呀!可年羹尧却黄缰紫骝,安然坐在马上慢行而过,看都不看一眼。即使诸王公大臣向他问候,他也视如草芥,只是点点头而已,一副不可一世的样子。更有甚者,在雍正面前,他的态度依然毫不收敛。见了皇帝居然还不下马磕头,直到侍卫把皇帝赏赐的东西奉上,他才下马谢恩。见到雍正皇帝,众将士跪下三呼万岁,雍正帝让他们平身。但一连说了两遍,数千将士还是齐刷刷跪在原地,纹丝不动。这时,年羹尧从怀里掏出令旗轻轻一挥,众将士这才呼啦一声站起来。
现在想起来,年羹尧当年拿出令旗来那轻轻一挥,一定是风光无限,但也就是这轻轻一挥把自己的小命给挥掉了。有道是:“普天之下,莫非王土,率土之滨,莫非王臣。”不管你年羹尧取得了多大的军功,多高的爵位,都是皇帝给你的。不论你手中有多少的兵马,也是皇上给你的,你怎么能把这当做宝贝揣进了怀里,而且牢牢地揣在怀里,并且达到了全军上下只知军令不知皇命的地步。这又怎么能不招致雍正的猜忌呢?可年羹尧对此却毫不警觉,他只知道自己有平定青海之大功,皇上对自己倍加宠信,风光一下无所谓的。殊不知,自己再风光也不能超过皇上呀!无可置疑,当时雍正对年羹尧的宠爱已经到了无以复加的地步,但当他掏出令旗轻轻一挥的那一刻,雍正帝对他的宠爱也达到了顶点,取而代之的是猜忌。可以想象,也就是在那一刻,灭顶之灾开始一步步向年羹尧悄悄逼来。
年羹尧从一进士攀爬到一人之下万人之上的位子,可以说是他把脑袋别在腰带里,冒着生命危险用敌人的鲜血染红了自己的顶戴,在生与死的边缘经营了大半辈子;才爬到自己向往的位子,付出的成本不能说不小,得到的也不能说不多。
这样聪明的人,就不明白敌人的威胁小了,自己的危险就大了;自己的权力大了,对别人的威胁也就大了。他可能对皇帝忠心不二,但是皇帝只能看到他的行为而看不到他的心。仅仅是为了显示自己的治军水平、在皇帝跟前的地位,但事实上就已经把自己放在绞刑架上了。他不知道,皇帝能给他什么,同样也能剥夺他什么,也包括他的老命!
总的来说,年羹尧就没有算好做人成本这笔账。这笔账,和敌人没必要算,但是在皇帝和同僚面前就必须得算。不看看成本的话,自然要赔掉生前经营的一切。
在现实生活中,有许多为官之人,在自己加官晋爵、春风得意之时,丝毫不明白抱残守缺的道理,反而把手中的一些权力当做了自己的家私。对于他们来说,终于等来了命运转折的这一天。风水轮流转,今日到我家。有权不会用,过期就作废。他们或趾高气扬地作威作福,或花天酒地地吃喝玩乐,或丧心病狂地牟取私利。正所谓:“富贵短暂,贫穷长久。”他们不明白一边是自己富贵升迁、财富日增,另一边却是自己的前途正在被自己的贪欲所淹没。一朝东窗事发,自己锒铛入狱,不仅一切富贵都没有了,就连自己最宝贵的生命都不可保存。
有道是:“人无百日好,花无百日红。”只有懂得了人生势力的消涨,我们才能明白人生的进退,才能时时谨言慎行,为自己的人生留有余地、留条退路,从而善始善终,走好人生每一步。
一言可以兴邦,一言可以亡身
今天的人们倒不至于为了一句话而亡身,但有句话说“祸从口出”,人生中许多不必要的麻烦都是因为说话太满导致的。在这方面,日本的小山智丽就是一个典型。
常言道:“饭吃半饱,话说三分,外可御人,内可自保。”其实,说话也是一门艺术。在现实生活中,有许多明星在面对记者时,把不住口风,把许多不该说的话说得太直太满,往往一句话不慎,就会引来铺天盖地的口诛笔伐,这样的事情几乎每天都在发生。
有句话说:“良言一句三冬暖,恶语伤人六月寒。”即使是在朋友之间,在夫妻之间,说话做事也有分寸,不可太直太冲,以免伤害感情。特别是在女人生病、生孩子、遇到危难之际,丈夫一个冷漠的眼神、一个厌恶的表情、或者一个粗鲁的动作、一句带刺的话足以摧毁一个女人构筑多年的温柔梦想,令你再也看不到恋爱时含情脉脉、顾盼生辉的双眸,有的女人甚至会记恨你一辈子,有的女人则直接选择了断然离开。
小张美丽大方,是中文系的才女,她的前夫是她大学时的老师。想当初,他渊博的知识,流利的口才令她倾心不已。毕业后不久,她就毫不犹豫地嫁给了他。可结婚没两年,她却离婚了。
进入了婚姻生活之后,随着琴棋书画的高雅,被吃喝拉撒、锅碗瓢盆取代,他们之间的兴致慢慢地被冲淡。但她相信自己的真爱,觉得应该慢慢去适应对方。每天下了班,她都归心似箭一样回到家里,为空闲在家的他烧饭煮菜。促使她痛下决心离开他的,仅仅是令她伤心透顶的一句话。有一次,她烧了一大锅汤,小心翼翼地往餐厅端,可不知怎么脚下一绊,锅碎了,汤也洒了一地,还浇到了她的脚上。她一脸可怜无助地望着他,祈求着一句关心或者安慰的话。然而让她万万没有想到的是,他却极其厌恶地对她大声吼道:“你到底是怎么搞的!连个锅都不会端呀!真是没用!”说完掉头就进了书房。她呆呆地站在那里,眼泪在眼眶转了很久,一颗心就像掉进了冰窑里,凉透了。那句令她彻骨伤心的话,一瞬间浇灭了她多年的爱火。很快,她就离开了他。
在夫妻生活中,关键时刻一句支持的话,可以让对方记一辈子;而一句伤心的话,也可能在对方心里造成永远的伤害。俗话说:“百年修得同船渡,千年修得共枕眠。”在茫茫人海中,夫妻两人走到一起是前世缘分,不管怎样,两人都应该相互珍惜。夫妻之间情要留几分,话不要说得太绝,两个人才能相扶相携,共同幸福地走过一生。
在谈恋爱中,两个年轻人成则和,不成还是好朋友,没有必要因为分手成为仇敌。然而,许多年轻人因为太年轻了,就身不由己了,就情不自禁了。于是,自己就哭着闹着非她不娶否则就出家当和尚,或者非他不嫁否则就入观当尼姑,或者直接恶语伤人,更有甚者拔刀相向,结果弄得两败俱伤。他们都做得太绝,把自己的后路封死了!
在古老的西方,为了争夺一个姑娘,两个绅士会通过决斗,来决定谁是新娘的得主。其实,绝对无此必要。不是说谁的情意更多一些,而是说生命都没有了,还要爱情干什么?即使你能够通过决斗赢得心爱的姑娘,但面对这份用对手的鲜血甚至生命铺就的婚姻,自己难道就心安理得吗?就一定会幸福吗?就新娘来说,自己怎么能够忍心看着两个深爱着自己的男人为自己去拼杀?更何况他们中的任何一个都可能为自己付出生命的代价!
可惜的是,现代版的角斗还在不断地上演。君不见,每年的大学校园里,因为争风吃醋而大打出手的有多少。2006年,某大学校园发生一起命案,就是因为一个男生为争夺自己的女友,把自己的情敌砍了十几刀,活活砍死了!