这一点，正是犹太人和其他人的区别。犹太人相信自己的判断，因此从来不会听风就是雨，更不会一味地模仿别人。然而，现实中我们很多人做出选择和决定后，一旦遇到不同意见，就会产生动摇，怀疑自己的判断力。特别是如果有这方面的“权威”或“专家”有过类似的经验，而他们的做法和自己不同时，就很容易放弃原来的决定，模仿甚至照搬他们的方法。
很多人之所以平庸一生，正是因为他们在决定一件事后，总是会想：“这样对吗？我能做好吗？”
适者生存是竞争的不二法则
古代有这样一个著名的故事。
挪威的渔民出海去捕沙丁鱼，他们将鱼放人鱼槽运回码头。抵达码头时，如果鱼仍然活着的话，就可以卖很高的价钱。
但是，沙丁鱼却很容易在抵达港口前就死掉，于是，他们千方百计地要让鱼活着回海港。
但是，除了一艘渔船外，其他渔船不论如何努力想让沙丁鱼活着，都告失败。这艘让沙丁鱼成功活下来的渔船船长，一直不公开他的秘密，直到他死了以后，人们去参观他的鱼槽，这个秘密才被揭开：原来，沙丁鱼槽里不过是多了一条鲇鱼而已。
为什么放人一条鲇鱼，就能让沙丁鱼活下去呢？
原来，鲇鱼放进鱼槽内，由于环境陌生，便会四处游动甚至到处挑起骚动，而大量的沙丁鱼发现多了一个“异形”入侵，自然就紧张起来，于是便不停地游动奋战。这样一来，沙丁鱼就一条条活蹦乱跳地被运到了港口。
这就是“鲇鱼效应”。这个故事告诉人们，只有不停地战斗，生命力才会源源不绝地出现。只有不停地奋斗，我们在最恶劣环境中，才能处于不败之地。
施特劳斯是著名的梅西百货公司的创始人，也是20世纪二三十年代全美首屈一指的富豪。然而，他最初不过是一个贫困家庭的苦孩子，他生于德国，后移居北美，由于贫困，他不得不在读完初一后就辍学，当了杂货店的童工。
他学历不高，但深受犹太人传统教育的影响，幼小的心灵已播下了为人生奋斗的种子。他想借着自己的努力与奋斗，去开拓自己的事业，为了这个目标，他一刻也没有停息过。
他14岁时’，白天在杂货店干活，晚上自修读书。他勤奋聪明，做事也十分利落，老板很赏识他，慢慢地，他从打杂工人升为记账员，又升为营业员，再升到营业部经理，直至最后当上了公司的总经理。
这时，虽然有了可观的收入，但他毫不满足、松懈。接着，他利用自己的积蓄开
自己的小百货店，取名为梅西百货公司。由于自己的努力和经验，加上成功的销售策略，梅西百货公司快速发展，几年时光，便成为一个中等的百货公司，且很有
但他仍不满足于目前的成绩，他决心将梅西办成全美乃至世界一流的百货公司。于是，他主动做市场调查，发现在北美这样的市场，应该运用以顾客为导向的行销策略。
另一方面，他要求公司的销售人员要对公司的商品有相当的了解，真诚地为顾客着想，必定要让顾客感到满意。同时，他也推出了“免费送消费者赠品”、“摸彩送奖金”、“新品免费试用”、“新品现场示范”、“时装表演”等各种打破传统的促销手法。
就这样，施特劳斯的用心和不断投入的心力，终于为公司赢得了成功，打败了商业。
在当时，梅西百货公司的业绩和信誉远远领先于别的公司。正是在这不断进步的30多年经营中，梅西公司由小变大，最终成了世界一流的百货公司。
施特劳斯的成功证明了一个道理：只有不停地奔跑，主动出击，不断探索，不断前进的人才能赢得成功，才会在人生和事业当中，永远保持最佳状态；否则，沉溺于一时的成功或安于一时的快活而停下脚步，最后还是会成为别人的手下败将，从市场中消失。
人就是这样，只有在不断地努力中才不会失去斗志。有位著名的登山家接受记者的访问：“你已经是登山者中最成功的一位了，为何还要去登那座无人敢登的山？”
他淡淡地说：“因为，山就在那儿。”
出其不意带给你的惊喜
生意场上，一些生意人支出架子准备进行持久的拉据战，而且他们置生意的截止期于不顾。对方原认为时间挺宽裕，但突然获得终止谈生意的最后期限，而这个谈生意成功对自己至关重要，不可能不感到手忙脚乱。由于他们很可能在资料、条件、精力、思想、时间上准备并不充分，在经济利益和时间限制的双重驱动下，只得屈服，并在协议上签字。
美国汽车巨子亚科卡在接管濒临倒闭的克莱斯勒公司之后，他感到自己的第一步任务就是压低工人工资。他首先降低了高级职员的工资的10%，自己也从年薪36万美元减为lO万美元。随后他对工会领导人讲：
“17元一小时的活是有的，20元一小时的活一件也没有。”
这种强制威吓且毫无策略的话语当然不会奏效，工会当即拒绝了他的要求。双方僵持了一年，始终没有进展。后来亚科卡心生一计，一日他突然对工会代表们说：“你们这种间断的罢工，使公司无法正常运转。我已跟劳工输出中心通过电话，如果明天上午8点你们还不开工的话，将会有一批人顶替你们的工作。”
工会代表吓坏了，他们本想通过谈判，从而在工薪问题上取得新的进展，因此他们也只在这方面做了资料和思想上的准备。没料到，亚科卡竟会来这么一招！被解聘，意味着他们将失业，这可不是闹着玩的。工会经过短暂的讨论之后，基本上完全接受了亚科卡的要求。
亚科卡经过一年旷日持久的拖延战都未打赢工会，而出其不意这一招竟然奏效了，而且解决得干净利落。
出其不意，提出时间限制这一策略讲究一个“奇”字，它并非一个无往不胜的利器，一旦被对方预料到最坏后果，并做出准备，最后通牒的威力便发挥不出来了。
这里有一个反例：美国通用电器公司与工会的谈判中采用“提出时间限制”的技巧长达20年。这家大公司在刚开始的时候，使用这一方法屡屡奏效。但到1969年，电气工人的挫败感终于爆发。他们料到他们最后肯定又是故伎重演，提出时间限制相要挟，在做了应变准备之后，他们放弃了妥协，促成了一场超越经济利益的罢工。
一般来说，在采用这种方法时，要注意：
首先，出其不意，提出最后期限，要求谈生意者必须语气坚定，不容通融。运用此道，在谈生意中首先要语气舒缓，不露声色，在提出最后通碟时要语气坚定，不可使用模棱两可的话语，使对方存有希望，以致不愿签约。因为谈生意者一旦对未来存有希望，想像将来可能会给自己带来更大的利益时，就不肯最后签约。故而，坚定有力，不容通融的语气会替他们下定最后的决心。
其次，提出时间限制时，时间一定要明确、具体。在关键时刻，不可说：
“明天上午”或“后天下午”之类的话，而应是“明天上午8点钟”或“后天晚上9点钟”更具体的时间。这样的话会使对方有一种时间逼近的感觉，使之没有心存侥幸的余地。试比较一下这两种最后通碟的效果：“我们只好另考虑办法了。”“我们必须今天就做决定。20点以前贵方应对我们的条件给予慎重考虑，否则我们将考虑其他公司成交。”显然，后一种说法语气坚定且时间紧迫，不给对方留下任何考虑的余地。
再次，以具体行动来配合所提出的最后期限。用具体行动来实现最后期限，势必会使对方的神经绷得更紧。具体做法是：收拾行李；与旅馆结算；预订车船机
最后，让谈判的领导发出最后通碟具有更强大的威力。在一般人看来，人的级别越高，讲话越有份量。当然，出其不意地制胜对方时，必须掌握语言分寸，不言过其实，一定要自己摆出一个谈生意务实主义者的风度，这就要求：第一，抓住对方成交心理，使其产生心理压力；第二，不要贪得无厌，应做到适当的让步；第三，坚持用客观条件说服对方，使其心悦诚服；第四，不要高高在上，以势压人。
找出欠账的根本原因
现代商业理论认为，投资获利的关键，在于加快资金的流通速度，如果想在最短的时间内获取最大的利润，资金的回收就成了关键因素。资金的回收就是指收账。犹太商人认为，资金只有及时回收，才能提高利用率，这就是通常所讲的“买卖不能赊账”。
从商业理论的角度讲，投资经商中，最重要的问题是，在最短的时间内，用有限的资金获取最大的利润，尽可能加快资金的流通速度。在经商的实际操作中，资金的流通速度越快，回收率就越高，就可获得最大限度的利润。
普通人对待商业经营往往会产生一个误区：评价一个生意人是否成功的标准只着眼于当前的营业额。其实这种看法是错误的，如果一家公司整日忙于做生意，但是资金却无法回收，客户欠款不能及时归还。那么，这家公司在繁荣假象的后面，存在着非常严重的资金短缺问题。因欠款不能及时收回，债务纠纷便成了老板颇感棘手的问题。
若想在商业经营中及时收回货款，应该讲究一些策略。商业活动中，发生债务纠纷是很正常的，其原因是多种多样的，既有蓄谋拖欠的情况，也有因经济困难造成无法按期偿还债务的情况。所以，收账前要了解债务人的实际经营情况与心理特点，不能采取强硬的手段激化双方关系，否则很可能使货款无法回收，那么，怎样才能解决债务问题呢？
首先，了解债务人拖欠货款的具体原因。其中的原因大致有几种：
存在债务争议
法人之间的债务纠纷，主要有以下三种情况：第一，由一方过错而造成；第二，由双方过错造成；第三，由一方的认识错误造成。处理这类债务问题时，一定要在最短的时间内解决。如果债权人和债务人存在共同的经济利益，可以通过协商方去解决。如果协商不成功，可以通过法庭调解、仲裁和诉讼。
无力偿还债务
造成无力偿还债务的原因有多种多样，有外部原因：经营资金被骗、市场物价变化过大等；有自身原因：挥霍浪费严重、经营管理不善、公司内部发生经济纠纷等。
无力偿还欠款的债务人，对债务的心理状态可分为积极偿还和消极偿还两种。对于还债积极的债务人，可以考虑提供帮助；消极的债务人对还债态度冷淡，对消极的债务人应采取法律手段予以督促。
故意拖欠债务
故意拖欠债务是指，有偿还能力但故意寻找种种借口，设法拖延履行还债义务。这类债务人的主要目的是，少还或最终不还债务。在实际商业活动中，经常遇到债务人躲避讨债人员，或者即使接待讨债人员也敷衍了事的现象，声称不具备还债能力或口头答应但实际拒绝偿还；有的债务人故意与讨债人员争吵，以期达到拖欠的目的。对故意拖欠的债努人，首先采取适当的手段，使其意识到不履行义务对个人的声誉和商业经营活动有不良影响，如果仍达不到目的，可以诉诸法律。
存心赖账
存心赖账的表现形式大约有三种：第一，借账时就准备赖账；第二，在还款过程中认为有机可乘准备赖账；第三，藐视讨债者的能力而赖账。
这三种赖账类型的共同特点是，拒绝履行还债义务，甚至避开讨债人员。如果发现债务人有赖账的想法就要提高警惕，积极收集必要证据，适当时候请求国家法律机关予以帮助。
蓄意诈骗
蓄意诈骗是拖欠货款几种类型中最恶劣的一种，也是最难以处理的一种。蓄意诈骗是指，诈骗人起初就以骗人财物为目的，企图利用合同纠纷的形式达到拖欠货款的非法目的。对于此类债务人，债权人一定要防止对方利用自己讨要债款的急切心理。为了及早收回货款，与之妥协甚至听信其一面之词，为其掩盖罪行，这样做只会增加了国家机关催讨债务的难度，使犯罪分子越发肆无忌惮。
在实际讨债过程中，债务人欠债的具体情况和还债的心理是不同的，而且在不断变化。这需要进行深入地研究分析，然后再灵活应对。
如何成功地收回赖账、坏账，犹太商人总结出以下几种行之有效的方法：
与客户约好收款，付款的时间
为了收回货款，可以采取“定期造访”的方法。这种方法最关键之处，是债务人和债权人约定好收款的时间，讨债人员要推己及人，确保双方在约定时间内都能准时赴约。如果一味按照客户确定的时间拜访，就会失去了讨债的主动权，这容易使客户轻视。但也不能让客户强行遵守自己确定的时间，那样会影响客户的正常经营。也就是说，讨债人员要擅长把握收款时间，这样才能事半功倍、马到成功。
充分做好收款前的准备工作
以往的收款方式是由卖方携带统·发票到客户营业所在地，客户核对无误后，由客户直接将现金交给收账人。这种当面结款方式的最大弊端是浪费了债务人很多时间。
为了克服结账浪费时间的缺点，讨债人员可在约定的收款时间前，先行制作一张表格，表格包含订货日期、订货数量、货物单价、总金额、统一发票号码等各项内容，然后再把这张表格邮寄给债务人，供其核对付款数额。客户接到表格后可以先做核对工作，如果内容正确无误，债务人就可以在双方约定的时间内准备好现金，等候讨债人员前来收款。这种新方式大大节省了双方交接的时间。
收账和推销同时进行
有句经商谚语：推销开始于收回货款。许多高明的讨债人员，为了有效地利用时间，经常在拜访客户的同时展开推销工作。这种收账方式的优点是，可以节省专程收款的时间。在具体的操作中，必须坚持“先收款后推销”的原则，先从客户手中结清货款，然后询问顾客的需要，这样才能顺利地将货物推销出去。
化整为零的收款方式
讨债人员会遇到一些经济情况确实困难的债务人，这些债务人会怨天尤人，抱怨生意难做，可能会含糊其辞地说：“等我经营情况好转、赚到钱的时候，我再打电话通知你前来收款，今天非常抱歉，让你空跑一趟。”对方并不确定具体的付款日期，只是敷衍了事。
针对这种情况，讨债人员不要被谎言欺骗。如果债务人确实存在经济困难，讨债人员可考虑允许债务人分期付款，但债务人必须确定付款期限及每期应付的金额。由于债务人明确了每期付款的金额和付款期限，这种“化整为零”的付款方式会给债务人减轻财务上的困难。这种方式既明确了债务人的义务，也规范了债务人的行为，无形中也增加了债务人的心理压力，这对追回拖欠货款是很有效的。
避免“争辩收款”
在某些时候，收款过程中可能会出现争吵现象，这种情况一定要尽力避免。因为买卖双方在争辩时，很容易伤害债务人的自尊心，激化双方矛盾。因此，收款时讨债人员一定要保持清醒与理智，千万不能试图以“辩论”的方式制服债务人，要心平气和地说服债务人。否则，即使讨债人员在争辩中获得了胜利，这种胜利也是毫无意义的。
精明的犹太商人不仅善于经商谋取利益，同样善于回收欠款，他们可以针对债务人的情况做具体分析，选择双方都能够接受的收账方法，达到事半功倍的效果。
自己不去思考和判断，就等于把自己的脑袋交给别人保管。
