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第13章 秘籍篇(1)

目标:解决怎么说精彩的问题

《武林秘籍》对于武林中人来说,得到其中一本便可独步江湖。

星期一风度是美的再现

每日名言:

信念是鸟,他在黎明仍然黑暗之际,感到了光明,唱出了歌。

——(印)泰戈尔

每日经典:

经典故事:

本科生和博士生

有一天博士生到单位后面的小池塘去钓鱼,正好正副所长在他的一左一右,也在钓鱼。他只是微微点了点头想,这两个本科生,有啥好聊的呢?

不一会儿,正所长放下钓竿,伸伸懒腰,蹭蹭蹭从水面上如飞一般地走到对面上厕所。博士眼睛睁得都快掉下来了。水上飘?不会吧?这可是一个池塘啊。正所长上完厕所回来的时候,同样也是蹭蹭蹭地从水上飘回来了。过一阵,副所长也站起来,走几步,蹭蹭蹭地飘过水面上厕所。这下子博士更是差点昏倒:不会吧,到了一个江湖高手集中的地方?博士生也内急了。这个池塘两边有围墙,要到对面厕所非得绕十分钟的路,而回单位上又太远,怎么办?博士生也不愿意去问两位所长,憋了半天后,也起身往水里跨:我就不信本科生能过的水面,我博士生不能过。只听咚的一声,博士生栽到了水里。两位所长将他拉了出来,问他为什么要下水,他问:“为什么你们可以走过去呢?”两所长相视一笑:“这池塘里有两排木桩子,由于这两天下雨涨水正好在水面下。我们都知道这木桩的位置,所以可以踩着桩子过去。你怎么不问一声呢?”

每日重点:

魅力,是指能吸引人的力量。

一个人是否具有说话的魅力,直接影响到他是否对对方具有吸引力,关系到他是否具有良好的人际关系,同时,还影响到他能否在与别人说话时表现出自信,能否具有自如说话的勇气。所以,我们在训练自己说话的自信心时,要注意增强自己说话的魅力。

组成说话魅力的内容是十分广泛的。每个人说话的内容,说话时选词造句与构篇布局的材料、手段,说话的语气、语调,说话的身姿、手势、表情等等,都可以折射出他是否具有说话的魅力。

这里首先谈谈说话的风度。

所谓风度,是指美好的举止、姿态及表情等。说话的风度,是一个人内在气质的言语表现,是一个人的涵养的外化。使自己的说话具有风度,是增强自己说话魅力的重要途径。良好的说话风度,往往具有很大的吸引力。无论是男士说话中那刚毅稳健的气质,还是女子说话中那风姿绰约的魅力;无论是外交官那彬彬有礼的谈吐,还是政治家那稳重雄健的言论,都会令人仰慕不已,倾心无比。正如德国戏剧家莱辛所说“风度是美的特殊再现形式”。

孔子说:“文质彬彬,然后君子。”风度正是外在语言和内在气质的恰当配合。首先,风度是一种品格和教养的体现。如果一个人没有高尚的道德情操,没有一定的文化修养,没有优雅的个性情趣,其说话必然是粗俗鄙陋,琐秽不雅。其次,风度是一种性格特征的表现。比如性格温柔宽容、沉静多思的人,往往寥寥无几的轻声细语就能包含浓烈的感情成分;而粗犷豪放、性情耿直者,则说话开门见山,直来直去。再次,风度是涵养的一种表现。这主要表现在处理人际关系时,不卑不亢,雍容大度。最后,风度是一个人说话的选词造句、语气腔调、手势表情等等的综合表现。如法官在法庭说话时,就应正襟危坐,不苟言笑,咬文嚼字,逻辑缜密。

说话的风度是多种多样、丰富多彩的。洋洋洒洒、侃侃而谈是风度,只言片语、适时而发也是风度;谈笑风声、神采飞扬是风度,温文尔雅、含而不露也是风度;解疑答难、沉吟再三是风度,话题飞转、应对如流也是风度;轻声慢语、彬彬有礼也是风度;慷慨陈词、英风豪气也是风度。每个人在培养自己的说话风度时,应根据自己的性格特征、情趣爱好、思维能力、知识结构等,有所选择。另外,同样一个人,在不同的场合、不同的环境下,其说话的风度也是有所不同的。比如教师在课堂上讲课与在家里跟家人闲聊时,就表现为两种相差甚远的风度。

说话的风度是人的一种自然特色,是与时代相吻合的。我们反对脱离时代追求风度;我们也反对脱离自己的个性、身份去讲究风度。任何东施效颦、搔首弄姿、没有个性的说话,都毫无风度可言。

在日常的说话、谈判或讲座中,我们可能会遇到这种情况:同样的话,这个人说,我们就很愿意接受,而换成另一个人说,我们就不但不愿接受,而且还产生一些反感情绪。为何会出现这两种截然相反的结果呢?这实际上牵涉到一个人说话的态度问题,而说话态度又是说话人风度的最直接体现。

我们说话的目的,是为了把自己的意思告诉他人,让他人明白、了解、信服或同情我们。如果说了话,别人没什么反应。不信服或产生反感,这就没有意义了,说了还不如不说。那么,怎样才能锻炼出一种说一句是一句的理想口才呢?这就要求说话者既要了解自己又要了解对方,力争培养出一种相互了解与同情的气氛。

也许,人人都懂得,对方无论讲什么都无关紧要,最重要是他的态度。如果态度好,大家都愿意跟他谈,即使他不同意我们的意见,不满意我们的行为,我们也仍然愿意跟他谈。如果态度不好,就是再好的话题也无法顺利进行下去。

那么,究竟什么才是良好的态度呢?就是对人要有正确的了解和充分的同情,这两点是良好态度的基本内容。然而,如何把我们对人的了解与同情让对方感觉到呢?态度良好的重要表现正体现于此。如果我们不注意这种表现,那么,即使我们是很有同情心的人,若不能让人感觉到这一点,那也可能会被他人认为冷漠、骄傲、自私。这正如我们很喜欢和关心自己的朋友,而朋友却全然不知,结果会受到朋友的误解和埋怨一样。这是一种很普遍的社会现象,而且很使人痛心。因此。我们不但要注意一下在别人的心目中的我们究竟是什么样子,而且要设法了解在别人的心目中希望我们是什么样子,喜欢我们是什么样子。

那么,在一般的情形下,即在日常生活中,在与一般普通朋友的正常交际场合中,别人希望我们有什么具体的表现呢?

首先,别人希望我们对他的态度是友好的,希望我们愿意和他做朋友;别人希望我们能体谅他的困难,原谅他的过失;别人还希望我们能关心他们,帮助他们,思考他们的问题,并对他们提供有用的建议,与他们成为友好的、忠实的、热心的朋友。

其次,别人希望我们对他本人,对他所做和讲的事情均感兴趣。每个人都有此希望,包括我们对别人也是如此。因而,我们最好能做一个对什么都感兴趣的人。本来,我们的兴趣也跟一般人一样,常常容易被有兴趣的人物、有兴趣的谈话所吸引,而却忽略不太吸引人的人物。如果我们是同情心很强的人,就不该如此,而应该学会使我们能顾及全体,并且特别照顾那些不被人注意的人。当我们谈话时,我们要把在场的每一个人都看到。我们的眼睛,要随时在每一个人的脸上停留片刻,对于那些没有讲什么话的人,和那些看似不太自在的人,特别要注意,要设法找些话题跟他们交谈,以便解除他们的紧张和不安的心理因素。

总而言之,别人希望我们对他讲的东西都感兴趣,并希望我们的态度是友善的、良好的。作为一个成功的说话者,我们要力争做到如此。说话时给人良好的态度,是展现你说话魅力的保证。

星期二说话要精练易懂

每日名言:

智慧愿我们——勇敢、无忧、矜高、刚强,她是一个女人,永远只爱着战士。

——(德)尼采

每日经典:

经典绕口令:

小牛赔油

小牛放学去打球,

踢倒老刘一瓶油,

小牛回家取来油,

向老刘道歉又赔油,

老刘不要小牛还油,

小牛硬要把油还给老刘,

老刘夸小牛,

小牛直摇头,

你猜老刘让小牛还油,

还是不让小牛还油。

每日重点:

在社交中,要想收到良好的效果,社交的语言要简洁、精练,使听者在较短的时间里获取较多有用的信息。反之空话连篇,言之无物,必然误人时光;语言还要力求通俗、易懂,如果不顾听者的接受能力,用文绉绉、艰涩难懂的语言,往往既不亲切,又使对方难以接受,结果事与愿违。

当前,人民群众对某些领导部门开长会的不良作风很有看法,还送给一个雅号为“马拉松会议”。开会前议题不明确,开会时中心不突出,议论问题不着边际,仿佛不长篇大论就显示不了他的水平似的。这样的会议效果很差!

“言不在多,达意则灵”。讲话要语不厌精,字字珠玑,简练有力,能使人不减兴味。冗词赘语,唠叨哕嗦,不得要领,必令人生厌。不少演讲大师惜语如金,言简意赅,留下珍贵的篇章,成为“善辩者寡言”的典型。

最短的总统就职演说,首推1793年华盛顿的演说,仅135个字。

林肯著名的葛提斯堡演说只有10个句子,他的演讲重点突出,一气呵成。

1984年7月17日,37岁的法国新总理洛朗·法比尤斯发表的演说,更是短得出奇,演讲词只有两句:“新政府的任务是国家现代化,团结法国人民。为此要求大家保持平静和表现出决心。谢谢大家!”措辞委婉,内容精辟。

上述这些演讲大师们驾驭语言的功力都是非凡的。林肯的演讲辞仅600字,从上台到下台还不到3分钟,却赢得了15000名听众经久不息的掌声,并轰动了全国。当时报纸评论说:“这篇短小精悍的演说是无价之宝,感情深厚,思想集中,措辞精练,字字句句都很朴实、优雅,行文完美无疵,完全出乎人们的意料。”

语言除应简洁、精练外,还应通俗易懂,否则很可能达不到预期效果,甚至闹成笑话。

一天晚上,某书生被蝎子咬了,他摇头晃脑地喊道:“贤妻,迅燃银灯,尔夫为毒虫所袭!”

连说几遍,他妻子怎么也听不明白。疼痛难忍的书生气急之下只好叫道:“老婆子,快点灯,蝎子咬着我啦!”这一则笑话是讽喻那些专会咬文嚼字、不注意口语化的人。下面一则则是讽刺那些谈话文绉绉、酸溜溜的人。

一天,某村中学一教师去家访,正碰上这学生家宾客盈门。他见自己来得不是时候,便连连向家长道歉:“请恕冒昧!请恕冒昧!”学生家长顿时怔住了。次日,专程到学校找校长评理:“昨天是我妹妹大喜的日子,您校某老师不知羞辱地对我说:‘请许胞妹’要我把妹妹许配给他,我看他是‘发疯’。”校长知道这位老师作风正派,工作负责,觉得奇怪,便立即找他核实并向家长做了解释。家长自责文化水平低,真糊涂。这位老师既羞且恼,哭笑不得,这场风波就是因为他语言不通俗酿成的。

口头语言通过耳朵传人大脑。因语词有同音异义、一音多义,如用晦涩难懂的话,势必影响听的效果,而且听众文化素养有很大差别,应该“就低不就高”。所以对广大群众讲话,更应该明白晓畅,通俗易懂。口头语言与书面语言有较大的差异,有的人在讲话中过多地使用书面语,而不是口语,也使人听了很不是滋味。比如有一个青年在演讲中描述他听到母亲被迫害致死的心情说:“我的心海荡起悲哀的浪潮,两只眼睛犹如双泉盈满晶莹的、清澈见底的泪水,最后我的两行泪水像断线的珍珠纷纷落下。”台上讲者痛哭失声,而台下却发出一阵笑声。这样的讲演自然是不成功的。其失败原因在于,他不讲究语言的实际效果,而一味追求形式上的华美。

社会语言需要用讲话者和听者双方都习惯、共同感兴趣的“大白话”来表达,这样才容易沟通感情,交流思想。若追求华丽新奇,过分雕琢,听者就会认为这是在炫耀文采,从而对你的讲话一只耳朵进,一只耳朵出。话说得再漂亮也不会有什么力量。所以,使用语言正像鲁迅说的:“有真意、去粉饰、少做作、勿卖弄。”

苏东坡对语言的使用有颇为精妙的见解:“凡文字,少小时须应气象峥嵘,彩色绚烂;渐老渐熟,及造平淡;其实不是平淡,乃绚丽之极也。”我们应当把追求语言的简洁精练、通俗易懂作为学会讲话的基本功,不断地加强训练和学习。

星期三要有良好的口德

每日名言:

人的智慧掌握着三把钥匙:一把开启数字,一把开启字母,一把开启音符。知识、思想、幻想就在其中。

——(法)雨果

每日经典:

经典诗歌:

眨眼

顾城

在那错误的年代,我产生了这样的“错觉”。

我坚信我目不转睛

彩虹在喷泉中游动温柔地顾盼行人我一眨眼——就变成了一团蛇影

时钟在教堂里栖息沉静地嗑着星辰我一眨眼——就变成了一口深井

红花在银幕上绽开我一眨眼——就变成了一片血腥

为了坚信我双目圆睁

每日重点:

1.说话有讲究

有人说:“最好的口德是言简意赅,最妙的口才是一语中的。”这两句话是对口才的含义极为具体的概括。正如一位教授说:“一个人,从外在形式看要求有流利而又符合逻辑且生动形象的口才,但从深层次看应该具有宽广的知识和驾驭这知识的能力,择言好比一片汪洋,表达是浪花,内涵是海水。”

2.修炼有助于口德

口才很好的人,常常不会滥用自己的才能。他们会尽量少采用揭对方短的方法进攻他人,这种方法可防备对方“以你之矛攻你之盾”,而此法一经使用,便覆水难收,你很难再和对方复交了。

所以,在修炼你口才的同时,还要积极修炼你的口德。在道义上来说,尽可能避而不用,尤其是有关生理上的特点——胖猪、矮冬瓜、瘸子、聋子……及身份上的卑贱——乞丐、私生子、拖油瓶、妓女……及白痴、阳痿、性冷淡、无生育能力……因此,一旦触到上述三点任何一方面时,他的理智立刻消失,代之而起的是一种动物性的原始的防卫本能,到那时就有你的好看了。

富兰克林是个口才很好的政治家,但他却十分重视口德。他在早年,也曾经作了一张表,表上列举出各种他所要培养自己的美德。这样几年的实践力行之下,显然也获得了相当成就。可是,以后他又找出了还有一件应该实行的美德,那也跟谈话艺术有极大的关联。我们且听他的自述吧,他说:

“我在自我完善的计划里,最初想做到有12种美德,但有一个教徒朋友,有一天前来向我说大家都认为我太自傲,原因是说我的骄傲常在谈话中吐露。当辩论一个问题时,我不但固执地满足我正确的主张,而且有些轻蔑别人的样子。我听了他这话,立刻自己就想矫正这种缺点,因而在我表上的最后一行加了‘虚心’这一条。

我到现在,虽然不能自夸实际上在这点有何成就,但表现上,我至少已经改善许多了。我决定避免直接触犯他人的情感和武断自己的言论;我甚至对自己下了一道命令,决心以后把‘当然’、‘不消说’等字眼改掉,换以‘据我所知的’、‘我只觉得’、‘似乎’、‘可能’等等的口头语。

我发觉别人如果真的说了一句错误的话,我这时也忍住不去与他辩论,不去争执,或不直接指出人家的缺点来。我即使要说话,也总用‘你的说法似乎不大对吧’的口吻。

这样不多久,我果然发觉改变后的态度使我获益不少。因为事实告诉我,我无论在哪里,陈述意见时用谦虚的方式,都会使人家容易接受而绝少反对;说错了的话,自己也不致受窘了。

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