品牌战略系统工程任务就是如何营造产品或服务，让广大消费者认同，并长期建立良好的合作关系。品牌所营造的产品与服务，让广大消费者忠诚的拥戴。品牌完全寄托了消费者的希望。它可以引导消费，培养消费者的认识，扩大消费者的视野，使品牌成为他们心目中的神，追求的梦。
产品定位或服务的趋向性是品牌的存在条件。
品牌特征
品牌具有一定的流传性。着名的品牌有着极高的社会知名度、美誉度和超群的市场表现。
定位、质量、服务、信誉或文化是品牌战略的几大要素。卓越的质量体系与先进的科学技术是品牌所必备的。准确的市场定位是创品牌的重要前提；完善的售后服务管理实施是品牌的继续、延伸；诚信、诺不食言，是维护品牌信誉的保证；文化是品牌的理性思维，名牌文化的创造与积累是品牌框架内的灵魂。
品牌竞争意识赋予品牌以生命。
品牌意义
品牌是形象的象征，用以积累无形资产。
品牌可以代表一个行业的最高文明。着名的品牌可以传达某一地区人民的理想与愿望。在国与国之间，品牌是体现一种民族精神，是一个国家经济实力与文明的象征，是国际竞争力的标志。在企业当中品牌是企业形象、经济实力或有力的竞争武器。
品牌计划
在品牌意识得以确定为未来市场竞争的焦点时，实施品牌计划对一个企业来说，当务之急显得尤为重要。
品牌战略是一个长远的计划，在短时间内我们很难达到预期的实质性目的。品牌对企业的要求，不光是要求有强大的经济支持，更重要的是企业需要有一套严格的、完整的管理体系。
品牌，在某种意义上讲，它是企业成熟的一种表现。企业走向了成熟，企业品牌也就容易确立。
在实施企业品牌战略的时候，市场计划不容忽视。企业在市场上谋求生存、发展，首要是计划开展业务进程。我们说，先有了业务，才会有品牌，而不是先立品牌，后拉业务。正如，先有了鸡才会有鸡蛋一样。业务对一个企业的重要意义，使我们不得不小心谨慎的对待、分析所有曾经所犯过的错误。
好几个老者过去曾对我说，将来你肯定能用得上，市场若要选不好，就像打仗滚错了阵地一样，你放出去的全部子弹，不可能击中你想象中的目标。
我没什么说的。做企业得先把业务抓起来，有了业务我们并可以毫不担心地坐在自己的位子上计谋着企业的未来了，想一想品牌到底是怎么一回事，不想也罢。反正你是总裁，办公室里就你一个人，创业的刚开始也不必那么紧张，你可以稍稍放松些，忙完了交代与计划之后，你可以在电脑上玩些你最上瘾的游戏。对，不必管它，因为你有了计划中的业务，才不会让你感觉到竞争的危机。前辈打仗上错了战场，而吾辈得已记取，商场上的擒拿格斗，拿住了客户的“心”就已经说明了品牌的战略意义有了明确的概念。因为，我们往往说服一个客户，我们的企业在他们的心目中就存在一个合理的品牌印象来。
品牌，就是一个企业的服务、形象、或实际的工作效力赢得有一定数量的客户群体，并长期、稳定的受那些客户们所拥戴。
品牌分类
实行企业品牌战略，可计划分为市场品牌和区域品牌两种。区域品牌适合企业发展的初期阶段，那时候的企业基本特点是：资金不随人愿、企业员工少、管理力度覆盖面不够广泛等等，所以，在这阶段的企业发展，主要优势是着重与区域品牌的宣传、发展。
什么叫区域品牌？企业针对一个消费区域的消费者，做整体、宏观上的消费普查、定位，然后以“主题”的方式给企业在这一区域的服务实行“画圈”，最后，实行一系列的以围绕“主题”所展开的带有文化色彩的商业活动形象。区域品牌的特点是：服务定位的目标明确、范围小、容易控制局面等。其缺点是：业务单一、局限，企业的形象传播、影响范围小，企业品牌局限化。目前装饰市场的很多公司纷纷下降到各个住宅小区扎点经营，显而易见，区域品牌意识已经得到了广大经营者的广泛重视。
市场品牌，在这一块讲的是企业的形象、服务理念全面开放于市场，它不同于企业的区域品牌。企业区域品牌战略的开展是先考察该区域的消费市场，以区域市场消费来制定企业的未来服务形象，以命中消费者的要害。然后，企业通过文化连接商业运作，逐步达到企业预期的目的。相反，市场品牌就不同了，企业在运作市场品牌之前，必须先得要有完整的、较有基础的企业品牌规划，这个计划不是以某一个区域的经济消费而制定的，可以肯定，市场品牌战略计划的制定，它的目光是投向市场发展的未来消费前景的，其具有广泛性的特点。一句话，市场品牌是先有企业品牌规划，后有企业市场服务。
市场品牌战略适应于企业的成熟阶段。企业一旦成熟，就便于企业市场品牌战略的运作，这一阶段的企业实力，无论是从经济上还是从企业的人员、技术上，都是有条件把企业的服务理念覆盖于整个市场，以增大企业的业务容量，并以达到规模经营的效应。市场品牌的缺点是：没有针对性。从很大程度上讲市场品牌，会失去很多的客户。被失去的那些客户都是因为市场品牌多数不符合他们自己的生活特性与需要而敬而远之，等等。
品牌传播
品牌的知名度是通过广告来实现的。但是，通过广告来获取品牌的知名度，目前已经是远远不够了，品牌所负载的价值空间和价值传播的媒介都需要新的拓展。
有一些产品或服务是不通过广告来传播的，它们的品牌价值实现主要是近距离的直销、传销。譬如，雅芳产品或安利服务等。
“酒香不怕巷子深”，着名的品牌传播，主要是以科技、质量来吸引众多的消费者，再以完善、优质的服务来传播其品牌文化的。广告只是辅助实现品牌传播战略方法的一种。相反，一个企业或产品若过分的扩大其品牌的广告宣传，反而相对的削弱了自身的经济建设基础，与其所牵涉到的品牌技术与服务都有可能被打上折扣。这样说来，即便品牌通过广告获取了足够的知名度，但是能否让消费者认同，还需要经得起长久的时间考验。
名牌效应
现在世道上出了很多包装公司，拿现在的话说，叫“星工厂”。其实，有时出名并不需要才华，只要有钱就行。
名牌效应其实说穿了就是广告效应。
名牌跟品牌不同，在市场上，品牌具有一定的成熟性与稳定性。我们可以说，一个企业可能因为某一种产品的热销在一夜之间可以成为名牌，而决不能说因为产品的热销就说这个企业已经是品牌公司了。
名牌企业兼容褒贬，无论企业做的业绩是好还是坏，只要企业能出尽风头，它就可以被人们传视为名牌企业。在消费者的意识当中也一般被认为，出了名的企业就是好企业，就是名牌企业。为了达到这样的目的，在当今的装饰界（不光是此行业）有很多装饰企业特别倾力于企业的外部广告效应。一个名不见经传的企业或者是产品，它可以借助于社会上的某一个名人宣传、掺入，就可以一下子名声大作。这就是心理学上称作为“隐射”反映，古代叫做“爱屋及乌”，现代人分析，一个人若喜欢上一个人及或是一件产品，他无形中对此相关的生活故事或是相关联的什物道具有着强力的迷恋感。这种感觉给当今很多人在生活上找到了信仰，由此，也使很多人失去了自我。
2000年4月，北京紫云亭装饰公司刚成立不到两个月，电视、报纸、广播一齐上，广告狂轰滥炸，当时大概北京70%的民众对于紫云亭“概念”都家喻户晓。有报纸说：紫云亭是北京第一家拥有大规模的（万家灯火装饰建材城二楼几万平米）不同风格的现成样板间可供参观，让客户体验真实，如临其境；紫云亭是装饰业的航空母舰、强实力的正规军，等等。紫云亭无论是经济还是占地建设的规模，报道说，相对于北京其它几个如龙发、东易日盛、紫名都、元洲等大牌装饰公司，紫云亭可谓是后起之秀。一时被北京各媒体传为佳话。为此，我当时慕名而去，加入了“客户”行列并参观了紫云亭所有的场地、建设规模。
我那时的感觉是，紫云亭装饰公司的规模确实不错，令人震撼，而且各个样板房做的风格迥异，各领风骚。可是，令人遗憾的是我觉得紫云亭公司的办公（业务）场所或设计对外窗口与此相应（指的是大规模建设的样板间）设置的（指办公、设计、业务场所）却过于随意、简陋。我发觉，有很多的硬件紫云亭当时还尚处在配备当中。不过，这时候的紫云亭已经是名声在外了。
时隔不久，北京传媒消息又报道说：“北京紫云亭装饰公司因经营不善，于近日声明关门歇业”。
令人惘然。后来经证实，消息确实不假。
时那夏季，北京电视台每周六《创业者》栏目，适时报道一个装修公司老板的创业经历，其内容多半是影射那一年的装修市场，盲目抉择有赖于无知。
名牌没有成熟的文化，甚至，没有完整的历史。名牌企业出名容易，垮台的也容易。
在企业发展的开始，我们希望企业能获得名牌效应，至于企业能否从“名牌”阶段真正过渡到“品牌”这一框架内，显然，这不仅需要过程，更重要的是企业内部管理文化的完善。
企业文化
企业就像人一样，有文化的人通常地位就高。地位高的人，谁都愿意成为他的朋友。
企业文化是一个企业管理文明成熟的集中表现。在企业内，企业供养着一群员工，他们为着各自最初那不同的生存目的而围绕在企业周围，随着发展，企业与员工个人发生了紧密联系。在这时候，企业文化通过员工与员工的沟通、交流，企业实质性的意义（企业是为你、为我挣钱的工具。我们的生存要依赖于企业，企业的未来就是我们的未来）被广大员工所理解。企业文化，就是企业内部交流、传播所表现出来的行为、实物资料。它反映企业这一时期员工内部的思想、观点，以至对于企业的要求等。
企业文化是企业员工长期工作所依赖的精神支柱。可想，企业若要是没有“文化”来统一员工的思想，想必企业是“军心涣散”。铁打的军营，流水的兵，我想是贬义意。一个成功的企业，应该说是得益于企业内员工众志成城、万众一心。你说呢？
说到这，如果读者朋友要是有时间的话，可以闲暇之余翻一翻日本国的历史。我们都知道，20世纪70年代中后期，日本经济的飞快崛起，让世界人大跌眼镜。一个资源极为匮乏的国家，在经历了第二次世界大战的惨重失败后，却出乎意料的在短短30年内以闪电般的速度在战争的废墟上重建家园，并异军突起一跃成为当时继美苏两个超级大国之后的世界第三大工业国和经济强国。
专家们分析，战后日本国的崛起，主要是在于日本企业内部的文化因素起了很大的作用。日本企业文化讲究“仁”、“义”、“忠”、“孝”等思想，日本精神主要讲的是团结一致。日本企业家们在经营管理当中很好地利用了这种精神，提倡从业人员应忠于企业，鼓吹劳资一家、和谐一致、相安而处、共存共荣，从强调人际和谐入手以稳定劳资关系。
企业文化触及到企业的精神领域，如果说，要是产生负面危害的话，那对于企业来讲，将是致命的。
企业初期靠人力，中期靠管理，后期就得要靠文化了。对于装饰企业，我认为，企业文化应从三个角度来看：第一，业务。以客户为中心，从情感线路途径大力培养理性化的思想。（未来的客户光以感情拉拢显然收效甚微，客户渴望的本质是：专业，要求理性化的思维观念。）第二，管理。把企业的发展目标逐渐合轨到员工发展的目标上来。让员工自己管理自己，劳动行为由自发转到自觉。（企业要给员工创造一个归属感的环境。把企业当成自己，只有企业，才有员工，企业的未来就是员工的未来。）第三，抉择。企业不完全属于商业范畴，它是实现、传播文化的媒介。企业文化能调节区域经济的余缺。企业的真正意义就是服务于传播技术、文化、经验等。可以说，一个好的企业，甚至会给一个落后地方带来相应的物质和精神文明。
企业文化有了成熟的发展，那么，实行企业品牌计划就已经为期不远了。
服务文化
企业文化内包括建设文化和服务文化两种。建设文化我觉得它是企业制度范围内的内容，在这如果过分的强调了有可能混乱了读者们的思维。
有专家分析，市场经济发展到今天，产品价格的竞争已全面转向产品价值和附加值的竞争，附加值的最大化表现在服务的内涵上。服务文化已成为企业品牌战略的一个重要组成部分。
有学者指出，服务是企业之本，而文化是服务之根、服务之魂，是服务的最高境界。服务的竞争实质上是文化的竞争，文化的经营是企业最高层次的经营。服务文化是品牌战略的基石。企业一旦形成自己的服务文化、服务品牌，这些就成为企业独特的精神财富，使企业贴近市场，跟紧时代，赢得客户，提高竞争优势。
现代企业文化强调所有职员对企业核心价值的认同，服务作为品牌的载体，对品牌战略有着非同凡响的意义。
从发展的角度来看，唯有将品牌战略寓于服务文化建设当中，减轻外部压力，借助内部优势，才能从真正的意义上完成品牌战略所要达到的目的。
未来的知识经济时代，将是一个品牌战略完善与实施的时代，同时也是一个全新的服务时代。
MI的导入
原先，我们村里有个“悲观”的人，改革开放那一年走“出去”了。后来他又回来了，村里的人都说他疯了，可在我眼里，他已经不再忧郁。
接上面讲的企业文化，MI是指企业文化中的理念、灵魂。MI的理论设置，在企业当中就好像人的大脑一样，指挥着我们日常生活或工作。
企业的好坏完全在于企业MI的导入。
在一个企业当中，企业文化十分活跃，当然是好事，如果说，活跃的企业文化没有主题，没有重心点，换一句话说就是活跃的企业文化没有一个抉择性的思维理论或运作模式，来把企业的利益、发展列为企业的核心，我说，那样的企业文化没有实际的倡导意义。MI理论解决的是，统筹企业文化、创造个性而有主题性的理念。MI导入，使企业赋予灵魂。
MI理论叙说，企业就像一个人一样，如何使一个人能出名，能体现个人自身的价值来。比如说千千万万个人当中出了个明星，如果说，明星是可以培训、打造的话，那么，那些人又是如何策划的呢？
MI策划讲的是企业理念层设计，企业理念说的是企业指导思想和原则。我们知道，企业文化、精神层，也就是企业的理念识别系统主要由企业最高目标、企业哲学、企业精神、企业道德、企业作风、企业宗旨等六个方面组成。
