宽容忍让，是为人处世的较高境界，易于博得他人的爱戴和敬重。一般来说，人缘好的人几乎都具有对己严而对人宽的优秀品质。
与人相处应懂得照顾别人的个性需要，以求同存异，不可以自己的好恶来约束、苛求他人，特别是对他人的过失、不足，甚至在他人做了对不住自己的事情时，只要不是原则问题，就应给以宽容、宽恕，不要都责备，过分抱怨，更不要揪住人家的小辫子，当众挠秃、揭短。这样，他人才会把你看成是一个宽厚的人，而愿意与你相处。如果对他人过分苛求，人家就不敢、不愿靠近。古语道：“水至清则无鱼，人至察则无明”，说的也就是这个道理。
怎样维护自己的形象和尊严
在交往中，每个人都希望能得到别人的肯定性评价，都在自觉不自觉地强烈维护着自己的形象和尊严，如果有人对他过分地显示出高人一等的优越感，那么无形之中是对他自尊的一种挑战与轻视，同时排斥心理乃至敌意也就应运而生。
法国哲学家罗西法古说：“如果你要得到仇人，就表现得比你的朋友优越；如果你要得到朋友，就要让你的朋友表现得比你优越。”这句话很对。当我们让朋友表现得比我们优越时，他们就会有一种得到肯定的感觉，但是当我们表现得比他还优越时，他们就会产生一种自卑感，甚至对我们产生敌视情绪。
日常工作中就不难发现这样的同事，他们虽然思路敏捷，口若悬河，但刚说几句就令人感到狂妄，所以别人很难与他沟通。这种人多数都是因为太爱表现自己，总是想让别人知道自己很有能力，处处想显示自己的优越感，以为这样才能获得他人的敬佩和认可，其实结果适得其反，这样做只会在同事中失掉威信。
在这个世界里，那些谦虚豁达的人总能赢得更多的知己，相反，那些妄自尊大、小看别人、高看自己的人总是令别人反感，最终在交往中使自己到处碰壁。
何先生是某一单位很得人缘的骨干，按说搞人事调配工作最得罪人，可他却是个例外。
在他刚到人事局时，几乎在同事中连一个朋友都没有。因为他正春风得意，对自己的机遇和才能十分满意。每天都使劲吹嘘自己在工作中的成绩，每天有多少人找他帮忙，哪个几乎记不清名字的人昨天又硬是给他送了礼等等，但同事们听了之后不仅不赞赏，而且还极不高兴，后来还是由当了多年领导的老父亲点拨，他才意识到自己的毛病到底在哪里。从此以后便很少谈自己而多听同事说话，因为他们也有很多事情要吹嘘，把自己的成就说出来，远比听别人吹嘘更令他们兴奋。后来，每当他与同事闲聊，总是先请对方滔滔不绝地表现自己的优越感，只有在对方停下来问他的时候，才很谦虚地说一下自己的情况。
我们必须学会谦虚，只有这样，我们才永远受到别人的欢迎。为此，卡耐基曾有过一番妙论：“你有什么可以值得炫耀的吗？你知道是什么原因使你没有成为白痴的吗？其实不是什么了不起的东西，只不过是你甲状腺中的碘而已，价值并不高，才五分钱。如果别人割开你颈部的甲状腺，取出一点点的碘，你就变成一个白痴了。在药房中五分钱就可以买到这些碘，这就是使你没有住在疯人院的东西——价值五分钱的东西，有什么好谈的呢！”
怎样避开办公室的小人
无独有偶，在办公室里，还会有几种人好像与正常人不一样，他们或挑弄是非，或脾气怪异，或面善心狠，或色厉内荏。
总之，上述这些人在一起组成了一个完整的群体“小人和怪人”。
下面，我们对这一群体里的几种典型人物进行粗略分析，希望能对你有所帮助。
第一，欺生型。这种人是最经不住时间考验的，欺生是他们的偏好。他们只是养成了一种习惯，就是凡是新来的人都要排挤一下，以显示自己在这个环境中的地位。而一旦时间长了，你完全融入这个圈子了，他们就会转移目标，去挤对新人。
其实这种人并不是真正意义上的小人，他们一般素质不太高，欺生其实是他们不自信的一种表现。对待这种人，如果他们做得不是太过火，你大可不必理会他们，但是适当的时候，也可以狠狠反击一下，因为这种人一般都欺软怕硬。
第二，是非型。这种人是办公室里最活跃的分子，他们以制造、传播谣言为乐。对于这种人，最好的办法就是敬而远之，有什么私事，也最好不要在办公室里谈。打探别人的隐私是他们的钟爱。
这种人充其量只是个小人，还不是恶人。所以只要对他们多加防范就是了。如果一旦自己的某一点私事被他们广为流传，在无伤大雅的情况下，可不予理睬，“脚正不怕鞋歪”，日子久了，也就自会烟消云散。但要是他们太过分了，你则可以寻求法律保护，以正视听。
第三，性格怪异型。如果这样的人跟你发生了冲突，记住他们不是针对你一个人。他们可能没有什么恶意，他们只是很难相处，因为他们脾气怪异，行为离奇，你不能用正常人的思维去理解他们。
如果你理解有些行为是这种人的性格在作怪，你就不要跟他们有正面冲突，避开一些就是了。如果你能以你的人格魅力赢得这种认同，那当然另当别论。如果你与他们的的确确发生了矛盾，那就本着解决事情的态度与他们交涉，千万不能牵扯到任何不相关的问题，否则，你的麻烦就大了。
第四，色厉内荏型。这种人表面看起来很强大，说什么话，做什么事，都想证明他比你能。其实，在他的内心深处隐藏着深深的自卑。他们怕这种自卑暴露出来，于是就装得像刺猬一样到处扎入，以掩饰自己的弱点。
这种人其实很可悲，因为他们永远活在一个他们自己为自己编制的虚伪的光环里。当你发现了他们的可悲时，你也就不必记恨他们了，因为他们实在是不值得你为他们生气。
第五，口蜜腹剑型。这是最可恶、最危险的一种人。因为他们有一张善良的面孔，有一张灵巧的嘴。开始时，他们是那么善良，那么富有诚意和同情心，害得你主动把自己的一切都告诉了他（她）。而一旦你跟他们的利益发生冲突的时候，他们就会在暗地里使劲踩你，但是表面上他们却又让你丝毫不能觉察。
对付这种人需要你有足够的洞察力和警戒心。当然，相信这世界上好人多是件好事，但可千万不能认为自己的周围都是好人。关系好也要有个度，不要把自己和盘托出。
当你一旦发现对方是这种人时，就要想办法避开他。如果实在避不开，就在暗地里留意他的一言一行，等待机会披露他的劣迹。当然，如果你实在不甘恭维这么复杂的人际关系，那就另谋出路好了，“此处不留人，自有留人处”。
怎样与女同事相处
在生活中，女性可以撒娇，可以任性，可以要男士扮绅士而自己占尽好处和便宜。但是，在工作中，如果你是一位男士，可千万别再装得大方手软。在职场中，最好和女同事平等相待，真正体验一把“男女平等”的滋味。所以，你在与她们相处时，可以把女士优先和儿女情长之类的东西抛在脑后。为此，你最好明白以下几点：
第一，工作中性别不是第一位。做任何工作都不应将性别摆在第一位，工作做得好才是真正有价值的。与其强调区分性别，不如强调她应该学会和提高某项专门技艺，这更有助于你赢得她们的尊敬。
第二，不准她撒娇。“因为我是女性”这样的撒娇意识，最好不要带到工作的地方，尤其是一些私事，如“把东西给我拿来”“送我回家”等。公司的男性在这方面更不能给她们提供环境，与其帮她们做事，还不如增强她们的责任心，鼓励她们学会独立，培养自己的工作能力。
第三，尊重她、重视她。“女性迟早要结婚生子，在办公室里就凑合干吧。”这样看问题是不对的。对于是一位男同志的你更不能持有这种看法。因为对于女职员来说，她会非常厌恶这种观点，所以你要学会尊重女性。
第四，责备她要注意方式。稍加责备，就撅起嘴来生气了，并认真地开始反攻，这是任何一位女性都会的本领。而男人最棘手的事情，也许就是女人这种歇斯底里的反攻。本来女性就比男性容易认真，又好感情用事，所以责备她们时应注意以下几点：①不在他人面前责备；②不把她们与其他人比较。最好在其他人不在场的地方，冷静地告诉她，“希望你注意这一点”。
第五，对她们要一视同仁。对刚刚参加工作、地位低的年轻女子施以同情，或者看到漂亮的女同事时不知不觉加以庇护，并把一些有好处的工作委派给她，这往往是一些男子自然而然做出的事。但是，其他女性对这种事情非常敏感，所以你如果不想给造谣者机会，就应对全体女性一视同仁、平等对待，如果确有自己喜欢的女性，那你的那份关心也最好留到工作以外的时间。
第六，对待年长的她要礼貌。年轻的男性职员如何与年长的女性职员相处，可能是一件头痛的事。如果男性们工作上先做出了成绩，要注意态度朴实、真诚，不能显示自己了不起，这样，对方就会产生对你的好感。与她们打交道，要避开有关年龄、婚姻以及个人私事的话题，这是对她们的礼貌。
第七，要留意你和她的绯闻。如果在公司里盛传着你与某位女同事过从甚密，你将如何对待？这个时候最好的方法就是置之不理。
男女关系其实是很敏感的。如果某一位男同事被认为和某一位女同事之间走得很近，其他的女同事就会自动地疏远他。但是，事实究竟如何，只有当事人才知道。周围的人往往喜欢捕风捉影，有一点风吹草动就四处张扬。
这一类传言大都是往坏处想，多少含有恶意。对周围的人而言，可能又妒又羡。如果当事人因为这种事而觉得很难为情，拼命地向别人解释，那反而更引起别人的兴趣，使得整件事愈描愈黑。
对于这样的事，你最好是从头到尾都别理会。对方看你没有反应，自然会觉得很无聊，就不会一再地传下去。有时候别人只是猜测而已，你一发表意见反而给对方提供了话题。
当同事成了朋友以后
当同事成了朋友，首先是好事。但是，如果处理不好这种同事加朋友的关系，会造成许多意料之外的麻烦。我们的建议是公事公办，出了单位再作朋友。
在许多公司里，最明显的分界就是工作和私人关系。这一点十分明显地体现于上级和下级之间的关系上。
这并非说，通过工作不能发展成为亲密和持久的私人友情；许多人都在工作中进行着他们主要的社会接触。然而地位的不同，又确实制约了发展真正友谊的可能性。假如你与一位下属关系很好，你就有可能在工作中遇到管理方面的困难。例如：一位管理人员与他的一名下属成了亲密无间的好朋友。他们一起游泳，彼此邀请对方吃饭，很长一段时间他们都有规律地彼此交往。一天，由于某个工程项目最后期限的压力，这位管理人员吩咐他的这位下属关心一下工作。结果他们争了起来，导致愤怒地对抗。这位管理人员这才认识到私人关系会妨碍他正常行使权利的职责。
在这种情况下，冲突的双方都是根据自己不同的观点。这位下属可能认为是管理人员对他不公平；而这位管理人员又认为应该照章办事。其中任何一方都有一定道理。问题的关键是私人的友谊使工作关系变得更为尴尬，更难处理了。
如果你与下属或上司是好朋友，务必要记住私人关系和工作关系之间应保持一定的距离。
如果你们双方都明白两种关系是互相冲突的，并深知其含意，你就可以与一位下属或上司亲密地交往而又丝毫不影响工作。
即使是同事间形成了友谊，外界的友谊往往也会妨碍正常的工作关系。必须注意这两种形式的关系不能以同样的方式来处理，更不能让两种关系彼此互相干扰。
例如：两位部门经理成了好朋友，当这两个部门之间发生了冲突时，他们之间的工作关系和私交都会发生变化。他们首先必须解决工作上的问题，并且彼此问就某些规则要达成共识。当他们在工作以外处理私人关系的时候则一概不能谈工作；同时，他们不能使私人方面的关系影响到工作关系；再次，两人都不要让他们的工作关系破坏私人友谊。
外界的人际关系这一问题不仅仅局限于友谊。比如当你通过亲戚谋得了一份职业，你该怎么做呢？首先应当清楚：这样的工作安排是不能公开谈论的。
如果你是在这种情况下受聘的员工，你应当知道：你虽然通过亲戚谋得了这份工作，但为了证明你是称职的，与别人相比，你必须付出双倍的努力，干出实际成绩给别人看。即使在开头几天，人们会议论你，但当他们了解到你的工作能力之后，就会除去对你的偏见，实实在在地接受你。
