设身处地想想，若来者不拒，频繁应酬，哪还有时间著书立作。老人自有他们厘定的处世原则，故乡情虽深，也未可贸然破“法”。初看山重水复疑无路，细思却是柳暗花明又一村。既然全般供给材料不成，何不另辟蹊径。“自编”草稿，由钱老审核不是同样可以完成组稿的任务吗？于是将有关钱老的传记材料，草成小传，另附若干疑题，一并发函请教。在忐忑不安中接读复函：“遵命将来稿删一下，奉还。”对小传中的名号大都删除，批曰：“不合体例。”又订正了兰田【蓝田】之讹误。这真是喜外之喜，大家都夸赞不已。钱老为人赤诚单纯，用此“曲线”之道，既不让老人为难，又得到了资料，真是妙法。
可见，与人交往、求人办事最好能绕个弯子，直来直去就会遭人拒绝。这位编辑正是聪明地绕了个大弯子，先是写信联系感情，加深钱老对自己的印象，接着再提出请求，终于获得了成功。
还有一位编辑，也利用这种方法达到了邀稿的目的。某编辑准备向一名作家邀稿。那位作家一向以难于对付著称，所以这位编辑在去他家之前，感到既紧张又胆怯。
编辑一开始就陷入了被动，因为不论作家说什么话，这位编辑都说“是，是”或者“可能是这样的”。无法开口说明要求他写稿的事。他只好准备改天再来向他说明这件事，今天随便聊聊天就结束这次拜访。
突然间编辑脑中闪过一本杂志刊载有关这位作家近况的文章，他灵机一动，说“先生，听说你有篇作品被译成英文在美国出版了，是吗？”作家猛然倾过身来说道：“是的。”“先生，你那种独特的文本，用英语不知道能不能完全表达出来？”“我也正担心这点。”气氛热烈起来，他们滔滔不绝地说着，话题逐渐变得轻松而愉快。最后作家竟答应为编辑写稿子。
正是编辑引起作家兴趣的一席话，让这位不轻易应允的作家，改变了初衷，因为他认为这位编辑并不只是来要求他写稿，而且又读过他的文章，对他的事情十分了解，所以不能随便地应付。让对方以为自己对他的事非常清楚，就能像那位编辑一样，在心理上占优势。
人际交往中，脑筋要灵活一点，直来直去容易碰钉子，那就绕个弯，避开钉子，事儿也许就办成了。
常言道，水帮鱼，云帮雨，霞帮日头浪帮波。打虎亲兄弟，上阵父子兵！朝中无人不做官。这一系列的“常言”，都是在说一个道理，那就是我们每个人最好是有几位可以帮得上自己的真诚朋友。
一个篱笆三个桩，一条好汉三个帮。朋友多了路好走，很多时候如果我们能拐弯抹角找个人情，对自己是大有帮助的。
成人之美是一种风度
孔子说：“君子成人之美，不成人之恶，小人则相反。”“毁人的善以为善，狡奸怀诈以为智，希望他人出过错，耻于学习又羞于无能，这就是小人。”称赞人的长处，成就人的美德，都能使人产生一种由衷的喜悦。
掠人之美，作为自己的美；贪人之功，作为自己的功；窃人之善，作为自己的善，这都是应该严格警戒的。颜之推说：“凡是有一个字可取于人的人，都要显示他称赞他，不能偷窃他人之美作为自己的美。”李翱说：“古代的君子，对于他人的善，害怕不能知道；既知道了，又耻于不能称赞他；能称赞他，又耻于不能成就他。”
要想做到这样，就得依靠大功力、大涵养，并深深地体会到我称赞人们，人们也会称赞我；我成就他人，他人也会成就我；我为人人，人人为我的哲理。要成人之美，就要善于推举人，善于成就人。
鲍叔牙推举管仲，致使齐桓公称霸天下。管仲病时，桓公问他谁可以接替他，因平常没有留心接班人，而无言回答。桓公以易牙、开方、竖刁来问，管仲说：“易牙为了适应君主而杀子，没有人情，不能用；开方背亲而事君，也没有人情，不能用。竖刁自宫以事君，同样没有人情，也不能用。”
桓公就得到身死不葬的下场，齐国的霸业也就坠落了。管仲的失败就在于没有成人之美。
成人之美是一种美德，一种修养，更是一种风度。举手之劳能解别人的燃眉之急，宽容之心成全别人的一个心愿，何乐而不为呢？因为于你并没有损失什么，而对别人来说却收获了极大的快乐。这是一种君子所为。
当我们成全了别人的时候，不但给了别人机会，同时也取得了别人对自己的信任和尊敬，同时也能够与他人和睦相处。
有一个僧人走在漆黑的路上，因为路太黑，僧人被行人撞了好几下。他继续向前走，这时一个人提着灯笼向他走过来，旁边有人说：“这个瞎子真奇怪，明明看不见，却每天晚上打着灯笼！”僧人被那个人的话吸引了，他赶上那个打灯笼的人，问道：“你真的是盲人吗？”那个人说：“是的，我从生下来就没有见到过一丝光亮，对我来说白天和黑夜没有区别。我甚至不知道灯光是什么样的！”“既然这样你为什么还要打灯笼呢？”盲人说：“我听人说，每到晚上，人们都变成了和我一样的盲人，因为夜晚没有灯光，所以我就晚上打着灯笼出来。”僧人感叹道：“原来你是为了别人啊！”盲人说：“不，我为的是自己！你刚才过来有没有被人碰撞过？”僧人说：“有呀，就在刚才，我被两个人不留心差点撞倒。”盲人说：“我是盲人，什么也看不见，但我从来没有被人碰到过。因为我的灯笼既为别人照了亮，同时别人看到了我，就不会碰我了。”僧人顿悟道：“我辛苦奔波就是为了找佛，其实佛就在我身边啊！”
俗语说，与人方便，与己方便。成人之美，其实也是成己之美。你为别人所做的，人家会记在心里，有机会也一定会报答，因为人总是不喜欢对别人有所亏欠，总会感恩的。即使没有报答，相信你自己也一定会感到快乐，因为你完善了自己，成就了别人。
人们关注“成人之美”，往往都在自己的利益与别人的利益发生冲突的时候。这时候，有些人喜欢夺人之美。当然，正常的竞争是无处不在，也是无可厚非的。可是，总有一些人愿意使用远离阳光的手段。他们乐此不疲地在暗地里掠夺别人的劳动成果，即使这种果实对他们并无好处，他们也要争相掠夺，因为他们无法忍受让别人拿走之后的失落痛苦。长此以往，道德就会逐渐丧失，信任也会成为一种空洞的话题。
鼓励别人的同时也是发展自己的过程。与人相处，不能只看到别人的缺点，而看不到别人的优点。没有成人之美的度量与胸襟，就无法赢得别人的尊重。
真正懂得、善于发现、也乐于称道别人的优点、长处，看到别人的成就真心为之喜欢，看到别人的过失，也诚恳地为之难过、惋惜，能推己及人，有“大同”的精神，能分享别人的喜怒哀乐，能促进人往好处走，向上进步，这是为人忠厚，懂得成人之美。人与人各自为一个个体，不能彼此相连相通，那些不悦人之过，不矜人之能，能帮助人、成全人的人，就像一块平整方正的石头，砌在哪里，都能使整个建筑物稳固平实。
日常生活中的善举，并非一定都是轰轰烈烈，惊天动地。面对他人的困难和求助，只需要一点点的爱心、一点点的热情和一点点的付出，只需要一个举手之劳，就能帮人解难，成人之美。
一点点善意的帮助，对自己没有太大的损害，别人真诚的感激，又会让人拥有更多的快乐，一点点付出，换来别人的羡慕与快乐，何乐而不为？
化敌为友，重修旧好
人与人之间的关系非常奇妙，有些友谊维系一生，有的则缘尽而散，有些友谊的褪色主要由于志趣各异或关山阻隔；但有些关系的逆转则是由于分歧没有处理好，产生误会闹出矛盾便彼此不再往来，甚至视为怨敌。
良好的人际关系不意味着你要喜欢所有的人，也不意味着你要和所有相识的人都成为知心朋友，那就应当细心照料这种友情。
我们每个人已经建立起来的人际关系，好比一座大谷仓。本来坚固牢靠，但如果长年累月无人照料整理，那么风雨的侵袭，裂缝的扩大，就会造成隐患和危机。一旦遇到大风暴雨，它就会突然坍塌，变成一堆废墟。当你捡起旧椽木察看，你会发现，就某一根木头来看很可能还很结实，但联结榫头的木钉腐烂了，就无法把巨梁连接起来。
由此，我们可以看出：一个人不论多么坚强、能干、有成就，仍要靠自己与别人的良好关系，才能保持和发展自身的价值和重要性。友情是需要细心呵护的，就像谷仓需要照料一样。想说而没有说的话，想打而没有打的电话，想参加而又终于没去参加的聚会：辜负过别人的信任，争执后没有和解，为一桩误会或一点分歧而心存芥蒂--这些犹如渗进谷仓的雨水，腐蚀、削弱了木梁之间的联系。好的谷仓，本来只须花很少工夫稍加照料，就可修整完好，如若不加重视修缮，到头来也许只有重建了。
总之，我们重视和善于交际，也包括重视和善于重修旧好和化敌为友。做到这些当然需要抓住时机，掌握方法技巧，但最重要的是要主动争取，运用心理策略。发挥自己的能动性，才能掌握时机和技巧。
在很多时候，我们对自己的敌人可以关怀释之，而不必耿耿于怀，必当回报而后快。中国有句古话，叫做“冤家宜解不宜结”，在社会交往中，人与人之间难免会发生各种矛盾和冲突，在这种情况下，如果互不忍让，必将使矛盾激化，冲突升级，加重双方的对抗心理。即使一方凭借权力或武力去压倒对方，那也只能造成压而不服，或面服心不服的状况。而高明的方法应该是克己忍让，对对方礼让三分，让事实来“表白”自己。一旦你这样做，你的高风亮节必然会使对方羞愧不已，令他从心底去佩服你的度量。这样做，常常能够化干戈为玉帛，化敌为友，你不仅不会失去名望，而且还能获得真诚的拥护。
1754年，华盛顿作为一名上校，率领部下驻守在亚历山大。那里正在选举弗吉尼亚议会的议员，有一个名叫威廉·佩思的人反对华盛顿所支持的候选人。
华盛顿与佩思就选举问题上发生了剧烈的争论，彼此针锋相对，华盛顿盛怒之下说了一些冒犯佩思的话，佩思把华盛顿一拳打倒在地。华盛顿的部下马上过来，准备替他们的长官报仇，华盛顿当场加以阻止，并劝说他们返回营地。
第二天一早，佩思收到华盛顿的一张便条，便条上要求佩思尽快到当地的一家小酒店去。佩思如约到来，他是准备来进行一场决斗的。令佩思感到惊奇的是，他看到的不是手枪而是酒杯。
华盛顿站起来迎接佩思，并笑着伸过手去。
“佩思先生，”他说，“犯错误乃人之常情，纠正错误是件光荣的事。我相信昨天我是不对的，你已经在某种程度上得到了满足。如果你认为到此可以解决的话，那么请握我的手--让我们交朋友吧。”
从此以后，佩思成为了华盛顿的一名忠诚拥护者。
对于闹了别扭的朋友，甚至是“心腹之患”的怨敌，如果你想和解，重建友情，那么就应当在自由主动的前提下，做到以下几点：
首先，对于无关紧要的敌意，宽容大度，不予理睬，可以装聋作哑，或是转移话题，让对方无趣而退，绝不可斤斤计较，发生无谓的冲突。
其次，对于有辱人格、有伤大体的讥讽攻击，应当予以还击，但这种还击不是争吵，而要采取委婉暗示、幽默等等巧妙的方式，做到有理有力有节。还击是为了自卫，维护自己的尊严或整体的利益，而不是为了出气。
再次，发现并抓住时机，向对方表示关怀体贴，给予帮助，促成和解，从而加深或重建友情。
在这方面，《红楼梦》中的薛宝钗就做得相当到位，对于薛宝钗能说会道博得老祖宗的欢心和她善于见风使舵使得王夫人对她刮目相看，对此，人们评价不一，但她在处理与林黛玉的关系上所表现的交际术，确实值得我们借鉴。
众所周知，黛玉、宝玉和宝钗是一种微妙的“三角”关系。对于宝钗与宝玉的亲近，孤傲清高的黛玉自然心酸嫉妒，把宝钗视为“心腹之患”，因而每有机会，黛玉总要不失时机地对宝钗贬损一番。而宝钗总是采用恰当而巧妙的办法予以化解，对于黛玉无关紧要的敌意，她不予理睬；对于某种有辱人格的讽刺挖苦，予以适当的回敬；一旦发现了转机便紧紧抓住，努力争取和解。
一次，贾母等人猜拳行令随意玩乐，黛玉无意之中说出了《西厢记》和《牡丹亭》中的几句艳词。这类剧本在当时是禁书，黛玉这样的名门闺秀怎么能读禁书，说艳词？在众人眼中，这是人之忌讳，甚至是大逆不道的。
好在那些腹中文墨不多的人没有听出来，但此事瞒得过别人却瞒不过宝钗，然而宝钗却没有感情用事，图一时痛快，借此机会让黛玉难堪。她绝不宣之于众，她敏锐地发觉这是她与黛玉化干戈为玉帛的契机。这也正是薛宝钗的高明之处。
于是，背地里宝钗便叫住黛玉，冷笑道：“好个千金小姐，好个尚未出阁的女孩儿！满嘴说的是什么？”她先给黛玉来个下马威，让对方感到问题的严重，黛玉只好求饶说：“好姐姐，你别说与别人，我以后再不说了。”宝钗见她满脸羞红，便适可而止，不再往下追问。这种宽容的态度让黛玉甚为感激。宝钗还设身处地、循循善诱地开导黛玉在这些地方要谨慎一些才好，以免授人以柄，这是宝钗出自真心实意地关心，一席话说得黛玉垂下头来吃茶，心中暗服，只有答应的份了。
此事之后，宝钗守口如瓶没有向任何人透露一点黛玉失言之事。她的信守诺言，使黛玉改变了对她的成见。黛玉诚恳地对她说：“你素日待人固然是极好的，然而我又是个多心的，竟没有一个人像你前日的话那样教导我……比如你说了那个，我断不会放过的，你竟毫不介意，反劝我那些话，若不是前日看出来，今日这些话，再不对你说的。”至此，宝钗和黛玉已达成和解。宝钗的最大优点就是善解人意，珍重友情。她并不以和解为止，而是和解之后对黛玉关怀体贴，加深相互之间的感情。她深知黛玉心中的苦楚。黛玉生病，她来探望，当得知黛玉怕别人说三道四而不愿熬什么燕窝时，立刻将家中的燕窝送给黛玉吃。当黛玉悲叹自己孤苦伶仃时，她便安慰道：“你放心，我在这里一日便与你消遣一日。你有什么委屈烦难只管告诉我，我能解的替你解一日。”如此劝慰体贴，便使黛玉把她引为谈心知己，心中烦忧自是不加掩留地对之倾诉。宝钗又说：“我虽有个哥哥，但你也是知道的，只有个母亲比你略强些，咱们是同病相怜！”一个同病相怜，一下子使两颗心紧紧贴在一起，宝钗如此善解人意，又很会说话，怎能不使原先对她抱有敌意的黛玉视她为可靠的知己呢？
运用心理策略表达分歧，化解矛盾，需要调动一切必要的方法和技巧，但其根本的因素还是树立自由平等的意识，贯彻双方皆赢的原则。
搭个台阶让人下
触人隐痛，是待人处世的大忌。常言讲得好：“人要脸，树要皮，麻雀依靠三道眉。”我们在与人打交道共事时，不去揭人的短，才是待人处世应有的礼仪。
许多人总是希望别人不要伤害自己的面子，总希望别人给自己留面子，但却忘了给别人留面子。所以，不管做什么事，都不要揭别人的短，让别人下不来台，而因此怨恨你。
在社交活动中，我们不妨学点给人台阶下、留面子的技巧，这不仅能使我们获得对方的好感，而且也有助于树立良好的社交形象。
