第十，要勇于承担责任。工作就是一种责任。企业向来青睐具备强烈责任心的员工。德国大众汽车公司认为：“没有人能够想当然地‘保有’一份好工作，而要靠自己的责任感去争取一份好工作！”世界上也许没有哪个民族比得上德国人更有责任感了，而他们的企业首先强调的还是责任，他们认为没有比员工的责任心所产生的力量更能使企业具有竞争力的了。显然，那些具有强烈责任感的员工才能在职场中具备更强的竞争力！
想要晋升的早，职场礼仪不可少
生活里最重要的是以礼待人，礼仪的作用不可估量，从某种意义上讲，礼仪比智慧和学识都重要。礼仪能够调节人际关系，从一定意义上说，礼仪是人际关系和谐发展的调节器。人们在交往时按礼仪规范去做，有助于人们之间互相尊重，建立友好合作的关系，缓和、避免不必要的矛盾和冲突。一般来说，人们受到尊重、礼遇、赞同和帮助就会产生吸引心理，形成友谊关系，反之会产生敌对、抵触、反感，甚至憎恶的心理。
得体的礼仪能够帮助你在各种场合进退自如，能够有效提高沟通效率并改善沟通结果。礼仪具有很强的凝聚情感的作用，在现代生活中，人们之间的关系错综复杂，有些人在平静中会突然发生冲突，甚至采取极端行为。礼仪有利于促使冲突各方保持冷静，缓解已经激化的矛盾。如果人们都能够自觉主动地遵守礼仪规范，按照礼仪规范约束自己，就容易使人际间感情得以沟通，建立起相互尊重、彼此信任、友好合作的关系，进而有利于各种事业的发展。
如果每一个公司当中的每一个职员都能够做到接人待物知书达礼、着装得体、举止文明、彬彬有礼、谈吐高雅，那么，公司就会赢得社会的信赖、理解和支持。反之，如果大家言语粗鲁、衣冠不整、举止失度、接人待物冷若冰霜或傲慢无礼，就会有损公司的形象，失去顾客、失去市场，甚至在竞争中处于不利的地位。人们往往可以从某一个职工，某一件小事情上，衡量一个企业的可信度、服务质量和管理水平。
职场礼仪，是指人们在职业场所中应当遵循的一系列礼仪规范。学会这些礼仪规范，将使一个人的职业形象大为提高。了解、掌握并恰当地应用职场礼仪，有助于完善和维护职场人的职业形象，会使你在工作中左右逢源，使你的事业蒸蒸日上，做一个成功职业人。成功的职业生涯并不意味着你要才华横溢，更重要的是在工作中，你要有一定的职场技巧，用一种恰当合理的方式与人沟通和交流，这样你才能在职场中赢得别人的尊重，才能在职场中获胜。
第一，自我介绍时的礼仪。初次见面时的交谈，让别人记住你是谁是非常重要的。因此，和别人见面时，作为开始的自我介绍，绝不可马虎。那么应该如何自我介绍呢？首先，要面带微笑，笑容会令对方感到温暖。如果没有面带微笑，就无法制造融洽、和谐的气氛。当双方目光相对，互露微笑之后，接下去就是“我叫××”的自我介绍，这种介绍的要点就是要讲清楚。另外，自我介绍的同时也必须记牢对方的名字。如果你没记清楚的话，不但会让对方感到失望，而且也是一件很不礼貌的事。如果在讲话中时常提到对方的名字的话，对方一定会觉得你很重视他，而感到愉快，因此可以促进感情的交流，这是在英国及美国社交中常用的方法，值得借鉴。
在介绍他人时，进行介绍的正确做法是将级别低的人介绍给级别高的人。例如，如果你的首席执行官是高女士，而你要将一位姓刘的行政助理介绍给她，正确的方法是“高女士，我想介绍刘先生给您”。如果你在进行介绍时忘记了别人的名字，不要惊慌失措。你可以这样继续进行介绍，“对不起，我一下想不起您的名字了。”与进行弥补性的介绍相比，不进行介绍是更大的失礼。
第二，接、递名片时态度谦和，别轻慢。初次与人见面，打过招呼后互通姓名，然后就是相互递交名片。递交名片这样一个小小的动作也应该引起注意，要运用得体的方法才好。名片应该放在名片夹内，而不应放在别的票证夹里，更不应该随意夹在小本本里，到时满处乱翻；名片夹应该放在西装的内袋里，而不应该从裤子口袋里掏出；名片夹可以长久使用，所以尽可能买个质地好的；如果对方伸出左手递交名片，自己要伸出右手去接，同时左手也应递交名片；接受名片时，右手去接对方的名片，左手拿自己的名片夹；对方名片上的姓名如有不容易读的字，应客气地问清楚；如果对方有两人以上，应将他们的名片排好，并按照名片的顺序，分别与他们进行交谈。对于递交名片时，最好做到：拿名片下端，使对方易于接；位置至对方胸前；只是单方面接对方名片时，要把左手和右手同时伸出。
第三，同别人交谈时使用敬语。敬语是一个人身份修养的标志。在职场里，敬语使用错误的话，也会非常难堪。例如，请别人替你服务时，要加上“请”字或“某先生”，一个有身份教养的人，不应该忽略这些事情。同样的一句话，会因讲法不同，而给人完全不同的感受。例如，前面有人挡住你的去路，你当然不必请他让开，这时，如果你说：“让开！让开！我要过去！”或许换来的只是不屑一顾的白眼。如果你能使用敬语，客气地说：“先生，对不起，麻烦您让一下路好吗？”对方一定会马上让开，面带笑容地让你过去。只要你养成习惯，对别人时常存有尊重的意念，那么敬意就会很自然地流露出来，不需要使用太多的敬语。例如，公司的上司有事叫你来，你不需使用敬语，只要很自然地含笑点个头，问一声：“有什么事吗？”那你的敬意就很自然地流露出来了。这样容易赢得同事和上司的好感，也有利于自己职业的发展。
第四，握手时要注重礼仪。握手是人与人的身体接触，能够给人留下深刻的印象。当与某人握手感觉不舒服时，我们常常会联想到那个人消极的性格特征。强有力的握手、眼睛直视对方将会搭起积极交流的舞台。女士们请注意：为了避免在介绍时发生误会，在与人打招呼时最好先伸出手。记住，在工作场所男女是平等的。
第五，给对方发电子邮件时要注重礼仪。电子邮件、传真和移动电话在给人们带来方便的同时，也带来了职场礼仪方面的新问题。虽然你有随时找到别人的能力，但这并不意味着你就应当这样做。如今，很多人的电子邮箱里都充斥着笑话、垃圾邮件和私人便条，与工作相关的内容反而不多。请记住，电子邮件是职业信件的一种，而职业信件中是没有不严肃的内容的。
传真应当包括你的联系信息、日期和页数。未经别人允许不要发传真，那样会浪费别人的纸张，占用别人的线路。
手机可能会充当许多人的“救生员”。不幸的是，如果你使用手机，你多半不在办公室，或许在驾车、赶航班或是在干别的什么事情。要清楚这样的事实，打手机找你的人不一定对你正在干的事情感兴趣。
第六，掌握道歉的礼仪。即使你在社交礼仪上做得完美无缺，你也不可避免地会在职场中冒犯别人。如果发生这样的事情，真诚地道歉就可以了，不必太动感情。表达出你想表达的歉意，然后继续进行工作。将你所犯的错误当成件大事只会扩大它的破坏作用，使得接受道歉的人更加不舒服。
职业伦理是什么
职业伦理与职业道德是紧密联系在一起的。职业伦理是关于从事某种职业的群体或个人的一些总体性的价值要求。不同于职业道德主要是对某一职业的从业者个体的特殊要求；职业伦理则是某一职业的从业者对具有总体性的社会伦理和社会主导价值观的遵循。职业伦理所具有的这种总体性特点，与职业道德的个体性和主观性形成了对照。
这个世界上，所有职业都有自己的伦理责任，如果从事此职业者未能做到这一点，就会遭到社会谴责或者嘲笑。在社会化和市场化趋势日益凸显的时代，对于职业伦理的要求，较之职业道德，将更为迫切和必要。那么，职业伦理就是一种特殊的伦理立法，它是要从社会伦理的角度确立职业的伦理规范及价值观问题。在很多时候，职业伦理甚至主要是体现为一种否定性意义上的东西，其存在的必要性恰恰在于着力解决职业领域内的伦理失范和价值混乱问题。
职业伦理从社会意义的角度提出要求，是它的基本定位。把从业者视为按照职业来加以区分的特定的社会角色，并在此定位基础上对其权利与义务做出规定，这样来说，职业伦理其实就是角色伦理。
§§§第三节 把职业态度和专业精度放在第一位
拥有空杯心态的人有时会表现得谦卑，这样更容易接近人，被人接受。特别是在职的人员，要保持谦虚的态度，这样在面对同事和老板的时候，更容易打开心门，坦诚以对。在职人员最重要的两个能力，一是良好的职业态度，一是专业精准度。
古人的话说得很有道理：心乐者，则是境皆乐。只要心态是快乐的，做什么事情、遇到什么情况、身处什么境地都会是快乐的，这也正是为什么有人说“高职不如高薪，高薪不如高寿，高寿不如高兴”。既然生命的终极目的在于高兴，那么就要有一颗让自己快乐起来的心，才能使自己的职业和生活更加精彩，良好的职业心态可以让自己的职业之路开心快乐，让自己远离精神压力，心灵和身体都得到健康。
职业态度和专业技术是一个人在职场上赖以生存的基础。目前很多人在工作上面有以下几个问题：
第一，时间管理不合理。经常会发现承诺在某一时间段完成的事情，截止到下周可能还是没有处理好；通过自身的努力以及利用身边的资源，可以很好的完成的任务，因为某些特定原因在规定时间内没有完成，也没有给予领导或同事一定的反馈；感觉不到任何的危机感、责任感，同时也不会求助于可以借助的任何资源，所有这些情况，都是不认真、不负责的表现。
第二，没有责任感。对上级分配的任务可以完成，但是对一些没有明确到个人的任务却置之不理，没有丝毫的责任感和团队的归属感。
第三，对公司的事情不闻不问，似乎只是一个过客，只需要有一天八小时的工作，领导没有强制要求要加班完成的事情，不理不睬。
第四，分配给自己的任务没有完成。认为这只是领导的事情，没完成是因为领导要求过于严格和苛刻。
每一个职业人都应该具备一种恪尽职守的职业精神。公司与公司的竞争，最终决定成败的还是团队中个人专业度及职业精神的强弱，一个人可以很强大，可以和十个人的团队竞争最后胜出；但败于某一个强大个人的团队，其自身的职业度和职业精神肯定是缺失的。公司若要逐渐强大，就需要在职的每位成员的努力，个人的今天就是公司的明天，个人的成败决定了公司的成败，公司的成败同时也决定着个人在社会中价值的最终体现。
有些职员会比较薪资，比较在公司的地位，但他们往往不会比较个人的专业度、职业精神；但事实上，正是他们自己的职业精神和专业度决定了其在团队、公司乃至这个社会的地位和价值。
以上都是没有团队归属感、没有职业精神和专业度的做法，作为一个职员，这些品质其实都是必须具备的东西，但很多人往往会认为是领导要求过于严苛。在目前日趋严峻的社会和商业竞争环境中，怎样才能得到社会以及客户的尊重？怎样才能在专业的从业人员面前胜出？这是由职员个人的专业度和职业精神决定的。为什么有些人可以得到社会的认可？为什么有些公司可以受到别人的尊重？最基本的就是这个团队和个人具有很强的职业精神和专业度。
社会通过自有的方式给予每个职员应有的认可，每一件事情都需要人来做，如果大家做事情都是非常职业和敬业的，如果完成自己工作的同时还具有团队精神，那么，这个团队就是成功的。这种状态是每个职业人都希望看到的，也是职员都希望看到的。但如果相反，如果一个公司里的职员没有一件事情可以真正做得成功，那么，即使其取得短暂的成功，最终的结果还是失败。
有专业度和职业的精神，未必能在短时间内创造出利益和价值；但如果公司的团队做事有自己的方式，并且坚守良好的职业态度，相信这个团队里的每个职员最终给自己以及团队所带来的利益会是无穷的。
一个人做事，最重要的不是眼前，做事的方式和专业度才是最重要的，这是一个人的内在涵养，是别人偷不去抢不去的，它会伴随一生，团队、公司和整个社会都会认可，这种尊重是团队和公司以及社会对职员最好的嘉奖。希望公司中的每位职员都有这种专业度和职业精神。
一个人的专业精准度和职业精神的形成需要一个过程，这个过程伴随着挫折和汗水，也需要个人有良好的素养，这是笔者对做事情本身的方式以及看法，希望这种做事的方式和精神一直都会在职员身上闪现，并伴随着职员成长，在职业道路上越走越远。
