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第25章 做别人不曾做的事:独辟蹊径,收获成功 (3)

每个消费者的审美取向与消费观念不同,他们对品牌的取舍也不同。企业要赢得自己的忠实客户群,就必须在消费者中树立起一个独特的品牌形象,青春的、时尚的、知性的、富贵的等,准确的产品定位是企业走向市场成功捕获消费者的前提。“戈洛瑞丝”挥洒灵感,塑造时尚,时刻与时尚保持零距离,倡导“体验多彩的生活方式,做个有态度的魅力女人”,将产品销售目标锁定在25~45岁的知性女性,以经典时尚为设计理念,坚持简洁、自然、舒适、时尚的设计风格,强调产品内在文化底蕴,采用流行时尚的面料,通过一流的工艺制作出板型精美、质感优秀的产品,不经意间流露出细节之美。

3第一家鲜花超市

KaBloom公司(波士顿)的领导是戴维·哈特斯坦,时年29岁。在经过几次海外旅行后,哈特斯坦发现欧洲人在鲜花上的费用约等于购买面包的费用;相比之下,尽管他的美国同胞要比欧洲人富有得多,但在鲜花购买上只能排到世界第13位。经过仔细调查,他发现了其中的奥秘:欧洲的花市要比美国的大,布置得很亲切,价格要便宜大约35%。这些优势集中到一起,只会促使一种新事物的诞生:鲜花超市。销售业绩:每家KaBloom的花店开张费用大约为25万美元,但较同级别的传统花店而言,赢利是后者的5倍,1998年成为第一家鲜花超市。

4限量发售冰淇淋

1998年,杰里米·克拉斯成立杰里米批量冰淇淋公司(费城),将创业理念定为:将啤酒制造业限量发售方式运用到冰淇淋销售中,小批量,甚至限量发售一些精品冰淇淋。杰里米是宾夕法尼亚大学沃顿商学院的高才生,他发现令啤酒酿造商大发其财的几条妙招——高品质的成分,异乎寻常的味道,标志着个人品味的产品特征——同样适用于冰淇淋制造业。在经过周密的可行性分析后,这位当时仅大学三年级的学子便开创了属于自己的冰淇淋公司。销售业绩:美国共有5000家便利店被授权销售杰里米批量冰淇淋公司的产品,自缅因州到亚利桑那州的绝大多数超市里都可以见到这种供不应求的冰淇淋。

三)境界和眼界:经得多,见得广,眼光要独到

许锦标是杭州锦港工艺品有限公司董事长。学手艺总该拜个师傅吧,可许锦标做油漆工,却是无师自通,经常搞点油漆琢磨琢磨,从别人那儿偷点拳头,一来二去就全会了。那时候农村里造新房子、置家具刷油漆时,唯一的审美标准就是在漆好的家具上作幅好画。这对许锦标来说,可谓天赐良机。他从小酷爱画画,随着年岁增长,他那一手好画深受人们赞许。

从第一次壮着胆子在一农户家小试牛刀后,从此一发不可收拾,从普通的花鸟虫鱼到充满中国古典韵味的油画,都画得有模有样。“许锦标的油漆画真好”,这样的赞许声越来越多,小油漆工许锦标很快闻名四方八邻。

后来许锦标被生产队抽调到一个建筑队,不久又进了“杭氧”,在那里,肯钻好学的他学到了一手喷漆的好手艺。他的手艺好到什么程度呢?当时家乡有一家缝纫机厂在成品烘漆环节上,老是做不好,厂长找到许锦标,他接下活后钻研了一段时间,结果一次性成功。还有当地一家灯具厂也是在油漆环节上出了问题,许锦标一出马,厂家先前的心病从此除掉了。

对于创业者来说,只有真正见多识广,具有广博的见识、开阔的眼界,才能有效地拉近自己与成功的距离,使创业活动少走弯路。

众多成功创业者创业思路的几个共同来源:

第一,职业。俗话说,不熟不做,由原来所从事的职业下海,对行业的运作规律、技术、管理都非常熟悉,人头、市场也熟悉,这样的创业活动成功的概率很大。这是最常见的一种创业思路的来源。

第二,阅读,包括书、报纸、杂志等。比亚迪老总王传福的创业灵感来自一份国际电池行业动态,一份简报似的东西。1993年的一天,王传福在一份国际电池行业动态上读到,日本宣布本土将不再生产镍镉电池,王传福立刻意识这将引发镍镉电池生产基地的国际大转移,意识自己创业的机会来了。果然,随后的几年,王传福利用日本企业撤出留下的市场空隙,很多人将读书与休闲等同,对创业者来说,阅读就是工作,是工作的一部分,一定要有这样的意识。

第三,行路。俗话说,“读万卷书,行千里路”。行路,各处走走看看,是开阔眼界的好方法。

眼界意味着什么?如果你是一个创业者,开阔的眼界意味着你不但在创业伊始可以有一个比别人更好的起步,有时候它甚至可以挽救你和你企业的命运。眼界的作用,不仅表现在创业者的创业之初,它会一直贯穿于创业者的整个创业历程。“一个创业者的眼界有多宽,他的事业也就会有多大。”

第四,交友。很多创业者最初的创业IDEA(主意)是在朋友启发下产生,或干脆就是由朋友直接提出的。所以,这些人在创业成功后,都会更加积极地保持与从前的朋友联系,并且广交天下友,不断地开拓自己的社交圈子。与朋友们进行头脑风暴,就能够不断地有新思路、新点子。

四大创业IDEA的来源,也就是四大开阔眼界的有效方法。有空一定要到处多走一走,多和朋友谈一谈天,多阅读,多观察,多思考。“机遇只垂青有准备的头脑”,让自己“眼界大开”就是最好的准备。

见多识广。做到这些还不够,你最多不过是本活字典,不知道应用,没有突破点。突破的核心在于做别人未做过的……

四)要做就做别人没做过的生意

2003年下半年,陈海平发现,武汉的眼镜市场非常分散,没有一个集中的眼镜市场,有三五十家品牌眼镜在武汉根本没有销售平台。

“我觉得其中应该有生意可做”,陈海平开始了对全国眼镜市场的调查,在访问了北京、南京、郑阳、丹阳(江苏)眼镜市场后,做了一个可行性分析报告。他觉得投资时机成熟了,租下华南海鲜批发市场旁边的一块7500平方米面积的土地,并与华南集团签了8年的租赁合同,然后,陈海平又投资200万元做眼镜市场的基础建设。现在,陈海平的眼镜市场已经成为华中地区最大和档次最高的眼镜批发市场,拥有全国各地的眼镜经销商。“里面已经有近100个铺面,平均的租金是2000元/月,出租率达到100%”,提到自己的眼镜市场,陈海平的脸上满是掩饰不住的自豪。

那是在一次浪潮技术交流会上,主持人正在往DVD播放机里放光盘,突然一位员工说:“你们知道吗?中国的DVD播放机一台才挣一元钱!”所有人都沉默了。有谁不知道呢?中国DVD播放机采用国外核心CPU芯片,国际6C联盟对中国生产的每一台DVD播放机征收几十元专利费。

所有人又同时想到了自己的产品,核心芯片采用进口的CPU芯片,不只是浪潮,几乎所有的国内厂商用的都是国外CPU芯片。这时候他们意识到,“没有自己的CPU芯片,信息产业大厦就如同建立在沙滩上”,没有自己的CPU芯片,就要受制于人!

终于有人打破了沉默:“我们自己做CPU芯片吧!”所有的目光都投了过来。没有怀疑,没有讥讽,有的是坚定的自信与支持。

于是,浪潮人从2003年5月份开始踏上了自己的“芯”路历程。

孙丕恕说:“也说不上什么秘诀了,就是要敢于创新,敢于做别人没做的事,那么这个别人没做的事可能他们在国外的公司做过了,中国人没做,我们就勇于去、敢于打破这种常规。”

四、比别人更具优势:全面打造自己

一)行千里路取回真经

科宝整体厨房如今在国内非常有名,但是科宝在起步时,并不是做整体厨房的,专业是抽油烟机。后来科宝的创始人蔡明发现不少顾客在买了抽油烟机以后,还会向他们定做几格吊柜、橱柜,以便放置一些厨房用品甚至是冰箱等电器。这时候科宝才开始有意识地向整体厨房方面转型。“那时我们理解的整体厨柜就是做几个柜子,把燃气灶和其他厨房用具放在一块儿就行了。这种状况一直持续到1999年5月。我去德国科隆参加每两年举行一次的家具配件展,算是开了眼界。看了展会,我发现自己以前做的东西,那哪能叫整体厨房,简直就是垃圾。”

展会后,蔡明从德国直接去了意大利,雇了一个意大利司机,从北边的威尼斯出发一直南下。“我让那司机帮我安排好路线,一路上,只要门上写着Cucina(意大利语‘厨房’),我就进去看。看了几十个厂家,每个厂家都有几十个甚至是上百个款式。古典的、现代的、大众的、前卫的,各种流派都看了个遍。到最后,看到Cucina我就想吐。”这一路看了20多天,蔡明回到国内,下令把他们以前做的东西全部推倒重来。欧洲的各种流派、款式,融进自己的理念。科宝,或者说蔡明,在做整体厨房若干年后,一直到1999年的欧洲之行,才明白什么叫真正的整体厨房。这就是行千里路的作用。开阔眼界后的老板,将原本平庸的企业带入了一个全新的境界。与此同时,老板自己也进入了一个新境界,发现了一个新天地。

二)我们做了别人想不到、别人做不到的事

第一批通过“ISO9001质量管理体系”、“ISO14001环境管理体系”认证,毛巾行业的第一只“中国驰名商标”,并荣获“中国产名牌品”称号,这是毛巾行业中唯一同时获得两项殊荣的品牌,这些“第一”的产生用石昌佳的话来说,是做了别人想不到、别人做不到的事。

石昌佳认为洁丽雅走上了中国毛巾产业从未尝试过的道路,其打造品牌的力度也是行业内前所未有的,从几百万的投入打造一个广告语,到5000万的央视广告投放,从打造第一份毛巾知识手册到“中国家纺毛巾产业科研基地”的建立,如今的成绩是积跬步而成的,更是真正将品牌意识结合到企业发展的规划中去才获得的。

“一辆车的四个轮子缺一不可,没有创立自主品牌的企业就如一辆三轮车,永远开不上高速公路。”石昌佳对品牌的打造力度在不少外人看来似乎有些偏执,一个将两项殊荣纳入囊中的品牌还需要这样大力度的宣传吗?他斩钉截铁的肯定回答和洁丽雅如今良好的发展势头让不少人看到了一个重视自主品牌的浙商所拥有的超前观念。

三)用肯定的思想替代否定的思想

有一次芝加哥大学校长罗勃·梅南·罗吉斯在谈到如何获得快乐时说:“我一直试着遵照一个小的忠告去做,这是已故的西尔斯公司董事长裘利亚斯·罗山渥告诉我的。他说:‘如果有个柠檬,就做柠檬水。’”

这是聪明人的做法,而傻子的做法正好相反。傻子会发现生命给他的只是一个柠檬,他就会自暴自弃地说:“我垮了。这就是命运。我连一点机会也没有。”然后他就开始诅咒这个世界,让自己沉溺在自怜自悯之中。可是当聪明人拿到一个柠檬的时候,他就会说:“从这件不幸的事情中,我可以学到什么呢?我怎样才能改善我的情况,怎样才能把这个柠檬做成一杯柠檬水呢?”

伟大的心理学家阿佛瑞德·安德尔说,人类最奇妙的特性之一就是“把负变为正的力量”。当一位快乐的农夫买下一片农场时,却觉得非常沮丧。因为那块地既不能种水果,也不能养猪,能生存的只有白杨树及响尾蛇。但他想到了一个好主意,他要利用那些响尾蛇。他的做法使每一个人都很吃惊,他开始做响尾蛇肉罐头。不久,他的生意就做得非常好了。

这个村子现在已改名为响尾蛇村,是为了纪念这位把有毒的柠檬做成了甜美柠檬水的先生。哈瑞·艾默生·福斯狄克把这句话又重说了一遍:“快乐大部分并不是享受,而是胜利。”

不错,这种胜利来自于一种成就感,一种得意,也来自于我们能把柠檬做成柠檬水。

我们愈研究那些有成就者的事业,就愈加深刻地感觉到,他们之中有非常多的人之所以成功,是因为他们开始的时候有一些阻碍他们前进的缺陷促使他们加倍地努力,从而得到更多的报偿。正如一些残疾人所说的:“我们的缺陷对我们有意外的帮助。”

不错,也许弥尔顿就是因为瞎了眼,才写出惊世的诗篇,而贝多芬可能正是因为聋了,才谱出不朽的曲子。

“如果我不是有这样的残疾,我也许不会做到我所完成的这么多工作。”达尔文坦白承认他的残疾对他有意想不到的帮助。

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