现在你可以开始你的实际赚取职业外收入的行动了。
如果一时拿不出很多的钱来赚钱，也不必失望。很少有人到了腰缠万贯再去开始赚钱的，相反，也许对你来说，缺少资金和经验反倒是一件好事。
用10万元投资就一定比用100元投资的成功可能性大吗？不一定。因为，如果有一大笔钱，你可能去搞一个大行当，很可能办一家工厂，这对于像你这样一个几乎没有任何把握的人来说，倒是一条迅速走向破产的道路。
诚然，小本生意对你来说，破产的可能性并不小多少，但是损失200元、1000元不会像损失一大笔钱一样给你带来灾难性的打击。而且，从事低资本行当时，你不会去雇任何人来帮忙，这样你不得不自己去干那些繁琐的、棘手的小事，结果你倒是熟悉了这个行当中的任何一部分工作。这样你连续取得成功的可能性就更大了。
开始之时，对你来说，时间总是比金钱要充裕得多，所以应尽可能地用时间来弥补资金不足。
下面向你介绍各种行当，除时间之外，这些行当不需要其他任何投资。当然，并非一定让你去干这些，只是举例以启动你的思路罢了。
1．业余推销员
作为推销员，不需要经过专门教育，不管你是否高中毕业——只要你干净利落、口齿清楚，并且对推销工作感兴趣就行。当然，有许多朋友和熟人更佳。
2．业务委托人
要成为一名成功的业务委托人，需要的是敏锐的洞察力和对别人的事的浓厚兴趣。业务委托人都干些什么呢？他主要是帮助别人，一般是为公司的经理或独立经营者搜寻业务。可能是开发一种新产品，可能是为一种新产品寻找市场，也可能是寻找一种新的制造工艺，可能是寻找一项有用的专利，也还可能是给某一公司寻求一块地皮。（当今中国，许多科研单位都需要有人去中介他们的科研成果。——编者注）
要成为一位业务委托人，你只需知道公司和经营者正在寻找或推销并愿为此付钱的东西是什么。给委托人的报酬通常是按一定比例从成交额中提成。为此，你首先要通过各种渠道掌握各种供求信息。
成功地完成一次委托，你几乎用不着花费什么资金就能挣到一笔钱。
3．当顾问
要做成功的顾问，只需一样东西，那就是一个或几个方面的专门知识。只要你有一技之长，在一个大国里，总会有人愿意花钱利用你的专门知识。
现在的时代是专业化的时代，今天对具有高度专业知识的顾问的需求超过历史上的任何其他时代。只要你在某一领域有专长，或者通过学习能够学到专长，当顾问是赚取职业外收入的绝好手段。比如：市场学，科技写作，小企业经营，成人教育，退休人员生活，教育资金募集等，都可以作为你的提供咨询的专业。
4．地方代理人
成千上万的公司企业都愿意把你作为他们的地方代理人之一。有了这个资格，你就可以代表某个公司，替该公司推销产品，从中获取报酬。
到哪儿去为产品找买主呢？几乎任何地方——你的工作单位、街坊邻居、宗教团体、俱乐部——都能找到你的推销对象。要推销的产品种类很多，比如书籍、专业杂志、为有业务爱好的人设计的产品、住房修理用品等。为了把握许多机会，需要研究你所感兴趣的产业的样品和产品分类广告。如果你愿意当地方代理人，你可以拜访或写信给你感兴趣的公司，他们会很高兴地为你提供你开始工作所需要的各方面的信息。
5．其他不需要资本的行当
到现在为止，你对不需要资本的行业已经有了一个总的概念：或者利用你的天赋才能，或者找一个公司助你来开始你的职业外行当。你可以考虑的其他业余行当还有：给当地成人教育机构讲课，为报刊杂志撰写文章，为小公司、俱乐部及类似组织写广告、写告示，个体经营照片业务，手稿整理及画图，教人学习体育运动技巧，或者当服务员、招待员、电视修理工，或者教授音乐、外国语、绘画和陶瓷术等等。
你选择哪一种，那就是你自己的事了。
不放过每一笔生意
如果一心想做大生意，到头来由于各种因素的限制，结果一笔生意也未成交，好高骛远，脱离实际，往往会徒劳而归。有的公司在展示会上，营销计划做得太大，尽管客户十分感兴趣，决策人物也到了场，但结果仍不尽人意。
对新创业的公司来说，找到客户，有业务做，尽管这笔生意利润并不可观，但只要有业务做总是值得庆幸的。万事开头难，有了开端即第一笔生意，就会有第二笔、第三笔……因为客户已为你敞开了大门。同时不要小视小生意，船小好掉头，生意小但易成交，虽然制单、发货、运输等方面显得费心些，但积少成多，钱毕竟是有赚的。
如已在美国家喻户晓的比萨饼，在35年前由美国密歇根城两个名叫莫纳汉的爱尔兰兄弟从意大利人手里买下的多米诺比萨饼屋开始创业，这笔不起眼的生意后来在美国餐饮业中掀起了一场革命。今天，饱尝创业之苦的莫纳汉兄弟在全世界已拥有5000家比萨饼连锁店，年收入高达50亿美元。这正是比萨饼成功推动世界的传奇。
因此聪明的营销员总是不放过每一笔生意，即使是一笔利润很少的生意，为了抓住客户，他们不惜修改过去制订的促销方案。只要客户中意，促销计划规模小些，自己业务困难些，但只要生意成交，方案能为客户所接受而在所不辞。因为，小一点的生意，总是会说服客户乐意接受的。
给客户以最大的利益
在美国有这样一句名言：“高质量的产品不是检查出来的，而是设计和制造出来的。”
质量管理为先体现着一种思想，一种意识，这就是顾客至上，把顾客的利益体现在产品的设计、制造、销售及服务的全过程之中。
从这个角度来认识质量及质量管理，牵涉到两个方面：一是产品本身质量的好坏；二是工艺质量的好坏。质量是从顾客的眼光看的，工厂在制订质量标准和谈质量问题时，应该以顾客的眼光来考虑对质量的要求。产品本身的可靠性、耐用性、可维修性和外观式样，这四个方面都直接涉及到产品的质量。
1．可靠性：说明产品能否按预期要求发挥其功能，是否可靠。比如，买笔的目的是为了写字，笔好写不好写，即可靠不可靠。
2．耐用性：即产品的耐用程度，如笔使用多长时间。
3．可维修性：坏了是否好维修。这又分为两层意思，一是顾客自己能否维修；二是厂商能否来修理。
4．式样外观：产品的外观是否好看等等。
这反映产品质量的四个基本特性，不同的产品各有侧重，不可能四方面同时并存。举例说，刮胡子刀片，首先就要求有很高的可靠性，耐用性要求不高，维修性更可以不考虑。在市场上，有许多产品用一次就扔掉了，设计这类产品时就不考虑维修性。比如市场上出售的一种手提小电钻，很便宜，也很好用，但不能维修，用坏了就扔。如果生产该电钻的公司答应维修，也只不过作为一种营销策略，实际上是将电钻送回公司扔掉，给换一只新的。考虑产品是否需要维修，直接涉及到产品的设计和生产问题，假如设计产品时，不考虑维修，设计和制造过程就可以比较简单。又如在服装行业（尤其是女装）中，主要强调设计新颖的式样，其他都不太考虑。又比如圆珠笔，一种是不换笔芯，用一次就扔了，另一种要换笔芯，这样设计和制造工艺就有很大差别。不换笔芯的笔，其笔帽、笔杆设计和使用的材料就不很讲究，生产工艺也较容易。那种需要换芯的笔，其笔套、笔杆就要设计得很漂亮，而且要经久耐用，其生产工艺、使用的材料和产品包装均较严格。
所以，作为老板，从产品设计开始，以及在随后确定零部件时，都要根据上述四个方面进行平衡，决定取舍。
以上四个特性都是对质量的基本要求，在此之后，还要考虑产品质量与交货期、成本等因素的平衡。质量管理也是市场营销战略中的一个组成部分，也可以说，产品的质量管理从产品的开发和设计阶段就开始了。如果不这样做，就不能给顾客以基本的利益。
在这种时候，质量思想或质量意识将转为整个企业的共同责任。有了这种责任，企业质量管理工作的重点，就不再是停留在一般的质量标准上，而是从市场需求出发，结合产品的质量特性，深入地了解消费者的质量需求。正如前面所说，对于产品的各种质量指标，消费者的质量需要是不相同的，即各个质量方面对于消费者并不是同等重要的。小企业只有有针对性地进行超前性质量开发，才能做到满足顾客需要的质量领先。
所谓超前性质量开发，就是通过对市场调查研究，了解社会质量需求变动的趋势和特点，探索产品质量发展的方向和途径，从而开发出具有质量优势或质量特色的新产品和新品种，并通过这些符合未来趋向的新产品、新品种去开发新的质量需求。对于小企业来说，关键问题是进行必要的质量开发投资，搞好质量发展预测。
质量开发并不完全是被动的。从国外消费品市场的情况看，通过产品广告宣传、产品说明书和使用方法标志，有可能把某种潜在的质量需求引发出来，使其转化为现实的质量需求。要研究质量竞争优胜者的产品质量特点。市场畅销产品往往反映了社会质量需求的某些倾向或代表了质量改进的某种趋势，研究这些产品的质量特点有助于了解和把握质量发展的方向。发达国家的大公司一般都设有这类研究机构。如日本松下电器公司就常常把其他公司的同类产品买下来，进行质量试验、质量分析和质量比较，以寻求改进产品质量的途径。
质量开发投资对小企业来说非常重要，又特别现实。在小企业资金运用捉襟见肘的情况下，适当挤出资金提高质量开发，实乃远见卓识之举。
掌握人性乃万“圆”之源
人性乃万“圆”之源
人生活在社会中就不得不与人交往，就不得不注重人际关系，而人际关系技巧正是与人交往的润滑剂。但人际关系技巧可以说千变万化，会因人、因时、因地而异。那我们究竟怎样才能娴熟地运用它呢？
我曾见一位小姐在纸上写下这样一句话：“男人的心，大海里的针。”可奇怪的是有位先生却对我说：“女人的心，大海里的针。”人心真的这么难以捉摸吗？你去观察这个社会上那些成功的人士，那些成功的男人、成功的女人，他们的方法虽然千变万化、五花八门，但万变不离其宗，它们都是基于人性基础上的运用。
大家同来自于动物界，同在这个现实的世界中生活，这就决定了大家都有一些共同的本性，即人性。把握人性、利用人性，正是千般技巧、万种方法的源泉。
人性是什么？休谟说：“人性就是自私。”但对于人性最权威、最系统的剖析，应该是美国著名人本主义心理学家马斯洛的基本需要理论。
马斯洛认为：人类在社会生活各个领域的动机，均来源于若干始终不变的、遗传的、本能的需要，即人的基本需要。
马斯洛将人的基本需要按顺序分为五大类。
a．生理需要（食物、睡眠、性生活等）
b．安全需要（生命、财产安全有保障）
c．归属和爱的需要（涉及给予爱和接受爱）
d．尊重的需要（自尊和来自他人的尊重）
e．自我实现的需要（促使潜在能力得以实现的趋势）
高级需要以低级需要为基础，当某种基本需要得到满足，他会走向更高的层次，会因更高级的需要产生动力。由于社会环境与条件的改变，高层次的需要也可以占主导地位。这就是人性，也是本书所有技巧的心理学依据。
深刻地了解人性，把握人性，利用人性为你服务会使你永立不败之地。
保持性格的高度灵活性
现代社会是一个激烈竞争的社会，竞争各方为了跻身竞争前列，无不使出浑身解数，不断推出新思想、新办法、新技术、新产品。激烈的角逐和竞争，使社会变化迅速异常。现代社会变化的速度，是历史上任何一个时代都无法比拟的。生活于这样一个变化多端的社会，需要人们具有最灵活、最敏捷的应变能力，审时度势，纵观全局，于千头万绪之中找出关键所在，权衡利弊，及时做出可行、有效的决断。从某种意义上可以这样说，在现代社会中，这种素质已经成为一种新的生存能力。谁能最及时地正确洞察社会变化，并能最迅速地做出反应，谁就将走在前头。而头脑封闭、反应迟钝、因循守旧、固步自封的人，会一再地坐失良机。不能深察明辨、盲目轻率地追随变化潮流的人，也会“差之毫厘，失之千里”，造成决策的失误。
在现代社会，如果单单向前人讨教怎样生活、怎样做人已经远远不够了，更需要自己在社会生活中去探索、去体会、去总结。对于生活和做人的道理，前人确实探索过、研究过，留下了极其丰富的著述，充满了哲理和心得。但是倘若你以为凭了前人的经验之谈，就可以顺顺当当地走完自己的人生之路，那就可能要大吃苦头。在多变的社会里，真正的危险不在于生活经验的缺乏，而在于认识不到变化，或不能把握变化的规律。一个发展节奏加快、组合形式复杂的社会，征不同的人们中产生了不同的际遇：对于那些适应力强的人来说，多一扇门就是多一分希望，多一种变化就多一个机会；对那些适应力弱的人来说，多门等于没门，多机会等于无机会。性格封闭的人，不能把握社会变化的规律和趋势，无法对这种变化做出快速的反应，在多变的社会中就会处处碰壁，撞得鼻青脸肿而找不到出路。加速旋转的生活舞台，可能产生一种离心力，把一些不适应的弱者甩出去。
20世纪80年代中期，有一部题为《让这个世界停下来吧——我要离它而去》的音乐喜剧片轰动了伦敦和纽约，反映了一部分西方社会的人对节奏加快的生活的反感。托夫勒说，他们是“情愿和这个世界脱离，也要按自己惯有的速度闲混下去”。在变化面前无法入门的人，自己也难以享受新生活带来的乐趣。老年人害怕变化，希望按照自己熟悉的生活方式安度晚年，这没有什么奇怪。害怕变化，这是心理衰老的一种标志。但是，青年人却应当欢迎变化，不应当对变化采取漠视甚至固执的态度，因为那将会有使自己的心理发生衰老的危险。
性格的灵活主要表现在为人处世的适应与变通上。大致可以归为三个“不苛求”。
（1）不苛求环境。现代社会的发展为社会成员的自由流动提供了日益充分的物质条件，人们对环境的选择要求日益强烈。然而，即使是高度现代化的社会，人对环境的选择却总是有一定限度的。在我们这个正在从事现代化建设的国家，由于历史的原因，更由于生产力水平的限制，在一个不短的时期内，环境与人的交互作用的主导面，恐怕还是通过人对环境的适应来改变环境，而不是通过新的选择来调换环境。
