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第34章 你知道奥巴马在想什么:成功交往,从心开始 (6)

也有人将边际递减效应中的特例统称为边际递增效应,认为边际效应有时候也可以是递增的,比如集邮,如果一套邮票由5张组成,其中每一张可以卖10元,当集齐5张组成一套后,其售价会大大高于50元,有些人将此认为是边际效应递增,并称边际递增效应和边际递减效应都是边际效应,只不过是两种不同表现形式,两者也可以伴随出现。

以边际递增效应指导人脉资源网络建设,就是一个人在人脉资源拓展时,要重视结交朋友的朋友。在与人交往中,一般人都知道与陌生人交往很困难,但如果有朋友从中介绍一下,与人交往就会容易很多。与朋友的朋友成为朋友对一个人拓展人脉资源会有事半功倍的效果,人脉资源的拓展和积累速度将大大提高,对一个人的人脉资源网络建设作用巨大。

依照边际效应指导人脉资源网络的建设,将会对人脉资源的拓展和维护发挥显著作用,参照边际递减效应做好人脉经营,可以有效纠正与人交往中容易出现的偏差,有利于人脉资源效用提高。参照边际递增效应做好人脉经营,对人脉资源的拓展和积累有倍增效应,有利于人脉资源网络的建设。

破窗效应:别把自己和他人当破窗

破窗效应就是说,一个房子如果窗户破了,没有人去修补,隔不久,其它的窗户也会莫名其妙的被人打破;一面墙,如果有人涂鸦了,或者一些涂鸦没有清洗掉,很快的,墙上就布满了乱七八糟,不堪入目的东西。一个很干净的地方,人会不好意思丢垃圾,但是一旦地上有垃圾出现之后,人就会都丢垃圾,丝毫不觉羞愧。

这个效应来源于美国斯坦福大学心理学家菲利普?辛巴杜的一个实验。1969年,他进行了这样一项实验:

他找来两辆一模一样的汽车,把其中的一辆停在加州帕洛阿尔托的中产阶级社区,而另一辆停在相对杂乱的纽约布朗克斯区。停在布朗克斯的那辆,他把车牌摘掉,把顶棚打开,结果当天就被偷走了。而放在帕洛阿尔托的那一辆,一个星期也无人理睬。后来,辛巴杜用锤子把那辆车的玻璃敲了个大洞。结果呢,仅仅过了几个小时,它就不见了。

政治学家威尔逊和犯罪学家凯琳在这项实验的基础上便提出了“破窗效应”理论:如果有人打坏了一幢建筑物的窗户玻璃,而这扇窗户又得不到及时的维修,别人就可能受到某些暗示性的纵容去打烂更多的窗户。

今天我们不是要讨论一扇破窗的出现纵容更多的人“去打烂更多的窗户玻璃”的问题,这里我们想要说的是生活中我们不要把自己和他人当作破窗来看待。

人生在世,难免会遇到各种各样的困难,难免会经历各种磨难,这时我们千万不要灰心失望或自暴自弃。马克思曾说:“自暴自弃是一条啃噬心灵的毒蛇,它吸取心灵的新鲜血液,并在其中注入厌世和绝望的毒液。”自暴自弃,破罐子破摔是无济于事的,那样是对自己的轻视与不负责,只会让你的处境越来越糟糕。因此,无论处境是多么艰难,我们也不要破罐子破摔,自暴自弃,不要把自己当作“破窗”。

人的一生不可能一帆风顺,总会磕磕绊绊。逆境不是人生的深渊,让人一落千丈,而是人生的磨刀石,只要你自己不放弃,抱定希望与信念,在艰难困苦中磨练,就会成就属于自己的精彩,哪怕你是一位残疾人。

珍妮佳茜蒂一位残疾人,虽然自己命运坎坷,但是没有自暴自弃;自己虽然要忍受极大的痛苦,可是还能够替别人设想,而且还为社会做出了贡献。

小的时候,她就患了脊椎病,痛苦不堪。即使是搬动她,也会使她因痛苦而晕厥多次。有时痛苦呻吟得难以忍受,甚至失去知觉。即使这样,她仍然充满爱,也不愿意放弃,也不愿与世隔绝,所以,每天她的母亲总要读些报上的时事给她听,尤其是本市新闻。

有一天,她的母亲读了一篇评论,其中谈到许多有关女工悲惨遭遇的情形:比如工作时间长,报酬低等。听完这篇报道,小珍妮竟忘记了自己的痛苦,对她的母亲说道:“妈妈!我想要在乡间找一个地方,叫这些疲乏不堪的女人,能够到那里去休息两三个星期,同时还能领到工钱!”

妈妈觉得能在如此痛苦中挣扎的珍妮还能想着为他人做些事情,很是感动。于是决定帮助她去完成。

就在这年夏季,在附近一个风景美丽的乡间,设立了“珍妮佳茜蒂夏令营”。第一年因为房屋有限,去的人不多,到了第二年,又添了许多宿舍,就有几千个妇女能够暂时离开工厂,去享受两个星期的天堂生活。

第三年夏季,珍妮听到许多关于她的夏令营的有趣的故事,也接到那些被社会所遗弃的妇女写的表示感谢的信,于是她便想亲自去看看夏令营。她的事迹都登报了,她想去夏令营去看看的消息也很快传遍了整个小镇。后来,电车公司的经理表示愿意代珍妮特备一辆电车,从离家最近的电车站,把她送到火车站去。而铁路公司也愿意准备一节专车送她到夏令营所在的小站。还有四位青年,自告奋勇地表示愿意抬她,沿途照料她,以减少她的痛苦。

最后,珍妮到了夏令营。她在那儿受到了大家的热烈欢迎。这次旅行她很快乐,但也因为身体吃不消最终失去了生命。

多么感人啊!不论在任何境遇之中,我们都必须牢记要珍重自己,不要破罐子破摔自暴自弃,别把自己当成“破窗”!

生活中我们除了不把自己当作破窗以外,同时还不要把别人当作“破窗”,不要以很差的眼光去看人,不要因为他人过去的不好就否定他的现在,甚至觉得他无可救药,更不要因为他的缺点就去否认他,认为他不行。我们要努力去发现别人的闪光之处,而不是盯着他人的缺点并否定他的一切。

生活中,有的人总是喜欢用放大镜去看人的缺点,他人有一点不好,那就全部否定,把他人说的一无是处。什么这人不可信,这人没有能力……头脑中都是这人的不是。结果对别人总是戒备有加,时时如履薄冰,处处都防陷阱,看谁都像竞争对手,遇谁都想存有戒心。如此以来,你肯定处理不好与他人的关系,还把自己弄的神经兮兮,别人看你也会躲着走。

其实每个人的优点都比缺点多很多,为什么却不容易发现呢?关键是以什么样的心态。 你若总是把他人当作“破窗”,那你就很难发现他人的优点。假如换一种思维方式,换一种看问题的角度,看别人的优点就容易多了。懂得欣赏别人,才能更多地发现别人的优点,才能从他们身上汲取提升自己的能量。

链状效应:远离你生活中的“墨”

链状效应是指事物的相互影响作用。人们常说的“物以类聚,人以群分”、“近朱者赤近墨者黑”也是指这种效应。这也就是告诉我们,人在不同的环境里,由于长期的耳濡目染,其性格、气质、素质和思维的方式等方面都会有明显的差别。人是环境之子,容易受环境的影响。

年轻人由于思想单纯,阅历浅,经验少,辨别是非的能力还不强,但这时候思想敏锐,容易接受新鲜事物,容易被着色,所以我们更要提高警惕,争取多接触一些美的事物,多熏陶自己,注意防微杜渐,坚决摒弃丑恶的东西。

在德国,希特勒上台后,使成千上万的德国青年卷入战争之中,其最主要的原因就是因为希物勒这个“墨”而变成了双手沾满鲜血的德寇。近年来,网络的“黄毒”对青少年的毒害不下,多少孩子为此失学、厌世;多少家庭因此而身心备受折磨,这些都是活生生的“近墨者黑”的例子。

由此可知,环境对人的影响是很大的。在现实生活中,你和谁在一起很重要,甚至能改变你的成长轨迹,决定你的人生成败。

如果你和消极、愤世、懒惰等具有不良嗜好的人在一起,那么就会受到他们潜移默化的影响,时间长了你很可能就会成为他们一样的人,染上不良嗜好,变得堕落。相反,我们要多和具有良好心态的人在一起,多和具有高尚情操的人在一起,这样我们的心态和状态就会和他们非常接近,就会成为和他们一样的人。

科学家研究认为:“人是唯一能接受暗示的动物。”消极的暗示会对人的情绪和生理状态产生不良的影响,抑制人内在潜能的发挥,只会使你变得越来越颓废,越来越平庸。相反,积极的暗示则会对人的情绪和生理状态产生良好的影响,激发人的内在潜能,发挥人的超常水平,使人进取,催人奋进,使人越来越接近优秀。

宋朝著名的文学家、史学家和政治家欧阳修在文学上取得了卓越的成就,创作了大量优秀的散文和诗词,其中尤以散文著称,其特点简洁流畅,丰富生动,富于感染力。

欧阳修在颍州府当长官的时候,有位名叫吕公著的年轻人在他手下当行政助理。

有一次,欧阳修的朋友范仲淹路过颍州,顺便拜访欧阳修。欧阳修热情招待,并请吕公著作陪叙话。

谈话间,范仲淹对吕公著说:“近朱者赤,近墨者黑。你在欧阳修身边做事,真是太好了。应当多向他请教作文写诗的技巧。”

吕公著点头称是。后来,在欧阳修的言传身教下,吕公著的写作能力提高得很快。

一般认为,如果想有所作为,周围环境的影响不可忽略,和优秀的人交往,会使我们受益匪浅,即所说的“近朱者赤”那我们怎么才能同优秀的人接近呢?

很多人都会说那些优秀的人怎么会理睬一个平庸而无所作为的人呢?除此之外,他们也不会有时间去理睬你。所以,如果真要想自己也能成为一个优秀的人,那么首先就要提高自己,至少得有最基本的常识,懂得最基本的待人接物的礼节。

其次,要做个有心人,向别人学习,不一定需要和他们有双向或直接的交流。当然,能够有直接的交流的机会更好。观察他们为人处事,看在眼里,体验在心上,也可以达到学习的效果。

第三,现在网络很普及,有些人会写博客,所以你可以时常去看他的博客。看完之后,也可以留言给他。这样不也是一很好的交流方式吗?与此同时,你自己也可以开通一个博客,写写自己的情况,并链接对方。这样你们的时间便自由了。对方可以随时到你的博客去看你,你也可以随时到对方的博客去看。

第四,如果有这些人举办的讲座或者交流会,争取尽可能的去参加。这样便有机会面对面的交流。最好你在去之前,做好准备,比如怎么提问,怎么跟他沟通等。

前面我已经讲了要怎样才能跟优秀的人接近,那么下面我们就来说说如何跟优秀的人交往?

我想这也是很多人所困惑的问题。

第一,要有一个谦虚的态度。不要在优秀的面前狂妄或者不服。你想想如果换成自己,你一脸不服气,那你还干嘛来问人家。所以谦虚的态度很重要。

第二,你问完后,对方告诉了你具体该怎么做。你必须要说声“谢谢”。这是最基本的礼节问题。如果你最后连句“谢谢”都没有,那么帮助你的人心里会有想法的。也许很多人会想,你说人家那么优秀,要怎么谢呢?觉得不好意思或者根本不知道怎么去还这个人情。其实,你这样想就错了。对方不需要你多么贵重的礼品也不需要你请客吃饭,只需要你能说声“谢谢”就足够了。

第三,隔段时间后,你应该电话或者发邮件告诉他,你的情况以及你的进展。这点也很重要,很多人往往都会忽视。其实,你能把进展情况告诉他,他会为自己指导你有了进展而高兴,而有成就感。他会为你的进步而高兴的。千万不要等着他反过来问进展状况。如果这样做,太没有礼貌了。这也是为你积累人脉的重要细节。

最后,在节假日或者对方生日等重要日期,一定要发信或者寄卡片祝福。这样对方才会觉得平时没有白帮助你。

与优秀的人交往,其实并不像我们想象的那么难。只要你自信,有心,相信你一定能与优秀或成功人交往的。

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