登陆注册
8405600000014

第14章 小学校长要具备的领导水平和管理艺术(7)

1要做好充分准备。领导者主持会议不要仓促上阵,毫无准备。应知己知彼,打有把握之仗。准备工作包括:调查研究,掌握必要的情况;熟悉有关材料;起草讲话稿等。要弄清开会的目的和要求,估计可能遇到的困难和采取的对策。

关于讲话稿的准备和起草工作,要视会议内容和重要程度而定,属于一般性会议,主持者列个提纲就行了;属于大型会议,如布置总结学期工作,召开教职工代表大会等,就要起草有关文件和讲话材料。领导者最好要亲自抓材料,亲自部署,出题目,出思想,自始至终充分发挥领导作用,使讲话材料既饱含着自己的心血,又是集体劳动的结晶。一般情况下,不要等别人把材料弄好了,自己到会上念一通。那样自己不动脑筋,讲出的东西也不见得合自己的心意和满足群众的要求。

2要善于调动群众情绪。领导者主持会议,总希望吸引群众,调动听众的积极性,使他们更多地接受会议精神。如何针对不同的会议,把群众的情绪鼓动起来,这是主持会议者充分发挥语言艺术的重要课题。

会议不同,激励的语言艺术也不同。例如在庄严的会议上,语言则应注意严肃性,规范性,在欢庆会上,语言则应热烈欢快;在工作部署会上,语言运用应清晰、准确、鲜明;在动员、誓师会上语言就必须富有感情色彩,有鼓动性。总之,不同的语言运用,应与不同会议的气氛和内容相协调。

在会议上,调动群众情绪,要靠真情实感来引起共鸣,不能靠大喊大叫,不能靠巧言令色,甜言蜜语,博取同情。要靠深刻的思想,语言的力量;要靠群众的信任、理解和尊重。

3要设计好开场白和结束语。会议开场白一般有两个作用:一是打开场面,引入正题;二是沟通讲者与听者的关系。主持人的开场白,应根据演讲人讲话的内容,会议要求,会场情况等,作灵活精心的设计。

但是,一般开会,主持人往往忽略这一点。习惯用的开场白是“现在开会啦,请××校长讲话。或热烈欢迎××同志做报告。”这种陈旧、死板的开场白,不能真正起到鼓动听众,集中群众思想的作用。

设计开场白,一般要注意三条:一是能安定听众情绪,形成专心听讲的气氛;二是能恰当介绍会议内容、讲话人的身份,以吸引听众;三是讲究形式,不落俗套。如某校邀请话剧《光绪变政记》中慈禧太后的扮演者郑毓芝同志作演讲,主持人是这样开场的:“同学们,今天我们好不容易把“老佛爷”慈禧太后请来了!(掌声、笑声不断)“老佛爷”郑毓芝同志在戏台上盛气凌人,皇帝、太监、大臣见了都诺诺连声,磕头下跪;在台下却和蔼可亲,热情诚恳,她方才和我谈起,还曾扮演话剧《孙中山》中的宋庆龄。她是怎样把这些截然不同的人物演得栩栩如生的呢?下面就请听她的演讲。”(听众专注主席台,热烈鼓掌)这段开场白,既让听众了解了演讲人,又有极大的吸引力,一开场便把听众的思想情绪抓住了,为开好会打下了基础。

主持人,设计好会议结束语也十分重要,好的结束语,会使听众受到鼓舞,回味无穷,而差的结束语,则会使人感到厌烦,犹如白水煮豆腐没有味道。如××同志的讲话很重要,要认真领会,好好学习”,或“感谢××同志在百忙之中光临……让我们再次鼓掌表示感谢!”

这都是枯燥乏味的客气话。

下面两段结束语与上述不同。一次报告会,会议主持人是这样说的“××教授不远千里来此做报告,使我们获益匪浅,我不由想起孔子的一句话“有朋自远方来,不亦悦乎。”

这乐就乐在“诲人不倦”。××教授的报告使我们领略了诲人之乐,散会!”这段结束语,既对报告做了评价,又对报告人表示谢意。还有一次表彰优秀教师会,主持人这样结束:“听完××优秀教师的经验介绍,使我想到一件事:有人问球王贝利哪个球踢得最好?回答是:

下一个!有人问导演射晋哪部戏排得最好?回答是:下一部!看来我们的表彰,庆功也应牢记:下一个,下一部,散会!”这个结束语,新颖脱俗,令人深思不止。

二、校长作报告的语言艺术

在学校里,领导者作报告是常事,其中有工作报告(总结、部署工作性质的)、形势报告(宣传国内外政治、经济、教育形势的)、辅导报告(解释、宣传党的方针、政策、学习教育理论等)和述职报告(领导者向教职工报告自己的工作情况和今后设想)。要使报告达到良好效果,必须讲究语言表达艺术。

(一)突出情理性、知识性、准确性

所谓情理性,就是报告的语言必须观点正确,情况真实,真正做到言之有理。同时,要注意情理交融,虚实结合,这样才能收到台上台下相通,喜忧同感。如果领导者讲的不在理,听众就会摇头,不信服,达不到教育人的目的。如果领导者讲的与大家的思想感情格格不入,他们就会认为领导是在打官腔,言不由衷。

所谓知识性,就是领导者作报告,要具有知识性要求,这样才能透彻、条理清楚地阐述报告内容,使听众易于理解和接受。

所谓准确性,就是领导者作报告时,善于用丰富、精炼的语言表达思想、说话通顺流畅,声情达意,不拖泥带水。用词精当,不读错字环不发错音。

(二)注意口语化、大众化、自己话

领导者作报告,是通过口头语言,把信息传达给听众的,这就要求说话必须“上口”,如果不“上口”,听众就难以“顺耳”;报告的内容再好,也会使听众听起来别扭。报告语言的口语化,主要是要求说话要多用短句子,多用正装句,少用倒装句,尽量把难懂的词语改换成容易听明白的词语。如“易于”改为“适合”,“即使”改为“就是”等等。报告语言的大众化,就是要求采用通俗化、规范化的说法。避免用一些生疏的行业俗语和专业名词,或者方言土语。目前,有些领导者作报告,好追求“时髦词”,想以此博得喝彩,结果适得其反,这点应引以为戒。报告语言的运用还应有自己的语言特色,尽量用自己的语言表达,具体鲜明的个性和独特的风格,心里怎么想,嘴里就怎么说,这样的语言朴实,使人听起来亲切。当然,提供口语化,大众化,决不是要反对讲究文采。根据内容需要,恰如其分地引用名言妙语,诗词典故。往往也会激起师生共鸣,产生巨大的感召力。

(三)要注意克服两种倾向

有些领导在作报告时,爱犯两种毛病。一是好用套话应付局面,本来作报告是为了说明问题,有话则长,无话则短,不必勉强。然而,有的人却不然,总想把别人用过多少遍的套话搬来,滔滔不绝的泼给群众。倒如在做工作总结报告时,总是说“成绩是主要的,错误是难免的”,在分析形势时,总是说“形势大好,问题不少”,等等。使人听起来,没有新意,翻来覆去还是那些看法。

再一种毛病就是好题外发挥,有的领导者认为作报告不同写文章,想哪可以说到哪。因此,作报告时就往往“跑题”,造成喧宾夺主,该讲的没重点讲、不该讲的却节外生枝,讲的天花乱坠。或者让听众牵着走,有人递条子提问题,领导者就一一作答,结果冲淡了报告中心,变成乱谈及其他。

三、校长同下属和教师个别谈话的语言艺术

领导者同下属和教师个别谈话,是沟通思想、交谈工作,相互帮助的一种好形式。领导者谈话的语言运用,直接关系到领导活动的成效,也是领导者获得信息、恰当地处理问题的良好机会。

(一)个别谈话的基本程序

领导者同下属的领导、教师或职工别谈话,一般由三个阶段组成:即谈话的准备阶段、进行阶段和谈话后问题的处理阶段。

1谈话的准备阶段。领导者要找下属或教师谈话,首先要考虑好谈话的题目,这是有的放矢地了解某些情况、解决某些问题的前提。其次要了解和掌握需要解决什么问题,以及问题发生、发展过程及其有关因素的范围。再次是要弄清对方的心理、动机、欲望、情绪等方面的特点,以便在谈话时能适应对方的心理变化。

2谈话的进行阶段。这是个别谈话的主体部分,是能否达到预定目的的关键环节。此段要求领导者在谈话进行中,要主题明确,层次清晰,有条理地围绕中心进行。针对谈话对象的具体特点,可采取灵活有效的方法。

3谈话后问题的处理阶段。此段是谈话的延伸阶段。领导者要针对谈话中所提出的问题进行分析、研究,提出解决对策,进行妥善处理,其中包括对新老问题的处理,不明确问题的调查处理和预计问题的处理设想。

(二)个别谈话的语言艺术

1态度亲切。个别谈话不同于领导作报告,上大课,它是领导者处理工作、解决矛盾、征求意见等的个人之间的沟通,应具有情感上的亲切性。

有经验的领导者在谈话时,在想好要谈的问题之后,接着就是选择适当的谈话地点,属于重要问题一般安排在办公室或会议室进行,属于交换个人意见的,在同行路上可谈,也可到对方家里拜见,以表诚意。谈话开始,领导者要以平等的身份,轻松愉快的心情坐下来,不一定马上步入正题,可通过简短的唠家常,谈生活趣事。设法解除对方的戒备心理。

然后在和平的气氛中引出要谈的问题。

2方式多样。个别谈话由于对象、目的、任务、内容不同,谈话方式也应灵活多样。

一般可采取以下三种方式:

一是主导式谈话。即以领导者为主多发表意见。如鼓励性、批评性、慰问性的谈话都属于这一类。学校每学期有人事变动,有的班主任需要调换,有的任课教师要从毕业班重新安排到起始年级,对于这样的工作变动,领导者要找有关老师谈话,向他们说明领导的意图,变动的原因,接新任务的重要性,分析有利条件,鼓励其充满自信心干好工作。如本人提出不同意见,要耐心解释,没有特殊情况,组织的决定不能改变。一时想不通,可多谈几次,最终要让老师心悦诚服地接受工作。批评性的谈话也是一样,有的老师在工作中出现错误,或因发生矛盾不便在会上批评,领导者可通过个别谈话进行帮助教育。对平时表现不错,性情爽快的可单刀直入的提出问题,指出错误的危害,责其迅速克服或纠正。

对性格比较内向,自尊心比较强的人,要注意肯定其工作成绩和进步,然后启发对其缺点和错误作自我批评,领导再适当点上几句就可以了。

二是商讨式谈话。即以双方相互研究为主,如预防性、解疑性、研究性的谈话都属于这一类。有的老师教学很好,可是和学生关系处不好,经常讽刺、挖苦学生,造成师生关系紧张。为了探讨解决问题的办法,领导者找这个老师谈话,从师生两方面,从主、客观入手分析研究问题产生的原因,商讨解决的办法,这种心平气和的,不是指责性的谈话,往往也收到很好效果。

同类推荐
  • 教师公文包-名人名言

    教师公文包-名人名言

    本书对世界名人名言分学校教育篇、家庭教育篇、理想奋斗篇、人生处世篇、美德修养篇、友情爱情篇、文学艺术篇、健康幸福篇八篇进行了收录。
  • 树人文库-智勇一生的发现故事

    树人文库-智勇一生的发现故事

    一年之计莫如树谷,十年之计莫如树木,终身之计莫如树人!本套图片共分为:妙语故事、神话故事、寓言故事、义勇故事、智慧故事、历史故事、知识故事、妙答故事、成败故事、中药故事、破案故事、成语故事、民间故事、名人故事、哲理故事、亲情故事、处世故事、战争故事、发现故事、伟人故事,在各方面论述了树人实践的内容和方法论。
  • 我们怎样读书

    我们怎样读书

    本书是范寿康1927年任春晖中学校长时主编的。早期的春晖中学,曾荟萃了一大批名师硕儒,如李叔同、夏丏尊、朱自清、朱光潜、丰子恺等先后在此执教,有“北南开,南春晖”的美誉。在课外读物泛滥的今天,民国最著名的中学——春晖中学编辑的课外读物是怎样的?令人好奇。几十位如雷贯耳的文化大家躬身为中学生讲述读书与思考的门径。他们娓娓而谈,使读者在平和、风趣、谨严的谈话中找到读书的真趣味。
  • 罗山思踪——温州大学学术沙龙(第一辑)

    罗山思踪——温州大学学术沙龙(第一辑)

    书稿以场记的形式记录温州大学近两年举办的学术沙龙内容。主题有:1.中国传统文化的当下性。2.社会转型背景下的地方治理模式追寻;3.产业转型升级背景下温商的机遇与挑战;4.当代具象表现主义绘画漫谈;5.社会进步与体育发展;6.:道德力与社会进步;7.基础教育阶段的教育公平。
  • 郎咸平说:热点的背后

    郎咸平说:热点的背后

    听“郎咸平说”:这些热点话题背后的真相。我最讨厌文过饰非的学者,你以为把事情压着,问题就能解决吗?中国楼市产生泡沫,是中国投资经商环境持续恶化造成的。我认为,真正能挣钱的好项目,应该由我们全体老百姓来做。你敢内幕交易,打官司打到你家破人亡,妻离子散也未可知。如果没有规则,金融大鳄进来之后,一定是以大欺小,以强凌弱。
热门推荐
  • AKB0048第三季希望的光芒

    AKB0048第三季希望的光芒

    第78期的研究生,我无论怎样都不会输,但你却消失了,不行,我一定会救你的,智惠理。---by14代阿酱
  • 四万年无敌

    四万年无敌

    杨祐额头流下一滴汗,把细小尘埃放入袖中,说道:“这招叫袖里乾坤吧!”杨祐额头流下两滴汗,把日月星辰放入掌中,说道:“这招叫摘星手吧!”杨祐额头流下三滴汗……大千世界,有我无敌。
  • 寄往心岸的信

    寄往心岸的信

    民国末年,善良穷困的孤儿“汪泽”与驻守海南的司令之女“薛凝”相恋。奈何缘浅世乱,“薛凝”父亲兵败,“薛凝”不得已跟随父亲撤退到了台湾。从此“汪泽”与“薛凝”失去了一切联系。在那个闭塞动荡的年代,“汪泽”开始了跨越青春的等待与寻找。(本故事纯属虚构,如有雷同纯属巧合。)
  • 天行

    天行

    号称“北辰骑神”的天才玩家以自创的“牧马冲锋流”战术击败了国服第一弓手北冥雪,被誉为天纵战榜第一骑士的他,却受到小人排挤,最终离开了效力已久的银狐俱乐部。是沉沦,还是再次崛起?恰逢其时,月恒集团第四款游戏“天行”正式上线,虚拟世界再起风云!
  • 原来粉了个寂寞

    原来粉了个寂寞

    追星的终极模式是什么?当然是直接追到爱豆家里去啦!每天早上醒来睁开眼第一眼看到的就是自家爱豆貌美如花的脸庞,那是一件多么幸福的事情,简直就是人生巅峰。多年以后,瑄家军们才知道,原来自己粉了个寂寞。三百六十度无死角旋转飞天爆炸花式秀恩爱,全天二十四小时无缝隙撒狗粮。更更重要的是,瑄家军们没有办法阻止,只能含泪将这碗狗粮生吞了。如果时间能倒流,他们一定会阻止自己亲爱的爱豆谈恋爱。然鹅,瑄大明星冷笑一声。“你们也配阻止我?”瑄家军,卒——
  • 神魔之镜

    神魔之镜

    分裂之界,天下合久必分分久必合,沉浮谁主?异界苍天英雄饮尽沧桑!为世情所困无大志者亦能强大无比。看他如何变天地人间之容貌,历经奇迹之奇迹。
  • 李道一

    李道一

    长风起不止,万世孤寒来。只是浅浅一眼,就已幻入人间。
  • 在武侠世界轮回

    在武侠世界轮回

    江湖中,门派世家针锋相对,庙堂上,是权与力的纷争。武道的尽头将是诡秘抑或是长生?上古魔头卷土重来,左道昌盛。轮回之外,诸邪神流下粘黏的口水,等待一场盛宴。谁能镇压一切,独掌权柄?而之一切,将从一位黝黑少年救母之旅开始。
  • 网游之武当小道长

    网游之武当小道长

    从不玩网游的小白领林南笙被好友召唤到一款网游《江湖》里帮忙做任务,没想到机缘巧合之下留在了这个游戏里。侠骨柔情的江湖,里面有为国为民的大侠,有无恶不作的老魔头,有亦正亦邪的还在之人,道佛之争,正邪之战,尽在本书
  • 别来无恙我的前夫

    别来无恙我的前夫

    一场车祸,一场别离,闺蜜谋计,是亲情,还是友情,是无情还是……