赵磊与孙明新到一家速递公司，两人被分为工作搭档，他们一直都非常认真努力地工作。老板对他们两人也很满意，然而一件事却改变了这两个人的命运。有一次，赵磊与孙明负责把一件大宗邮件送达码头。这个邮件是一件明朝时期的瓷器，老板再三叮嘱他们一定要非常小心。到了码头之后，当赵磊把邮件递给孙明的时候，孙明却没有及时接住邮包，导致邮包掉到了地上，将里面的古董摔碎了。
老板得知此事后，对两人进行了严厉的批评。面对盛怒中的老板，孙明趁着赵磊不注意的时候，偷偷来到老板的办公室，对老板说道：“老板，这真的不是我的错，是赵磊他不小心将古董弄坏的。”老板看了看孙明，平静地说道：“谢谢你告诉我，孙明。我已经知道了。”随后，老板将赵磊叫到了自己的办公室，并询问道：“赵磊，这到底是怎么回事？”赵磊将整个事情的始末告诉了老板，最后他说道：“我知道这件事情是我们的失职，我愿意承担全部的责任。”
赵磊与孙明一直等待处理的结果。老板把他们两人叫到了自己的办公室内，并对他们说：“其实，古董的主人在码头看到了你们递接古董时的动作，他也和我说了他所看到的事实。还有，我也看到了问题出现后你们两人所做出的反应。我决定让赵磊留下，用你赚来的钱去偿还给客户。孙明，你明天就不用来工作了。”
人们对于承认错误与担负责任，往往存在恐惧感。因为承认错误或担负责任大多会与接受惩罚相联系。人们通常只愿意对那些运行良好的事情负责，而不情愿为那些出了偏差的事情负担责任。一些不负责任的员工，在事情出现问题的时候，首先考虑的不是自己的原因，而是将问题归罪于他人或者外界，总是寻找各式各样的理由与借口来为自己开脱，从而逃避惩处。例如，自己的工作业绩不理想，那么一定是上级的领导无方、相关部门配合失误；老板不喜欢自己，一定是他不懂得自己的优点；销售任务没能按时完成，一定是客户太过挑剔……他们的这些理由，在管理者看来，全部都是毫无道理的借口。这些借口并不能掩盖已经这些出现的问题，这些理由也绝不会减轻你所应承担的责任，更不会让你推脱责任。
美国西点军校认为：没有责任感的军官不是一名合格的军官，没有责任感的员工也不会成为优秀的员工，没有责任感的公民不能算得上是好公民。也正是有了这样严格的要求，让每一个从西点军校毕业的学员都获益匪浅。
因为缺乏责任感就难免会发生失职的情况，员工与其为自己的失职不停寻找借口，倒不如坦率一些直接承认自己的错误。这样的话，老板会因为你能够勇于承担责任而不过分责难于你。相反，如果你敷衍塞责，推诿本应属于自己的责任，不断地找借口为自己开脱，不但不会得到领导的理解，还会产生更大的负面作用，让老板觉得你不但缺乏责任意识，而且还不愿承担自己的责任。要知道，没有谁能将事情做得尽善尽美，而如何对待已经出现的问题，可以看出一个人是否能够勇于承担责任。
千方不要利用各种方法来推卸所犯的过错，从而忘记自己本应承担的责任。人们通常习惯为自己的过失寻找各种理由，以为这样就可以逃脱领导的惩罚。一些员工总是强调，如果别人没有失误，那自己肯定不会犯错，趁机把问题引到其他人身上，用以减轻自己应该承担的责任。其实，正确的做法应该是，主动承认自己的失误，并去分析失误的原因，承担起相应的责任，尽可能将出现的损失降到最低点。面对自己所犯的错误，逃避是解决不了任何问题的，你应该学会利用这些失误，让别人看到你是如何承担责任，如何从失败中总结经验教训。具有这种态度的员工也将会被每一个人所尊重。
员工在工作的过程中，由于能力、经验、环境等因素犯些错误是常见的。一个能够主动承认错误的员工，至少他是勇敢的，而且有勇气去面对与改正自己的错误。从人性的角度来分析，人在做错事或者是遇到外界刺激的时候，首先会进行自我保护，同时还会产生负罪感与责任感。如果员工能够主动认错，至少可以获得别人的谅解与帮助，同时也可缓解自身的压力。这样做，无论是对于员工、同事还是上级领导而言，都是非常有益的。
