著名文学家歌德告诉我们：“人不能孤立地生活，他需要社会。”良好的人际关系不仅仅会给人生带来快乐的感受，还能促进一个人的成功。而建立良好的人际关系则需要以宽容的品质为基石，在相互的宽容谅解中求得发展和进步的愿望才能实现。一个人首先只有自身具备了宽容的品质，才会懂得理解和尊重他人，才能提升自己的修养，成为人脉圈中的交际达人。
一个人想要在社会上生存，谋求人生更大的发展，就需要拥有许多种智慧：生活中需要有博得好人缘的智慧，工作中需要有能迅速解决问题的智慧，经商做生意需要有抓住商机的智慧，教育孩子需要有洞察孩子的智慧……这些智慧，往往会对生存中某一方面的成功有着极其重大的影响，甚至是不可或缺的。而其中有一种智慧，我们大多数人并没有意识到它的重要性，因为很多人没有它也一样的生活。但是一旦我们拥有了它，就等于为自己的人生插上了翅膀，各个方面的能力都会得到一个质的飞跃，这种智慧就叫做宽容。
水果市场上熙熙攘攘的，许多摊位前都摆有各色的水果，其中一个卖海棠的果贩遇到了一位难缠的客人。
“咦，这水果这么烂，也要卖5元一斤吗？”顾客拿着一个水果左看右看。
小贩很客气地笑道：“我这水果质量还是很不错的，不然先生你可以先去别家比较比较，再决定要不要买。”
顾客坚持说：“不用比较了，一斤4块钱，不然我不买。”
果摊小贩还是微笑着说：“先生，假如我一斤卖你4元，那我又怎么向刚刚买我水果的顾客们交代呢？”
那位先生还是不甘心，说道：“可是，你看你的水果这么烂，价格还是很不合理。”
“如果是很完美的，那估计一斤就要卖10元了。”小贩依旧笑眯眯的，丝毫不见生气的迹象。无论这位顾客怎么挑剔，怎么嫌弃，小贩都一直面带微笑的接待他。最后，这位顾客虽然百般刁难，但最后还是以一斤5元买了水果。
隔壁摊位的小贩说他：“刚刚那个人的脾气那么差，你还这么有耐心，若是我，早就把他轰走了。你是怎么做到的？”
这位小贩笑笑，只淡淡地说了一句话：“嫌货的人才是真正想买货的人。”
旁边的小贩恍然大悟。
这位卖水果的小贩，完全不在意别人批评他的水果，并且能一直保持不生气的状态，不只是对自己的水果有信心的缘故，更在于他良好的个人修养。有时候在生活中，我们根本都不能和这个小贩相比，稍微有人说两句，我们就已经沉不住气了，更不用说始终面带微笑。
在日常生活中的我们，一旦和别人的利益发生冲突的时候，切记不要急躁、冲动，假如友谊和利益不可兼得的时候，就请首先考虑友情吧，因为利益是一时的，而友谊不但是一辈子的，说不定还能给我们自己带来意料之外的收获。
有一位名叫卡尔的卖砖商人，因为另外一个强有力的竞争对手陷入了困境之中。对方定期造访他的经销区域内的建筑师与承包商，并告诉他们：卡尔的公司不可靠，他的砖块不好，生意也面临即将歇业的危险。虽然卡尔对别人解释说，他并不认为对手的这一举动会严重伤害到他的生意。但是这件莫名其妙的麻烦事使他心中生出无名之火，他甚至想找人把污蔑他的人大揍一顿。
“有一个星期天早晨，”卡尔说，“牧师建议大家要施恩给那些故意为难你的人。于是，我就把在上个星期五，我的竞争者使我们失去了一份25万的订单的事跟牧师说了。但是，牧师却教我要以德报怨，化敌为友，而且他举了很多例子来证明他的理论。当天下午，我在安排下周日程表时，发现住在弗吉尼亚州的我的一位顾客，正因为盖一间办公大楼需要一批砖，对方所指定的砖型号并不是我们公司制造供应的，而与我竞争对手出售的产品很类似。同时，我也确定那位满嘴胡言的竞争者完全不知道有这笔生意机会。”
这使卡尔感到为难，是遵从牧师的忠告，告诉给对手这项生意的机会？还是按自己的意思去做，让对方永远也得不到这笔生意？卡尔的内心斗争了一段时间，牧师的忠告一直萦绕在他心田。最后，也许是因为很想证实牧师是错的，他拿起电话拨到竞争对手家里。
接电话的人正是那个对手本人，当时他拿着电话，难堪得一句话也说不出来。但很快，卡尔还是礼貌地直接告诉他有关弗吉尼亚州的那笔生意。结果，那个对手很是感激卡尔。
事后，卡尔说：“我得到了惊人的结果，他不但停止散布有关我的谣言，而且甚至还把一些适合我的生意转给我做。”
也许，卡尔在打这个电话之前，并没有想从那个对手那里得到什么利益，但出乎意料的是，他不但化解了彼此之间的矛盾，换来了一段珍贵的友谊，更得到了对方提供给他的赚钱机会。也许，这就是宽容的力量，虽然无形，却让人们感到惊奇。
生活中，人与人之间总会有一些摩擦。如果把这些琐事当是非的话，你就会有生不完的气。可能有时候别人的一句无心之语，却被你当成了挑刺、找碴，结果一头栽入了是非的泥潭中。还有的时候，确实是他人有心伤害你，但你的反击却产生了“越描越黑”的效果。其实在一些非原则性的是是非非面前，我们无须去计较什么，心胸开阔一点，时间自然会替我们证明。
多年前的一场NBA决赛中，NBA的另一位新秀皮彭独得33分超过乔丹3分，而成为公牛队比赛得分首次超过乔丹的球员。比赛结束后，乔丹与皮彭紧紧拥抱着，两人泪光闪闪。
这里有一个乔丹和皮蓬之间鲜为人知的故事。当年乔丹在公牛队时，皮蓬是公牛队最有希望超越乔丹的新秀，他时常流露出一种对乔丹不屑一顾的神情，还经常说乔丹某方面不如自己，自己一定会把乔丹推倒一类的话。但乔丹没有把皮蓬当做潜在的威胁而排挤，反而对皮蓬处处加以鼓励。
有一次乔丹对皮蓬说：“我们两个的三分球谁投的好？”皮蓬有点心不在焉地回答：“你干嘛明知故问，当然是你。”因为那时乔丹的三分球命中率是28.6%，而皮蓬是26.4%。
但乔丹微笑着纠正：“不，是你！你投三分球的动作规范自然，很有天赋，以后一定会投得更好，而我投三分球还有很多弱点。”乔丹还对他说：“我扣篮多用右手，习惯地用左手帮一下，而你左右都行。”这一细节连皮蓬自己都不知道，他深深地为乔丹的大度胸怀所感动。
从那以后，皮蓬和乔丹成了最好的朋友，皮蓬也成了公牛队17场比赛得分首次超过乔丹的球员。而乔丹这种宽容大度的品质也为公牛队注入了难以击破的凝聚力，从而使公牛队创造了一个又一个的神话。
与人相处，常会产生一些小矛盾。千万不要做一个小肚鸡肠、神经过敏的人，否则你就会闲气缠身，是非不断，一个心胸狭窄的人在社会上是永远吃不开的。而心胸开阔者从不纠缠于小事，凡事不过分苛求，所以每每能够成就大业。
卡耐基说：“一般说来，如果你不喜欢人们，有个简单的方法可以教化这种特性：寻找别人的优点。”一个人只有保持豁达开朗的心境，宽容的接受别人的任何方面，善于与他人相处，能够坦率地承认他人存在的意义和作用，这个人就能被他人接受、理解直至尊重，并且在与他人交往的过程中，能够很好地进行沟通，为自己创造协调的人际关系，与集体成员融为一体。
记住：“没有豁达就没有宽松。”不管你曾经取得多么伟大的成就，不管你爬过了多高的山，无论你有多少美好的目标，无论你有多少闲暇的时光，假如不能拥有一颗宽容的心，你仍然会遭受内心潜在的痛苦，而不能得到真正的快乐。去试着喜欢那些你不喜欢的人吧，找出他们的优点，假以时日，他们回报给你的一定是同等的喜欢，而不再是厌恶。
