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第67章 紧握双手或十指交叉时,内心活动的展露

紧握双手通常有三种姿势,一种是将双手举到脸部,然后紧握;一种是双臂放在桌子或膝盖上,用手肘支撑,然后握紧;一种是握紧后放在小腹部。

虽然三种姿势都是紧握双手,但我们的心理活动却是不同的。通常来说,双手放置位置的高低与我们的心理挫败感的强度是息息相关的。当我们将双手抬得很高并握紧,那么别人此时与我们沟通时就会感到吃力,因为这时的我们给人的感觉是很强势,不容易接近;相反,如果双手放在身体下部并握紧,此时别人就感到与我们交流起来比较容易,因为此时我们看起来有些挫败,也开始愿意接受别人的看法。

英国女王伊丽莎白在出席皇室访问或公共活动时,最常见的手势就是双手握紧,然后优雅地放在膝盖上。因为是名人,所以人们通常认为这个手势代表着自信和从容。其实并非如此,这种姿势体现出来的反而是拘谨、焦虑。谈判专家尼伦伯格和卡莱罗曾经对这种手势进行过研究,结果发现,如果一个人在谈判中使用这个手势,那就说明他已经有了挫败感,心中的消极情绪已开始蔓延。所以,当我们感到自己的话缺乏力度,或自己已经处于下风时,就可能会做出这种手势动作。而别人也可能会通过我们的手势变化,来猜测我们的心理活动。

十指交叉的手势一般有四种:一种是将十指交叉后盖在头顶;一种是将交叉的十指举到脸部,与额头平行;一种是十指交叉,将肘部放在桌子或膝盖上;还有一种也是将十指交叉后放在小腹部位。

十指交叉与紧握双手体现着相似的心理活动。心理学家研究发现,十指交叉体现的是一种拘谨、焦虑的心理感受,带有一定的否定、消极情绪。同时表明,十指交叉后放置的部位越高,说明此时我们内心的挫败感越强烈。随着十指交叉位置的提高,别人与我们交流的难度也会增大。而当我们将交叉的十指放在头顶时,几乎已经听不进别人的谈话了。此时,我们的焦虑和消极心理已经达到了顶点。

我们可能会发现,有些新闻发言人在发言时就会将双手的十指交叉,然后平放在桌面上。这个动作看起来似乎是心平气和的,表明自己很自信,但有时也并非如此,它也可能代表着一种内心不安的情绪,表示他在掩饰自己的消极态度。

我们知道,手势动作和心理活动是相互影响的,所以在商务活动中,如果你不希望自己的情绪变化影响到正常的商务交流或谈判,那么最好不要做出这种十指交叉并且位置不断提高的手势,因为这会让对方感到你在建立心理防御,不希望谈判正常进行下去,这对商务活动显然是不利于的。

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