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第5章 责备的语言——会让孩子感到恼火

“千万不可轻视小孩心。给他一块糖,对他来说犹如给了他千千万万的施舍;打烂了他的泥娃娃,他会象寡妇伤了的独生子一样的伤心。”

——中国人民教育家陶行知

如何让孩子和父母合作?这个问题一直是大部分父母比较头疼的一件事情。当孩子表现出不合作和不配合的举动,父母们除了生气还可以通过使用哪些有效沟通技巧来让孩子合作呢?首先,父母要尽量避免使用这10种负面情绪的语言,因为这些语言既否定了孩子的感受,又传递给孩子负面情绪,也加速了孩子的不合作。

责备是对别人的一种指责,也就是对别人的一种质疑。从人的心理学而言,人是希望得到别人的肯定和赞扬的。即使他们做错了事情,他们也会为自己找一大堆理由来维护别人对自己的肯定。当父母和孩子用责备的语气来沟通的时候,就会极大地否定孩子之前做的一切。这样会让孩子感觉非常恼火。这里我们可以通过这些场景中的沟通话语中来体会。

杨景一

“妈妈我忘记带帐篷了?”年年和妈妈说。

“你怎么那么粗心,你怎么那么迷糊啊!那我们晚上睡哪里?”妈妈责备年年说。

“我不知道。”年年也生气地说。他心想:“下回我还忘记带,看你还说我。”

杨景二

“帮我看看衣服干了吗?”妈妈对牛牛说。

“我正忙呢,你自己看吧。”牛牛说。

“瞎忙什么?不知道学习,就知道忙别的邪门歪道。”妈妈生气地说。

牛牛心想:“你懂什么,我忙正事,就不帮你拿。”

杨景三

“周末去姥姥家。”妈妈对小海说。

“我不去,姥姥家人太多,没有意思。”小海说。

“那你也得去,姥姥叫我们都过去。”妈妈对小海说。

“我说不去就不去。”小海说。

“你这个孩子怎么这么不懂事呢?姥姥对你多好,你怎么这么忘恩负义,不知好歹。”妈妈生气地说。

小海心想:“你既然这么说我,反正就是这样了,我就是不去,看你怎么样。”

杨景四

“妈妈,我上学去了。”小兰和妈妈说。

“嗯,你路上小心。”妈妈说。

“我知道。”小兰说。

此时,妈妈突然看见桌上有一个作业本。她急忙叫住了小兰说:“你是不是忘记带作业了,跟你说了今天交作业,你又忘记带了。不是我看见告诉你,我还得给你送呢,每次都如此,你就不能让我少操点心啊。”

“嗯”。小兰说。小兰心想:“这么点小事每一次都说我,真烦,还嫌为我操心,那当初生我干嘛?我就不带。”

这些生活场景的沟通内容都存在着同样的问题,就是父母对孩子一味地指责。我们能够理解当父母听到孩子的不合作的语言的时候,就会第一反应说出孩子不应该做的。其实,孩子也明白道理,只是从沟通技巧而言,他们首先希望的是得到父母对自己情绪的肯定,才会有更进一步的合作。所以,建议父母们尽量少用指责的语言来激起孩子的愤怒,我们可以换一种角度和技巧可以赢得孩子的合作。

技巧一:避开五种责备性的语言

这里,为各位父母总结出8句典型的责备的话,请父母参考,尽量少使用。

第一句:“你真让我失望。”这句话对孩子的杀伤力绝对是非常大的,当父母一旦说出类似这样的话,就等于告诉孩子,父母已经将他们全部否定。大多数孩子可能会面临一种被父母放弃的自暴自弃的状态。父母不但没有达到教育孩子做得更好的目的,而是直接伤害了孩子的自信心。这样的语言,父母还是不说为好。

第二句:“你真窝囊。”有的孩子从小就生活在父母的温室保护下,常常会形成一种胆小或懦弱的品质。当某些事情没有达到父母的期望的时候,他们更害怕听到父母对自己的不好的评价。此时,父母越是心急越不能说出类似“你真窝囊”的话,这样只会“火上浇油”,孩子会越说越差。

第三句:“你只会哭鼻子。”孩子如果遇到事情而流泪,可能是说明他们比较软弱的性格。父母可以鼓励孩子,而不是在一旁责怪孩子的软弱。他们可能只是一时不知道该如何做,父母千万不要因为一时而否定孩子的全部。

第四句:“你怎么总是出错呢。”当父母和孩子说类似这句话的时候,就是在告诉孩子你是个失败的人,你总是有一大堆的问题和错误。孩子可能会心想自己也有被父母表扬的时候,他们怎么给忘记了?为什么父母总是抓着自己的“小尾巴”不放。孩子很可能就这样错下去,来显示出他们的叛逆和对父母不公平说法的抗议。

第五句:“你不要丢人现眼了。”父母的此语一出,就好比泼出去的水一样收不回。它清楚地告诉孩子,你给我们抹黑,我们因你而丢人,你是我们的耻辱。谁都不愿意把自己比成一个很差的人,谁都拥有着成为优秀人的潜意识。父母这句话也就是直接把孩子推向了不好的境地,孩子的心理会感觉自己是多余的、没有用的人,这样会伤害到孩子的自尊心。

第六句:“你真不懂事。”孩子有时候的任性也是因为父母的这句话引起的。因为这句话特别刺耳,让孩子非常不乐意和父母合作。因为他们认为既然自己已经不懂事了,还需要和父母再合作吗?

第七句:“你真不听话。”当父母说出类似这样的话时,孩子的反应可能是出乎父母的意料之外的,他们也许会直接顶撞父母说:“你就是不听话。”结果是父母开始一个劲地指责孩子,孩子就是不听。这样下去只会形成一种恶性循环。

第八句:“你表现真差。”这句话是对孩子行为的一种否定,如果父母是出于生气而说出的此话,也请父母们压压自己的火气,想想说出这句话的后果。孩子会认为,既然我表现很差,为什么还让我做?我还不乐意和你们合作呢。孩子不但不会检讨自己,反而会加大和父母的对抗,表现出极大的不合作。

技巧二:把责备换成暗示会更有效

孩子在成长的过程中总免不了犯这样或那样的错误。责备是对孩子某一方面过错行为的指正,是对孩子说服教育的一种手段。孩子有了过错,批评教育是必要的,但是,如果批评教育时,不注意策略,常用大声训斥等不当方法,结果往往是收效甚微或适得其反。其实,直接责备孩子,往往会遭到孩子的抵制。父母们不妨讲点策略,用暗示的手法来提醒孩子。

一天午餐时,5岁丹丹不好好吃饭,把米饭弄得到处都是,这种情况以前也有过,当时丹丹的妈妈苦口婆心地为她讲了很多道理,告诉她要珍惜粮食,可是,丹丹并没有把妈妈的话放在心里,这一次,在吃饭时又开始故意捣乱。

丹丹的妈妈很生气,看着女儿真想狠狠地批评几句,但仔细想,对待如此顽皮的女儿,讲道理和批评都是行不通的,于是,丹丹的妈妈灵机一动,为脚下正等待吃饭的小狗汪汪盛了几口饭菜,一边看着汪汪吃,一边故作感叹的样子,说:“丹丹,我越来越喜欢汪汪了,你看它多听话,每次吃饭都不剩一粒饭粒,从来不浪费粮食……”听完妈妈的话,丹丹似乎明白了什么,于是停下了手里的动作,乖乖地吃起饭来。

可见,暗示法比正面责备更有效果,如果你能运用到教育孩子之中,一定可以创建和谐的亲子关系。

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