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第26章 1分钟提醒,扔掉“命令”和“指责”

新的一天开始了,父母们首先开始他们忙碌的早晨。孩子起床了吗?早餐做好了吗?当父母照顾好孩子的起床和早餐之后,又要忙着让孩子准备好上学的各种东西。当你都准备好了之后,孩子却和你说:“妈妈,我不想去上学。”父母听到这样的话是不是快要崩溃了。然后,父母会大声地和孩子说:“你说的是什么话,赶紧上学,快要迟到了。”孩子还没有缓过神儿来,已经被拉到车里开始驶向学校。

结束一天的学校生活,孩子回到了家中。妈妈通常会告诉孩子:“先去洗手,准备吃饭。”孩子懒懒地走到洗手间开始洗手,完事后转身离开。此时,妈妈发现洗手间的灯还亮着,通常会告诉孩子说:“你怎么不关灯,把灯关了。”

晚上快十点钟了,孩子还在玩游戏。此时,妈妈生气地命令孩子:“明天不上课了,还不去睡觉。”孩子嘟嘟囔囔地关闭了游戏,走到自己的屋子。

这些场景可能在我们每个家庭是很细节的生活琐碎,但是它却一遍一遍地向我们的父母发出各种挑战——孩子不愿做的事,孩子应该做的事却没有做,孩子不该做的事却偏要做。当父母们不厌其烦地一遍一遍和孩子对抗每天面对的这些挑战时,他们取得的效果甚微,孩子根本就没有任何改变。他们依旧不爱上学,他们依旧忘记关灯,他们依旧沉浸在自己的乐趣中不管不顾父母的反对和要挟。

身为父母的我们遇到最大的问题之一就是孩子越来越不听话了。如何让孩子能愿意听父母的话,并遵守自己的行为准则呢?我们也许可以从孩子的角度来找到答案。当孩子和父母说:“我不想去上学了。”父母可以说出不同类型的话来,也会带给孩子不同的感受,我们不妨体会孩子的不同感受。

“我不想去上学了。”明明说。

“不,你喜欢去上学。”妈妈说。

杨景二

“我不想去上学了。”明明说。

“你应该去上学,别的小朋友都去上学,只有上学才能有出息。”妈妈说。

杨景三

“我不想去上学了。”明明说。

“为什么?你是不是有什么不开心的事呀。”妈妈问。

“嗯,我就是讨厌语文老师,她总说我。”明明不开心地说。

“哦。”妈妈认真听着。

“她真讨厌,我现在都烦她,不想上课。”明明接着说。

“那你是挺烦的,但是你有没有想过老师为什么说你?”妈妈问。

“她就是针对我,看我哪里都不顺眼。”明明说。

“哦,是嘛。”妈妈说。

“那你能告诉我你们老师的3个优点吗?”妈妈问。

“这个我倒是没想过。好像有一次她帮我讲解了一道作文题目。”明明说。

“嗯。还有吗?”妈妈说。

“让我想想。好像……”明明说。

“嗯。那你现在感觉如何?”妈妈说。

“好像感觉没有那么反感了。”明明说。

“你的意思是说,每个人都有优点和缺点,关键是怎么对待。”妈妈笑着说。

“好像是这样的。”明明好像也明白了道理。

如果你是孩子本身,你会喜欢哪一种方式?同样的问题,当孩子忘记关灯的时候,父母屡教不改的时候,我们也可以通过用不同的说话方式来体会孩子更容易接受哪一种。

杨景一

“你怎么不关灯,都好几次了。”妈妈如果这样说会暗示并指责孩子是个粗心的人。

“知道了。”明明说。如果你是明明你会有什么样的感受?

杨景二

“你又忘记关灯了,把灯关了。”妈妈如果这样说就会以一种高姿态的命令式的语气和孩子说,暗示孩子你必须听我的,不能再犯错误。

“行了,我知道了。”明明说。如果你是明明你会有什么样的感受?

杨景三

“明明,灯还没关呢。”妈妈提醒孩子说。

“哦,是吗?那我去关。”明明说。如果你是明明你会有什么样的感受?

孩子是不是更愿意接受没有情绪的第三种呢?无论家长说什么,只要是带有各种指责和命令的情绪的时候,就会把这种负面情绪传递给孩子,孩子也会表现出极大的反感,甚至置之不理。其实,父母说孩子也是为了让孩子改善,而不是让孩子反感甚至和自己对着干。父母可以用1分钟善意的提醒,而不是指责和命令来让孩子爱听父母的话,成为一个听话的好孩子。我们可以总结出几条技巧来供父母们参考。

技巧一:提醒孩子做事情,让孩子自己行动

很多父母发现孩子忘记带东西了,或者忘记做什么事情的时候,就会自然而然地告诉孩子你应该怎么做。其实,每个人都知道该怎么做,没有必要听到别人总是在告诉你该怎么做,这样会招致你的反感。孩子也是一样的,父母只要提醒孩子做事情,让孩子自己意识到自己该做什么,这会在孩子的潜意识当中形成一种反射,今后就会注意这件事情。

技巧二:不要使用命令和指责来强迫孩子

父母可以使用这种方式,就是提醒事情本身,来代替命令和指责,来实现非常良好的沟通效果。这里我们可以通过上面的案例,将同样的事情应用新的沟通方式来解决合作的问题。

杨景一

小海用完卫生间没有关灯就离开了,妈妈看到没有关的灯,对小海说。

“小海,灯还开着呢。”妈妈和小海说。

“嗯。”小海说。

“灯。”过了一会,妈妈又提醒地说。

“我马上去关。”小海说。

小海跑过去自己把灯关了。

杨景二

“明明,饭。”妈妈提醒地说。

“可是我不要吃鸡蛋。”明明说。

“哦,是这样啊。”妈妈说。

“我一看到鸡蛋就想吐。”明明说。

“不吃早饭,上午会饿肚子的。”妈妈提醒地说。

“嗯”。明明说。

“明天我们可以换一种早饭。”妈妈继续提醒地说。

“那我先简单吃点吧。”明明说。

明明吃完早饭,背着书包上学去了。

杨景三

“你作业写完了吗?”妈妈和贝贝说。

“没呢。”贝贝说。

“那你打算什么时候写。”妈妈说。

“看完电视,我就去写。”贝贝说。

“贝贝,现在已经是9点30分了。”妈妈提醒地说。

“我知道了。”贝贝说。

“现在是9点35分了。”妈妈再次提醒地说。

贝贝看了眼表,说:“行,我现在不看电视了,去写作业。”

贝贝回到自己的卧室开始写作业。

杨景四

“你们还在玩耍,现在是睡觉时间了。”妈妈提醒地说。

贝贝和佳佳俩孩子继续玩耍。

“睡觉时间玩耍会影响周围邻居的啊。”妈妈再次提醒地说。

“我们再玩一会儿。”贝贝说。

“不按时睡觉,明天会感觉很累的。”妈妈再次提醒地说。

贝贝和佳佳俩孩子继续玩耍,而且声音还越来越大。

“明天你们学校有早锻炼的啊。”妈妈说。

“对啊,明天有新的运动项目。”佳佳说。

于是俩孩子各自跑到自己的床上开始睡觉了。

通过提醒事情本身,而不是命令和指责,就会让孩子自己来判断和决定。从心理学而言,人的内心深处是遵循秩序的,这种秩序感是从婴儿期就已经表现出来,他们内心会遵循默认的秩序,会做出正确的判断和行为,并且会反省自己。父母需要做的就是顺应这种人类自然的心理特点,配合孩子的自我遵守秩序感,让孩子自己来决定,父母只需要提醒孩子,告诉他们事情就足够了。这样的沟通方式,不仅满足了孩子的天性,也会赢得孩子的合作。从现在开始,父母可以尝试着改变之前的命令和指责,应用这种提醒事情本身的沟通方式来增近和孩子的合作,拉近父母和孩子的亲子关系。

技巧三:“提醒”教育,效果不俗

提醒一般分为口头提醒和姿势、动作的暗示。口头提醒,比如:

在晚上对孩子说“差10分钟就到10点钟了!”(晚上10点睡觉)

“儿子,你昨天说过今天要做一件什么事情呀?”(整理房间或为同学补课)

“起床后该干什么?”(叠被子、洗漱、打开窗户)。

提醒还可以包括姿势、动作方面的暗示,如用一个指头放在嘴唇前面,示意“要安静”。当孩子不守规矩时,或到别人家乱翻东西时,爸爸可用眨眼、皱眉头、做手势、咳嗽,或以某种体态来示意,比如用手连续做几个向下的动作,表示低声、坐下或躺下。

另外,把名人名言、格言、谚语张贴在孩子的桌前、床头或铅笔盒里,也是一种提醒和鼓励的方法,要提醒到孩子相应的行为出现或某种行动被阻止时才有效。若一次提醒无效,可继续提醒。假如孩子对提醒没有反应或无动于衷,则要立即进行批评。

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