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第21章 不要长篇大论地猜测和否定孩子的感受

说教式的沟通为什么不会得到良好的沟通效果?是因为这种沟通方式完全忽视听话人的感受和情绪,而是一味地强加于别人说话的想法。我们可以通过这样的一个简单的生活案例,来体会说教式沟通所带来的效果。

当你被公司的领导安排了一项根本就完成不了的工作,这时候的你感到非常懊恼,你会痛恨自己的上司,并且怀疑他是不是在故意整你。你怀着一肚子的怨气下班准备回家。这时候,假设你分别遇到了6个不同角色的人,他们有你的现在同事、以前的旧同事、新朋友、中学老师、你的妈妈、邻居。你生气且痛恨地把自己的事情和这六个人逐个说了一遍。这时候,这六个不同角色的人会给出你什么样的答案?

现在同事:“他(领导)就是那个样儿,上回也是那样对待我。在他手下工作,基本上没有天日了。”

旧同事:“比起我们之前的那个王总要好多了,他好歹还给你些事情做,不像那个王总基本上什么事情都不给你。知足吧。”

新朋友:“听起来感觉你很生气哦。”

中学老师:“你还是以前的那个性格。你要无论遇到什么事情,都应该保持自己的冷静和内心的平静,要学会解压,就当是在锻炼自己。”

你的妈妈:“别生气了,身体是最重要的。你们那个上司也太过分了,下回你要找他好好谈谈。”

邻居:“你总是把这些坏情绪带给你们家里,你要学会工作和生活分开。”

如果把你放到这个情境中的时候,你可以想象当你听到这6个不同的话语之后,你又会有什么样的心理感觉?你觉得他们的劝说真的给你解开了心烦的事情吗?还是火上浇油呢?

每个人都因为自己的不同身份而产生了不同的立场,他们习惯从自己的角度思考问题。所以,你有时候会感觉到这些话语根本就是一种说教式的,没有缓和你的任何负面情绪,因为它们所要传递给你的就是你不要感情发泄,你更应该要做的就是应该如何、如何。

父母和孩子的沟通最容易出现的问题就像上面的例子一样,他们多会从自己的立场出发对孩子进行长篇大论的说教式的沟通,他们认为只有这样的长篇大论的沟通才真的能说清楚,让孩子明白道理,让孩子变成他们想要的结果。甚至有的父母还会否定孩子的感受,告诉孩子这样做是禁区,而应该按照父母所说的来做。事实上,父母的苦心和长篇的说教并没有带给孩子像他们想象中的效果。这些说教只进入孩子的耳朵里,而没有进入孩子的心里。甚至当父母的苦口婆心变成了孩子的负担的时候,他们会觉得离父母越远越好。

人和动物的区别就是人是有自主性的,而不希望别人束缚和管教。从这个角度而言,说教式的教育方式是有悖于人的正常的心理特征的,它是强加于人的一种精神负担并直接产生负面情绪。那么,是不是就是说父母可以不管孩子了?当然不是,聪明的父母会巧妙地让孩子自己管自己,并从中得到父母的指引和指导。那么,父母如何沟通才有效呢?

技巧一:不要否定孩子的感受

我们常常否定孩子的感受,一遍遍地告诉孩子他们是错误的,一遍遍地伤害孩子的心灵和他们的情绪。让我们还原一些现实的生活场景,来感受孩子的感受吧。

杨景一

“妈妈,我不喜欢上学。”小虎说。

“不,你必须去上学,将来才会有出息。”妈妈说。

“可是我真的不喜欢。”小虎说。

“不,你必须要爱上学习,现在正是上学的最好年龄了。”妈妈说。

杨景二

“妈妈,我不想吃饭。”

“不,你要吃饭才会健康。”

“不过,我真的不想吃。”

“不,你必须吃,这些都是非常有营养的,你会喜欢上这些美味的。”

杨景三

“爸爸,打针疼吗?”妞妞说。

“不疼的,一会儿就打完了。”爸爸说。

“那爸爸打过针吗?你觉得疼吗?”妞妞问。

“爸爸打过,不疼,只要你勇敢。”爸爸说。

过了一会,妞妞打完了针。

“原来爸爸骗我,打针真疼,我都疼哭了。”妞妞哭着说。

“妞妞,你不要总想疼,你要学会坚强,你就不疼了。”爸爸说。

“可是,你不该骗我。”妞妞大声地喊着。

“我没有骗你。”爸爸说。

当父母意识到孩子的心灵不是一个容器的时候,他们就会知道孩子的心灵是世上最柔软的海绵,他们需要的是最合适他们的雨露才会吸收,而不是灰尘或沙土。父母最合适孩子的沟通方式就好比雨露一样会滋润孩子的心灵,它们肯定孩子的感受,而不会否定孩子的情绪。

技巧二:父母不要猜测孩子的感受

世上没有绝对一样的树叶,孩子的感受也会各有不同。无论父母对孩子多么了解,都应该让孩子表达出自己的感受,而不是简单地猜测孩子的感受,并且乱下结论。当孩子和父母说:“不是那样的。我不是那样想的。”这些都是在暗示父母他们真实的想法和意图并没有说出口,而父母们已经耍小聪明地认为自己是孩子的百事通。即使,父母真的了解,也要保持自己对孩子的说话的兴趣,这对于孩子也会是一种肯定和鼓励。

当父母能够对孩子所说的将心比心,就会自觉地不用说教式的沟通,而会变成了一种能够让孩子接受的沟通方式,父母会更多地关注孩子的感受,也就会让孩子能够真正地接受父母沟通的内容,并从内心喜欢自己的父母。

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