每个领导者都会碰到与个别下级谈话的问题。
有的领导很会“谈话”，不管什么人，也不管多么复杂的问题，经他一谈就迎刃而解；有的领导却不会谈话，甚至一谈就崩，原本并不复杂的问题，经他一谈反而变复杂了。这说明个别谈话其实并不简单。
不同的谈话对象和不同性质的谈话，在语言运用上应该有所不同。谈话对象之间的差别是很大的，不同的出身、经历、文化程度、性格、年龄、性别等，都形成了这些对象的不同心态，而且影响着他们对外部事物的接受和理解。就如同人的口味千差万别一样，爱吃萝卜的不一定爱吃梨。
一般来说，知识分子理性观念较多，谈话时道理应讲得深，言辞文雅并注意逻辑性；文化水平较低的人理性观念相对少些，谈话时讲道理应深入浅出，并注意多讲些实实在在的事；性格开朗的人，喜欢快言快语，不喜欢拐弯抹角，与之谈话可以开门见山，直截了当；性格内向的人，往往思想含蓄而深沉，与之谈话不能过于直率；年纪大的人阅历丰富，与其谈话切忌说教；年轻人阅历浅，涉世不深，谈话时就应该多讲些道理。
谈话内容不同，谈话的方式也应有区别。
有人以为表彰性谈话最好谈，其实不然。表彰在于产生良好的社会影响，因此谈话要阐明表彰的理由，注意分寸，留有余地，不能讲过了头，更不能把表彰变成吹捧，而要使其作为被表彰人前进的动力，将他引向更高的目标和层次，如果不引导，谈话就没有什么意义。
批评性谈话，也许是最难把握的，可只要方法得当，也可以变难为易。要尊重对方人格，以诚待人，并要轻“批”重“评”。
批是指出所犯错误的性质，评是讲道理重教育，启发思想觉悟。如果只“批”不“评”，就会变成训斥，被批评者不但难以认识错误，还可能因没想通而争论起来。
此外，批评要力求准确，批评性谈话最忌讳的就是批评不准确，与事实不符最容易引起反感的对抗。所以批评性谈话一定要把各方面的事实和情况搞清楚，说话要有根据。
