这天下午突然一只狗连续拉稀了，趴在那不怎么动，也不喝水也不吃狗粮，王皓带人看了，随后把这只狗放在单独的房间观察，医生过来看过，告知这只狗得了犬瘟，王皓意识到要出大事，马上让员工在这只狗原来的房间全面消毒，给这个房间的所有狗测体温，喂食羊奶粉和牛肉罐头，让两个人随时观察其他狗的情况，随后把事情告诉了滕华，结果晚上的时候这只狗就不行了。
犬瘟热是由犬瘟热病毒引起的一种高度接触性传染病，传染性强，该病在“幼犬”死亡率很高，死率可高达30～ 80%。此病一年“四季均发生”，但以“春冬”多发，现在刚好时高发期。
滕华意识到这件事不简单，在门店取狗的时候，都是要做简单的检测的，马上开始查这只狗的来源，很快查到这位宠主不是门店的顾客，在APP上下单的。马上给诸葛翼打电话，诸葛翼简单的问了一下情况说，我马上回去。
林琳听诸葛翼的语气，意识到出大事了，她很少见到诸葛翼这样的神态。
“小跟班，怎么了？”林琳关心的问道。
“出事了，寄养中心一只狗死了，确认犬瘟。”诸葛翼用尽量平静的口气说。
“我跟你回去。”林琳坚定的说，她知道犬瘟的影响，她也知道了为什么诸葛翼这样的神态了。
“不要了，你回家过年吧，你回家好好过年，陪陪父母。我查一下机票，把我送到附近的城市，我坐飞机回去。”诸葛翼说。
“我陪你吧，我回去也过不好年了，林玉回去陪父母过年吧。”林琳依旧坚定的说。
诸葛翼还有些犹豫，她不想让林琳跟她回去，过年还是要回家的，但是林琳很坚定。
“姐夫，出这样的事，还是让姐陪你吧，过了年你俩再抽空回去吧，我和爸妈解释。”这时林玉说。
“好吧，我订机票，林玉你自己开车小心一点。”诸葛翼说。
诸葛翼到寄养中心的时候已经凌晨两点了，滕华几人都没有睡，都在等诸葛翼。
诸葛翼和林琳到了之后，先是去看了看那只狗，随后问了滕华的详细情况，宠物医生梁辉的判断是寄养之前这只狗打了血清，所有当时没问题，现在发病了。
诸葛翼也是这样猜测的，这样做的目的可能是这个宠主想坑点钱，也可能是竞争对手搞事。如果仅仅是坑点钱还好办，但是如果是竞争对手搞事就麻烦了，明天媒体就会发文。
“林琳，要辛苦你了，写一篇公关稿，明天上午发，主旨是发现犬瘟的狗，及时处理，包括消毒，预防传染，把事故写成一场营救，保护剩余的五千九百九十九只宠物的安全。”诸葛翼对林琳说。
“老大，这样咱们就承认是自己的问题了啊。”滕华连忙说。
“如果是意外还好说，如果是梁辉的判断，那么这就是一场有预谋的事件，咱们如果隐瞒就更麻烦了。”诸葛翼说。
“好的，我现在就开始写，王皓你帮我，我需要清楚过程和处理措施的细节。”林琳说，之后两个人就去忙了。
诸葛翼继续布置工作，事情发生就要先解决眼前的问题。
“滕华现在咱们需要做好预防措施，第一是把犬瘟狗的房间的狗搬到另外一个房间，重点观察；二是把整个寄养中心消毒，现在开始每天测三次体温；第三是饮食这块加强，必须让所有狗有足够的体能；第四是做好预防工作，准备好再有犬瘟的可能，梁辉你帮助滕华处理吧，你更专业。王皓，你明天联系宠主，注意措辞，只能说咱们还还调查，咱们会承担相应的责任，不能让他留下证据，切记。最后耿重，你明天带这只狗去找家权威的宠物医院进行检测，查清原因，总之遇到问题解决问题，方法总比困难多。”诸葛翼冷静的说。
几个人都点头答应，诸葛翼拿出烟给大家分了一下，抽口烟放松了一些。
“大家把手头的事处理一下，尽快睡觉，明天还有一场硬仗要打。”诸葛翼说。
大家都回去了，诸葛翼和滕华到外面找个地方坐下，两个抽着烟。
“老大，对不起，把你还你和嫂子都折腾回来了，这个年过不消停了，都是我没做好。”滕华充满歉意的说。
“兄弟，这不能怪你，也幸好你及时通知我了，如果耽搁了可能会让事情恶化的，其实之前我就担心会出这样的问题，还是发生了，现在陈磊的作用就体现出来了。”诸葛翼笑笑说，安慰滕华，滕华最近已经体力透支，真的很努力了。
“那也是不能改变事实啊，我都不知道如何面对客户了。”滕华满脸愁容。
“我才也说了，现在咱们主动承认，把灾难写成一场营救，时时报道，让宠主们相信，咱们的寄养中心无论遇到什么样的突发意外都可以解决，树立起公司一切为毛孩子的形象。你也不是新人了，很多宠物店出这种事的时候都是如何应对的，你也知道，咱们要靠这件事说明咱们和他们不一样。”诸葛翼平静的说，这时他已经有了解决方案。
“也是啊，这也不是宠物行业第一起事故了，突发的事把我搞蒙了，只要犬瘟不扩散就好了。”滕华说，这时他冷静了下来，更多的是诸葛翼回来了，他有了依靠。
“好了，去安排好夜班的兄弟，之后快去睡觉，明天还有一大堆事呢。”诸葛翼拍怕滕华说。
睡了几个小时就诸葛翼就被手机闹钟叫醒了，看着还在熟睡的林琳，诸葛翼小心的起床，怕惊动了林琳。林琳昨天写公关稿，睡的比诸葛翼晚。
诸葛翼起来打开电脑，林琳把公关稿已经发到他的邮箱了，诸葛翼仔细看了一遍，修改了几个地方，登陆公司的账号，把文章发了，这篇文章必须抢在搞事的人发文之前发掉。
诸葛翼到寄养室的时候，滕华和梁辉带着人已经开始给狗测体温了，诸葛翼出去点上一支烟思考今天的工作，这时也林琳出来了。
“你怎么不多睡一会，真是辛苦你了。”诸葛翼关切的说。
“你起来的时候，我就醒了，睡不着了，我写的公关稿看到了吧，发你邮箱了。”林琳打着哈气说。
“我看了，老婆大人文笔出众，写的太好了，但第二篇也要开始写了，一会把兄弟们给全部的猫狗测体温，做消毒及喂食的照片、视频，配上文字发出去，从今天开始做实时报道。”诸葛翼说。
“没问题，这件事你心里有把握了吗？”林琳点点头说。
“见招拆招吧，我相信方法总比困难多。”诸葛翼苦笑的说。
八点多的时候，诸葛翼给马总打个电话，把这边的情况讲了一遍。马总很认同诸葛翼的做法，他也没什么好办法，现在只有做做坏的打算，尽最大的努力了。
果然上午的时候，一个自媒体的文章发出来了，题目是《宠宝阁的寄养中心死狗事件》，看到这篇文章诸葛翼心里反而踏实了，确定了这是一起有预谋的事件，但是他没有管这篇文章，马上联系陈磊，中午的时候陈磊的正义狗也发了一篇文章，题目是《春节寄养时遇到犬瘟的正确解决方案》，把宠宝阁如何应对写的非常感人。
中午的时候，宠宝阁官方第二篇文章出来了，《寄养中心出现犬瘟的实时报道》，把早上的测体温、消毒、喂食以及医疗准备都以图片、视频和文字的形式写了出来。
