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第8章 关于防范官兵自杀问题的调查与思考

我应邀到武警指挥学院“中国武警大讲堂”作专题讲座,这是第三次。2010年是讲“浅谈重大军事活动安全风险评估机制问题”,2011年是讲“以信息化人才培养牵引武警部队战斗力生成模式转变”,今天,向大家汇报的题目是:“关于防范官兵自杀问题的调查与思考”。

不关注、不研究自杀问题不以为然,一深入调查研究才吓一跳。发现近年来,我国自杀问题日益严重,人群竟然涉及各个领域。从初步统计的情况看,既有政府高官和公务员,也有国企经理和民营企业主,还有普通学生和打工者。这说明有权有势有地位的人有想不开的,有钱有名有声望的人也有想不开的,就连几乎一无所有、尚未展开人生美丽画卷的莘莘学子,竟然也频频轻生,实在令人痛惜!国家疾控中心统计数据显示,我国自杀率为22.23∕10万人,每年大约有25万至28万人死于自杀,还有近200万人自杀未遂。自杀已成为我国人群第五大死因,更是15岁到34岁青壮年人群的首位死因。自杀也已成为当今世界严重的心理卫生和公共卫生问题。世界卫生组织(WHO)心理卫生科专家在调查中发现:全球每年死于自杀人数超过85.1万人,而自杀未遂者可能是自杀人数的10倍。为使各国高度关注自杀问题,世界卫生组织决定,把每年9月10日定为“世界预防自杀日”,主要目的有两个:一是唤起世界各国政府对自杀这一严重社会问题的关注和解决,二是唤起现代人对生命的爱护和珍惜。

与地方相比,军人是高风险职业,特别是武警官兵担负任务特殊,面临压力与考验更大,加之一些官兵受社会负面影响,产生程度不同的不健康心理和扭曲的人格特征,心理素质不够高、承受能力不够强等问题相对突出,因而在遭受挫折或遇到意想不到的矛盾和问题时,心理压力和精神负担一时无法排解释放,从而钻进“牛角尖”,走入“死胡同”,踏上“不归路”,导致悲剧发生。据统计,2005年以来,武警部队发生自杀问题呈逐年上升趋势。因此,重视自杀问题防范工作,应该提到体现以人为本内在要求、关爱官兵生命治本之策、部队安全发展紧迫课题的高度来认识来对待,使各级干部骨干努力掌握科学方法,增强工作主动性针对性实效性,切实筑牢防范自杀的坚固屏障。

主要讲三个问题:一是自杀的定义、特征及危害;二是自杀问题的原因及教训;三是防范自杀问题的对策与措施。

一、自杀的定义、特征及危害

有学者研究发现,每发生1起自杀问题,平均至少对6个人产生严重不良影响,时间可能持续长达10年以上;每出现1起自杀未遂问题,平均至少对2个人产生严重不良影响,持续时间长达半年甚至更长。预防自杀问题必须首先教育引导官兵正确认识自杀问题,了解掌握自杀问题的定义、特征及危害,只有准确把握自杀问题的外在表现和内在因素,才能为主动防范自杀问题奠定坚实基础。

(一)定义及分类

所谓自杀,是指行为人在个人欲望得不到满足或遭受挫折与不幸时,难以承受生理、精神和心理上的痛苦和折磨,蓄意或自愿采取各种手段结束自己生命的非正常行为,是有悖于人类本能的一种懦弱表现。自杀,通常包括自杀意念、自杀未遂和自杀成功三种形态。国外学者认为,自杀过程一般经历五个步骤:①产生自杀意念;②下决心自杀;③行为出现变化和思考自杀方式;④选择自杀地点与时间;⑤采取自杀行为。我国学者则将自杀过程分为三个阶段:①自杀动机或自杀意念形成阶段,表现为行为人遇到难以解决的问题,为解脱自己而准备把自杀作为解决问题的唯一手段;②矛盾冲突阶段,表现为行为人产生自杀意念后,由于求生本能而陷入生与死的矛盾冲突之中,出现谈论自杀、暗示自杀等直接或间接的自杀企图;③自杀行为选择阶段,表现为行为人从矛盾冲突中解脱出来,决死意志坚定,情绪逐渐恢复,心态异常平静,开始考虑自杀方式,全面做好自杀准备,等待时机结束生命。常常有人说自杀的人具有极大勇气,这其实是一种误解,对于决意自杀者而言,自杀行为是没有回旋余地的,结束生命其实是一种心理的选择。

自杀是一种复杂社会现象,世界各国学者对自杀问题分类有着不同看法。美国国立精神卫生研究所自杀预防研究中心将自杀问题分为完全性自杀(CS)、自杀企图(SA)和自杀观念(SI)。法国社会学家涂尔干依据社会对个人关系及控制力的强弱,把自杀问题分为利他性自杀、自我性自杀、失调性自杀和宿命性自杀。其他分类还有:习俗性自杀、慢性自杀、疏忽性自杀、不完全放意性自杀、精神病性自杀等等。我国学者将自杀问题分为情绪型自杀和理智型自杀两类。情绪型自杀,常常由委屈、悔恨、内疚、羞愧、激愤、烦躁或赌气等爆发性情绪引起,进程迅速,发展期短,多呈现为即时冲动性和突发性症状。理智型自杀,不是由偶然外界刺激唤起的激情状态所致,而是由行为人自身经过长期评价和体验、充分判断与推理之后,逐渐萌发自杀意向,并且有目的、有计划地实施自杀行动,进程通常都比较缓慢,发展周期也较长。自杀问题不论如何分类,都有一定道理,都是一个从量变到质变的复杂过程,都为我们研究和防范官兵自杀问题提供了借鉴和参考。

(二)特征

任何事物都是主观与客观因素的统一综合反映,自杀问题也不例外,其发生的主体类型、时间设定以及行为方式选择都有一定特点规律可循。研究表明,自杀的模仿性现象及潜意识引导确实存在。对1973—1979年美国电视报道自杀事件的研究报告指出,电视报道自杀事件确能导致青少年自杀率上升,越多媒体报道,内容越详尽,则引致自杀率上升幅度也越大。充分认识自杀问题的特征,监控有自杀可能的高危人群,预防其自杀倾向的发展,对于及早发现、主动防范、挽救生命具有重要意义。分析近年来部队发生的自杀问题,呈现出以下鲜明特点:

1.从自杀的群体看,一是思想偏激者居多。行为人大多服役态度不够端正,抱着“找出路”、“寻机会”的目的入伍,把服役当做改变人生的博弈,当不切实际的目标和所谓理想无法实现时,虑事偏激、心理失衡、压力过大、悲观失望,感到无颜面对家乡父老,失去生活勇气,最终导致自杀。二是文化程度偏低者居多。这些人囿于文化素质局限,认识和分析问题不够全面,思想比较狭隘,自我调节能力较弱,获得心理平衡的方法较少,容易选择鲁莽极端方式解决问题。三是受自杀影响者居多。行为人要么以往有过自杀意念或未遂行为,要么亲友熟人发生过自杀问题,要么有家族自杀史,对形成自杀决心、实施自杀行动有意无意地起到了推动作用。

2.从行为人性格看,一是心胸狭窄。行为人往往世界观人生观扭曲,价值取向单一,性格孤僻叛逆,秉性多疑,生性倔强,爱钻牛角尖,有一股不碰南墙不回头、甚至碰了南墙也不回头的犟劲,遇事容易冲动狂躁,考虑和解决问题方式简单,常与他人发生摩擦或纠纷,当不顺心、不如意情绪积累到一定阶段时,产生自杀企图或实施自杀行为也就在所难免。二是抑郁内向。行为人不同程度地患有抑郁、焦虑等心理疾患,与人沟通困难,寡言少语,不轻易暴露自己的真实思想,对组织和领导分配的工作能顺利完成,往往给同志们留下听话、老实、能干的假象,被公认为“老实人”和“放心人”,一旦发生自杀问题,大家才大吃一惊。三是情感缺失。行为人自幼受不良家庭环境或生理缺陷等因素影响,精神打击多,心里有阴影,自尊心特别强但又存在自卑心理,导致自我封闭,如果某些反常行为或异常表现得不到及时帮教转化,极易发生自杀问题。

3.从自杀的前兆看,自杀者轻生前几乎都有“线索”可寻。行为人在实施自杀前,思想斗争复杂、心理活动激烈,虽然有意掩饰,但还是会出现各种异常征兆。如在情绪上表现为:态度消极,悲观厌世,心情忧郁;对人对事缺乏热情和兴趣,工作中注意力不集中,反复出现低级错误,显现较大精神和心理压力。在言语上表现为:流露出无助或无望的言语,突然与亲朋好友表示告别;议论和自杀有关的事或开自杀方面的玩笑;谈论包括自杀方法、时间和地点等在内的自杀计划。在行为上表现为:出现突然的、明显的、违背常理的反常行为,人际关系特别紧张;常常独处、不喜欢与人沟通交流,将自己珍贵的物品送与最亲近的人;有条理地书写遗书、安排后事,打探危险品来源渠道;饮酒或吸烟量剧增等,都是一些明显征兆,如不及时有效干预,就会发生难以挽回的悲剧。

4.从发生的时段看,一是陌生环境时段。如新兵初到部队的“两个适应期”,面对紧张生活、严格约束、超常训练、复杂关系等问题时,容易出现认知偏差,导致生活、身体、情感不适应,产生紧张、厌烦、畏惧和逆反心理,尤其当个人愿望未能实现、受到批评或指责、家庭发生变故等外部因素刺激时,意志薄弱、心理承受能力较差的官兵选择自杀的可能性较大。二是午夜凌晨时段。从统计数据看,官兵在持枪自杀问题中,83%的发生在午夜至凌晨。这是因为午夜至凌晨是人体机能的低潮期,警觉性尤其是自控能力减弱,而武警部队全天候上哨执勤,改变了官兵昼间工作、夜间休息的正常生活规律,个别官兵如果适应调节不好,情绪容易激化,加之可以轻易拿到执勤武器作为自杀工具,且不易被人发现,所以自杀往往多发生在这个时段。三是传统节日时段。在元旦、春节、中秋等重大传统节日期间,一些独生子女、单亲家庭或心理问题比较严重的官兵,在节日气氛刺激下,思亲欲望强烈,容易产生思想波动,诱发失落、孤独甚至绝望情绪,如果疏于及时引导和教育管理,自杀就水到渠成。

(三)危害

官兵发生自杀问题,不仅给行为人及其家庭带来无可挽回的痛苦和不幸,也损害部队声誉,在社会上造成不良影响。

1.毁害自身。行为人大多处在拼搏向上的青春年华,原本可以通过自身努力,书写璀璨军旅人生,为部队建设做出积极贡献。然而,个别官兵由于社会化程度偏低,不能正确对待困难和挫折,选择极端方式,走上自杀道路,结果有的过早地结束了美好生命,有的落下了终身残疾。

2.伤害亲人。行为人有的已为人父、为人母,是家庭的顶梁柱;有的为人子、为人女,是父母心中的“命根子”,托付着家庭全部希望。一旦走上不归路,使原本完整无缺的家庭支离破碎,给亲人留下难以愈合的创伤。

3.损害部队。如果发生自杀问题,势必牵扯各级组织和领导精力,干扰部队正常工作和生活秩序,影响部队军心士气、全面建设和安全稳定,特别是在当前意识形态领域斗争尖锐复杂的情况下,极有可能被一些别有用心的人借题发挥、炒作利用,造成严重负面影响。

二、自杀问题的原因及教训

防范自杀,既要关注自杀问题本身,更要注重分析研究自杀问题的原因及教训。从近年来部队发生的自杀问题看,虽然原因复杂多样,但主要表现在内因和外因两个方面。

(一)内在因素

1.价值取向偏移。有的官兵人生态度不端正,入伍动机不纯洁,缺乏正确的人生目标和追求,对怎样做人、怎样工作、怎样生活处于迷惘状态,遇到挫折便走向极端。如某部一名战士考学落榜、提干无望,感到前途渺茫,精神支柱倒塌,自感人生失败,生活失去意义,在绝望中选择了自杀。

2.心理问题突出。广义上讲的心理问题人人都有,一般分为健康状态和不良状态。狭义上讲的心理问题,是从医学层面划分的心理障碍和心理疾病。心理专家研究发现,80%的自杀者都有心理问题,而抑郁心理可使自杀危险性增加6至20倍,65%以上的抑郁症患者都有自杀企图,其中有15%的可能实施自杀行动。有的官兵入伍前,个人经历和生活环境受社会消极思想影响严重,产生不健康的心理和人格特征,适应环境和自我疏导能力很弱,久而久之产生心理疾患,但受传统观念影响,简单地将心理障碍等同于精神疾病,害怕受到他人的歧视或影响个人的成长进步,不愿向他人诉说或向医生求助,导致心理积郁长时间无法排解,逐步患上抑郁症、焦虑症等心理重症。如某部一名新战士屈从于父母意愿入伍,在部队心理测查中,被测出具有“反社会人格倾向”,本人在潜意识中厌烦部队生活,反感部队纪律规定和约束,经常顶撞班长、威胁战友,多次向父母提出不愿当兵、想回家要求,但却遭到父母坚决反对,导致极度沮丧,陷入懊丧和悲观的心理中不能自拔,最终在有家不能回、部队不想待的极度矛盾中,于除夕夜选择自杀寻求“解脱”。

3.婚恋观念扭曲。有的官兵信奉爱情至上理念,无法承受恋爱受挫、婚姻失败对其心理和思想上的剧烈冲击,但又碍于面子,不愿与人交流,将婚恋受挫的痛苦闷在心中,使内心郁积的消极情绪无法排解,以致走上自杀道路。如某部一名战士与入伍前结识的女友亲密暧昧,当听说女友移情别恋后,思念心切,寝食不安,精神恍惚,在自怨自艾的情绪中跳楼自尽。

4.病痛折磨难忍。有的官兵身患重病,难以治愈,处理不了、承受不住重病后连带的婚恋、家庭、经济等一系列负担,思想压力大,认为与其自己痛苦、拖累亲人,不如一了百了、结束一生。如某部一名学员患心肌炎和病窦综合症,住院治疗一段时间后,病情未得到有效缓解,产生巨大思想压力,失去治疗动力,丧失生活信心,乘医生和护士不在之机,服安眠药自杀身亡。

(二)外在因素

1.理想信念教育效果不明显。有的单位开展教育不注重针对青年官兵成长特点,教育内容和方法与时代发展、形势任务需要结合不紧密,没能解答好“听谁指挥、为谁当兵、为谁打仗”等根本问题,规范好“遵守什么、提倡什么、弘扬什么”等价值准则,解决好“怎样活着才有意义、怎样履行职责使命”等现实疑问,教育没有进入官兵思想,使有的官兵对如何立身做人领悟不深、缺乏坐标,进而导致自杀者偏离正确人生航向,失去理想信念根基,为步入人生歧途埋下了疑惑和隐忧。

2.经常性基础性工作落实不到位。有的单位抓经常性思想工作不深入、不扎实,思想分析、谈心交心、个别人帮教管控等制度落实不好,“三互”和知兵爱兵等活动流于形式,经常性思想教育和一人一事思想工作针对性不强,常常是简单询问多、深入了解少,关心生活多、思想帮助少,没有解开战士思想“疙瘩”和“扣子”,导致个别官兵有了自杀苗头要么没发现或发现不及时,要么发现了也管控不得力,没有采取果断措施,为行为人留下了缝隙。有的单位抓经常性管理不细致、不严格,不能综合运用“发现、管控、转化”防范手段,干部骨干管理方法简单粗暴,忽视管控的针对性和有效性,不注重营造解决官兵思想和心理问题的内部环境,有时不仅没有很好解决问题,反而使矛盾激化。如某部一名新兵思想不够稳定,有一次上政治教育课时注意力不集中,在笔记本上乱写乱画,正在讲课的指导员发现后,当众将其笔记本扔到地上,并将其赶出学习室,使其自尊心受到严重伤害,一时想不开跳楼自杀未遂,摔至残废。

3.家庭社会施加压力过大。有的官兵心智发展尚不够成熟,情感脆弱,当受到来自家庭、社会等外界因素刺激时,使原本脆弱的心理无法承受,内心积郁的消极情绪无法排解,最终走上绝路。如某部一名战士入伍后,其父亲多次来信对他讲:“你要在部队干出成绩,能提干最好,不能提干转士官也好,总之不实现愿望就不要回来。”这名战士考学落榜,又因表现一般没能转改士官,感觉无法向父母交代,只好选择自杀结束生命。

剖析部队发生的自杀问题,主要有三个方面深刻教训:(1)重视不够是根本教训。自杀问题既不是行政事故,也不算案件,有的单位领导没有把防范自杀问题提升到建设现代化武警、实现“两个确保”、推进部队安全发展高度来认识,没有像抓中心工作落实和预防事故案件那样下真功、用气力、使长劲,缺乏应有的防范力度。如果各级党委领导都能真正重视起来,始终把人的因素放在首位,把预防工作作为构建学习型警营、培养知识型官兵的有机组成部分,并动员广大官兵积极参与进来,形成一张强大的防范网络,许多自杀问题也就不难减少或避免。(2)管教不力是深刻教训。很多自杀都是因为教育不深入、管理不细致、方法不得当、措施不得力所致。有的干部骨干责任心不强,素质能力不高,对“特殊群体”缺乏研究,缺乏有效对策,如果各级组织和带兵人能把管教方法优化一下,工作细致一点,措施到位一些,就可能从生死线上挽救生命。(3)关爱不深是重要教训。知兵爱兵是掌握官兵思想脉搏和融合情感、交流思想的重要途径,但有的基层干部离兵现象严重,“五同”制度流于形式,干部与战士学不到一起、干不到一起、玩不到一起,缺乏情感交流,缺乏人文关怀,缺乏深厚友谊,干部骨干不掌握战士真实思想、实际困难和具体情况,战士有了思想问题不愿对干部讲,干部也不主动去了解、多了解,战士遇有挫折困难,丧失生活的勇气时,最多给自己亲近的人传递个信息,如果干部骨干感情真一点、关爱多一点、帮助实一点,就完全可以防患于未然。

三、防范自杀问题的对策与措施

自杀的干预主要在预防。预防自杀可分为一级预防、二级预防和三级预防。一级预防主要是预防个体自杀倾向的发展。二级预防主要是对处于自杀边缘的个体进行危机干预,直至打消自杀念头。三级预防主要是采取措施预防自杀未遂者再次发生自杀。虽然自杀问题诱因复杂,教训深刻,但我们只要积极探索其特点规律,认真研究对策,掌握科学方法,细致做好工作,采取综合防范措施,就一定能够牢牢掌握预防工作主动权。

(一)紧贴思想实际,深入抓好政治教育

轻生的根源在于生活信心的缺失,厌世的症结在于人生希望的破灭。正如邓小平同志指出,青年人要有理想,一个人如果没有理想,满脑子个人小算盘,思想就会空虚,精神就会瓦解。因此,防范自杀问题,首先要在抓好思想政治教育上下工夫。

1.抓好理想信念教育。理想是人生的指路明灯、不竭动力和精神支柱。抓好理想信念教育,应当帮助官兵树立正确的世界观、人生观和价值观,准确自我定位,合理设计目标,把忠实践行当代革命军人核心价值观、认真履行职责使命与实现积极向上的个人梦想结合起来,制定符合社会利益、部队需求和个人实际相统一的人生目标,并在遇到挫折时能及时调整目标,不以所谓“看破红尘”、“超凡脱俗”自居,不以苦闷忧烦、彷徨悲观情绪面对现实,正确引导官兵为实现理想、履行使命付出辛勤汗水,做出艰苦努力,成为站岗执勤能手、处突维稳标兵、学习成才模范,努力实现人生价值和远大理想。

2.抓好珍爱生命教育。《钢铁是怎样炼成的》一书中有这样一句名言:“人最宝贵的是生命,这生命属于每个人只有一次。”现在流行的说法则是:人“眼一闭一睁,一天就过去了;眼一闭不睁,一辈子就过去了。”由此可见,生命是珍贵之物,来是一瞬,去则永恒,不可以替代重复,不可以交换买卖,无法用金钱和世俗观念来衡量。做好自杀防范工作,必须高度重视抓好珍爱生命教育。各级应采取多种方式方法,引导官兵端正对待生命的根本态度,明白每个人的生命从孕育、诞生到今天,都倾注了多方面关爱,凝聚着亲朋好友的种种期待。无论如何,我们要善待生命、善待自己。不珍惜自己生命,就是对父母、对家长、对部队和社会最大的不珍重。如果轻生,一切都将化为乌有。

3.抓好应对挫折教育。俗话说,“人生不如意事十之八九”。一个人从生到死,不可能时时称心,事事如意,难免遇到许多困难和挫折。工作本没有什么好坏之分,只要认真,都能干出应有成绩,况且天生我才必有用,只要努力,只要不放弃,何愁没有适合自己的工作。如果官兵对挫折缺乏正确的认识和必要心理准备,一旦遭受挫折,很容易惊慌失措,痛苦绝望,甚至轻生。抓好应对挫折教育,就要帮助官兵树立乐观心态,辩证地认识和对待挫折,明确挫折是人生道路上不可避免的现实遭遇,引导官兵用“自古英雄多磨难”来激励自我,积极面对挫折,勇敢战胜挫折。同时,要把提高官兵的抗压能力作为一项重要任务,视情适当加压,以锻炼提高官兵心理承受和应对复杂人生的能力。

(二)着眼心理健康,认真搞好疏导化解

科学研究表明,精神抑郁和心理障碍是自杀的病理根源。世界卫生组织曾指出:“心理问题将成为二十一世纪危害人类健康的主要问题之一,心理障碍和精神疾病正成为威胁人类生命和健康的第一号敌人。”客观地讲,任何人都有一个心理阈值,也就是我们俗话说的心理承受极限。心理阈值像一个堤坝,突破了这个堤坝,悲观心理立刻一泻千里,彻底崩溃。由此可见,心理阈值越高的人,心理承受能力越强,而心理阈值越低的人,心理承受能力越弱。在这个世界上,没有绝望的处境,只有对处境绝望的人。与思想政治素质、科学文化素质、军事专业素质一样,过硬的心理素质更是当代革命军人不可或缺的核心素质之一。

1.要普及心理健康知识。由于有心理问题人员往往易受社会歧视,他人多有另眼相看,自己也心有余悸,所以必须设法揭开“神秘的面纱”,坚持把心理健康知识纳入基层经常性思想教育、科学文化学习和卫生常识课程,针对青年官兵在青春期遇到的常见心理问题,以让官兵学得活、记得住、用得好为目标,采取个人阅读、每月一课、专家辅导、随机教育、心理知识大家谈等多种形式,有针对性地抓好心理知识学习普及和心理行为训练,使基层干部了解心理学的基本原理,学会分析心理现象,掌握运用心理学知识预防自杀问题的一般方法;使士兵知道什么叫心理健康,什么叫心理障碍和心理疾患,有了心理问题后如何进行自我调节疏导等一般知识,不断提高自我调适能力。

2.要提高心理骨干素质。基层心理工作骨干与广大官兵朝夕相处,最了解战士的喜怒哀乐和心理需求,感情和心理上也容易沟通,把他们作用发挥好了,大量的问题就可以在第一时间内发现解决。应多渠道选拔培养基层心理工作骨干,按照“缺什么补什么、用什么学什么”的原则,采取外聘专家授课、经验介绍、难题会诊、研讨交流、个案剖析、岗位实践、任务锻炼等方法和途径,认真搞好业务培训,引导他们在实际岗位上丰富工作经验,不断提高“会讲解心理学常识、会发现心理异常现象、会开展心理疏导工作、会组织心理行为训练、能进行心理危机干预”的能力,努力把个别官兵自杀苗头控制在初始阶段。

3.要健全心理干预机制。专家指出,自杀是可能预防的,心理干预是预防的主要手段之一。因此,一定要以武警总部《心理工作五项机制》为依据,建立健全机关、基层上下携手,政治工作和医疗卫生双管齐下的心理干预工作机制,定期组织心理服务到基层活动,积极做好心理咨询、测查和疏导工作,一旦发现官兵有抑郁、烦躁、情绪波动等心理问题的,应及时进行心理症结化解和心理障碍治疗等干预,切实为官兵排忧解难。要建立精神病史、反社会人格和暴力倾向、严重心理缺陷人员档案,并采取心理干预措施,及时妥善处置。对有一般心理问题的官兵,积极主动提供心理咨询和疏导服务,化解心理矛盾和问题。对有心理疾患和自杀倾向的人员全时管控,严格落实责任制,进行心理疏导。对患有抑郁症或严重精神疾患的,及时送医院救治。对“个别人”要随时甄别、持续转化,通过心理干预机制的有效实施,就能够最大限度地消除因精神和心理疾病引发的自杀问题。

(三)改进工作作风,科学实施有效管控

自杀是生与死的痛苦抉择,绝大多数行为人都有异常征兆,可以通过扎实有效的经常性基础性工作来发现和化解。

1.要在经常性思想工作上下工夫。大力加强思想骨干队伍建设,做到随缺随补,给他们交任务、教方法,使他们能及时捕捉异常信息,迅速反馈情况,掌握工作主动权,坚决防止对异常苗头熟视无睹、麻痹大意、不做工作、任其发展等失职渎职行为,真正做到对自杀问题苗头能及时发现、确实弄清、正确处理。以开展“深知兵、真爱兵”活动为抓手,充分运用经常性思想工作的有效载体观察细节,广泛与战士谈心交心,做到观人于微,观事于细,见微知著,熟悉战士的个人简历和家庭状况、爱好特长和性格气质、身体状况和生活习惯、婚恋状况及社会人际关系等情况,知道他们在形势变化、任务转换、重大政策实施、家庭变故等时节和个人成长进步等不同阶段的现实思想,想官兵之所想,急官兵之所急,真诚帮助,温暖人心,针对不同人员、不同时机、不同问题,在学习上热情帮助,工作上大力支持,生活上处处关心,特别是在新兵“第二适应期”、老兵复退期等重点时段,以及对犯了错误、受了处分的人员或后进战士等重点人,更应及时掌握其思想动态,耐心细致地做好一人一事的思想工作,有效化解矛盾、消除隐患,努力把自杀问题扼制在萌芽状态。

2.要在经常性管理工作上求实效。坚持条令化、科学化、全程化管理,采取经常讲、定期看、突击查等办法,尤其要加强对小、远、散、直单位和单独执勤、出差、休假、培训、住院等在外零星人员的跟踪管理,以及八小时以外的人员管理教育,认真排查安全隐患,加大对枪支弹药、管制刀具、剧毒物品和哨位、兵器室、储藏室、操作间、楼顶天窗等重点部位的管控力度,严格落实点名、请销假、查铺查哨等制度,防止个别人因失察失管失控引发问题,特别是对有自杀倾向的人员,应采取灵活有效的方法,指定专人全时帮教监管,做到人在哪里防控措施就跟进到哪里,确保不留死角、不留盲区。

(四)坚持以人为本,大力营造良好环境

生活在一个民主平等、关系和谐、充满爱心、育人成才、心情愉悦的环境中,可以把很多压力转化为动力。大量事实和统计数字表明,群体的融合对自杀有化解作用,因为自杀不仅取决于个人的内在倾向,也取决于支配个人行为的外在原因。预防自杀问题,应始终坚持以人为本,以有效化解自杀意念为目标,努力营造团结和谐的内部环境。

1.营造友爱互助环境。互相关心、互相爱护、互相帮助是人民军队的优良传统,也是部队凝聚力战斗力的重要源泉。在一个团结友爱、相互帮助的集体中,当个人遇到挫折时,不论干部战士,都要相互关心,在感情上给予温暖,在经济上给予支持,互相鼓励,树立战胜困难的信心和勇气,共渡难关。干部要端正对士兵的根本态度,尊重战士人格,欣赏闪光点,包容差异性,以父母心、兄长情、战友爱,关心他们的成长进步和冷暖疾苦,在完成急难险重任务中,把困难危险留给自己,把方便希望让给战友。骨干要发挥好模范作用,真心实意帮助战友健康成长,搞好传帮带,不能把战友关系变成师徒关系、把新老关系变成主仆关系。战士要尊重干部,以实际行动完成好各项任务,努力营造和谐融洽氛围。有了这样一种生存环境,即使个别官兵心理上有一时解不开的“疙瘩”,也舍不得离开这个世界。

2.营造身心愉悦环境。生活环境直接影响人的心情。多姿多彩、充满生机的生活环境能使人心情愉悦、开朗、振奋;单调枯燥、缺乏生气的环境,则使人感到心情消沉、倦怠。青年官兵正处于青春勃发时期,对精神生活的需要比对物质生活的需要更为强烈,因而在搞好物质生活的同时,更要注重营造良好的精神生活环境,自觉做到尊重士兵在基层建设上的知情权、参与权、监督权,公开、公正、公平处理涉及官兵切身利益的热点敏感问题,使官兵在良好的风气中保持健康心态;要积极改善基层文化基础设施,广泛开展符合青年官兵特点、健康向上的文体活动,鼓励官兵利用课余时间自学成才,号召官兵自己动手改善工作、生活条件,不断丰富业余文化生活,抵御外界灯红酒绿的侵蚀影响,真正使官兵的业余时间由呆板变得活泼、由枯燥变得多彩、由紧张变得轻松,在欢乐和谐的环境中健康成长,不至于轻而易举就产生自杀念头。

3.营造励志成才环境。部队是一所大学,担负着把广大官兵培养成为对祖国和人民有用之才的光荣任务,使他们在服役时忠实履行职责使命,退伍后也能为促进经济社会发展做出应有的贡献。一方面,应引导官兵根据武警部队不断拓展的职能任务,努力争当学习型官兵,通过刻苦学习训练,成为本职岗位的行家里手,不断增强遂行多样化任务能力。另一方面,应着眼争创学习型警营,根据社会发展需求和官兵兴趣爱好,给官兵配置图书、购置器材、完善相关设施,积极营造求知成才环境,使官兵在潜移默化中受到教育、陶冶情操、逐步成才。官兵能够成为对党和人民有用的人才,谁还不愿选择施展、而愿选择自取灭亡呢?

(五)运用多种方法,不断提高工作效益

从近年来部队通报的自杀问题看,自杀行为往往受到他人、社会、家庭和时间、地点、环境等各方面因素影响。因此,预防自杀问题,只有坚持内外联动、齐抓共管、综合治理,才能取得一加一大于二的效果。

1.要把解决官兵思想、心理和实际问题有机结合起来。官兵日常出现的现实问题,既有思想上的原因,也有心理上的原因,还有实际困难方面的原因。特别是在新形势下,不仅官兵的思想比以前复杂了,而且思想问题、心理问题和实际问题往往交织在一起,相互影响、相互作用,有时还会相互转化。只有把解决思想问题与解决实际困难结合起来,把促进思想进步与保持心理健康结合起来,使之相辅相成,才能增强思想工作、心理工作的针对性、实效性。实际工作中,应坚持具体问题具体分析,正确区分问题的性质和原因,根据不同情况对症下药,是什么问题就用什么方法解决,有什么问题就解决什么问题,既不能用心理疏导代替思想教育,也不能忽视甚至排斥心理科学的作用,既不能把官兵合理的利益需求当成思想或心理问题,也不能简单盲目地把心理问题和实际问题当做思想问题对待,以免错过最佳工作时机,酿成无法挽回的后果。

2.要把社会、家庭和部队多方力量有效整合起来。部队的关心、家庭的温暖、社会的帮助,都是激励官兵战胜心理疾病的强大力量。大量康复病例证明,部队、家庭和社会“三位一体”联手做工作,是预防自杀最有效的方法。因而,要充分发挥部队的主导作用,牢固确立关爱官兵的主责意识,积极主动做好教育、疏导、诊治和管控等工作;要充分发挥家庭的协助作用,经常与官兵家庭沟通联系,全面了解掌握官兵的性格、爱好、背景和现实思想状况,防止因家庭期望值过高或亲情缺失引发心理乃至自杀问题,积极争取家庭配合;要充分发挥社会的支持作用,加强与社会有关机构和部门的联系,借助地方智力资源、人才优势和信息互动,为部队培训心理骨干,合力解决官兵心理防护方面遇到的各种难题,从而有效扼制自杀问题发生。

3.要把机关各部门职能作用真正发挥起来。发生自杀问题,都能从管理、教育、心理工作等方面找到漏洞和教训。预防自杀问题,司令机关应抓好心理行为训练和有问题人员管理,政治机关应抓好专业人员选拔培养、教育疏导和经常性预防,后勤机关应抓好心理测查、卫生护理和心理咨询。通过各部门间密切配合、按职尽责、齐抓共管,真正把思想教育、行为管控、心理测查疏导等各项工作做扎实,切实增强预防工作实效性。

4.要把传统、现代和创新手段综合利用起来。随着兵员成分不断变化,传统方法已不能满足实际工作需要。要坚持早识别、早防范、早处置原则,依托部队局域网,深入挖掘、积极拓展心理服务网络平台、电话咨询热线、警营电视台心理专栏等现代手段功能,将面对面疏解与“键对键”疏解紧密结合,并运用光、音、声、像、电等介质,不断增强工作的感染力,做到准确捕捉异常行为,及时跟进了解情况,有效化解自杀意念,切实筑牢预防自杀问题的综合防范屏障,促进部队安全稳定、科学发展。

小结:自杀作为一个严重社会问题,已成为全人类重要的非正常死因。部队发生自杀问题,虽然既不算事故也不是案件,但危害甚广、影响士气,理应列入重大安全问题认真加以防范。正是基于这种考虑,本讲从列举包括武警在内的当今中国和全球自杀现状入手,系统介绍了自杀问题的各种定义、特征及危害,从价值取向偏移、心理问题突出、婚恋观念扭曲、病痛折磨难忍和家庭社会施压过大等方面剖析了自杀问题的内外因根源,总结了重视不够、管教不力、关爱不深等三点教训,提出了抓好思想教育、加强心理疏导、实施科学管控、营造良好环境和坚持多法并举的五条对策与措施。最后我要郑重呼吁:珍爱官兵生命,就是坚持以人为本、就是巩固战斗力、就是推动部队安全发展!

[注释1]本讲是2012年3月6日,作者应邀到武警指挥学院“中国武警大讲堂”所作的专题辅导讲座,也是作者主编的《防范重大安全问题纵横谈》著作的一个部分。

[注释2]新兵连三个月训练为第一个适应期,新兵下到老兵连队前一个月第二个适应期。

[注释3]武警部队开展并被解放军总政治部向全军推广的互学、互帮、互管(互教)活动。

[注释4]部队基层干部与战士实行同吃、同住、同工作、同学习、同劳动。

[注释5]机构运行机制、心理教育训练机制、心理服务保障机制、防范管控机制、检查督导机制。

[注释6]新兵到部队集训三个月第一适应期结束后,下到老兵连队第一个月期间的工作、执勤和生活适应阶段。

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