（7）温顺平畅型
这类人说话速度较慢，音调适中，语气平和。他们性格温和，淡泊处世，与世无争，易与人相处。但因为灭性温和软弱，行动上缺乏刚强与魄力，常有息事宁人的思想，因胆小怕事，不爱招惹是非，对外界复杂的事物采取逃避态度。如果他们身边能有位积极上进的人常熏陶指导他，增强他的魄力，他们就会成为一个刚柔并济的人物，能做出一番令人刮目相看的大事业。
此外，说活语气平稳的人，性格比较止直；说话音调平直，词语含糊不清者，比较平庸，没有才气；说话音调明朗，节奏适当，抑扬顿挫分明，具有艺术性的人，是位理想主义者，他们不注重现实，爱幻想，爱浪漫；说话语气很冲，语调铿锵有力的人，往往是任性的人，做事武断，态度蛮横霸道；说话语气低沉、缓慢，语调断断续续，这类人多疑，凡事都抱有怀疑态度；说话语气、音调、音色均变化频繁的人，这类人轻率不稳定，没有责任心，自私自利思想严重；说话音调又细又尖，刺耳难听，这类人一般很孤僻，不容易与他人交往。
在谈话过程中，音调突然增高或变低，证明说话者要强调他重要的言语，你 要仔细听了；谈话者故意将音调压低、拖长、突然停止或停顿的时间稍长，这证明说话人想让你仔细揣摩他的话，理解他的话。
与音调相类似，语速同样也是说话者心理、感情和态度的流露，语速的快慢、缓急直接反映着说话人的心理状态。
一个心理健康、感情丰富的人在不同的环境下会表现出不同的语速。一般而言，说话语速较慢的人比较厚道老实，性格内向，可能会有点木讷。而说话飞快的人，比较精叫，热情外向，偏向于张扬的性格。有些人在面对别人伶俐的口舌、独到的见解、逼人的语势的时候，或缄口沉默，或支吾其词，一副笨嘴拙舌、口讷语吃的样子，很可能是因为这个人产生了卑怯心理，对自己没有信心，又或者被对方说中了要害，一时难以反驳。
在生活 中，我们可以更微妙地领略语速中透露出的各种人的丰富的心理变化。一位平常说语陧慢悠悠，不缓不急的人，面对一些人对他说出不利的话的时候，如果他用快于平常的语速大声地进行反驳，那么很可能这些话都是对他的无端诽谤；如果他支支吾吾，半天说不出话来，那么很可能这些指责就是事实，他自己心虚、气不足。当一个平时说话语速很快的人，或眷说话语速一般的人，突然放慢了语速，就一定是在强调着什么东西，想引起别人的注意。
音调、语速都可以很微妙地反映出一个人说话时的心理状况，留意他的语调语速变化，你就留意到了他的内心变化。有些语调变化是故意的，那是他想向你传达某些信息。而某些语调变化是潜意识的，你则可以从发现他的情绪变化，以便随时调整你的说话内容。
5.善用自己人效应。。将他变成自己人
心理攻略：
在人际交往中，彼此会相互影响。这种相互影响有时是无意的，有时则是有意的，即一方对另一方有意识地施加影响，以便矫正对方某种行为。有意施加影响的技巧很多，其中“自己人效应”便是其中之一。所谓“自己人”，是指对方把你与他归于同一类型的人。“自己人效应”是指对“自己人”所说的话更信赖、更容易接受。
冯玉祥将军在他的“丘八诗”。卜I号召士兵：“重层压迫均推倒，要使平等现五洲。”他热爱体贴士兵，关心他们的生活，曾亲自为伤兵尝汤药，擦身搓背，甚至和士兵一吃粗茶淡饭。所以，士兵们都感到冯将军没有架子，与自己处于平等地位，因而都亨重和听他的话，有什么想不通的事都愿意找他说。
说服别人按照你的建议去做，只是向人们提出好建议是远远不够的，可以强化和殳挥“自己人效应”，让人们喜欢你，避免好的建议遭到拒绝。
“门己人效应”运用的关键，其实就是获得他人的好感、建立友谊。而影响人们薄欢一个人的因素有很多种，因此，这些都可以作为我们的策略。
首先就是外表的吸引力。
相信上学时很多人都会遇到这样的情况：老师对那些漂亮的孩子们比较偏爱，通常认为漂亮就等于学习好；而长大后，我们大多数人依然有着这样的看法：漂亮就等于人品好。
其实，这不是我们的错，这就是“自己人效应”的表现。因为一个人的某一个止而特征会主导人们对这个人的整体看法。
虽然我们都知道评价一个人应该全面和客观，但那只是理想，很多人在7秒钟内就被人拒绝了。而有些人，却有了一见钟情。
这里所说的外表，不仅仅是外表，还包括言谈举止，而这些，跟我们的相貌、衣着等一一起，形成了给他人的第一印象。你决定不了自己的相貌，但是你一定 要注意自己的仪表、谈吐和举止，这也决定了你在对方心目中是否能受到欢迎。
其次，应强调双方一致的地方，使对方认为你是“自己人”，从而使你提出的建议易予被接受。所谓“双方一致的地方”，就是相似性。
物以类聚，有着相同兴趣、爱好、观点、个性、背景甚至穿着的人们，更容易有亲近感。你要想取得对方的信赖，先得和对方缩短心理距离，与之处于平等地位，这样就能提高你的人际影响力。
再次， 要有良好的个性品质。良好的个性品质是增强人际影响力的重要因素。心理学研究证明：具备开朗、坦率、大度、止直、实在等良好个性品质的人，人际影响力就强；反之，有傲慢、以自我为中心、言行不一、欺下媚上、嫉贤妒能、斤斤计较等不良个性品质的人，是最不受欢迎的人，也就没有人际影响力可言。所以，我们每个人都要加强良好个性品质的修养，以增强自己的人际影响力。
最后则是称赞。
从心理学来说，每个人的内心都是渴望被赞赏的。而发自内心的称赞，更会激发人们的热情和自信。古往今来，很多看似无德无能之人，却能得到重用，这便是最重要的法宝之一。
6.适时的沉默也是一种有效的表达
心理攻略：
有张有弛的谈话在人际交往中至为重要。古人云：“有道德的人，绝不泛言，有信义者，必不多言，有才谋者，不必多言。多言取厌，虚言取薄，轻言取侮。”与人交流，不是话说得越多，影响力就越大。有时候，沉默反而具有不可思议的影响力。
“雄辩是银，沉默是金。”一位著名的心理学教授解释说：“沉默可以调节说话和听讲的节奏。沉默在谈话中的作用就相当于零在数学中的作用。尽管是零，却很关键。没有沉默，一切交流都无法进行。”
沉默与精心选择的词具有同样的表现力，就好像音乐中心音符与休止符一样重要，能产生更完美的和谐，更强烈的效果。
因此，在我们研究“要怎么说话”之前，应该先了解“要怎么不说话”。
沉默并不代表没有声音。在商业或私人交际，适时沉默是一种有效的沟通技巧。保持适当的缄默，让自己身在暗处，令人难以琢磨，反而更能占据主动，商业谈判中尤其如此。
一个印刷业主得知另一家公司打算购买他的一台旧印刷机，他感到非常高兴。经过仔细核算，他决定以250万美元的价格出售，并想好了理由。
当他坐下来谈判时，内心深处仿佛有个声音在说：“沉住气。”终于买主按捺不住，开始滔滔不绝地对机器进行褒贬。
卖主依然一言不发。这时买主说：“我们可以付您350万美元，一个子也不能多给。”不到一个小时，买卖成交了。
作为消费者，许多人在购买商品时，喜欢讨价还价，为了得到最低价，不惜把商品贬得一文不值。其实，这样做并非上策，有时甚至适得其反，如果你的话太过分，有的商家会很生气，甚至可能一气之下，不卖给你了。如果你对商品的质量与价格已有一定的了解，在商家面前，不妨保持适当的沉默，让商家开出商品的最低价。
台湾作家刘墉的《有话好好说》一书也有类似的故事：
老王想买一处房子。那房子他见过，他的同事老孙就住在那里，老伴还在老孙媳的陪同下去和开发商议过价。
老王想以更低的价格买下，于是决定亲自出马。看房那灭，老王拔牙，嘴里塞了棉花，没有说一句话。结果，不到二十分钟，老王以四十万的低价买到了房子，比同事老孙的便宜五万，比老伴询问到的价格少两万。
我们来看老王是怎么做的。当售楼小姐问老王是否第一次光临这一社区，他没说话，只伸出两根手指。当小姐继续追问上一次是什么时候，老王则没搭腔，只耸耸肩、笑笑。
进入电梯，小姐告诉老王，现在只剩下三个保留户，五十平、八十平和一百平，老王依然保持沉默，用一根手指代替了回答。
小姐带着老王，一间一间参观。到最后，小姐说剩下的是样品屋，也是全区视野最好的一户，本来不想卖的，可是建筑业不景气，只好割爱了。看老王没说话，小姐义忙着告诉他，是减价割爱。老王还是没吭气，小姐再次开口，询问他是否知道以前的价钱，老王点点头。
房子的格局跟老孙的一模一样，所以到了屋里，不用小姐带，老王已经很清楚阳台在叨儿、热水器在哪儿、后门在哪儿。他特别到阳台上去看了一眼，绕着那大大圆圆的冷气主机转了一圈，摇摇头，又指指自己耳朵。他是想告诉小姐，我对这房子很解，连它的缺点都一清二楚。
参观完毕，老王被带到销售心的办公室。翻了翻彩色的大楼简介，老王又指指手表。小姐赶紧告诉他们的经理，老王对社区已经很熟了。老王点点头，指了指价目表，摇了摇手指，掏出笔写了几个字：“给我一个价钱。”
结果，售楼经理与小姐一商量，开出了最低价：四十万。
老王从头到尾，没说半个字，却比那些自以为聪明、充内行的人，获得更好的“待遇”，并且拿到了最低价，为什么？答案就是“沉默是金”。老王的沉默显示了他的“深藏不露”。在那深藏不露之中，他又透露了一些令对方困惑的消息。他让对方知道了他的身份，知道他是第二次去，知道他对屋子的情况十分了解，知道他清楚行情，甚至让对方知道“他清楚那房子的缺点”。
相对的，售楼处却对老王一无所知。也就是说，售楼处在“明处”，老王在“暗处”，因为担心价格不合理吓跑顾客，所以他们才一下开出最低价。生活中，我们常因在不该说话的时候说了话，或在该说话的时候说错了话而后悔，保持适当的沉默是避免这类问题的最好办法。保持适当的沉默，除了可以令对方琢磨不透之外，还可以让你有更多的时间思考，减少说错话的几率，增加说对话的几率。
俗话说：“言语伤人，胜于刀枪，刀伤易愈，舌伤难痊。”与之相对，沉默则能化解矛盾，缓和冲突。
沉默并非总是寡言的，沉默甚至是内涵丰富的、别样的表达方式。沉默能够化解一场可能到来的冲突，更能显示出一个人有胸怀。
古代有名判官叫任迪简，一次赴宴迟到，按照规矩要被罚酒。谁知倒酒的侍卫一时糊涂，错把醋壶当作酒壶，给判官斟了满满一盅醋。任判官刚喝，就觉出了醋味，不过，他保持了沉默，咬紧牙关一饮而尽。他之所以这样做，是因为他知道，侍卫的上司对军队的管理极其严格，绝不容许手下人犯如此荒唐的错误。如果说出来，侍卫必遭杀身之祸。结果，任判官酸不可支，吐血而归。这件事情传出后，听说这事的人都感动得流泪。任判官这种为人厚道的品格深深为人所称道。
沉默不仅能化解冲突，也可能产生意想不到的效果。止所谓言多必失，多言多败。大凡我们的语言总是有这样或那样的漏洞，许多人在缺乏自信或极力表现时，可能会因语言使用不当给自己带来麻烦。因此，在某些场合，沉默可以避免失言。
不过，不是谁都能在适当的时候保持沉默，沉默也是需要勇气与智慧的。什么时候应该保持沉默呢？
在自己不了解情况的时候。不论何时何地，如果不了解情况，不要乱发言。如果你是领导者，当员工内部发生争执，要求你做个公断时，适当的沉默是缓兵之计。在不了解情况或未经深思熟虑之前，绝不可表明白己的立场，发表自己的看法。
在自己想大发雷霆的时候发怒通常于事无补，于人予己都不利。沉默这种简单的方法或许可以帮助你控制住情感。
在自己没有把握的时候。在众人面前，对自己没有把握的事情保持沉默是明智之举。这样既能让自己表现得成熟、稳重，也可避免暴露自己的无知。候应该保持沉默呢？
在自己不了解情况的时候。不论何时何地，如果不了解情况，不要乱发言。如果你是领导者，当员工内部发生争执，要求你做个公断时，适当的沉默是缓兵之计。在不了解情况或未经深思熟虑之前，绝不可表明白己的立场，发表自己的看法。
在自己想大发雷霆的时候发怒通常于事无补，于人予己都不利。沉默这种简单的方法或许可以帮助你控制住情感。
在自己没有把握的时候。在众人面前，对自己没有把握的事情保持沉默是明智之举。这样既能让自己表现得成熟、稳重，也可避免暴露自己的无知。
