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第14章 渐入管理层(四)

“刚开园时方静就来了,说是在首都某家幼儿园干过的,来了就是园长,但说话办事太强势,不光得罪了老师,还得罪了家长,有一次,小一班家长差不多集体到办公室找张总,要求撤换了园长,张总迫不得已让方静去了前台。”

“哦,原来是这样,我总感觉方老师做招生不是很用心,她以前是做园长的,肯定有点不屑干这个了,不过,她咨询起来很专业的。”

“也不知道是她性格的原因还是说话方式不合适,人缘不太好。”王姐说:“你知道我现在怎么不拿钥匙了吗?”

“是啊,你每天来的那么早,拿着钥匙挺合适的,毕竟钥匙放在窗台上不太安全。”

“以前,吴倩说让我拿着钥匙,我就拿了,后来,方静说她自己拿着,我就给她了,因为幼儿园要求7:30都得到,我就每天差不多7:15也就到了,不光是我,还有好几个老师也陆陆续续就到了,每天都要在门口等上几分钟到十几分钟方静才过来开门。”王姐说。

“因为这样,把钥匙放窗台了?为什么没有给您拿着啊?”

“因为老在门口等着她,时间长了,她自己也不想拿着钥匙了,尤其是天气冷或者刮风下雨的时候,方静也赶得慌,早来的老师也等得慌,所以方静就不想拿着钥匙了。她把钥匙给我时说了一句话,我就没拿。”

“什么话?”

“她说:那钥匙还是你拿着吧?说着就把钥匙丢给我了。你说她这是什么行为?钥匙不是我要拿的,是你要求我拿的,却用了对付一个乞丐一样的语气和神态,所以我没有拿了。无奈之下,她们只能把钥匙放在窗台边上了。”

梅傲轩又想起:谁都无法相信一个出言不逊的人心地是善良的。俗话也说得好,恶语伤人六月寒。所以无论面对谁,都要时刻提醒自己,注意自己的言行。

梅傲轩看时间估计那位退休老师快到了,她就到前台去了。等了没多大会儿,退休老师带着儿子和媳妇还有小孙女来了。小孙女长得个头不是很高,圆圆的脸蛋很可爱,一笑两个酒窝更显得可爱。

办好手续后,玩了会儿,说:“梅老师,我们后天正式入园吧,也就是4月1日了,学费也好算。”

“好啊!咱们后天见?桃桃再见!”

“宝贝,给老师再见!”桃桃奶奶一向的礼貌斯文的,很典型的知识分子形象代表。

放学前,张芳华在同事群里发了通知:今天下午放学后,老师们抓紧时间收拾班级卫生,5:00整,二楼办公室开会,所有教职员工都要参加。任何人不得请假、缺席,否则按旷工处理。

放学后,张芳华留了吴倩在一楼值班,剩下的人都陆陆续续去了二楼办公室,二楼办公室是会议室。

张芳华坐在一排桌子的顶头位置,教职员工坐在了桌子的两边。大家都到齐后,张芳华说:“今天开会有三件事:一是现在是春季招生旺季,所以咨询参观的家长比较多,希望咱们所有人能重视自己的言行,保育老师要把教室打扫的比平时更干净;二是所有人都要有招生意识,只有招生后,咱们才能有钱给大家发工资,所以,招生关系到每一个人,不只是前台咨询老师的事,再说了你招来一个孩子,提成又不少你的,给前台老师一样,一个孩子提300元。一会儿各班班主任报一下你们班可以转介绍的人数。第三件事是招聘一个保洁。”

张芳华说完后问:“请问还有什么不明白的吗?我不希望今天说了后,还有人不管不顾顶风而上的,如果你要是真的不知好歹,那最后也别怪我不客气。”

大家都沉默不语,张芳华说:“如果都明白了,那班主任报一下你们班可以做转介绍的家长吧,你准备怎么给家长沟通?”

“国际班收费高,付老师你先说吧,你们班哪几个家长可以发展?”

这位付老师是位20岁刚出头的小姑娘,长得很漂亮,尤其是那对大眼睛好像动画片里的一样,美丽闪烁。

只听付老师说:“我们班一共才几个人啊,我找不出三个来,找两个吧:姿姿妈妈和泽泽妈妈。”

“好的,那您准备怎么给家长沟通?”张芳华问。

“我就直接问吧,就说现在是好多宝宝入园的时候,如果您身边有合适的宝宝,就给我们介绍一下呗!”付老师说。

“你这样说,我怕是说说就没事了。”

“那您的意思是?我该怎么说啊?”

“你就说,如果她能介绍一个宝宝成功入园的话,给她俩孩子免一个月餐费,不,是双方都免一个月餐费。”张芳华临时决定说。

“那好吧!我可真说了啊!如果真介绍来了,可得给人家免啊!”付老师说。

“听你这话说的,好像我说了不算似的,我有说过不算吗?以后啊,这项规定成为咱们园所的一项制度:只要有家长给咱们介绍一个宝宝成功入园,就免双方一个月餐费。如果哪个家长一年能介绍个十个或十二个的,那她就一年不用交饭费了,大家都明白了吗?”

“明白了。”在坐的老师们说。

梅傲轩感觉张总的决定也许可行,只是有些仓促,哪能一拍脑袋一个主意啊,不过,这幼儿园就是张总的,她如果决定了,如果她感觉没有必要给大家商量的话,谁也说不出什么来。

“那中班说一下,你们班什么情况?”

“我们班也是人数不多,我给晨晨家长说一下吧,还有就是萌萌家长。”张老师说。

中班的张老师年纪看着比付老师大点,脸庞是方形的,中规中矩的模样。

“好,说完后给我汇报。”张芳华说。

好似张芳华对中班不太重视,就这么两句就转换到孙花身上:“孙老师,说说你们班吧。”“我们班现在有十几个宝宝,能做转介绍的有荣荣妈妈,还有松松家长,还有……”

“还有宝宝妈妈啊!”张芳华都等不及了。

“宝宝妈妈?新来的宝宝妈妈?我们刚见一面,怎么能让她做转介绍啊!”孙花说。

“你真是服了你了,你真是个傻子,新入园的宝贝是最有转介绍能力的,你竟然都不知道。那你想想为什么,告诉我?”张芳华接着问。

过了一会儿,孙花还是低着头不说话,梅傲轩说:“我来说说吧,孙老师年纪小,再加上她是老师,又不是专业做招生的,这个问题由我来回答比较合适。”

“好吧,你说说看。”张芳华又对所有老师说:“大家都听一下。”

梅傲轩说;“我说的也未必正确,只是一点点我个人的见解,我简短说一下,不会耽误大家太多时间。想家长既然会掏钱把孩子放到咱们幼儿园,她肯定对咱们幼儿园认可了,而且,刚入园的时候,她也不会看到园所的不足之处,也不会有太不满意的地方。所以转介绍起来比较容易。”

“对啊!就是这么回事。”张芳华说:“所以,刚入园的时候,就是咱们做转介绍最好的时机。现在,你明白了吗?孙老师。”

“明白了。谢谢张总,谢谢梅姐。”孙花站起来很客气的说。

“那我就看着你们班到底能介绍几个来?要是一个没有,看我怎么罚你,要是多了,我给你奖励。你们班是托班,家长一般也认识该上托班宝宝的家长,因为他们平时一般都跟同龄的宝宝家长一起玩儿,告诉你们班的家长,平时带着孩子下楼玩儿的时候,去公园散步的时候,都可以做转介绍,真介绍来一个,还给他们免双方的餐费,对他们来说,举手之劳的事,多容易啊!你们班多做些转介绍,梅姐和方老师在前台再找找生,咱们托二班不就开了吗?”

“准备开托儿班啊,张总。”孙花瞪大眼睛问。

“你怎么就不听重点啊?让你们班家长多做转介绍,托儿才开,你得让你们班家长动起来。明白吗?”

“我知道,我就是问问。”孙花说。

“知道就行,你们班是重点之重点,今天晚上你就可以给家长沟通了。”张芳华接着说:“小二班明天就有老师了,所以今天就先不说他们班的转介绍情况了,李老师说说你们班的情况吧。”

“您刚才和梅老师都说过了,新来的转介绍热情最高,那我们班就是浩浩妈妈了,别的家长没有可以做转介绍的。”李老师说。

“为什么没有啊?”张芳华问,表情故意做出惊讶状。

“都在闹退费,您不知道吗?”李老师表情和语气都很平静,甚至语气里还有一点反问的味道。

“为什么闹退费啊?”张芳华接着问。

“不满意啊,因为我们班老师少,照顾不过来!家长就不满意了,自然要退费了。”

“那您这么说,家长闹退费是园所的责任,跟你这个主班老师一点关系也没有,是吗?”张芳华看着还是没生气,但现场的气氛已经很紧张,谁都知道张芳华的火爆脾气已经上来了,又气又恼。下面李老师的回答,至关重要,她是话是点火的火星也是灭火的水源,看她选择哪一种了。

大家都在屏住呼吸,看着李老师。梅傲轩领教过李老师的说话风格,她预感会议室将变成争吵的战场。

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