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第7章 有时也需要高调做人

低调和高调,也一定要结合时事,分清场合。如果一个人不合时宜地过分张扬、卖弄,那么不管多么优秀,都难免会遭到明枪暗箭的袭击。所以,就得认真分析一下怎样去低调,啥时该高调。

市场经济下的特色之一是商品极为丰富,人们的选择余地很大。与之对应的是,在人才市场上,类似于市场经济的迹象也日趋明显。你有本事,但有本事的人很多。你必须学会积极主动地大声推销自己。要让别人了解你、接受你、欣赏你。否则,就会像那些质量虽好但营销不力的商品一样,在货架上受冷落、蒙灰尘,甚至强行下架。

学会推销自己

李开复博士是Google(谷歌)全球副总裁兼大中华区总裁,负责Google(谷歌)中国公共关系事务以及Google(谷歌)中国工程研究院的运营工作。他在著作《做最好的自己》中,一再强调积极主动地推销自己对于一个人的成功是多么重要。他回忆自己走过的路时,这样写道:

记得当我在苹果工作时,有一段时间公司经营状况不佳,公司士气

低落。这时,我看到了一个机遇:公司有许多很好的多媒体技术,但是因为没有用户界面设计领域的专家介入,这些技术无法形成简便、易用的软件产品。

于是,我写了一份题为《如何通过互动式多媒体再现苹果昔日辉煌》的报告。这份报告被送到多位副总裁手里,最后,他们决定采纳我的意见,发展简便、易用的多媒体软件,并且请我出任互动多媒体部门的总监。

多年以后,一位当年的上司见到我,他深有感触地对我说:当时, 看到你提交的报告,我们感到十分惊讶。以前,我们一直把你当作语音技术方面的专家,没想到你对公司战略的把握也这么在行。如果不是这份报告,公司很可能会错过在多媒体发展的机会,你不会有升任总监和副总裁的可能。今天,在iPod的成功里,也有不小的一部分要归功于你和你那份价值连城的报告。”

在微软公司,大家都很重视向比尔·盖茨每年四次的汇报工作成果的机会。在报告的几个月前,全球各研究院就开始提早排队,报上最得意的成果。

微软中国研究院刚成立的那一年,当几个研究项目都还没有得到最终结果的时候,我就冒险争取了六个月后向比尔汇报两个研究成果的机会。因为那时我知道很多人对中国研究院还不太理解,如果能在比尔面前成功地演示我们的研究成果,就会对研究院的发展提供很大的帮助。

当时,我知道有四个研究项目各有60 以上的可能性在六个月后得到好的结果,但是,我不能等到100 确定后再去申请。于是,我用两个措辞含糊的报告题目预订了位置。六个月后,果然有两个项目得到了非常好的结果,于是,我们修改了报告题目,十多个人飞到美国为比尔做了现场演示。那次汇报非常成功,得到了比尔高度评价。

报告的第二天,比尔对所有的公司领导说了他著名的那句话:我敢打赌你们都不知道,在微软中国研究院,我们拥有许多位世界一流的多媒体研究方面的专家。是这句话开始建立了研究院在公司的信誉的。

谈了自己的过去之后,李开复作了这样的总结:

显然,如果我总是消极地等待,那么,我们恐怕就要错过向比尔汇报研究成果的机会了。

李开复说:“在全球化和信息化的时代里,那些能够积极推销自我的人更容易脱颖而出。”

他还谈到了中国人与美国人之间在推销自己时的差距,他认为美国人很能说(说也是推销自己的一个重要方式),他们充分地表达了自己的工作成绩,而中国人在很多时候做得很好(做当然也是推销自己的一个方式),却没有展现出来。这是一个遗憾。

“光说不练”绝对不是一个人成事的方式,但“光练不说”在成事的策略上也是一个遗憾,最好“既说又练”。大声地告诉别人:你是谁,你能做什么,为什么你能做到,你想从中得到什么……

别太在乎自己的面子,花点心思、花点力气将自己推销出去,否则就不会有人在乎你是谁。想要证明自己,最好先主动地让别人认识自己、记住自己、接受自己、欣赏自己。记住:即使是诸葛亮活在今天, 他也得拼命地推销自己。

只有积极主动的人才能在瞬息万变的竞争环境中获得成功,只有善于展示自己的人才能在工作中获得真正的机会。

做事必须高调

王婆的老家本在西夏,以种胡瓜为生,也就是今天的哈密瓜。当时,宋朝边境发生战乱,王婆为了避难,就迁到了宋朝开封的乡下,仍以种胡瓜为生。

由于胡瓜的外表不太美,中原的宋人都不认识这种瓜,所以尽管这胡瓜比普通的西瓜甜十倍,还是很少有人买。

王婆为谋生计,于是向来往的行人不断地夸耀自己的瓜如何好吃, 并且把瓜剖开让大家先尝后买。起初没有人敢吃,后来有个胆大的上来咬了一口,只觉胡瓜像蜜一样的甜,赞不绝口,于是,一传十,十传百,王婆的瓜摊就生意兴隆起来。

一天,宋神宗出宫巡视,来到集市上见有一处挤满了人,便问左右为何事喧闹?左右回禀说是个卖胡瓜的引来众人买瓜。

宋神宗心里很好奇,想什么瓜这么招人,就走上前去观看。只见那王婆正在连说带比画地夸自己的瓜如何好,见了宋神宗也不慌张,马上请皇上尝尝她的胡瓜。宋神宗尝后连连称赞,王婆没有说假话,胡瓜甘甜无比。但宋神宗对王婆的言行有些不解,便问王婆,你这瓜这么好, 为什么还要自卖自夸呢?王婆坦然回答说,这瓜是西夏外地品种,中原人不识,一夸就有人买了。

宋神宗听了感慨万千,表示做买卖还是当夸则夸,像王婆卖瓜,自卖自夸。于是,宋皇帝的金口一开可不得了,很快,“王婆卖瓜,自卖

自夸”这句话就传遍了天下,一直流传至今。

中国一向主张儒学文化,谦虚谨慎的中国人对“王婆卖瓜,自卖自夸”生出了截然不同的解释,该话由原来的褒义变成现在的贬义。

做人提倡低调,但做事低调则显然不是最好的策略。特别是在商场上,做事应该适当高调,这样才会吸引别人的眼球,引起别人更多的关注。

某食品公司的辣酱上市之前,老总想为自己新产品做宣传广告。他本来想在这座城市某个热闹的街头租一个超大的、显眼的广告牌,标上他们的产品,让所有从这里走过的人一下子都能注意它,并从此认识他们的辣酱。

但是当他和广告公司接触后,才发现市中心广告位的价格远远高于他的想象,他那小小的企业承担不起这天价的广告费。

可是他并没有失望,而是不停地到处打探,试图能发掘出哪里有便宜而且实惠的广告位置。经过反复寻找,他终于看好一个城市路口的广告牌。那里是一个十字路口,车辆川流不息,但有一点遗憾,路人行色匆匆,眼睛只顾盯着红绿灯和疾驰的车辆。在这里做广告很难保证有很好的 效果。打探了一下价格,2万元,老总很满意,于是就租了下来。

对于老总这个举措,员工们纷纷提出质疑,但老总只是笑而不答, 仿佛一切成竹在胸。

旧广告牌很快撤下来。员工们以为第二天就能看到他们的辣酱广告了。然而,第二天,员工们看到广告牌上根本就没有他们的辣酱广告, 上面赫然写着:“好位置,当然只等贵客,此广告招租88万/全年。”

天哪,这样的价格该是这座城市最贵的广告位了吧。天价招牌的冲击力似乎毋庸置疑,每个从这里路过的人似乎都不自觉地停住脚步看上一眼。口口相传,渐渐地,很多人都知道了这个十字路口上有个贵得离谱的广告位虚席以待,甚至当地报纸都给予了极大的关注。一个月后, 该企业的辣酱的广告登了上去。

辣酱厂的员工终于明白了老总的心计,无不交口称赞。辣酱的市场迅速打开,因为那“88万/全年”的广告价格早已家喻户晓。而企业的辣酱成为这座城市的知名品牌。

高调做事靠的是智慧,别人永远不会赋予你理想的价值,你必须自己主动去做一块招牌,适当地放大自己的价值。

“世有伯乐,然后有千里马,千里马常有而伯乐不常有。”在当前竞争异常激烈的社会,千里马千千万万,可伯乐稀缺,这时候,为引起伯乐的注意,千里马就该高调做事,把自己的真本领展示出来。

一位营销专业毕业的大学生,应聘就业于一家大型企业。刚开始时,他天天待在市场一线,与经销商和终端摸爬滚打。业余时间,他埋头苦读,然后结合实际市场操作,向公司内的报纸投稿,偶尔有文章还见诸报端。一次,公司报纸组织有关售后服务大讨论的征文比赛,他就把平常自己在工作中的一些体会总结出来,然后运用有关营销理论进行了分析,写出文章投过去。当时来自公司总部和各地市场的参选稿件有500多份,评出获奖者10名,他的名字排在了第三位。其文章恰好被当时分管市场工作的一位副总裁看到,认为文才不错,有市场头脑,就调到身边从事市场调研工作,亲自进行传帮带,半年之后,他又被派到市场

担任县级经理,然后是省级经理。

并不是每个一线员工都有接触高层经理的机会,所以寄希望于一次偶然相遇的想法无异于守株待兔。但积极的做法应该是拓宽让高层领导发现自己的渠道。这位营销专业毕业的大学生就是通过自己的扎实学识、以发表文章的方式高调地宣传了自己,最终成功。

我们做事就该高调,这样才能把自己推销出去。

有的人资质平庸,但做事尽心竭力,他们比那些本领出众但做事敷衍塞责的人更容易成功。

卖别人想买的

市场营销学中有一条铁律——卖别人想买的。只有卖别人想买的, 宾主之间才能一拍即合;而仅仅是卖自己想卖的,对方不想买,交易就很难成功。

推销你自己时,也要记住这条市场营销的铁律。你带去的,要是对方所需要的。假设你去求职,或者你已经是公司员工,你一定要搞清楚:你的老板想要什么?他付给你薪水,希望能从你这儿购买到什么? 你必须非常清楚,因为他就是你的客户,千万别像拙劣的推销员只知道喋喋不休地一味叫卖。其实,推销的重要的不是你在卖什么,而是对方究竟需要什么。

也许有人认为自己有学历、有经验,别人应该会买。不,不一定的,即使你再加上有能力,别人也不一定会买。也许,别人希望看重的

是潜力呢?

别人想要买的,并不会主动告诉你。因此,顶尖的推销员总喜欢和他们的客户做充分的沟通,知道对方要什么,才有利于投其所需。你完全可以问对方:“您需要什么样的人才?”或者:“您觉得我还有哪些方面需要提高与改进?”类似的问题,还有很多。对方一定会乐于回答你,同时也感觉你是一个有上进心的人。

有时候,“客户”的需求是隐性的,他甚至连自己还不知晓。但他真的很需要,你有义务帮他发掘出来。无一不是精于此道者。

范雎就是战国时期著名的“嘴力劳动者”,他原本是魏国小吏, 受陷害逃亡秦国,使尽浑身解数把自己推销给了秦昭王,辅佐昭王亲政后他被拜为丞相,总算把自己卖了一个好价钱。但后来有一个叫蔡泽的“嘴力劳动者”瞄上了范雎的位置。

蔡泽被赵国驱逐,逃亡到韩、魏,途中又被人抢走炊具。正彷徨无奈之际,听说秦相范雎先前重用郑安平、王稽两人后来两人都犯下了重罪,以致使范雎内心惭愧不已。蔡泽便决定西行人秦,去拜见秦昭王, 事先故意对人发出豪语,以激怒范雎:“燕国大纵横家蔡泽,是天下雄辩豪杰之士。只要他一见到秦王,秦王必定任命他为相国,替代范雎的位置。”

范雎听说之后,心想哪个不知天高地厚的家伙来踩场子了,便派人找来蔡泽。两个嘴力劳动高手见面了,从商鞅臣事秦孝公,谈到比干忠君爱国,再到伍子胥、申生、吴起等。最后,蔡泽谈到了越大夫文种, 为越王勾践开疆拓土,发展农业,率领四方军队和全国上下的人民,击败吴国生擒吴王夫差,完成了越国霸王功业,可是到头来勾践却把他杀

了。而同为越大夫的范蠡深知明哲保身之理,功成身退,远离人间的是非之门,驾轻舟渡海遁世,隐姓埋名经商,而成为巨富陶朱公。

有了这些铺垫,蔡泽直言不讳地告诉范雎:“如今阁下当了秦国相国,协助秦王将秦国强盛了起来,现在天下诸侯都畏惧秦国,秦王的欲望也得到了满足,而您的功勋已经到了顶点。此刻如果不知及时隐退, 商鞅、吴起、文种之祸不远啦!您为何不在此时纳还相印,虚相国之位以待贤人?这样既可博取伯夷一样的美名,又可长享富贵,世代称孤, 更能和仙人王子乔、赤松子一般长寿。这些与日后身遭惨祸,自是天壤之别,您认为我说得有道理吗?”

范雎很聪明,在蔡泽最后的底牌还没亮出来之前,他一定已经发现了自身存在的巨大隐患。等到蔡泽把底牌亮明,直截了当地指明了自己亟待“购买”的东西,他完全没有了拒绝的理由。蔡泽来推销东西,很贵,要自己的相位来交换。但他卖给自己的却是自己所需要的美名加上自己身家性命。特别是后者,还有什么比性命贵的吗?

这场交易达成了。过了几天,范雎入朝拜见昭王,对他说:“有位新从山东来的客人蔡泽,其人雄辩,臣阅人无数,更无人与之相比, 臣自愧不如。”于是昭王召见蔡泽,相与言语,昭王十分赞赏,拜为客卿。范雎这时自思后路,便称病不朝,并且借病辞官。昭王一再不准, 范雎便推言病重。昭王无奈只得允准。昭王对蔡泽的计谋十分欣赏,任命他为相。

当落魄潦倒的蔡泽听说范雎亲手提拔的手下犯了重罪,马上意识到正在鼎盛时期的范雎已有了隐患。深明“盛极则衰”道理的他,知道自己此时应该带上“平安”货物去卖给范雎——至于“美名”,只不过是“平安”之上华丽的包装纸而已。

这些谋略家之所以高明,在于能在凡人看到的日常事件背后看到别人潜在的需求,以抢先一步和需求者达成交易。想干大事业的人,要向这些前辈们学习。他们虽然只是“嘴力劳动者”,但其中浸透了脑力和心力。

只有投其所好,宾主之间才能一拍即合;而仅仅是卖自己想卖的, 对方不想买,交易就很难成功。

学会自我推销

在推销自己时,既要推销出真实的自己,又要做到突出自己的强项。

一个叫张黔的博士在进入微软时,由李开复主持面试。面试过程中,除了回答李开复的问题以外,张黔还在合适的时机提醒李开复说: “我们还没有谈到某某方面的事情,而我觉得它对这个工作岗位很重要。”她所说的那个领域也正是她自己的强项。最后,当李开复问她有没有问题要问时,李开复说:“你对我有没有什么顾虑?”当时,李开复对张黔能否进入新的研究领域有所疑虑,于是就进一步问张黔一些这方面的问题。张黔举出了两个很有说服力的例子。结果,李开复雇用了这名善于自我推销的应聘者。后来,张黔成为微软亚洲研究院里最出色的中国博士,曾被MIT的《科技评论》评为“世界百名青年创新学者” 之一。

一招鲜,吃遍天。如果你有一门很独特的强项,不妨在这上面大力做文章。当然,这“一招鲜”要是对方所需要的或有可能需要的。突出优势强项,你才能与众不同。

你是一个什么样的人呢?有哪些强项?快找出来,运用到你的工作与交际中去。如果你对自己还没有一个准确的把握,不妨问自己两个问题:从小到大我做什么事情是最出色的?我的事业发展在今后最需要哪些能力?从这两个问题出发,培养自己的强项。只有把自己做强后,才可能把自己做大。

机会总是留给有准备的人

伴随着哨声的响起,一只篮球在空中画出一条优美的弧线。现场数万的观众屏住呼吸,连解说员也闭上了嘴巴……

球进了!反败为胜!顿时,现场一片欢呼,胜利的球队陷入狂欢。 以上的场景,喜欢看NBA职业篮球赛的人都见到过。一个球员进1000个球的价值,有时比不上关键时的一个反败为胜的压哨球。

当年麦迪在离终场哨声仅仅35秒的时间,狂进13分,以1分的领先优势将马刺斩于马下。他如有神助的35秒,令其声名大噪。

身处赛场的人,也需要机会让自己一战成名,这是一个在“速食” 年代出人头地的最佳策略。你就像一个雄心勃勃的“板凳队员”,随时准备着教练的召唤,一有机会出现,就会不毫不犹豫地冲向赛场并且不辱使命。成为某个行业的偶像并不是白日梦,关键是为每一次可能出现

的机会做好准备,绝不错过任何一次表现自己的机会。敢于出手,并且出手必中。

汤姆·克鲁斯在出演《壮志凌云》之前,只能在好莱坞扮演一些小角色,有时甚至连一分钱片酬都没有。导演们拒绝他的理由是:不够英俊,皮肤太黑了,演技太幼稚,等等。然而,这些在今天都变成了笑话。另外,像乔治·克鲁尼在出演《急诊室》之前、金·凯瑞在出演

《变相怪杰》之前、尼古拉斯·凯奇在出演《远离赌城》之前,他们都不得不努力地去扮演各种小角色。绝不错过任何机会的做法,使他们最终都变成了好莱坞的明星。

英国纪实小说家乔治·埃格尔斯顿曾讲述这样一个故事:

一天,在西格诺·法列罗的府邸正要举行一个盛大的宴会,主人邀请了一大批客人。就在宴会开始前夕,负责餐桌布置的点心制作人员说,桌子上的那件大型甜点饰品不小心被弄坏了,管家急得团团转。

“如果您能让我来试一试的话,我想我能解决这个问题。”这时, 一个孩子走到管家的面前主动请求。这个小孩是西格诺府邸厨房里一个干粗活的仆人的帮工。“你?”管家很惊讶,“你是什么人,竟敢这样说话?”“我叫安东尼奥·卡诺瓦,是雕塑家皮萨诺的孙子。”这个充满自信的孩子回答道。

“小家伙,你真的能做吗?”管家半信半疑地问道。

“是的,我可以造一件东西摆放在餐桌中央,如果您允许我试一试的话。”小孩子开始显得镇定一些了。这时,仆人们都已经慌得手足无措了。于是,管家只能答应让安东尼奥去试一试,他则在一旁紧紧地盯

着这个孩子,注视着他的一举一动,生怕他把事情弄得更糟。这个厨房的小帮工不慌不忙地端来了一些黄油。不一会儿工夫,不起眼的奶油在他的手中变成了一只蹲着的巨狮。

管家喜出望外,惊讶地张大了嘴巴,连忙派人把这个奶油塑成的狮子摆到了桌子上。

晚宴开始了,客人们陆陆续续地被引到餐厅里来。这些客人当中, 有威尼斯最著名的实业家,有高贵的王子,有傲慢的王公贵族,还有眼光挑剔的艺术家。但当客人们一眼望见餐桌上卧着的奶油狮子时,都不禁异口同声地称赞起来,一致认为这真是一件天才的作品。他们在狮子面前不忍离去,甚至忘了自己来此的真正目的。结果,整个宴会变成了对奶油狮子的鉴赏会。客人们情不自禁地细细欣赏着狮子,不断地问西格诺·法列罗,究竟是哪一位伟大的雕塑家竟然肯将自己天才的艺术浪费在这样一种很快就会融化的东西上。法列罗也愣住了,他当即喊管家过来问话,于是管家就把小安东尼奥带到了客人们的面前。

当这些尊贵的客人们得知这个精美绝伦的奶油狮子竟然是这个小孩在仓促间完成的,众人不禁大为惊讶,整个宴会立刻变成了对这个小孩的赞美会。富有的主人当即宣布,将由他出资给小孩请最好的老师,让他的雕塑天赋充分地发挥出来。

西格诺·法列罗果然没有食言,但安东尼奥却没有被眼前的宠幸冲昏头脑,他依旧是一个淳朴、热情而又诚实的孩子,孜孜不倦地刻苦努力着,他希望自己真的成为一名优秀的雕塑家。也许很多人并不知道安东尼奥是如何在关键时刻挺身而出展示自己的才华的;然而,却很少有人不知道著名雕塑家卡诺瓦的大名,他是世界近代史上最伟大的雕塑家之一。

如果你正在为缺少表演机会而郁闷,或者因为总是扮演一些小角色而心有不甘的话,请你相信这只是个过程。事实上,在你的公司里根本就没有什么小角色,只有那些自己看扁自己的小人物。只要你愿意,会议、培训、提案……公司的任何一项日常活动都能成为你表演的舞台。当那些“小人物”迟疑、退缩的时候,你应该信心十足地说:“我可以表达自己的想法吗?”“让我来试一试吧!”“我相信我能做好!”

如果对自己的能力还没有信心,那建议你埋头苦练,什么都别说。如果你认为缺的就是机会,那就努力演好目前的角色,使自己养成每次都做得很好的习惯,成功应该离你不远。

不要让追求之舟停泊在幻想的港湾,而应扬起奋斗的风帆,驶向现实生活的大海。

真诚是最好的自我推销

优秀的推销员绝对不会为了推销出自己的产品而夸大其词,因为他们知道口碑的重要性。

刘女士是某公司的人力资源部的经理,曾经告诉我一个有关招聘的故事。她说在一次针对应届毕业生的招聘中,某职位有20多个应聘者, 居然除了一个人外,其他的人在简历上都表示自己是学生会主席。经过初步的审查后,最终有五个进入复试。坦白地说,这五个人面试时的表现都不相上下,录用谁都说得过去。最后,刘女士选择了那个不是学生会主席的同学。

为什么会是这样呢?倒不是她对学生会主席有什么偏见。原因在于她每次接到的简历中,大部分都戴着“学生会主席”头衔。毫无疑问,这中间一定有多数是假冒的。当然,要鉴别真假也不是一件特别难的事,但久而久之,她似乎对于鉴别真伪有些烦了。于是,干脆大笔一挥,录用了这个非学生会的主席。

刘女士的做法似乎不大公平,因为她可能会因此而“错杀”了真的学生会主席。好在用人单位像她那样武断的很少。但无论如何,我们在推销自己时,都不应该存在虚假成分。否则,一旦发现“你不诚实”,品德上的污点是很难洗干净,也无法用其他东西(比如能力) 来弥补的。

无论你是向用人单位,还是向谁推销自己,都要记住:推销出真实的自己。有一个外企应聘者在求职信中写到自己的兴趣爱好时,写了喜欢旅游和攀岩,其实此人很少外出,对攀岩更是一无所知,但为了以具有冒险精神及前卫形象吸引招聘者,故意加了这两条。后来在面试中,主考官谈到自己也是个攀岩爱好者,想与该应聘者切磋。应聘者立即面红耳赤,手足无措,不得不承认自己说了谎。面试的结果,我们可想而知。还有一些公司在搞招聘时,会故意设下陷阱,考验应聘者是否诚实。

一个谎言是需要一百个谎言来掩盖的。不如做真实的自己,把真实的自己推销出去。

执着的攀登者不必去与别人比较自己的形象是否高大,重要的是要多多思考自己前进的脚步是否扎实。

推销第一步:引起对方的注意

电话机的发明者贝尔在发明电话过程中,遭遇了资金的掣肘。他找到朋友休巴特先生的家中,希望他能对他正在进行的新发明投资。

贝尔是如何说服休巴特先生呢?是开门见山就大谈预算能获得多少利益吗?是把他的科学原理给他解释一番吗?不!贝尔绝不会做这种傻事的!他只字不提他的真正意图,而是预先设计安排好了一个“局”。贝尔不但是个发明家,而且还是一个出色的创业家。

他弹着钢琴,忽然停住了,向休巴特说:“你可知道,如果我把这脚板踏下去,向这钢琴唱一个声音,比方说‘哆’,这钢琴便也会重复弹出这个声音‘哆’。这事您不觉得有趣吗?”

休巴特当然不相信,他放下手中的书本,好奇地询问贝尔是否是在开玩笑。于是贝尔便详细地给他解释了电话机的原理。这场谈话的结果是,休巴特很情愿负担贝尔的实验经费。

贝尔的决胜策略,其实非常简单,在讲他的故事之前,他先设法引起对方的好奇心。他无师自通,巧妙运用了“引起他人注意”的秘诀。

表演展示一些新颖别致的事情,贝尔牵引着休巴特对他的理想发生兴趣,这是一种很有力量的策略。然而,这一计策的运用也并非没有地雷暗礁,我们常常见到许多奇妙的技艺终归于失败,结果不过是看客们一耸肩膀或一扬眉毛。这便是没能够真正运用这个秘诀的缘故。

而贝尔却能够以“新颖”混于“熟悉”之中,很自然地运用了这个计策。休巴特的钢琴就是帮他完成妙计的唯一功臣。

然而,新颖的东西固然引人注目,但未必都能牢牢吸引我们。我们常常情不自禁、穷追不舍地要弄个明白的新颖的事物,都是有某种条件的,那就是这些新颖的东西必须包含我们熟悉的成分。倘若不能触及我们自己的经验,我们还是不会深切注意它们的。

所以,我们可以下这样的断语:新颖的东西,必须与我们的经验接近才能够引起我们强烈的注意,引起我们的好奇心。

据说,贝尔在平时谈话中,也紧守着这个策略。他是一个很健谈的人,而且别人都喜欢听他的谈话,因为他的谈话常是根据别人的兴趣和经验,再穿插以新颖的资料,因而他能够使他谈的事情都像戏剧一样有趣。

当我们在推销自己理念或产品时,不妨学习贝尔的手段,用新颖的事物吸引对方的注意力,再围绕这一新颖的事物展开自己的说服。

人生在世,事业为重。一息尚存,绝不松劲。东风得势,时代更新,趁此机,奋勇前进。

与人方便,与己方便

著名编辑肯尼思当年初入报界求职的时候,是迎合了别人的经验和需要才获得成功的。

18岁的肯尼思只身一人来闯纽约,他的第一个问题便是要向一个完全不认识的人求得一个编辑的职位。当时的纽约有成千上万的人失业,

而所有的报馆都被找职业的人包围着,在这样艰难的时期,这种严重的关头,他的问题是多么难解决呀!他唯一所谓的优势,无非是他曾在一家印刷厂做过几年排字工。

肯尼思跑的第一家便是《纽约新闻》,因为他早已知道这家报纸的老板格里莱少年时也曾像他一样,做过印刷厂的学徒。因此,他料定格里莱对于一个与他有相同遭遇的孩子,一定会表示高兴和同情的。果然,格里莱录用了他。

肯尼思所以能轻易地使老板相信他是值得雇用的人,完全是因为他知道运用“接近别人的经验”的策略,能够借用格里莱自己的经验来表达他的思想。

石油大王洛克菲勒的儿子是一个聪明的人,在中年时期,一次他曾带了三个孩子出去旅行,不料被许多摄影记者包围住了。他很不愿意把孩子的照片刊登出来,但是他能当场表示拒绝吗?不!他想,要既不让这些摄影记者扫兴,又使他们同意不拍摄他孩子们的照片。

小洛克菲勒与他们谈话时,并不把他们当作新闻记者,而是当作是他的师长或父辈。他与他们讨论,他表示刊登小孩子的照片,似乎不是教育儿童的好方法。于是这些摄影记者同意他的意见,很客气地走了。

帕丝女士也曾运用同样的方法与态度强硬的犯人谈话,交谈不到几分钟,竟使那些犯人涕泪交流地跪了下来。

她首先就和犯人们谈他们幼年时候的事情,以勾起他们以往的一切经验。犯人们大概都能抵抗一切外来的刑罚、威胁,然而对于这些内心

升起来的种种回忆,可就没有能力去抵抗了。结果,许多冥顽不化的犯人都被帕丝女士转变成为温良和顺之人,成为有用之才。

美国的铁路专家查顿到英国去做大东铁路公司的总裁。到任之时, 人家对他的反对就像“早春的寒霜”。原来大东的职员有一个传统观念:“没有一个美国佬有担任大东总裁职位的资格。”查顿是美国人, 竟然当了总裁,于是便犯了众怒。但查顿并不着急,他只运用了一些策略,便平复了众人的敌意。他究竟运用了什么策略就消释了他们由传统观念而产生的敌意呢?那便是根据他产生敌意的经验,去迎合他们的意志并做出公开的演说。他说他到英国来担任这个职务,并不是为了什么荣誉,也没抱什么希望,他所需要的只是能有一个“户外竞技的机会” 罢了。几句话下来,果然使成千上万的大东职员们静默下来。

美国著名演说家乔特之所以能保持演说家的地位长久不衰,关键在于他善于应用这种策略。

有一次,他在一个陶瓷学校演说,第一句便说自己是校长手里的“陶土”,接着再说远至古代以来的陶瓷简史,使全校师生都听得非常满意。

又有一次,他在一个渔民集会上演说的时候,开头就把自己比作一条“异鱼”,他说:“这条异鱼也许会使你们钓鱼的本领意外进步,或许反而使你们钓鱼的本领退步。”他说了这样的妙语之后,才接下去演说英国渔业委员会繁殖江河鱼类的伟大计划和成绩。

而在一所英国学校演说时,他则列举一大串从该校毕业出来的著名人物,借此说明英国的教育是多么卓有成效,胜人一筹。当然,他

的演说受到热烈的欢迎,因为他的一切演说的重点总是集中在别人的兴趣点上。

《演说术》一书的作者菲利浦曾说:“以听众的经验来发挥,乃是演说术的第一要义。演说者把他的思想熔铸在听众本身经验中越多,便越容易达到演说的目的。”

菲利浦说: “当我告诉一个朋友说: ‘我的邻居买了一车紫苜蓿。’这话可能使他不懂,如果我接着解释‘紫苜蓿是一种草料’,于是他立刻有了紫苜蓿的印象,不容易懂的话就变得容易懂了。这就是解释已涉及听者自己的经验范围之内的缘故。”所以,菲利浦的结论是, “参考听众的经验,就是侵入听众的生命”。

总之,当你想抓住别人的注意,使他们听信于你的时候,建议你小心地从他们自己的经验及需要中接近他们,用他们的语言来发挥你的思想。

先迎合别人的需求,而后达到自己的需求。

失意时为自己鼓掌

有许多对自己要求严苛的人,遇到失意或者失败的时候,特别不容易原谅自己。他们给自己设定的标准很高,现实中他们又难以完全达到这样的标准,因此,他们总是陷在一种闷闷不乐的情绪中。

这里不是说需要放弃对完美的追求,而是说,假如你给自己定下了很高的标准,你需要有适当的平衡。也就是说,你需要不时让自己快活

一下,适时奖励一下自己,享受一下生活。若是没有这种平衡,很高的标准未必是件好事情,它只会导致压力的加重,随之而来的可能是神经紧张,一点点小的挫折和失意,就可能将你压垮。

动物学家在研究动物的行为时,发现了一个非常有趣的现象:当人们对动物的某种行为进行奖赏时,它的这种行为的强度就会增高。相反,当对某种行为进行惩罚时,这种行为发生的概率就会大大降低。

现代社会的竞争越来越激烈,人们自身的压力也越来越大。近几年,各类精神疾病患者的数目逐渐增加,神经衰弱患者随处可见,抑郁症患者屡见不鲜,自杀惨剧时有发生……面对着来自各方面的压力,我们如何才能够在重重压力之下学会释放自己、调节自己、愉悦自己呢? 让各类疾病远离我们,让轻松和愉快围绕我们,让紧张和忙碌脱离我们,让健康和充实伴随我们。秘诀只有一个,那就是给自己奖赏!

“不想当将军的士兵不是好士兵。”生活中,人人都渴望成为将军、成为明星、成为大款。可是,生活又往往是那样的不近人情,使大千世界中能人与凡人之间形成一种不尽如人意的金字塔结构,只有少数人居于塔尖,而太多的人只能居于塔底,做平凡人,做平凡事。但是, 只要我们平静自己的心态,给自己以“奖赏”,平凡人生也精彩。其实,你不必太在意生活中的荣誉,不必太在意事业上的花环,只要你认真地做好每一件平凡小事,就不会在得不到殊荣时痛苦懊恼,在成不了将军时自暴自弃,在当不上明星大款时嗟叹伤心,在得不到大奖时怨天尤人。

生活本是一件很简单的事,只需一路流浪一路看,一路拼搏一路奖赏。一些看似聪明的人之所以不能舒舒服服地享受上帝赠给他们的光怪陆离的社会或生活,就是因为他们奢求太多,急功近利,不知道奖赏自

己,平衡自己的心理。

为自己鼓掌,哪怕是很短暂的一会儿。在劳累了一天之后,给自己泡杯热茶,让一股茶的清香之气渗入肌肤的每一个毛孔,定然会神清气爽;让自己听听音乐,在轻柔的乐曲声中让劳累了一天的身心得到片刻安逸与休憩,细细品味生活的乐趣。

为自己鼓掌,这是每个人必备的生存之技。面对着竞争日益残酷的现代社会,人与人之间的关系也越来越冷漠,越来越淡薄。当你跌倒时,没人会扶你一把;当你失意时,没人会慰藉你。这时,你只有自己相信自己,自己赏识自己,才能够在这个竞争激烈的社会之中立于不败之地。

为自己鼓掌,学会在自我激励之中渐渐长大。随着年龄的增长,日渐成熟的我们也在一天天走出父母那温暖的怀抱。当我们步入社会,被外边的风雨吹打得七零八落,身边再也没有一个可供自己依靠的臂膀, 耳旁再也没有老师那一句句关切的话语。每每这时,我们只有学会自己鼓励自己,自己肯定自己,才能够在历经狂风暴雨的侵袭之后依旧傲然挺立,雷打不动。

绿叶尽情地释放自己,映衬了荷花,撑出了一方绿荫,虽没有谁的赞赏,最后横黄凋敝,但蓊郁的绿荫是荷花给自己的奖赏;雪忍受着深深的寂寞,用自己的躯体呵护着麦苗,虽最后消融,但它不后悔,农夫感恩的笑颜是雪给自己的奖赏。一杯氤氲的清茶,一份恬淡的心情,一缕清幽的书香,这都是人生的境界。不要刻意追求所谓的物质财富,不要把“万般皆下品,唯有读书高”定格在脑海中,要知道物质并不是一切,功名只不过是身外之物。

奖赏是每个会享受的人的必修课,奖赏是三春和暖的南风,惊醒

树枝上欲放的新芽,增添少女颊上的红晕;奖赏又如普照的阳光似瀑布般倾泻而下,抚慰你疲惫不堪的躯壳;奖赏也似一派浩瀚的大水,从来不可追寻的深渊,在大地的怀抱中终古地流着、不息地流着,我们只是两岸的居民,凭借这恩惠的天赋,灌溉我们心灵的田稻,缓解我们的消渴,洗涤我们心灵的污垢。

当你失意的时候,当你绝望的时候,当你劳累的时候,当你孤独的时候,千万不要忘记为自己鼓掌,哪怕是短暂的一会儿。只有这样,你才会觉得天是蓝的,海是深的。只有这样,你才会觉得生命如此美好, 阳光如此灿烂。

一个人如果不到最高峰,他就没有片刻的安宁,他也就不会感觉到生命的恬静的光芒。

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