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第64章 组织公关活动的程序

策划和实施公关活动时,一般有如下三个程序:

制订方案+实施方案+两者合一=公关活动

一、制订方案

1.首先,你必须确定公关活动需要实现的目标首先需要讨论开展公关活动到底要实现什么样的目标,采取什么方式和手段可以帮助你最终实现这些目标。

确定公关目标其重要性何在呢?当你确定了公关活动所要实现的目标后,你就可以决定哪一种公关方式和手段是实现这一目标的最佳方式。比如说,如果你经营的是一家零售店,业务范围是经销门窗等。假如你想吸引更多的顾客光顾你的商店并购买你的商品,那么你不妨为此专门组织一个促销活动,这样做你一定可以实现自己的目标。你也可以在媒体上发布消息,告诉人们你将举办一场免费的专题讲座,题为“居家如何节省能源?”或者就这一专题编发一份信息资料。

在这一阶段,你首先要做的就是将你策划此次公关活动所希望实现的目标列出一个清单,并且尽可能将这些目标具体化。比如说,你不是泛泛而言地讲要提高销售额,而是非常具体地提出将采取哪些切实可行的措施来釋高销售额,诸如吸引更多的顾客光顾本商店,告诉人们新产品的性能特征如何,开拓一个新的市场,改变人们对本公司产品的错误认识等等。落实了这些具体措施,也就实现了提高销售额的目标。

然后,列出你希望实现的各项具体促销目标,并且,努力找出实现每一项具体促销目标的各种具体措施,把这些措施进行整理,拟订出如下一份计划:

2.确定实施各项目标的先后顺序当你把策划公关活动所希望实现的促销目标一一列出来以后,并且拟定一份为实现这些目标所采取的具体公关方式和手段的计划,那么,你必须清楚地知道,对于本公司业务的发展来说,哪些目标最重要;对于实现这些促销目标来说,哪些公关方式和手段最为行之有效。

在确定各项促销目标和公关方式的重要性时,如果想通过开展公关活动来实现提髙销售业绩的目标,这也许需要策划和组织一次专门的促销活动,拟发一份新闻消息,或者准备一份信息资料等。这些都是值得一试的公关方式和手段,不过需要投入不少的时间。除非已经决定雇人来做这些事情,或者已经指定人员来完成这些任务,否则,你应该准确估算自己有多少时间花在这些工作上。

如果每个星期你可以支配的时间只有几个钟头,那么,你必须把当前对你来说是最重要的促销目标放在首位。比如说,你或者要在本业务领域里确立自己的专家地位,或者想尽一切努力吸引更多的顾客到你的商店购物,这两方面都是你应该努力追求的目标。但是,在你觉得时间有限的情况下,你就必须确定在这两者之中哪一个目标或对你业务总体的发展来说具有更大的促进作用。

例如,倘若你计划在未来的两年里尽快开辟一个新的业务领域,那么,为了实现这一目标,你首要的任务就是在确立自己在这一业务领域的专家地位。假如你目前需要解决的是日常收支平衡的问题,那么当务之急就是采取措施,吸引更多顾客光顾商店,提高营业额。

策划和实施某项公关活动时,你一定要对完成这一任务所必须付出的时间做到心中有数。只有这样,你才能准确地选择最为行之有效的公关方式和手段,从而实现你预期的公关目标。如果你每天可以花上数小时的时间来策划公关活动,则不妨坐下来认真地准备一份信息资料。相反,你如果时间不够充裕的话,则向媒体传递一条简单的新闻消息即可。准备一份新闻消息相对来说,形式简单,费时不多。

策划公关活动一定要审时度势,量力而行。在确定实施各项具体目标的先后顺序时,关注这一问题颇有益处的。如果你经营的是一家小商店,或者店面活动空间不大,就不要考虑在店内举办专题讲座这类活动。但是,如果你准备一份宣传单派发给客户,反而效果更佳。倘若你桌面上的办公电脑装有编辑和排版软件,那么,你就可以动手准备一份信息资料。如果你不具备这些条件,而是需要请人来完成这项工作,则代价稍微大了些。

策划公关活动时,当然还要考虑个人可利用的各种资信条件和自身所具备的各种技术。假如你具备在公众面前侃侃而谈的好口才,发表演说就不失为可以选择的理想公关方式。相反,如果你并不具备这方面的能力,这样做的话就会使你感到万分窘迫。无所适从,你最终给听众留下的印象也会适得其反。

认真分析市场,做到对市场了如指掌。要知道公关活动其目标所指就是销售本身——销售信息,销售观念,或者销售产品。公关活动所涉及的销售活动与两个群体有关,一方面是媒体,另一方面是潜在的客户。你必须清楚地知道,如何才能成功地向以上两个群体推销自己,从而确保公关活动收到预期的效果。

3.有效发挥媒体的作用

如果你希望媒体对你进行宣传报道,你必须懂得如何与媒体打交道,认真了解他们的报道风格,并慎重选择你最希望与之合作的媒体,通过他们的宣传报道,最大限度地与潜在的客户建立联系。假如你选择了《经济日报》作为你开展公关活动的合作伙伴,那么你应该赶紧去图书馆查阅这份报纸,找出最新几期予以浏览,了解这份报纸所写文章的行文风格。当你向这份报纸提供新闻消息时,你必须与它的行文保持一致。如果你有意与电视台以及电台举办的有关栏目进行合作,你同样应注意他们与众不同的风格。当你打算接受某个访谈节目的采访时,你就应该注意观看或收听这一节目。如果你打算与某个报纸、杂志或电台建立合作关系,就应该为这些媒体建立一份档案。

媒体所具有的宣传功能是巨大的,因而与媒体合作开展公关活动是公关活动的一个主要方式。通过文字或其他信息表达手段,媒体能够在瞬息之间将你的产品、服务或者公司本身展现在成千上万的潜在顾客面前。

如果想要与媒体之间保持良好的合作关系,那么你必须牢记以下几个基本原则:

给媒体传递新闻消息时,切忌使用传真,而应该以邮件的形式寄给他们。如果不是因为情况紧急需要赶时间,或者是媒体要求你这样做,否则,大多数新闻工作者都不喜欢别人用传真的方式向他们传递新闻消息。

给记者打电话时,千万不要拿起电话便问:“收到我寄过去的新闻稿浚有?”对于新闻工作者来说,他们每周都收到许多新闻稿件,这已经使他们感到头疼不已。故此,你与他们联系时,首先应该问的问题是:“想与你简单说几句话,不知你现在是否方便?”这样做表明你对新闻工作者的工作强度深表理解和体谅,同时对他们的工作深表敬意。

永远讲真话。如果你所提供的新闻消皐不符合事实,或许总有一天媒体会发现事情的真相。这样做的话,你不仅无法收到预期的公关效果,更糟糕的是,其结果将适得其反。

对媒体坦诚以待。如果你以往有什么做得不好的地方或有过什么失败的经历,你应该坦诚地告知媒体。人们敢于讲述自己曾经所犯的过错’这本身就是非常有趣的事情,新闻工作者听起来自然也会饶有兴趣。

与媒体交往应该慎重处之。如果不是确实因为情况需要的话,千万不要随便召开新闻发布会,否则,你会在不知不觉之间损害自己与媒体保持的良好关系和信任。除非想要对外界公布某一众所周知的重大事件的有关情况,向公众展示某一项人皆知之的成就和政绩,并充分提供这些方面的情况,或者是宣布某项对本社区将产生重大影响的消息,除此之外,不要举行新闻发布会。

4.关注潜在客户

制定公关活动方案时,你必须了解客户在购买某一产品或服务时最关注哪方面的问题,也就是说,你必须知道潜在客户在选择你所提供的产品或服务时,他关注你的产品或服务可以为他们带来什么好处?比如说,如果客户把省钱这一问题放在首位,那么,要想让这位客户购买你的产品,你在策划公关促销活动时,就必须把你的产品/服务如何解决了“省钱”这一问题当作促销活动的中心议题。倘若要给顾客介绍如何才能做到将家里使用冷暖空调的费用节减50%,在商店里举办一个专题讲座或编制一份信息资料提供给顾客,这样做一定能吸引那些对钱这个问题比较敏感的顾客。

假如你是位律师,以中小企业的经营管理作为自己的研究领域,你的客户花钱比较谨慎,他想得到有关中小企业税收的最新信息,那么,在策划公关活动时你就必须对两方面的问题都兼而顾之加以考虑。比如,你可以抢在商会之前,举办一次公开演讲,向中小企业主们详细地介绍最新颁布的税法,告诉他们这些税法条款可以如何帮助他们节省数千元的开支,那些想了解此方面信息的人就自然成了你的新客户。

二、实施公关方案

以上在讨论制定公关方案这一问题时,我们主要是探讨在确定了具体公关目标之后,采取什么样的公关方式和手段才能做到最有效地实现预期的公关目标。接下来我们将要讨论的一个问题就是如何具体实施已经制定的公关方案,这一问题的实质就是:当你确定采用某一个公关方式和手段时,你将如何充分利用你所选择这一公关方式和手段,实现公关活动的最佳效果?

1.提供新闻消息

撰写新闻消息应该注意几个问题。给媒体提供新闻消息是向媒体传递信息的标准方式。一条好的新闻消息读起来就如在读某一杂志或报上刊载一条脍炙人口的新闻报道。在前期准备工作中,你已经了解清楚你所选择的媒体在进行报道时惯用的风格。当你撰写新闻消息时,一定要注意与这一媒体在风格上保持一致。

当你向媒体提供新闻消息时,最关键的问题就是要求你所提供的新闻消息确实具有新闻价值。所谓新闻价值,就是指你所提供的新闻消息必须能够给人们提供新的信息。它应该告诉人们,与任何其他产品或服务项目相比较,你所提供的产品和服务中哪些方面有新颖之处或与众不同之处。而且,你必须让媒体相信,你在新闻消息中所提供的信息最终能够使这一媒体的听众或读者从中受益。

就像一则标准的新闻报道一样,新闻消息的开头段落或起始段落必须回答以下几个问题:什么人,什么事,什么时间?什么地点,什么原因和情况如何。

一则新闻消息究竟应该写多长,其衡量的标准就是要求能够把事情讲清楚。为了便于阅读,段落不要太长。尽可能引用别人说过的话来说明问题,尤其是名人的话语。这样做可以增加新闻消息的可信度,也会引起记者们对这一新闻消息产生更大的兴趣。

新闻消息必须给人们提供实在的信息,能对人有所帮助,比如像“节省家庭能源消耗开支的五个途径”等有具体内容的信息,此外,给媒体和消费者免费提供更多的与新闻消息有关的资料,如促销宣传单或信息资料册等。消费者希望不用花钱就能得到某些信息,媒体也希望为消费者提供这类公益性服务。因此,上述做法对你会有所帮助,使你更有可能获得在媒体上露脸的机会。记住,在新闻消息的最后不要忘了告诉媒体,如果需要,你可以向他们免费提供有关产品的样品,声明这一点有着非同小可的意义。

虽然新闻消息的内容各不相同,但是所有新闻消息的行文格式和编排都很简单。撰写新闻消息时,你应该使用有公司函头的公文纸,新闻消息各部分的内容具体安排如下:

新闻消息首页的左上方注明“急件”字样,后面加冒号。

同一页的右上方写下“联系人”,后面加上冒号,然后是联系人的姓名。联系人可以是你自己或你所在单位任何别的一个人,主要职责是负责向媒体解答他们想知道的一些问题,并在必要的情况下为媒体提供更多相关的情况。在联系人这一内容的下面,提供白天和晚上可以与你联系的电话。记住一定要提供晚上可以与你联系的电话号码,因为媒体的工作性质确定了新闻工作者在时间方面总是非常紧张,因此,他们在白天正常上班的时间可能无法与你联系。

写完联系人的内容后,以下空两行,给出新闻消息的标题,标题应居中书写,选用粗体字。注意你所使用的标题应该与你在报刊和杂志上所读到的标题一样。标题内容必须明确,介绍你所提供的产品或服务其最大的好处是什么,但是读起来不要让人感觉到像在做广告。比如说,“使用新的窗户材料,为你节约大笔开支”或者“不要再往窗户外扔钱”这样的内容作为新闻消息其效果就不会太理想,让人读起来感觉是在做广告。你必须把这些标题进行一些改动,使它意义更加明确,看上去更像新闻消息的标题,比如可以改为“一种为保守者称为革命性的新型窗户材料”或“EPA让消费者的原料消耗开支降低50%”。新闻消息的第一段需要提供本新闻消息来源的具体省、市、名称,以及你期待寄往媒体的日期(预留两至三天的时间,供打印和填写信封用)。举例来说,新闻消息来源的写法:北京,2000年8月15日。

如果新闻消息的内容有一页以上,应该在稿纸第一页的下方中央处注明“续”,提醒媒体注意后面还有内容。全部新闻消息写完后,在稿纸下方中央处标上结束符号###,以示新闻消息到此结束。

大部分人认为,为了引起媒体的关注,新闻消息必须寄发1000份才能取得应有的效果。其实不然。新闻消息能否引起媒体的关注,关键问题还在于你提供的新闻消息是不是真的具有新闻价值,以及你的新闻消息写得如何,提供新闻消息时,你只要尝试寄发200~300份给媒体就可以了。

按这个数量把新闻消息给媒体发去以后,反馈回来的情况会怎样呢?这仍然取决于你所提供的新闻消息其本身内容如何。如果你所提供的新闻消息其内容能够引起大家的广泛兴趣,那么就可能有10~20家媒体在收到新闻消息后打电话与你联系。否则,如果你所提供的新闻消息题材过于专业化,那么,有2~3家媒体与你联系就算达到了预期的目标。

如果你所提供的新闻消息没有像预期的那样引起媒体的关注,原因之一可能在于这一新闻消息对于媒体来说还不足以引起他们的兴趣。这样的话,你就需要重新考虑,如何才能将自己的产品或服务以新闻消息的形式很好地介绍给大家。另外一个原因就是你有可能选择了错误的媒体。比如说本来你应该将你的稿件交给生活栏目的编辑,但是你却给了科普栏目的编辑。即使出现以上这样情况,你还是可以给媒体寄发更多的新闻消息。本章的结尾部分列举了与各媒体进行联络的方式,供你寄发新闻消息时选择作参考使用。

2.提供新闻宣传品

新闻宣传品的作用是为新闻消息提供必要的补充信息。实际操作中,有些公关人士压根儿就不给新闻媒体寄送新闻消息,而是直接寄送新闻宣传品。这其中一个原因是由于这些公关人士手头有大量有趣的、很好的资料可以用作新闻宣传品。另外一个原因是各大媒体每星期都收到数以百计的新闻消息,假如这当中出现一份折叠的宣传品,当然更能吸引他们的注意力。有些媒体本身更愿意接受宣传品,而有些媒体则只有在他们需要新闻消息以外的更多信息的时候,才愿意接受宣传品。还有些媒体对宣伶品的态度就完全一样了,他们认为,又是新闻消息,又是宣传品,这样做既令人厌烦,又是一次浪费。

那么,你到底要不要准备宣传品呢?

这当然要根据具体情况而定。首先,你必须清楚你准备的宣传品能否提供具有说服力的资料。如果你在宣传品中提供的信息与新闻消息有密切的关系,并对之会有所帮助的话,那么你就有非常充分的理由准备一份宣传品。宣传品所提供的资料不能是广告或促销手册内容的翻版。媒体希望得到的是直截了当的资料,这些资料有助于他们准确了解事情的梗概,比如信息资料,有奖促销单,照片,名人钟爱该产品的事例或使用该产品后的褒奖之言,公司的背景资料,或富有个性化的宣传单等。公司的背景资料应提供如下的信息:公司创建的时间,雇员人数,公司所在地,公司拥有哪些有名望的员工,公司的经营理念,目前占有的市场,财务状况,销售业绩,分销渠道,主要设施以及公司的历史等。

如果其他报刊或杂志在产品介绍专栏介绍过你或者你的公司,或者是在对某一行业、大类产品进行介绍时提及到你们的产品,那么你也可以把这些材料寄给媒体。媒体在进行新闻报道时往往有跟风的倾向。不过,你必须将这些资料剪下来,并在有公司函头的公文纸上进行编排,整理以后将这些资料复印。整理以后的资料方便别人阅读。

如果你正努力引起电台或电视台的节目制作人对你产生兴趣,以求让他对你进行采访,那么,你应该准备一份可供媒体展示用的宣传品,以及一些可以在媒体上公开探讨的话题,预先设想好采访中可能出现的提问以及如何针对这些问题做出回答。这样,节目制作人在制作节目时就能做到心中有数,知道采访中哪些问题可以与你这位嘉宾进行探讨,而且,在与你这位嘉宾进行沟通时,工作起来也会觉得更轻松。如果是电视台的采访节目,你准备的宣传品里一定不要少了照片。

准备宣传品时,为了摆脱陷于两难的境地,宣传品的数量不要太多。如果你寄出了200份新闻消息,那么你就选择10~20家你最希望与其建立合作关系的媒体,给他们寄去一份与新闻消息相关的宣传品。你还必须额外准备10余份宣传品,或者你必须确信,以备其他媒体在收到新闻消息以后向你索取更多的相关信息时,你可以立即按他们的要求将宣传品寄给他们。

宣传品的形式可以很简单,如使用光滑、彩色折叠纸制作,内设两个袋子,用来装其他相关资料,这种形式的折叠卡在任何一家办公用品商店都可以买到。宣传品的形式也可以更复杂一些,其内容包括图表、多姿多彩的颜色,再加上你们公司的徽标。但是务必牢记,宣传品虽然在形式上可以简单,内容却不能从简。现实生活中,形式上简单一些的东西更讨人喜欢。一般情况下,媒体认为过于精巧、专业化的东西看上去让人感觉像是在做广告。因此,他们更关注宣传品所提供的内容。宣传品的外面应该印上一个标题,就如你在新闻消息中所提供的标题一样;或者提出一个发人深省的问题,比如“你们的读者正承受着不必要的支出,可是他们对此却全然不知”。提出这样的问题,是一种非常好的方式,可以引起记者们的兴趣,至少可以吸引他们翻阅你的宣传品。

无论你决定把什么东西塞进你的宣传品里,新闻消息是第一个需要放入宣传品资料袋中的材料,通常放人右边的资料袋中(右边的资料袋能够最先吸引入的注意力),同时,你还必须记住把你业务名片放进资料袋里。如果需要的话,还可以将业务名片黏在资料袋上。

3.编印信息资料

信息资料分为两类。一类信息资料需要用钱购买,这样的信息资料通常交由印刷厂制作。另一类信息资料则是用于公关目的促销资料,直接提供给广大客户。这样的信息资料其目的是为了与潜在的客户建立信任关系,在现有客户前保持更加良好的形象。为了与客户之间保持经常性的联系,提供促销信息资料是一个非常有效的途径,这样做可以让你的客户了解你们公司的最新动向,并且也为这些客户提供了与你们的产品和服务有关的最新信息。

编制信息资料时,我们必须对以下几个方面的问题有所了解:

·信息资料的读者是谁?信息资料一般寄给现有客户、以前的客户、零售商、银行家和商贸刊物的编辑们。

·间隔多少时间编制一份信息资料?通常情况下,每年编制四期信息资料较为理想。这样做可以使信息资料的编制成为一项定期的工作,读者也会形成一个习惯,到了固定的时候,就会等着你给他们寄去信息g料。如果每年编印四期信息资料感到材料不够的话,那么,你可以选择每年编印三期。但是少于三期的话,就难以取得理想的促销效果了。

·派发信息资料需要收费吗?促销用的信息资料应该免费派发。派发信息资料本身就是向你的顾客和潜在顾客提供服务。而且,正因为是免费派发,你才可以在信息资料中自由地推介你们的产品和服务。

·每份信息资料需要登载多少内容才算合适?每份信息资料至少四页,但不可多于八页。仅仅只有两页纸的话,信息资料看起来就如一份广告资料。内容太多,似乎信息资料又难以承载。因此,信息资料既不可过短,也不能太长。

·如何确定信息资料的外观设计?信息资料的外观设计完全可以简单一些,因为信息资料的实质就是将一篇资料性的短信息编辑在一起,最终目的就是为客户提供最新的资料性信息。但要特别注意的是,信息资料刊头的设计必须新颖别致。信息资料的纸用白色或彩色的都可以。如果觉得费用能够承担的话,最好用两种色彩而不是单一的色彩来印制信息资料。一般情况下,像信息资料这类印刷品绝大部分都采用分栏编排的形式。

如何才能编印一份较为理想的信息资料呢?在此提出以下几点建议供参考:

·文章篇幅不宜太长。

·字体及编辑风格不要太花哨。

·文章标题不宜太长,但是必须引入人胜。

·应该有固定的栏目,比如“质量与信誉”栏目等。

·鼓励读者为下一期信息资料直接投稿,或请他们对如何编制信息资料提出看法和建议。

·不要登载图片,因为一般情况下,信息资料登载的图片印刷质量都不太理想。不过,信息资料可以采用一般案头文书资料的编辑方式,除文字之外,可以使用一些简单的图画。

4.举办专题促销活动

专题促销活动是现场亲身感受最强的公关方式之一,举办专题公关促销活动可以收到非常好的公关效果。对于从事公关工作的人来说,策划一场大型聚会、专题研讨会或者公益性募捐活动,需要他们付出艰苦的努力和艰辛的劳动。

下面我们就如何举办专题促销活动提供几点建议供大家参考:

·至少前一年时间开始准备工作;

·工作开始以前,确定专题促销活动的预算;

·编制一份出席此项活动人员名单。如果其中有政府官员或社会名流,尽量提前与他们取得联系,以便确认他们是否能够安排时间出席;

·确定举办专题促销活动的地点;

·准备一些举办该项活动所必需的资料和物品,如邀请函、幻灯片、陈列品、宣传资料、参加活动人员的标志牌等;

·准备好活动过程中需要放送的音乐资料;

·假如预算允许的话,可以考虑做一些广告;

·注意与将在活动中发表讲话的人士做好协调工作,了解他们的讲话内容;

·准备新闻消息和宣传品,并向有关部门和人士寄发;

·寄出邀请函;

·确定受邀参加本次活动的新闻媒体名单。

5.发表演说

利用参加商品交易展览会或行业协会会议的机会,向与会者发表演讲,通过这种方式,可以非常有效地与新的顾客建立联系,并且帮助你在公众面前树立起作为本行业专家的形象。如果你生性外向善谈,能够面对公众侃侃而谈,激情满怀地向大家介绍你们公司经营的业务范围或者经销的产品,那么你理所当然地应该在公众面前发表一番演讲。如果你已经决定要采取这种公关方式的话,那么立即行动,与当地有关组织和机构取得联系,比如说当地的商会、中小企业协会、地区性倶乐部等等。主动向这些组织和机构提出请求,让你就某一够引起公众广泛兴趣的问题给这些组织和机构的会员发表演讲。通常情况下,如果你是一位知名的演说家,那么,在这次演讲结束时,一定会有听众邀请你去做下一次演讲。

为了充分做好演讲前的准备工作,确保演讲取得理想的效果,你必须提前了解有关情况,并有针对性地就如下一些问题预先做好准备工作:

·演讲时你是习惯于站在演讲台前,还是愿意走到听众中间去?也许离开了讲台你会觉得不那么自在,也许你的感觉正好与此相反,觉得站在讲台前很不自在。故此,在组织者做这些会前准备工作时,你应该要求他们按照你的习惯来做这方面的安排。

·你预计演讲将要花多少时间?就这一点而言,你必须保证能在规定时间内结束演讲。因此,演讲前进行预讲,以使确定实呩演讲到底需要花多少时间。总的来说,你的演讲到底该讲多长时间,还要看听众对你所谈话题的态度而定。举例来说,如果你谈论的话题涉及的是新技术方面的问题,听众当然听你所讲的东西会有自己的想法。这就意味着在演讲的开始阶段,你必_提供一定的统计数据,从而让听众确信你所谈论的新技术是可儈的。

·演讲时你是否需要使用视/听资料?如果需要的话,那么你必须事先协调好,确保到时候包括录音机、幻灯机等在内的设备都会准备齐全。如果演讲厅里有投影屏,那么一定要做到投影屏摆放的位置能够方便大厅里的每一个人观看。

·你的演讲稿是否有提纲/或者你是否打算把你的演讲稿照本宣科念出来?如果可能的话,你应该尽量为你的演讲拟出一份提纲,并且准备一些提示性的卡片。如果演讲时你不是照本宣科地念稿纸,那么听众会觉得你的演讲更自然,更具有趣味性。即使你选择了念稿纸,演讲过程中也一定要不时抬起头看看听众,通!目光达到与听众沟通的目的。另外,念稿纸的速度不能太快。

如何能使演讲取得理想的效果呢?我们提出以下几点建议供大家参考:

·事先站在镜子前进行预演。只有这样的练习才是你树立自信心的唯一途径。通过这种练习,演讲时,你就不会经常使用“呃”、“嗯来掩饰语塞的尴尬。

·开始演讲时,先讲一段逸闻趣事、令人惊讶的统计数量或者让人捧腹的笑话,从而牢牢抓住听众的注意力。

·如果选择站在台前演讲时,不要忘了以手势来配合你的演讲。讲到重要的问题时,做一做手势,以便强调这一问题的重要性。

·如果你愿葶走到听众中间去,切记不要走动太多,也不要显得太突然。走到某一位置时,至少停留几分钟。演讲时身边应该放一杯水,以解饥渴。当你感到情绪有些紧张时,双手可使劲抓讲台。这些动作对于缓解你的紧张情绪是非常有效的,但是台下的听众却看不见这些动作。演讲过程中,你应该通过眼光与听众进行沟通,但是这样做的时候千万不要让听众感到不自在。这里有个小小的奥妙,那就是眼睛盯着听众的头顶处。这样,被你盯着头顶的那位听众就会认为,你在盯着他或她身后的那个人。

6.为媒体撰稿

如果你认为自己是一个写文章的好手,也有许多饶有趣味的事情可写,那么为媒体撰稿不失为一种可取的公关方式和手段。通过为媒体撰稿,你可以确立自己作为某一方面专家的形象。不过这一公关方式不是在任何情况下都能够轻而易举就可以做到的。

刚开始的时候,你可以向本地的某一小报陈述你的想法。给这份报纸的编辑寄去你的简历或者证明文件,同时附上两三纸的样稿,并提出为这份报纸撰稿的想法。地区性报纸往往希望扩大自己的新闻信息渠道,有人愿意为他们提供稿件,这当然是求之不得的好事。你甚至可以提出为他们报纸撰写某一专栏。

需要注意的是,某些地区性的报纸其编辑难得有充裕的时间仔细审校你所提供的稿件。因此,当你写完稿子以后,把它交给某位同行或朋友,让他们读一读,请他们为你校稿,然后再寄给报社。

你也可以给编辑写信,陈述你对某一文章的看法,你可以完全赞同这篇文章的观点,也可以全盘否定它的观点。信不要写得太长,话要说到点子上。将你自己的一些证明文件随信附上,以便让编辑确信,你所提出的意见值得认真考虑。

—旦某一报纸登载了你的文章,你就有了更多足以取信于人的材料,并以此为契机,尝试向更高一级的报纸和商贸刊物送去你撰写的稿件。这时,你要做的依旧是主动向这些媒体提出为其撰稿的要求,表示愿意就某一方面的问题为该媒体写一篇文章。一般情况下,撰写书评算得上是一条捷径,很容易让你的大作见诸报端,并确立你作为某一领域里专家的地位。你应该主动与图书编辑取得联系,让他们知道你熟悉该领域的情况,而且还具有为报纸撰稿的经验,因此非常胜任撰写书评这一工作。或者,你可以向图书编辑建议,对同一专业方向的几本图书撰写一篇综合性的书评。

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    鬼者,诡也!自古以来,人们把一些诡异不可思议的事情都归结为鬼怪所为,那何者为鬼呢?从古到今都有很多的注解,现今比较科学的一种说话就是,人在死后会产生一种阴极的能量,而这个人在死前如果执念比较强的话,就会把自己的思想附着于这团阴极能量之上,来完成自己生前没有完成的事情,当然。。。。。。
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    一个万千宠爱集一身,精灵一般的女子,得空打打家,劫劫舍,没空也扇扇风,点点火,小女子偶尔有些大道理,总之长得不低调,活得够得瑟。遇上一个对女子恨之入骨,避之如蛇蝎,见之恨不得掌风一划,辣手摧花的冷情皇子,天雷勾地火,华丽相撞,芝麻对绿豆,上眼了,加上一个老顽童的爷爷,时而正儿八经,时而脑瓜抽风,整天想着抱曾外孙,时不时蹦跶出来调侃生活,多姿又多彩。
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    写轮眼,可以察看查克拉的流动,复制别人的忍术,甚至将人锁在幻境里……万花筒,可以使用神威,拥有穿越空间的能力……轮回眼,引发世界的浩劫……但是,这条路注定是要用鲜血来铺就的,佐助的复仇之魂在身体内蠢蠢欲动,杀死父母的血组织“红莲”仍然没有线索……我还有九尾的力量,还有我要保护的女孩,即使是世界的末日我也不惧。
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    是个传说!当摩天轮达到最高点时,如果与恋人亲吻,就会……………………………………………………灵!这一次,我绝对不会放手!灵!我爱你