那么，我们该如何获取别人对我们的真诚呢？答案就是：用真诚换取真诚。鲁迅曾经说过一篇关于领导力的一句话，很深刻，也很给力：“只有真的声音，才能感动中国人和世界人；必须有真的声音，才能同世界人同在世界上生活。”
作为一名领导，更应该知晓真诚的分量，因为真诚是领导力的源泉。那么，身为领导要怎么做才算得上是真诚呢？下面有几点建议可供参考：
第一，用真诚去称赞别人。人是情感丰富的高级动物，情感又是人重要的组成部分，它是人对其他人是否符合自己标准的测量尺，这种内心的感受需要外界的物质刺激。有研究表明，包含情感的语言是唤起对方情感共鸣的有力武器。运用真情的语言，能够使双方关系融洽，形成一个良好的交际氛围；可以迅速地强化对方的感性认识，能够有效地推动人们某种行动的实施，这就是真诚赞美的作用。俄国文豪托尔斯泰说：“真诚的称赞不但对人的感情，而且对人的理智也起着巨大作用。”
第二，做一个承担责任的领导。在公司内部，上下级的关系不仅需要真诚作为支撑，还需要更深一层的关系来支撑，就是付出与回报应该成正比。当员工为工作的艰辛付出了大量的心血和精力时，上司应该给予相应的鼓励与回报。当员工发现自己的付出与收获的利益成正比时，必定会加足干劲，也会增加对企业的忠诚度；如果付出了大量的心血却得不到上司的认可，必然会心生不满，从而会降低工作的积极性，甚至会感到没有目标和希望。所以，上司要想笼络住员工的心，不仅要保持真诚待人的态度，还应该学会适时地付出。
第三，一丝不苟，精益求精。温家宝总理考察中国铁路时曾经说过：“安全和质量离不开人，产品如品格，什么样的品格就有什么样的产品，而品格中最关键的是高度负责、精益求精、一丝不苟。”温总理一席话道破了发展的实质。相反，领导的品格低劣、毫无原则或者原则轻易失守，那么，就算是再好的制度也会打折扣，进而导致问题一箩筐。
第四，内心真诚才是团队的成员愿意不离不弃的主要原因。企业成功绝对不是一个人努力的成果，而是一个团队奋斗的成果，那么，怎么样才能在企业最困难的时候还能让你的团队对企业不抛弃、不放弃呢？答案就是领导内心的真诚和领导坚定的理想。
第五，要有实际的行动。有一句话需要领导者铭记在心：“说100遍不如行动一次。”如果领导一直在口头说：“员工悲伤我也难过”、“我真的很珍惜你这个人才”、“我时刻准备为大家牺牲”，这些词语虽然华丽，但仅仅停留在嘴上是那么的空泛，会让员工感到领导很虚伪，所以，与其说这些华丽的词语，不如实际行动起来，让员工看到你的行动。
第82招：含蓄的说话方式让领导更有威信
含蓄的说话方式会让领导者与员工之间避开无谓的尴尬和伤害，甩开激化的矛盾。既可维护领导者的尊严，又能够在员工中树立良好的领导形象。
生活中，在你与他人交谈的时候，应当注意说话的小节，不能认为大家都是熟悉的朋友了，就信口开河、随便乱说，或者当着这个朋友议论那个朋友的是是非非，评论他人、无事生非，这些都是忽略小节的表现，很多人正是因为这样而失去了很多的朋友。
所以，在与他人交往的过程中，说话之前都要考虑一下你要说的话是否合适，不要不经过大脑，想说什么就说什么。生活经验告诉我们：一定要管好自己的嘴巴，切忌放任不羁、忽略小节，否则就会祸从口出。
有人说“君子行大礼而不拘小节”，所以，很多领导者认为在工作中只要大方向把握好，即使有点小错误，也完全不必放在心上。然而，正是这些常常被领导们忽视的小节，让很多人在员工面前难以开展工作，更难以得到员工的认可，停止了自己的领导脚步。
虽然，在当今的社会中，有些人认为轻浮不是缺点，而是洒脱、放任不羁也不是缺点，而是一种个性展现。然而，正是这种认识上的错误，使很多人在人生中常常碰壁而不自知。
有的领导者在公司总是摆出一副高高在上的姿态，在公司与人见面从来不先打招呼，即便人家与他们打招呼，也总是连看都不看别人一眼，“嗯”一声就过去了。这种人一旦取得了一点儿成绩，便更加目中无人，结果不但丧失了自己的领导威望，还使自己成了名副其实的孤家寡人。
所以，领导者不要小瞧了和他人沟通这一环节。虽然与人沟通最初是从打招呼开始的，但是要知道，人是有思想和感情的动物，要想让心与心之间有更深层次的交流，就不能忽略打招呼，这是你与他人由陌生到认识，再到熟悉、交流思想的基础，如果你连最基本的“早上好”、“明天见”、“下午好”等日常的招呼也不会，那么，你又怎能称得上是一个成功的领导者呢？所以，作为领导者一定要重视小节，尤其是说话小节。
星期六，公司聚餐，一位叫陈风的员工家里有事，恰巧没有参加。吃饭期间，一位同事说：“陈风今天没来，真是太可惜了，这么多的美味，他是享受不到了。”另一位同事开玩笑似地说：“陈风是好男人，好不容易休息一下，人家当然回家陪老婆了。”
部门的主管听到这句话后说：“什么老婆老婆的，他还没结婚呢。”同事们都很好奇，说：“可是，陈风说他已经有老婆了。”
部门主管说：“他从年前的时候就吵嚷着过年回家结婚，结果回来之后就鸦雀无声了。这显然是没结成嘛。估计是女方家父母没同意，你看陈风长得也有点儿太对不起观众了。”
结果部门主管此话一出，刚刚热闹的吃饭场面顿时冷清下来了，大家淡淡地吃完饭就离开了。部门主管从卫生间走出来的时候，忽然听到两个员工说：“还领导呢，怎么能这么说话？在背后揭员工的老底。”
此后，只要有部门主管在的时候，大家说话都很小心，生怕哪天也被他揭了老底。
在与他人交往的过程中，一个人的言行举止常常是其内心世界的反映，因此，领导者对于个人的言行举止必须十分注意，因为这些言行可能会影响你在员工心目中的印象，从而在一定程度上导致你的领导力降低。所以，领导者要时时反思自己的举止言行，虽然只是一些小节，但千里之堤溃于蚁穴的道理也是需要牢记的。
作为领导，无论在任何环境中，你都是员工们关注的焦点人物，你的一言一行都可能成为人们议论和品评的话题。所以，领导的语言魅力在领导魅力中起着重要的作用。
作为领导者，当你在思考自己说话是否恰当之前，首先应该明白：你是什么样的领导者？以及你所领导的人又是怎样的？在不同的环境中为了让自己取得更大的成功，你就应该注意自己的说话方式。
领导会说话，可以在无形中增强其感召力、向心力和凝聚力。反之，领导说话不拘小节、信口开河，就会在员工中失去威望，并会降低自己的领导魅力。
第83招：话多不如话少，话少不如话好
如果你希望自己说的话能够让别人听进心里去，并产生好的效果，就不能唠唠叨叨，不厌其烦地重复，而应当在恰当的时候有重点地说出，将对方的逆反心理降到最低限度。
托尔斯泰说过：“人的智慧越是深奥，其表达想法的语言就越简单。”所以说，真正打动人心的语言不是长篇大论，而是简单而有力度的语言。
第二次世界大战期间，希特勒强势进攻，而英国作战失利，节节败退，导致军心动摇，士兵的士气低沉。当时的英国首相丘吉尔认为应当作一场鼓舞士兵士气的演讲，拯救自己的国家。
当天，丘吉尔拄着拐杖，慢步走向讲台，然后用眼睛横扫了一下整个军营，语气坚定地说：“永不放弃！”
接着又扫视了整个军营，继续坚定地说：“永不放弃！”整个军营安静极了，大家都用崇敬的目光看着自己国家的首相。
然后他又扫视了一次整个军营，大声地说：“永不放弃，永不放弃，永不放弃，永不放弃！”全体士兵此刻无比兴奋，军营中响起了热烈的欢呼声。
此后英国击败了德国人的进攻。
这就是被后人称颂的英国首相丘吉尔的著名演讲，同时也是世界上最精短的演讲。
史书中记载，子禽问自己的老师墨子：“老师，一个人话说多了有没有好处呢？”墨子回答说：“话说多了有什么好处呢？就像池塘里的青蛙整天呱呱叫，却从来没有人注意它。但是，公鸡在天亮时仅仅叫几声，而大家就知道天就要亮了，该起床了，所以话不要多说，而要说在有用的地方。”
看到这里，你的感想如何呢？在这个效率至上的时代，不要总是用一些长篇大论来耗费彼此的时间，折磨别人的耳朵了，尤其是公司的领导，如果你能简短而有重点地表达自己的思想，员工会更愿意倾听，否则你说起话来滔滔不绝、引经据典，明明10分钟能说完的话，而你却罗罗唆唆地说了40分钟，甚至一个小时，也许你还意犹未尽，但员工已经厌烦至极了，甚至背地里还会说“就那么点儿事，几分钟就能说完，非罗罗唆唆磨叽这么久，真是浪费我们的时间”。
因此，作为领导者必须要经常训练自己优美而文雅、简短而精练的谈吐。如果你难以说出优美而精练的语言，这是很不幸的，因为这样的领导常常因说话而后悔、自责。所以，作为领导，在说话之前一定要先在头脑中过滤一遍自己将要阐述的内容，既要说得好又要说得少，这其中的艺术是不能不研究的。公司开会或者聚会的时候，领导要少说话，让员工多发表一些自己的演讲，若是到了必须说的时候，那么你必须要注意自己所说的内容、措辞、声音。无论是与员工探讨工作，或者与合作者洽谈生意、交际应酬，你说出的话一定要最大限度地达到不鸣则已，一鸣惊人的效果。也许有些领导难以达到这个境界，但要有朝着这个目标努力的意识。
作为领导，你希望自己的话能引起员工的重视吗？你希望自己说的话能够在合作者中引发深思吗？唯一的秘诀是少说话，让他人可以静静地思索，让自己的话更为精彩，这是一种领导的讲话艺术。这样的领导，因为他们虚心，所以为员工所喜欢；因为他们善于思虑，所以会成为受人敬仰的领导者。
第84招：急中生智，应急口才不可少
生活中，有时候每个人都会遇到一些突如其来，让自己难以回答。这时，每个人的反应能力以及心理素质往往会帮助你做出有力的回击。
俗话说，一句话能使人跳，一句话也能使人笑。说话也是一门富有学问的艺术。尤其是当我们处于尴尬境地或者对方故意刁难的时候，不要对此置之不理，因为这样会有损自己的尊严，也不要和对方斤斤计较，这样会给人留下没有风度的印象，更不要自乱方寸，这样会有损自己的形象，要聪明而灵活地迅速找出回击的语言，得体而又不失面子地回击对方，化尴尬为潇洒，化被动为主动，如此一来，不但没有激化矛盾，而且尴尬也会轻松化解掉，在人际交往中从容胜出。
在一个企业领导者聚集的舞会上，一位身高有些矮的企业领导者邀请一位身材高挑的女领导者跳舞。
那位女领导者上下打量了他一番，非常没有礼貌地说道：“您的身高还没有我高呢，我从不与比我矮的男人跳舞。”
说出这样的话，显然让人有些难为情。但是，男领导者听后却没有生气，更没有指责那位女士，而是微微地一笑，说道：“我真是武大郎开店找错了帮手。”
那位女领导者听后脸红了，很不自在地起身走开了。
故事中的那位男领导者巧妙地运用了自嘲的方式，保全了自己的面子，摆脱了窘境，并且很有礼貌地把尴尬还给了那个出言不逊的女领导者。这不失为是一种为自己化解尴尬氛围的好方法。这种方法没有伤害性，很安全，既能活跃谈话气氛，消除刚刚出现的难为情的场面，又能自找台阶，保住自己的面子；既彰显了自己富有人情味的一面，又能含沙射影，刺一刺那些自以为是的无礼之人。
世事纷乱，人心复杂，生活中，我们难免会遇到一些让自己下不了台的事，尤其是在企业中更是如此，也许有的人对你的职位虎视眈眈，也许有的人想故意刁难你，让你出丑，也许有的人性格比较自负，以自我自居……所以，领导者遇到下不了台的情况很多。因此，急中生智，应急的口才自然也就成了领导者必须掌握的一门说话艺术。
急中生智的语言虽然有些时候是把自身的缺点暴露出来，比如上面故事中的那位男领导者，但大家并不会因为其缺点而小看他，虽然他一时陷入了尴尬之中，但正是因为他急中生智的语言，敢于让别人指出自己的不足，反而可以巧妙地挽回了面子。
这种应急的口才虽然是对自己的贬低或嘲笑，但是，深入其本质，大家会发现，这是一种“醉翁之意不在酒”的说话艺术，言在此而意在彼。借此维护了自己的尊严，并且恰当地把尴尬丢给了“始作俑者”，何乐不为呢？
总之，当棘手的话题落到你的身上时，一定要保持一个平稳的心态、娱乐的心态，不能怒目而视、破口大骂，要知道这会有失你领导者的身份。要发挥自己的能力，灵活机智，在宽松和谐的交谈气氛中减轻对方的妒意、敌意，获得好名声，这不失为一种良好的修养，一种彰显魅力的交际方略，可以让员工们感受到你富有人情味的一面，帮助你建立起新的、光辉伟岸的领导形象。
