影响的力量是无穷的，影响力首先应该从自我开始，只有把自己征服了，才会有力量来震撼他人。所以，影响力有一个转化过程，本篇重点讨论从影响自我到影响他人。
敬业带你走向影响力的领地
从事一个职业，不仅仅是要热爱它，更重要的是要能把它做好，因为光有热爱是不够的，企业需要的是能创造价值、为它带来效益的员工。
进入一家企业，员工需要学习的东西有很多，你所拥有的知识如果不能转化为能力，不能带来效益，你对企业来说就没有价值。所以要想成为一个有影响力的员工，一定要努力掌握职业需要的各项专业技术和技能，多学习，多实践，努力提高自己的实际操作能力，尽快适应目前的岗位，争取成为业务的骨干，成为老板不能缺少的人。
在很多行业中，仅仅把老板安排的事情完成并不是最好的员工，还需要发挥你的创造性和钻研精神，努力把事情做得更好。爱一行，就要钻一行，把工作当作自己的责任，注意观察和总结工作中存在的问题，并从老板的角度考虑，如何解决这些问题，如何提高工作效率，如何处理会更好。
迪尼奥大学毕业后去了一家研究所工作，该研究所里有很多人都拥有比他高的学历，然而他们并不太敬业，对本职工作应付了事，有闲暇不是玩乐就是在外边兼职、挣外快。研究所的工作进展缓慢，很长时间都没有什么成果。
迪尼奥并没有以他们为榜样，他扎扎实实地工作，刻苦地钻研业务，当别人都出去吃喝玩乐的时候，他还在办公室里冥思苦想，在实验室里亲手实验。功夫不负有心人，他的研究终于出了有影响力的成果，不仅发表了几篇很有影响力的论文，还成功地申请到专利，为研究所申请到更多的项目和基金。很快，他就在员工中脱颖而出，成为所里有影响力的人物。随后又当上了副所长，事业上前途无量。
作为普通的员工，大家似乎都觉得只要完成了老板布置的任务就可以了，没有必要想那么多，更没有必要把自己的业余时间拿出来、花多余的精力去干那些没有报酬、老板看不到的事情。这时候，如果你想成为一名有影响力的员工，应该多动脑子，终有一天你的努力不会白费，一定能产生成效，这不仅锻炼了你的技术技能，还提高了你过硬的业务能力，这对你的职业生涯无疑是极有好处的。而实际上，老板对所有员工的表现都是看在眼里的，你的努力不会被忽视，你从一般碌碌无为的员工中脱颖而出，终有一天将会被老板所赏识，获得更多的回报。
对任何一家企业来说，要想发展，在商业竞争中超过对手，在行业中处于领先不败的地位，就一定需要一批敬业、肯钻研、具有业务发展潜力的员工。从这一点来说，敬业的员工是老板最倚重的员工，也是最容易提高自身影响力的员工。如果你的业务一般，敬业可以让你走向更好；如果你十分优秀，敬业会将你带向影响力的领地。
“爱一行，钻一行”是在“干一行，爱一行”的基础上对员工提出的更高要求，你要想成为一名优秀的员工，就应该不仅仅满足于简单的听吩咐做事，而是发挥自己的能动性，主动地去想怎样把事情做得更好！只有对自己的要求提高了，才能做出跟一般员工不一样的成绩，才能显出自己的独特能力和水平，为自己提高影响力多赢得一些砝码。
实力来自不断的成功
一家国内有名企业，当它规模还很小但发展的影响力已经显露出来以后，市场取得了迅速的发展，而后推动了企业决策者加大投资力度，扩大企业生产规模和影响力，同时为进一步开拓市场准备力量。
正在这时，该公司下属的销售公司的几位经理，由于个人利益和情绪的驱使，将企业大局抛之不顾，有意不抓市场，故意在企业同用户之间巧妙地制造不信任，市场迅速缩小。
于是公司决定：撤换销售公司经理，从生产分厂抽调一名主要负责人乔飞担任销售公司经理。
当时正值产品销售旺季即将来临的时候，而乔飞过去从未搞过营销，几位被免职的销售公司原经理自以为是，认为乔飞作为一个“外行”注定是搞不好营销领导工作的，于是不约而同地请病假回家，冷眼旁观看笑话。乔飞面临的领导工作形势十分严峻，举步维艰，遍布荆棘。
但乔飞有一个优点：具有十分强烈的敬业精神，做任何一件事，只要该干的，不在一个计划时期内干出一个样儿来，绝不罢休。也正是由于这一条，他才被任命为销售公司经理。当然，他在生产分厂时，由于涉及产品质量和服务问题，同用户也经常打交道，对市场已有不少的了解。同时，对产品性能、生产过程、服务要求，等等，就是闭上眼睛也能倒背如流，加之为人热情、诚恳，又成为他提高影响力的一大优势。
乔飞深刻认识到：作为销售公司经理，最终还是要靠大家同心同德，协同努力，因此感召下属至关重要；而感召，要从让下属服气开始。服气，主要取决于两条，一是在敬业上做出表率；二是尽快打开市场局面，这两条都只能在实践中努力体现。
乔飞发奋了，终日不回家，除了在企业研究分析（包括学习市场营销的理论和方法），就是在市场上调查，在用户那里交流情况。他在很短的时间里，明确了各个分市场和有关办事处的战略和策略方针及思路，制定了新的销售政策，充分调动了业务人员的积极性，同时也加强了对他们的约束与控制。
一个月之内，有效控制住了市场的滑坡趋向，稳住了市场；两个月内，产品旺季已到，市场开始迅速回升；三个月内，订货合同大增，产品供不应求，货款回收及时，形势一片大好。
看到市场不但没有萎缩，并且发展快而好，销售人员积极性高，向心力强，乔飞经理也已指挥自如，领导销售工作得心应手，原来几位销售经理被感服了，一个个地都主动返回企业，请求安排工作。
诸葛亮在《前出师表》中说自己“受命以来，夙夜忧叹”，在《后出师表》中表示“鞠躬尽瘁，死而后已”。周恩来总理生前以“战战兢兢，如临深渊，如履薄冰”自励，说自己处理问题是“举轻若重”。
如果拿出诸葛亮、周恩来的那种敬业精神，在实践中探索奋斗，不断地打胜仗，不断地出业绩，还有什么人能不被感召而协同效力的呢？
总之，是有实力的影响力，而不是职权才能使领导者获得心甘情愿的追随者。
作为有影响力的领导者，仅仅提出激动人心的战略设想，仅仅拥有高超的劝说能力，是不够和不充分的。作为有影响力的领导者还必须能够在下属中建立强有力的信念，这就是使他们深信不疑自己有能力和实力将远大理想变为现实。因为，领导者所提出的战略设想往往是软的或潜在的，还仅仅只是一种可能性，要使这种可能转变为现实，其间还会有很大的风险。为此，有影响力的领导者可以通过两种途径来建立起别人对自己的信念。一方面，使别人感到自己确实与众不同，有非凡的能力；另一方面，则是用自己对所提出的战略设想的超乎寻常的承诺来打消别人的疑虑。同时要用实力向人们表明自己的承诺是完全可以实现的。
做好终身学习的准备
美国曾召开全美有影响力的企业家、学者和管理学家参加的美国质量大会，专题研讨新世纪质量问题。美国质量管理专家与企业家们在大会上提出，20世纪是生产力的世纪，21世纪则是知识与质量的世纪。
的确，我们正处在一个变革的时代，在这个历史过程中，技术、经济、社会、政治上的变革频率更快，世事变化更频繁。一个有影响力的管理者终生学习与改善，已不再是可有可无了。
正如辍学的孩子更容易出现问题一样，不再学习的企业领导者更容易在领导生涯中碰到麻烦。比较完美的领导人似乎始终在不断提高自己，他们观察、跟别人交谈、倾听人家的经验，以便把工作做得更好。
有一次，北京某科技发展有限公司总经理刘某在谈起如何提高企业竞争力这一话题时说：“我们的公司是一个不断学习的组织，我们必须比我们的竞争对手学得更快一些，否则，我们就会在技术上落后而输给人家。终身学习、不断提高，是公司对我们领导层的要求。”
为什么有影响力的领导人都会普遍提倡学习要贯穿一生的始终呢？因为：
1.教育不再只是年轻时学习，成年后运用了，当今时代，学习已成为终生的要求。
2.教育不再是课程沿用时代。在我们有生之年，课程也在持续变化。
3.我们的组织必须成为终身学习的中心。对于“在职学习”这一做法，必须予以鼓励。
4.我们生活在一个变化的时代，每天都会碰到挑战及发展中的问题，为了增强企业竞争力，必须不断学习新的知识。
5.由于你的知识比较丰富，你做出的判断和决定会更快、更好些。
6.不提倡继续学习的组织注定会走向失败。
还有一位公司董事长，在他的汽车里摆满了最新出版的《中国企业家》《中外管理》和《财富》中文版，还有《时尚》《女友》等刊物。为什么还有《女友》？他解释说：“了解一下女性在想些什么和谈些什么，她们也是我最大的顾客群！”
的确，一个有影响力的企业领导者习惯于利用各种机会不断地丰富自己，挤出时间不间断地学习。他们常采用的方法是：
1.同行们交谈。企业领导者们惯用的做法是“到处走走看看的管理方法”。换句话说，就是要深入到员工、客户、供应商、竞争对手和社区中间去。每个阶层的人对所涉及的问题可能有不同的看法。同他们谈谈，了解一下他们对各种问题的看法，可以让你学到很多知识。
2.从所犯的错误中学习。大家知道，经验是通过犯错误而总结出来的。犯错误为你提供了进行学习的最好机会。当你努力奋斗的时候，你更有可能获得影响力。
3.从别人的经验中学习。注意研究你所观察的人。学习他们身上你认为最有价值的东西，并照着去做。通过这样的观察比通过传统的学习提高更快。仔细地观察别人身上最显著的优点，选择那些你所钦佩的素质，努力变为自己所拥有。
积累社会经验，把握社会影响力
经验在很大程度上取决于社会阅历。社会阅历是任何社会角色的最基本而又最重要的社会实践，是社会认知的先决条件。在这个实践过程中，实践者可以也必定接触大量的社会的本来现状和真实面目，接触大量成文和不成文的社会规则与要义，经历大量的失败和成功、困逆与顺利等各种实践，经历大量的社会互动和主题性活动。与此同时，产生相应的社会认知，对社会生活的特点、方式、规律、规则和要义均有一定的体认，特别是对各种社会现象和各种社会差距、弱点、病根、症结等体认最深。
社会阅历和社会认知的深度主要决定着社会素质的实度与厚度，当然首先决定着社会经验和社会实际知识的水平。这个体认的正确与否、高低与否均反映社会认知所达到的程度，也反映实践者的社会成熟水平，即“社会年龄”。一个有影响力的领导者的社会阅历和社会认知的深浅，反映着领导者的社会素质或社会底蕴的厚薄。
在社会实际生活中，一个有影响力的领导者的“社会年龄”具体地表现在社会经验上。社会经验和社会实际知识对领导者的社会成功具有最实际的影响。对一个有影响力的领导者来说，社会经验和社会实际知识越多越好。事实上，每增加一分社会经验和社会实际知识就能给领导者增加一份练达和力量。可以说，只有社会经验和社会实际知识最丰富才是“最辣的姜”，才能成为一个有影响力的领导者。
由于社会是由复杂多样的人组成的，所以社会阅历和社会认知其实就是一种对人及人性的深刻体验和认知，而社会经验和社会实际知识其实是一种关于人及人性的实际体认。可以说，社会阅历和社会认知实际上都是为了体认人、体认人性，而社会经验和社会实际知识则主要是关于人及人性的实际反映。现实中的任何人都在与现实中的其他人打交道，但许多人往往不能真正透彻地了解和掌握自己和他人，总有穷于应付或无法应付的压力。这就是对人及人性未能完全切实地体认和把握，部分或完全对人及人性无知，对社会无知。在这种情况下，作为一个有着影响力的领导者就不能摸准主要体现为社会意识和社会心理的人性和社会脉搏；就不能把握人、驾驭人；就不能把握、适应和领导社会，更谈不上对他人的影响力，哪里还有什么非权力领导力。
领导工作说穿了主要就是直接应付和处置各种社会角色，组织、管理、教育和引导这些社会角色，协调其相互之间的关系和利益。显然，领导者对社会角色的熟悉度和把握度将决定领导者触及社会的可能深度，也决定着领导工作的成效。
由于各种社会角色都是由每一个现实中的具体人和利益人去充当，因而领导者还必须结合对人及人性的了解来应对他们。这样一来，就使领导工作变得非常复杂了；领导效果也常常集中地、直接地体现到了人际对应的速度和效率上。这时就要求有影响力的领导者必须善于区别和综合各种单纯的人或社会角色，并且在与他们打交道的同时表现得极其机敏、确切、娴熟、不含糊；其中，主要包含了大量的社交、公关、应变等方面的领导素质。在这方面不能应付自如，也就不可能获得非权力领导力。
作为一个有着影响力的领导者应对自己所处的具体社会环境乃至自然环境要有深刻的了解或认识，不仅要了解所在社会环境的具体性质、特点、现状和运作状况，熟知所在社会对本行业、本单位的实际影响和客观要求与寄望；而且要熟知所在单位小环境的具体情况，包括单位的历史、现状、特点、条件、对环境的适应性、发展的可能性、优势和劣势，特别是人员构成情况及其长短优劣的特征；此外，还要熟知所处具体自然环境的具体特点和状况及其对工作、生活的具体影响；最后，要熟知自己对所有环境的适应性及调节力。
操之在我，获得美好人生
操之在我是自我情绪管理的技巧，它指的是要能够控制自己的情绪，不受制于人，不为环境因素所左右，它是情商的至高境界。
一个人要想获得影响力，必须有一定的智能。但拥有高智能并不一定就意味着成功，然而，只要你拥有积极健康的情绪就一定能成功。
据最新研究成果表明：智商的确有一定的意义，如果对大多数人进行一个整体观察，发现低智商的人大多从事体力工作，而高智商的人大多从事脑力工作，且智商高的人往往比智商低的人平均薪水要高。
然而问题并非如此简单，统计数据仅仅只能表明高学历、高智商的人平均薪水比低学历、低智商的人高。而在同一项统计中人们还发现，我国现阶段收入最高的人群却并非高学历、高智商者，有很多具有影响力的公司的老总文化程度并不高，有的是高中文化程度，有些是初中甚至还有小学文化程度的老总。但这些老总麾下却网罗着大批高学历、高智商的精英。这些高学历、高智商的人反倒成了低学历、低智商的人的追随者，并为他们所追随的人创造财富，作为回报，他们从所追随的老总那里领取较高的薪水。
越来越多的实验和事例都证明：一般人以为的高智商就等于高成就这一公式并不成立，人生的成就还取决于其他的因素。在其他因素中无疑情商对人的影响最大。因此，可以这样说，我们人类有两个脑、两颗心、两种智力——理性与感情。生命的成就同时取决于两者，绝非智商所能单独主宰，主导我们行动和激发人类潜能的主要动因不是智商而是情商。如果缺乏情商的配合，智能绝对不可能得到最大的发挥，甚至可以说智能发挥的前提就是看情绪在不在最佳状态。如以人的决策为例，决策需要较高的智能，因为决策需要有纯粹的逻辑思维这样一些智能，高智商的人在决策时能做出更科学的决策，但是不是意味着决策就不需要感觉这样一些非理性的情商呢？
事实恰恰相反，理性决策绝不可缺少感觉的成分，感觉先将我们导引到一个正确的方向，而后纯粹的逻辑才能做最佳的发挥。人生本来就有一连串的决策过程，假如你想成为一位有影响力的人，你要选择将来所从事什么职业，自己该怎么做，这一系列理性的决策，理性的情商占据了主要的地位，只有你选择好了，才能发展得更顺利，让情绪成为你腾飞的翅膀。
因此，在人际关系日趋复杂的现代及未来社会中，谁要是不了解人的行为不但由智能而且由情绪控制，我们就可以说那个人已经落伍了。相反，谁懂得了这个道理，不但在提高智能上下功夫，而且更在提高情绪控制力上下功夫，谁就拥有未来。
让情绪帮你，而不要成为你提高影响力的绊脚石。
科学思维可以改天换地
科学思维是人的特有能力。思维具有广阔性、深刻性、独立性、灵活性、敏捷性、批判性等内在品格。心理学家曾将思维方式分成三种形式：一是实践思维或动作思维，即以直观的、具体的形式提出解决问题的任务，用实践行动解决问题。发明创造者运用的就是实践思维方式。二是理论思维，即运用抽象概念和理论知识达到解决问题的目的。如思想家、理论科学家们惯于运用这种思维形式。三是形象思维，即运用已有的直观形象去解决问题的方式。艺术家们正是利用这种形式来创造作品的。
这三种思维又常常被交互使用，有机地融合在一起。因此，想要提高影响力的人需要锻炼这几种思维的能力，并力求有所侧重。这样，才有利于解决工作中的问题，并逐步进入较高层次的创造。
思维在认识世界的过程中起重要作用，在改造世界的进程中更有不容忽视的作用。思维是科学艺术的创造之母。思维的结晶——“金点子”——能救活一个企业，振兴一个国家。它是塑造大千世界的神奇刻刀，是改天换地的伟大杠杆。
世界上一切革新、发明、创意、主张，都是思维的产物。科学的思考，创造了五彩斑斓的世界，推进了文明的演进。
长时期的持续思考能创造奇迹。睡梦也是思考的延续。有时，甚至在梦中也会有所得。在科学史上，这种“奇迹”比比皆是，缝纫机的发明即是一例。当时，埃利阿斯·豪将全部财富均投资于缝纫机的发明，但这个项目的最后一个问题，即缝纫机针的针孔应设在什么部位？经过千思万虑，都得不到确切的结果。有一次，在睡梦中，他看见有一群野人在他周围唱歌、跳舞，蛮族王下令他必须在24小时之内制成缝纫机的针，若是超过规定时间，就将他放进大锅煮熟给大家分食。他烦恼万分。突然，他发现野人手中的长矛，在尖刺上有个孔。他终于找到了答案。他惊醒时，是夜里3点钟。于是，他急忙起床，赶到工作室，借梦中得到的启示，完成了世界上第一台缝纫机的设计。
正因为思考的神奇魅力，因而人才总是十分重视思维能力的开发，对思想的力量百般倾心。
俄罗斯具有影响力的文学家高尔基热忱地鼓励人们进行认真思考，让思想自由腾飞。他深情地讴歌“思想的力量”，指出：“这思想时而迅如闪电，时而静若寒剑”“只有思想是人的女友，他唯独同她永不分手，只有思想的光焰才能照亮他路上遇到的障碍，揭示人生的谜。揭开大自然的重重奥秘，解除他心中漆黑一团的混乱”“思想是人自由的女友，她到处用锐利的目光观察一切，并毫不容情地阐明一切”“思想把动物造就成人，创造了神灵，创造了哲学体系以及揭示世界之谜的钥匙——科学”。
唯有思考，才能开发出智慧的潜能，才能撞开才智的大门。当今，人类知识总量已超过以往一切时代的总和。全部科学知识的3/4是19世纪50年代以后发现的。“知识爆炸”的态势警策我们：光会积累知识，即使皓首穷经，充其量只不过是一个双脚书橱，难有多大作为。而思维能力强的人，却能再造知识，开发智能，将知识转化为现实的生产力。据科学家计算，现代人的大脑潜在能力十分惊人。人的神经元每秒钟可接受14—25比特的信息量，即是说，一个正常人的大脑能容纳的信息量，约相当于5亿—7.5亿册书籍的容量。而在现实生活中，人的脑力开发量还是微乎其微的，人的巨量“脑力资源”尚有不少“处女地”有待开垦。作为一个有影响力的人要学会开发自己的潜能，而开垦的重要方法，就是要积极调动大脑的思维功能，采取多种方法，激活大脑的运行，开发潜在的思维能力。
苏格拉底的影响力秘诀
人际关系学专家卡耐基曾经指出：跟别人交谈的时候，不要以讨论异见作为开始，要以强调而且不断强调双方所同意的事情作为开始。
不断强调你们都是为相同的目标而努力，唯一的差异只在于方法而非目的。要想在交谈中施展你个人的影响力，那么就要尽可能使对方在开始的时候说“是的，是的”，尽可能不使他说“不”。
奥佛斯屈教授在他的《影响人类的行为》一书中说：“一个‘否定’的反应，是最不容易突破的障碍。当一个人说‘不’时，他所有的人格尊严，都要求他坚持到底。也许事后他觉得自己的‘不’说错了；然而，他必须考虑到宝贵的自尊；既然说出了口，他就得坚持下去。因此一开始就使对方采取肯定的态度，是最重要的。”
“我们都习惯了这种思维方式。当一个人说‘不’，而本意也确实否定的话，他所表现的绝不是简单的一个字。他身体的整个组织——内分泌、神经、肌肉——都凝聚成一种抗拒的状态，通常可以看出身体产生一种收缩或准备收缩的状态。总之，整个神经和肌肉系统形成了一种抗拒接受的状态。反过来说，当一个人说‘是’时，就没有这种收缩现象产生，身体组织就呈前进、接受和开放的态度。因此开始时我们愈能造成‘是，是’的情况，就愈容易使对方注意到我们的终极目标。”
“这种‘是的’反应是一种非常简单的技巧，但是被多少人忽略了。一般看来，人们若一开始采取反对的态度，似乎就能得到他们的自重感。激烈派的人跟保守派的人在一起时，必然马上使对方愤怒起来。而事实上，这又有什么好处呢？他如果只是希望得到一种快感，也许还可以原谅。但假如他要实现什么的话，他在心理方面就太愚笨了。”
苏格拉底被人们称为“雅典的牛蝇”，他是个伶俐的老童，虽然常打着赤脚，却在40岁出头的时候娶了一个19岁的女孩子。他做了一件历史上只有少数几个人做到的事：他彻底地改变了人类的思潮。而现在，在他死后23个世纪，还被尊为在这个争论不休的世界中最卓越的口才家之一。
他的方法是什么？他是否对别人说他们错了？没有，他太老练了，不会做那种事。
他的整套方法，现在称为“苏格拉底妙法”，以得到“是，是”为根据。他所问的问题，都是对方所必须同意的。他不断地得到一个同意又一个同意，直到他拥有很多的“是，是”。他不断地发问，直到最后，几乎不知不觉之下，他发现自己所等到的结论，是他在几分钟之前所坚决反对的。
下次我们要自作聪明地对别人说他错了的时候，不要忘了赤足的苏格拉底，而提出一个温和的问题——一个会得到“是，是”反应的问题。
西屋公司推销员托马斯·雷诺尔，讲述了他的一个故事：“在我负责的推销区域里，住着一位有钱的大企业家。我们公司很想卖给他一批货物，过去那位推销员几乎花了10年时间，却始终没有谈成一笔交易。我接管这一地区后，花了3年时间去兜揽他的生意，可是，也没有什么结果。经过13年不断的访问和会谈后，对方才买了几架发动机，可是我这样希望——如果这次买卖做成，发动机没有毛病，以后他会买我几百架发动机。”
“发动机会不会发生故障？我知道这些发动机，不会有任何故障。过了些时候，我去拜访他。”
“我原来心里很高兴，可是这份高兴似乎太早了，里面那位负责的工程师见到我就说：‘雷诺尔，我们不能再多买你的发动机了。’”
“我心头一震，马上问：‘为了什么原因？’”
“那位工程师说：‘你卖给我们的发动机太热，我几乎不能将手放在上面。’”
“我知道如果跟他争辩，不会有任何好处，过去就有这样的情形。现在，我想运用如何让他说出‘是’字的办法。”
“我向那位工程师说：‘威廉先生，你所说的我完全同意——如果那发动机发热过高，我希望你就别买了。你所需要的发动机，当然不希望它的热度超出电工协会所定的标准，是不是？’”
“他完全同意。我获得他第一个‘是’字。”
“我又说：‘电工协会规定，一架标准的发动机，可以较室内温度高出华氏72度，是不是？’”
“他同意这个见解：‘是的。可是你的发动机比这个温度高。’”
“我没和他争辩，我只问：‘工厂温度是多少？’”
“他想了想，说：‘嗯——大约华氏75度左右。’”
“我说：‘这就是了。工厂温度75度，再加上72度，一共是147度。如果你把手放进147度的热水里，是不是会把手烫伤？’”
“他还是说‘是’。我向他提出这样一个建议：‘威廉先生，你别用手碰那架发动机，不就行了！’”
“他接受了这个建议，说：‘我想你说得对。’我们谈了一阵后他把秘书叫来，为下个月订了差不多3万多元的货物。”
“我费了多年的时间，损失了数万元的买卖，最后才知道，争辩并不是一个聪明的办法。要从对方的观点去想，设法让别人回答‘是，是’，那才是一套成功的办法。”
雷诺尔就凭借着“是”便与对方谈成一笔生意，在他试图与对方接近时，也试图一步一步地影响他们，因此，他成功的秘诀就是这么简单。
中国人有一句格言，充满了东方悠久的智慧：“轻履者行远。”
如果你要使别人同意你，请记住下列规则：
“使对方立即就说‘是的，是的’。”
通常情况下，要使别人同意他自己的观点时，将话说得太多了，尤其是推销员，常犯这种划不来的错误。尽量让对方说话吧，他对自己的事业和他的问题了解得比你多。
所以向他提出问题，让他告诉你几件事。
如果你不同意他，你也许很想打断他。但不要那样，那样做很危险。当他有许多话急着说出来的时候，他是不会理你的。因此你要耐心地听着，抱着一种开放的心胸；要做得诚恳，让他充分地说出他的看法，这就达到了你影响他人的目的。
让别人顺从自己的思路
要改变他人的想法，让对方按照你的思路来思考问题，这不能靠强制的命令来实现，而需要一些有效的技巧来一步步地影响他们。下面有几种方法值得参考：
问封闭式问题
封闭式问题是与开放式问题相对的一类问题，这类问题的答案往往是“是”或“不是”，“有”或“没有”，等等，答案只是有限的几个选择。封闭式问题与开放式问题有不一样的作用，封闭式问题可以用来得到你预先设想的答案，例如，你问对方“您有没有结婚？”对方的回答可能是“有”或是“没有”，这两个答案都是你事先可以预见的，你可以事先就想好，如果他回答“有”，你如何继续提问；如果他回答“没有”，你又该怎么继续提问。预先设计好的一系列封闭式问题，可以非常有效地引导对方的思路。
“6+1”法则
在沟通心理学上有一个重要的“6+1”法则，用来说明这样一种现象：一个人在被连续问到6个做肯定回答的问题之后，那么第7个问题他也会习惯性地做肯定回答；而如果前面6个问题都做否定回答，第7个问题也会习惯性地做否定回答，这是人脑的思维习惯。利用这个法则，你如果需要引导对方的思路，希望对方顺从你的想法，你可以预先设计好6个非常简单、容易让对方点头说“是”的问题，先问这6个问题作为铺垫，最后再问一个最重要和关键的问题，这样对方往往会自然地点头说“是”。
目的架构
目的架构式谈话就是在一开始就与对方明确这次谈话双方共同的目的，这会很快地将对方的思路引向真正有价值、有利于解决问题的地方。例如，两辆车发生追尾事故，车子都有了破损，两辆车的司机都很气愤，往往一下车就吵架。如果其中一位能使用目的架构，问对方：“这位先生，你觉得我们现在最重要的是解决问题呢，还是要吵架呢？”这个问题指出了两名司机重要的不是要吵架，而是要解决问题，然后继续各自的行程。那么双方的争吵可能会立即终止，因为目的架构将对方的思路完全从争吵的状态引到了解决问题上面来。
提示引导法
提示引导是一种语言模式，用来影响对方的潜意识，使对方不知不觉地转移思路。这种语言模式的基本思路是：先用语言描述对方的身心状态，然后用语言引导对方的思考或是生理状态。例如：你可以说“当你开始听我介绍这个房子的时候，你就会觉得住在这个房间里会很舒服”“当你考虑买这辆车的时候，你就会想到带着你的太太和孩子开这辆车兜风是多么开心的事情”等，这些都是提示引导的语言模式，其中“当……你就会……”是标准的句式，“当”后面是描述对方的身心状态，“你就会”后面是你引导对方进入的状态或思路。
让对方顺从你的思路，重要的在于引导。改变别人之前，先改变自己的策略去接纳别人，再把对方引向你所希望的地方。这就是影响他人的一种策略。
让人们乐于做你希望的事情
曾有这样一件事发生在拿破仑身上。当他训练荣誉军时，发出1500枚十字徽章给他的士兵，封他的18位将军为法国大将，称他的军队为“伟大的军队”，人们说他“孩子气”，讥笑他拿玩具给那些出生入死的老军人。拿破仑回答说：“是的，有时人就是受玩具统治。”
这就是人类的天性。
所以你要成为一个有影响力的人，首先要改变他人的意志，而不引起他的反感、抱怨，要使人们乐意去做你所建议的事。
1915年的美国充满了恐怖。一年多来，欧洲国家不停地互相残杀，血腥程度超过了人类历史上的任何时候。和平还会来临吗？没有人知道。但总统伍德罗·威尔逊决心试一试。他将选派一名具有影响力的和平使者前往欧洲进行协商。
国务卿布赖恩是位和平倡导者，他渴望前行。他看到一个可以做出贡献的机会，自己也可以借此流芳百世。但威尔逊指派的并不是布赖恩，而是自己的亲密朋友和顾问赫斯上校。赫斯为自己不得不把这个不受欢迎的消息通知给布赖恩感到苦恼，要想做到不冒犯他的确很难。
“当布赖恩听说我要作为和平使者去欧洲时显然十分失望，”赫斯上校在他的日记里写道，“他说自己一直在为此做着计划……我回答他，总统认为无论让谁正式出面去谈都不太合适，如果让他去更会引起极大关注，人们会奇怪为什么他在那里……”
注意到他的暗示了吗？赫斯的话等于告诉布赖恩，他对这个工作来说太重要了——布赖恩无疑对此很满意。
作为有影响力的赫斯上校，他做到了人际关系中一项重要的规则，那就是：“永远使人们乐意去做你所建议的事。”
威尔逊总统请麦克杜出任他的阁员时，也运用了这项规则。那是他能给任何人的最高荣誉，可是威尔逊总统的做法，更使别人感觉到自己加倍的重要。这里是麦克杜自己叙述的故事：
“威尔逊总统说他正在组阁，如果我答应担任财政部长一职，会使他非常高兴。他把这件事说得让人非常开心，他使我觉得我如果接受这项荣誉，就好像我帮了他一个大忙。”
可是不幸的是，威尔逊总统没有永远运用那种手腕，如果他运用了，历史的演变或许跟现在就不一样了。
例如：关于美国加入国际联盟，并没有获得议院和共和党的赞同。威尔逊总统拒绝带洛德、休斯或其他著名的共和党成员随行，参加和平会议，反而带了两个党内并没有名望的人去参加会议。他冷落了共和党，使他们觉得创办国联不是他们的意见，不要他们插手。威尔逊粗率的处置，摧毁了他自己的事业，损害了他的健康，甚至影响到他的寿命。使美国始终未加入国联，并且改变了以后世界的历史。
有一个人，许多人都请他去演说，因此，他必须拒绝不少人。来邀请他去的，都是他的朋友，或是那些素有交往的人。然而，他推辞得非常巧妙，对方虽然遭他拒绝，可是还感到满意。
他是如何影响他们的？是告诉他的朋友太忙抽不出时间，或是其他什么原因？不，不是的。他表示感激对方的邀请，同时感到非常抱歉，接着他建议一位能代替他演说的人。也就是说，他不会使人感到不愉快。
有影响力的人在试图改变他人的态度和行为时，应该在心中遵循以下规则：
1.真心诚意。不要承诺任何没有把握的事情。忘记自己，把注意力放在他人的利益上。
2.明确自己想要他人做些什么。
3.同情他人。问问自己什么才是他们真正需要的。
4.考虑一下他人在按照你的建议行事后能够得到怎样的利益。
当然，如果相信只要使用这些方法就会永远得到他人的赞许，未免过于天真，但是大多数有影响力的人的经验显示：这么做能够更加轻易地改变人们的态度。
让对方改变对事物的看法
谈判是论理的过程，有影响力的谈判需要以理服人。但是谈判的主体是人，人是有感情的动物，白居易说：“感人心者，莫先乎情。”情能“授”，也能“受”。在谈判中，你能以情“授”对方，对方亦能以情“授”你。
换句话说，你对别人坦诚，自然别人也对你坦诚。
坦诚的含义包括：谈判是一种和平的磋商过程，而不是胁迫的代名词，谈判的协议要靠谈判者的诚信来保证；一个有影响力的谈判者不仅要重视己方的利益，同时也应充分顾及他方的利益。作为一个有影响力的谈判专家，亨利·基辛格认为：“在外行人眼里，外交家是狡诈的。而明智的外交家懂得，他绝不能愚弄对手。从长远的观点看，可靠和公平这些信誉是一笔重要的资产。”确实，单从实用主义的角度而言，坦诚对于一个谈判者而言是绝对重要的。如果你的谈判对手从心底里不信任你，那么他或她就不会告诉你任何重要的信息。如果你被认为不可信赖，人们只会告诉你由于你的职位或头衔而必须告诉你的东西，这是肤浅的，没有丝毫价值。
在双赢谈判中，动之以情来沟通谈判双方的心灵，不仅能激起谈判者愉悦的心情，更重要的是能引起谈判者的共鸣，打破谈判的僵局，出人意料地达成谈判共识。
具有影响力的成功学人士卡耐基曾说过这样一件事：奈佛先生由于要为连锁店辩护，便前去拜访一位他原本瞧不起的连锁店经理，告诉他：“我不是来推销燃料的，我是来找你们帮个忙。”他把来意说清楚，并且说：“我来找你，是因为我想不出还有其他人能给我提供更好的事实。我很希望能赢得这场辩论，无论你提供什么给我，我都十分感激。”
坦诚在谈判中的力量是巨大的。
有一家杂志社的社长，想请一位学者为他的杂志写专栏。
他开着车来到学者的家里，对他说：“我想在杂志上为您做一个专栏，希望您支持。”
可是这位学者实在是太忙了，一天的时间排得满满的，于是不管社长怎么劝说，他一再推辞，就是不答应。
学者略为生气地说：“您看，我简直快要疯了，等一下还得赶飞机到南部演讲。”看到学者如此坚决，社长只好告辞，过了几个小时之后，学者推开家门时，发现社长的车还没有离开。社长下了车，对学者笑着说：“走，时间不早了，我送您去机场。”
过了些日子，学者的专栏如期刊登了。
以上的事例表明，在改变对方对事物的态度时，坦诚非常重要。同时，耐心引导先要进行巧妙的情景设置，在心理上与对方达成共识，迈出这一步后，在接下来的引导中不要性急，一步一步地耐心引导，最好从对方最关心的事谈起，使对方不断得出肯定的答复。最后，当引导到一定程度时，要善于抓住时机，及时破题，让对方明白谈话的真实意图，这也是一个有影响力的人必须具备的。
虽然在影响别人时，引导至关重要，但转折也是不可忽视的，因为在引导中，对方与你处于貌似闲谈之中，对你的用意并不十分了解，以致被你引入了“佳境”也未能反应过来。因此，在引导的过程中，当时机成熟时，要及时点题，使君入境并识境，口服心也服。
