7当没有沟通的可能时，不要浪费时间
当完全没有沟通的可能时，就不必再浪费时间和精力，做无谓的沟通努力或者尝试改变。
8先为企业奉献，取得信任，再争取资源
当你能为公司创造效益，并为公司作出了贡献时，自然能取得大家的信任，获得资源，从而为企业提供更多的价值。
9专注于工作本身
专注于工作本身，而不是绩效考核的名目，才能真正有好的表现。
加强沟通，将“忙”落到实处
主动、有效地与老板沟通，创造出与老板之间默契和谐的工作关系，这对我们事业的发展无疑具有很大的推动作用。
一位企业家曾经说过，沟通创造价值。要主动做好公司需要的事，使自己忙于要事，我们就要主动沟通，特别是加强与老板的沟通。
阿尔伯特是美国金融界的知名人士。初入金融界时，他的一些同学已在金融界内担任要职，也就是说他们已经成为老板的心腹。他们教给阿尔伯特的一个最重要的秘诀就是“千万要肯跟老板讲话”。
人与人之间的理解是要通过实际接触和语言沟通才能建立起来的。一个员工，只有主动跟老板面对面地接触，才能认识到公司发展和老板对自己的要求。
在许多公司，特别是在一些业务发展迅速或者有很多分支机构的公司里，老板必定要物色一些管理人员前去工作。此时，他选择的当然是那些有潜在能力，且懂得主动与自己沟通的人，而绝不是那种只知一味苦干，却怕事不主动与自己沟通的员工。
因为两者比较之下，肯主动与老板沟通的员工，总能借沟通渠道，更快地领会老板的意图，把工作做得近乎完美。所以前者总能深得老板的欢心。
想主动与老板沟通的人，应懂得主动争取每一个沟通机会。事实证明，很多与老板匆匆一遇的场合，都可能决定着你的未来。比如，电梯里、走廊上、吃工作餐时，遇见你的老板，走过去向他问声好，或者和他谈几句工作上的事。千万不要像其他同事那样，极力避免让老板看见，仅仅与老板擦肩而过。能不失时机地表明你与老板兴趣相投，是再好不过了。老板怎会不欣赏那些与他兴趣相投的人呢?或许短短的几句话，你大方、自信的形象，就会在老板心中停留很长一段时间，这些都会成为你今后事业发展的机缘。
当然，这并不是说，只要你主动与老板沟通，就能得到老板的垂青。大哲学家苏格拉底认为，沟通应当以对方的经验为基础，1000个老板往往会有1000种做事风格。因此，当我们主动与老板沟通时，要懂得他有哪些特别的沟通倾向，这对沟通的成败至关重要。通常，老板喜欢员工这样与自己沟通：
1简明扼要
老板平时事比较多，加上注重效率，故而最忌讳长篇大论、言不及义。因此，你要引起老板注意并很好地与老板进行沟通，应该学会的第一件事就是简洁。简洁最能表现你的才能。莎士比亚把简洁称为“智慧的灵魂”。用简洁的语言、简洁的行为与老板进行高效的交流，常能达到事半功倍的良好效果。
2不卑不亢
虽然你所面对的是老板，但你也不要慌乱，不知所措。不卑不亢是沟通的根本，无可否认，老板喜欢员工尊重他，然而，不卑不亢这四个字是最能折服老板、最让他受用的。员工在沟通时若尽量迁就老板，本无可厚非，但过分地迁就或吹捧，常会适得其反，让老板心里产生反感，反而妨碍了员工与老板的正常关系和感情的发展。你若在言谈举止之间都表现出不卑不亢的样子，从容对答，这样，老板会认为你有大将风度，是个可造之材。
3沟通时注意换位思考
在主动交流中，优秀的员工会事事替老板着想，能从老板的角度思考问题，兼顾双方的利益。特别是在谈话时，他们不以针锋相对的形式令老板难堪，而能够充分理解老板。这样，沟通的结果常会是皆大欢喜。
4善于聆听
倾听是沟通的前提，上帝给了我们两只耳朵，一张嘴巴，就是要让我们多听少说。在相互交流之中，更重要的是了解对方的观点，而不是只顾发表个人的意见。老板不喜欢只顾陈述自己观点的员工。能够以足够的耐心，去聆听对方的观点和想法的人，才是老板的最佳人选。
5对“事”不对“人”
在主动与老板沟通时，千万不要为标榜自己，刻意贬低别人甚至老板。这种褒己贬人的做法，最为老板所不屑。与人沟通，就是把自己先放在一边，突出对方的地位，然后再取得对方的尊重。当你表达不满时，要记住一条原则，那就是所说的话对“事”不对“人”。不要只是指责对方做得如何不好，而要分析做出来的东西有哪些不足，这样沟通过后，老板才会对你投以赏识的目光。
6言之有物
老板喜欢知识丰富、思维开阔、有问必答、言之有物的员工。你若知识贫乏，对老板的问题就无法做到有问必答、条理清楚。如果老板得不到准确的回答，时间长了，他就会失去对你的信任和依赖。因此，对于日新月异的科技和变化迅猛的潮流，我们都应保持应有的了解。
在了解了老板的沟通倾向后，我们需要调整自己的风格，使自己的沟通风格与老板的沟通倾向尽量吻合。有时候，这种调整是与我们本人的天性相悖的。如果我们能通过自我调整，主动、有效地与老板沟通，创造出与老板之间默契和谐的工作关系，这对我们事业的发展无疑具有很大的推动作用。
统合综效：创造性合作缔造高效成果
在工作过程中，我们不仅需要让自己付出的努力与获得的成果对等起来，更要寻找各种方法让忙碌的效果最大化。如果少了创新的理念，行动所产生的效果只能停留在最底层。
当团队中每个人都在努力忙碌的时候，团队的整体绩效却未必在同比增加。于是人们禁不住要问上一句：团队为什么会失败？“三个和尚没水吃”的故事一直在告诉我们合作的重要性，可在许多企业的管理实践中，情况未必如此。
难道三个和尚真的会没水吃吗？北京大学的厉以宁教授在一次演讲中，讲了一个现代版“三个和尚”的故事，提出了破解这个困境的方法。
有三个庙离河边都比较远，该怎么解决吃水问题呢？
第一个庙里的三个和尚商量，咱们来个接力赛，分三段接力挑，第一个挑一段路程，第二个再接着挑一段，然后第三个人挑回庙里。这样一来，大家不但干活的劲头足，而且还不累，于是水很快就挑满了。这是协作的办法，可以称为“管理创新”。
第二个庙，老和尚对三个徒弟说，我们立下了新的庙规，引进竞争机制。你们三个都去挑水，谁挑得最多，吃晚饭时给他加一道菜；谁挑得最少，对不起，晚上你就只好吃白饭了。于是，三个小和尚你追我赶，一会儿就把缸挑满了。这是引进新的机制，赏罚分明，可以称为“机制创新”。
第三个庙，三个小和尚觉得天天挑水太累，得想个办法。他们砍了一些竹子连接在一起，做了一个运水的管道，然后买了一个辘轳。第一个和尚在下面负责摇辘轳，水桶上去了，第二个和尚负责倒水，第三个和尚则暂时休息。三个人轮流换班工作，一会儿水缸就灌满了。这就叫“技术创新”。
从主观上强调合作是重要且必要的，但是故事里的这些创新也是必不可少的，它往往能解决依靠个人主观努力所不能解决的问题。就好像这三个和尚，如果缺少了这些创新的方法，仅仅依靠三个人拼命挑水，看似忙碌但得到的效果却并不是最佳的。而通过这一系列创新，付出的劳动少了，但是获得的成果更多了，这样的忙碌才是最有效的。
海尔CEO张瑞敏曾说过这样一段话：“企业不断高速发展，风险非常大，好比行驶在高速公路上的汽车，稍微遇到一点屏障就会翻车。而要想不翻车，唯一的选择就是要不断创新。创新就是要不断战胜自己，也就是确定目标，不断打破现有平衡，再建立一个新的不平衡；在新的不平衡的基础上，再建一个新的平衡。”张瑞敏的这番话，生动形象地给现在的企业发展指出了一条明路。
“智慧是美的，因为是创造；创新是美的，因为是智慧。”在职场上，只有善于运用创新的智慧的人才能给企业带来效益。
其实，每个人都有某种创新的能力。创新能力，是每个正常人所具有的自然属性与内在潜能，普通人与天才之间并无不可逾越的鸿沟。慧能和尚说，“下下人有上上智”。创新能力与其他能力一样，是可以通过教育、训练而激发出来并在实践中不断得到提高和发展的，它是人类共有的可开发的财富，是取之不竭、用之不尽的“能源”。
在工作过程中，我们不仅需要让自己付出的努力与获得的成果对等起来，更要寻找各种方法让忙碌的效果最大化。如果少了创新的理念，行动所产生的效果只能停留在最底层。
【本章要义】
跳出低效忙碌，知道自己为什么而忙。
既要拼命拉车，也要抬头看路。
只有高效地解决了重要而且紧迫的事情，你才有可能获得最大的成效。
避免将时间花在琐碎的多数问题上，应该将时间花在关键的少数问题上。
简化工作是一种提升工作效率的重要方法。
有效沟通创造价值。
在工作中，要寻找各种方法让忙碌的效果最大化。
创造性利用现有资源，可以弥补资源的短缺，实现优势互补。
【敬业精神培养方案】
瞄准一个目标，每次只做一件事。
每天固定一个时间，反省和思索自己的发展方向。
对自己的客户进行研究，看哪一些客户给公司带来了更多的利润，将精力多放在这些客户身上。
每一刻都知道什么是自己最应该去做的事情。
列出自己的工作清单，按轻重缓急分类，先做最重要的事情。
锻炼自己的口才，工作中与同事多沟通。
培养自己的团队协作能力。
