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第30章 做人不可强出头(5)

在以后的一段时间里,市场上猪耳朵被利特尔公司暗中搜购一空。购回的猪耳朵经过利特尔公司的化学家一再努力,被分解成胶质和纤维组织,然后又把其中的纤维组织内的物质制成可纺纤维,再纺成丝线,并染上各种不同的美丽颜色,最后编织成了五光十色的丝线钱袋。

这些特殊的钱袋在加上精彩的广告宣传后终于投入市场,一下子就被抢购一空。

我们姑且不论制造这种钱袋的直接经济效益如何,但是“用猪耳朵制钱袋”看起来似乎是荒诞不经的恶毒挑恤,却被彻底的粉碎了。那些不相信科学是企业的翅膀,并看不起利特尔的人,不得不对利特尔刮目相看。利特尔公司从此声名大噪,企业家们纷纷登门求教,一时间利特尔公司门庭若市。

如果利特尔当时不是忍气吞声,而是暴跳如雷地与那个大亨大吵大闹,或者义正言辞地加以驳斥;如果利特尔公司不能做到“沉默是金”,而暗中将“猪耳朵制成丝线钱袋”变成事实,利特尔公司会有今天这样的名气吗?

事实上,沉默并不是简单地指一味地不说话,而是一种成竹在胸、沉着冷静的姿态,尤其在神态上表现出一种运筹帷幄、决胜千里的自信,以此来逼迫对方沉不住气,先亮出底牌。如果你神态沮丧,如霜打的茄子一般,只能是自讨苦吃了。沉默只是人们表达力量的一种技巧,而不是本身就具有优势力量。

因此,在日常交往中,沉默往往会给你带来益处。在某些场合,沉默不语可以避免失言。许多人在缺乏自信或极力表现得礼貌时,可能会不假思索地说出不恰当的话给自己带来麻烦。

正确的交流由两个方面构成:既被人关注,又关注别人。有的人不善于等待,而等待往往是适用于各种情况的一种策略。有时片刻的沉默会产生奇特的效果。

一个服装厂的老板得知另一家公司打算购买他的一台旧机器,他感到非常高兴。经过仔细核算,他决定以10万元的价格出售,并想好了理由。

当他坐下来谈判时,内心深处仿佛有个声音在说:“沉住气。”终于,买主按捺不住,开始滔滔不绝地对机器进行褒贬。

卖主依然一言不发。这时买主说:“我们可以付您12万元,一个子儿也不能多给了。”不到一个小时,买卖成交了。

常言道:“沉默不会使人后悔。”适时地保持沉默不仅是一种“心计”,而且也有实际的好处。

国庆节后大甩卖期间,杨采妮去退货。柜台前挤满了顾客,杨采妮要求退钱,售货员正忙得不可开交,告诉她电器售出一概不退,然后就去为其他顾客服务了。杨采妮一声不响地拿着电器在柜台前等侯。

10分钟后,售货员又走了过来,杨采妮面带微笑,依旧在等待。售货员也只顾在柜台前忙碌,杨采妮还是沉默不语。又是10分钟过去了。这时,售货员什么也没说,拿起电器走了。大约5分钟之后,她回来了,而且,还带着钱!杨采妮的耐心和温文尔雅的沉静得到了回报。如果她大吵大闹的话,也许什么也得不到。

安静、专心地倾听会产生强大的魔力,使谈话者更加心平气和、呼吸舒畅,连面部和肩部都放松下来。反过来,谈话者会对听众表现得更加温和。

智慧屋

你必须认识到沉默与精心选择的词具有同样的表现力,就好像音乐中心音符与休止符一样重要。沉默会产生更完美的和谐,更强烈的效果。

才不可露尽,事不要点破

——做人要量力而行

夹着尾巴做人是那些精明人的一大智慧,兵法所云韬晦之略讲得就是这个意思。一个人不可能永远一帆风顺,能由着自己的性子来做的事实在是太少了,特别是溺于中华文化的人们,说话的锐气没了,更可怕的是连思想的勇气也丧失了,人们以夹着尾巴为做人之最高境界,以此来自如地应付突变的风云,逃避旦夕祸患。

从某种意义上来讲,社会发展到现在,越来越多的人可能把“夹起尾巴做人”的重要性忽略了,很多人甚至于已经忘记了它的存在。所以,越来越多的人更喜欢翘起尾巴来做人,把翘着尾巴看做是自信的代名词。卓有成就的人自豪地翘着尾巴,而那些小有成就的人却总是自以为是地把尾巴翘得高高的,没有成就的人自尊地翘着尾巴。所以,满大街都是趾高气昂地翘着尾巴走路的人,偶尔见到一个丧家犬,似乎是很不可思议的事。张狂个性成了我们这个时代的特征,谦虚谨慎的做人良训成了历史遗迹,甚至还有人认为那是懦弱的象征。诚然,自信是健康人格中不可或缺的一部分,任何时候,任何情况下,我们都不应该失去自信。然而,当你尾巴翘起来的那一刻,你就已经跨越了自信的范畴了,那是自傲的地盘。很多时候,也许仅仅一步之遥,

事物的性质就会发生根本性的变化,这种变化可能是你没有意识到的,因为自信与自傲之间的差别仅仅是那一道线而已。

在我们的现实生活中,越来越多的人们都感觉到了当今社会竞争越来越激烈,激烈的空气中总好像有一股火药味儿,人人都觉得活着越来越累,人人都想要卖力地表现自己,所以,各个都把尾巴翘的老高,仿佛尾巴翘的越高就越有本事。殊不知,一味不遗余力地表现自己,其实是表现方式中最愚蠢的一种,累倒自己是小事,若是因之适得其反,才叫大事。路遥知马力,日久见人心,真正的才能,不需要刻意的张扬。不露锋芒的刀轻易不伤人,却未必不是宝刀;锋芒毕露的刀处处伤人,这样的刀也未必就是一把宝刀。

每个人做人、做事都有一个既不定期的方式,我们平时的为人处事也都是按照我们自己的方式去做的,至于这种方式是否恰当,是否合适,大概很多人都没有反思过。事物总是在发展的,人也是在不断地成长、不断地进步的,所以,若想一成不变也是不可能的事情,最重要的还是要时常记得反省自己,时常记得不要把自己的尾巴翘得高高的,要把它压下去。

也许有人会认为“夹着尾巴做人”是对做人的一种贬低,其实,在我们的语境中,“夹着尾巴做人”没有丝毫贬损的意思,尽管我们给自己安了个野兽才有的尾巴。那么“为什么夹起尾巴做人”是做人的一种高境界呢?这还得从一些有尾巴的兽类说起。

凡是有尾巴的兽类都有很好的自我感觉,他们高兴、张狂、求偶时都爱把尾巴像旗帜一样朝上翘起,摆来摆去。可是这尾巴一翘,灾祸便到,在狩猎时代,那些尾巴翘得高的野兽容易被发现,结果是一簇箭,一杆矛飞了过来,在翘尾巴的时候连小命也丢了。所以,聪明的兽类在感到有“敌情”的时候,首先干的事便是把尾巴夹起来,以减小目标,做好隐藏或逃遁的准备。人的猫腰动作可能就是当初的夹尾巴,只不过后来尾巴退化了,现在就只能用缩身替代了。

人类是很聪明的,从野兽的夹尾巴中受到了启发:原来这夹尾巴做人,比夹着尾巴当兽更能保护自己,它能让人在屈伸之间找到摆平关系的法宝。兽类夹着尾巴是因为自然界中有个最大的“害虫”一一人。人是万物之王,百兽不得不防。那么,人夹着尾巴做人,防的是谁呢?谁是我们人类最大的敌人呢?是“权力”。除了“权力”,谁能管得住一个人是“冒尖了”,还是“出头了”,是“张扬了”,还是“显摆了”。人与人之间的嫉妒,仅仅能导致嫉妒者眼红和失眠,若没有“权力”的介入,嫉妒只能使自己受到伤害。可当嫉妒是权威者的心态时,倒霉的就是那个翘尾巴的人了。

现代社会,人们的个性得以张扬,才智有了发挥的天地,但是夹着尾巴做人的生存“规则”依然不可放弃。

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