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第10章 灵活变通巧办事(1)

顺着规则并不是说凡事都按条条框框做事,规则一定要坚持,而怎样去按规则做事则是掌握在自己手中的。如果一味地坚持规则,只会给人死板的印象;如果能灵活运用这些规则,为自己办最合理最高效的事情,你才能在竞争激烈的舞台上立足。

借力行事,顺势成事

——做事的潜规则

《红楼梦》中的孽宝钗填过一首词,其中有一句是“好风凭借力,送我上青云”。她一反大贬柳絮飘浮无根、无所附依的写法,而是为其做了赞颂,这正如有人不仅看到了辛勤耕耘的黄牛,也看到了黄牛背后不断抽动着的鞭子,这正是见识的独到之处。从她的才识可窥其为人处事之道,从中也可得一个启示:一个人在事业上要想获得成功,除了靠自己的努力奋斗之外,有时需要借助他人的力量,才能平步青云或扶摇直上。

我们把“好风凭借力”这句话中所蕴含的人生哲理用在求职就业的过程中,就可以称它为“借梯登高”之计。对于准备求职就业的人来说,这里的“梯”指的是他人之力,如名人、亲戚、朋友、同学等的地位、名望、财富或权力等;而“高”则是求职就业者将要获得的各种较为理想的社会职业。他人有时是你接受成功或走向成功的桥梁与阶梯,尤其是那些德高望重的名人,他们的力量更能帮你寻到走各种成功的捷径。古往今来,借助于名人之力成功的事例真是数不胜数。汉高祖刘邦立太子的故事就是其中之一。

汉高祖刘邦共有八个皇太子,生母不一,为了争夺太子之位,展开了子与子、母与母之间的明争暗斗。刘邦有立戚夫人之子如意为太子之意,可吕后想立自己的盈为太子,她找张良帮忙。张良献上一计:“皇上一直想招聘四个在野的贤人出山,但他们始终不肯,若将他们迎为宾客,太子常请此四人赴宴,必会被皇上看见而问其原因。”果然不出张良所料,高祖以为盈为人恭敬仁孝,天下名人慕名而来,终于立盈为太子。盈的成功完全仰仗四大贤人的盛名,借助他们的名望得到了皇帝宝座,当然也包括他母亲吕后和张良的妙计,只有刘邦被蒙在鼓中。

在我们周围,经常听到有些年轻人这么说:我有许多构想足以开创一些新事业,可惜就没有钱。这种想法是不正确的,为什么不想办法利用别人的投资呢?

时下有钱的人一大堆,每个人几乎天天都在动脑筋找寻新的事业投资,如果你的构想能够赚钱,应该不必开口求人,别人就会竟相要求与你合作才是。

有些人常常四处登门求助,要某些“要人”帮他介绍一些百货公司的老板,以便他的产品挤进百货公司摆售。其实,这是没有必要的,他们可以自行前往百货公司毛遂自荐。

试想,在百货业如此竞争的年代,每家百货公司都战战兢兢唯恐产品卖不出去,如果你的产品果真能够畅销,那么百货公司不正求之不得,岂有拒人于千里之外的道理吗?反之,如果卖不出去的东西,再怎么推荐,谁又会接受呢?因此,在创业的时候,一定要找准方向,记住:“好的开始是成功的一半”。

找人投资也是如此。那些有钱人投资的目的,都是为了获利,如果您的计划可行性高,获利性又好,岂有不吸引人的道理?

被奉为“经营之神”的松下幸之助,由于没有祖荫可以继承,全靠自己的艰苦奋斗来发展,所以资金往往成为突出的问题。无论是初期创业,还是扩建新厂,以及上世纪二三十年代的经济不景气,战败以后的动葫等等,都曾受到资金的严重困扰。在这些紧要关头,松下大多是靠借贷融通资金求得发展的,因此,松下也被称为“借钱大王”。

俗话说:“一个篱笆三个桩,一个好汉三个帮”。不懂得或不善于利用他人力量,光靠单枪匹马闯天下,是很难大有作为的。

一代伟人毛泽东,当年就是靠李大钊的引荐才成为北大图书馆的管理员,而这一职业为他日后成为杰出的诗人、军事家和政治家奠定了成功的基础。如果没有李大钊的引荐,毛泽东就可能选择其它职业,而这个差别对他的一生必然产生重大影响。历史是必然的发展,有时也是偶然的巧合,但成功之路却大同小异。

一般来说,无论引荐者的名望大小、地位高低,只要对你成功有所帮助,他就是你登上高处的好梯子,他的威信和影响力对你有用处。一般人除对权威和名望有一种崇拜感和信任感之外,熟识的人同样有一种可靠、信赖的感觉,因为而他们常常会从推荐者身上来估量被推荐者的能力和人格。这种透视现象可以帮助求职者被录用,继而步步高升。

在复杂的社会关系之中,在各种社会关系构成的屏障面前,互相利用是人性的弱点,但它也是人类共同需要的心理倾向,而这正是“借梯登高”之计的实质所在。

在施行“借梯登高”之计时,一般要遵循以下步骤:

第一,找“梯”即要与有影响力的人做朋友。对于一般人来说,在求职或就业的过程中,应该随时留心周围人的品格、能力及其影响力,要用真心去交朋友。为了赢得他人的真诚相助,你必须先付出某些东西,如真心或物质,人心都是肉长的,你天长日久的付出总会有所回报。所以平时与人交往时,要盯准谁有能力帮助你。当然,与任何人相处都应以真诚为本,《围城》中的方鸿渐就是靠这一点获得了他岳父的信任,从而在银行里谋得了一个好职业。

第二,借“梯”,即求得朋友的帮助。朋友能否帮你的忙,还看你平时表现如何。这就要求你与人交往时,目光要放远些,不因小利而不为,亦不因利大而为之。如果你与对你求职就业有所帮助的朋友发生了不愉快,你应首先谅解他,“小不忍则乱大谋”,这是古训,在这方面古人也做出过榜样,比如韩信能受胯下之辱,张良能为老者拾履。平时的基础打好了,量变积累终会成为质变,自然是“得来全不费功夫”了。你待人好,人家对你自然有真心,关键时刻帮助你一把也在情理之中了。这样看来,“借梯”的功夫完全包含在平时的为人处事之道之中。

这里还需要说的是,有很多人并不是不会施行此计,而是难为情而不愿意求人,总觉得这样做有失体面,好象是贬低了自己的能力。其实,这些想法都是不必要存在的。什么时候也别忘了,即使是拿破仑也需要别人帮他架起成功的桥梁,何况你我只是一个平常之人。

总而言之,智慧与胆识是获得成功的前提条件,如果不会借势而动,乘势而搏,这智慧与胆识就是沙土里的明珠,只能永远沉寂。有智慧与胆识而不会加以运用,是对生命的一种最大浪费。

智慧屋

一个人在事业上要想获得成功,除了靠自己的努力奋斗之外,有时需要借助他人的力量,才能平步青云或扶摇直上。

看得开,望得远

——凡事不钻牛角尖

你是不是个追求完美的人?如果是这样,你这种求全责备的生活态度必将无形中给你和他人的生活增加许多无法忍受的负担。一个真正的奋斗者会有一个确切的目标,并为之奋斗,最终达到这个目标。奋斗者严格要求自己,希望自己更趋完善。一项工作结束后,她就抛开这里的一切,把注意力转移到其他事情上去。而那些爱挑剔、追求过分完美的人,却事事希望立杆见影,在一些细节小事上钻牛角尖,些许差错也会令她耿耿于怀。既然她的要求从一开始就不实际,她就永远也不可能满足自己,不得不在别人面前掩饰自己的过失。由于过分挑剔,她不断地把责任推给别人,把自己造成的一系列问题归咎于他人的“不善”。

这种人遇见什么不顺眼的事,很易大动肝火。她总是被一些鸡毛蒜皮的小事纠缠,结果什么也干不成。如果你在一些细微小事上过分纠缠不清,对自己对别人过分苛求,你就该想到世上没有尽善尽美的生活,也没有极乐天堂。

其实,人的一生有许多日子会处于生活的低潮。很多原因都可能引起沮丧和烦恼,如:情场失意,经济拮据,孤独寂寞,夫妻不和,母子矛盾,这些都可能引起不快。即使是一些无关紧要的小事,如夫妻争吵,失眠,想要的东西商店里一样也没有,上街受了陌生人的闲气,求人不成等等,也会使人快快不乐。一切日常生活中碰到的失意和不快,都可能给你生活蒙上一层阴影,这些大家可能都深有体会。

没有人能够逃脱不幸与不快。即使你长途跋涉,走遍天涯海角,寻得一个看破红尘的高僧,他同样也逃脱不了现实中的猜疑、精神上的不满和生活中的无聊。世界上不存在极乐天堂,没人能从世俗的烦恼中解脱出来,我们所能做的只能是端正态度,妥当地去应付这些不愉快。也只有那些遇事想得开的人,才能拨开乌云见青天,活得轻松潇洒,有滋有味。

有位诗人说得好:“我们的思想能令天堂变地狱,地狱变天堂,”人的想法不同,他们的情绪、行为的后果则别如天壤。凡事想不开,或爱往不好处想,就是芝麻绿豆大的事儿,也会看得比磨盘还大,非要闹个人仰马翻、弄个三长两短不可。而遇事想开了,或常往好处想,便没有攀不过的高山、趟不过的大河,它能使我们在软弱时变得坚强,在颓丧时变得振作,在痛苦时变得欢愉,在忧郁时变得开朗……总之,能使我们在磨难中峰回路转,柳暗花明,逢凶化吉,遇事想得开,就要善于朝前看,朝好处看,不要被眼前的悲伤和失意所缠绕,不要把有限的精力用在使我们失望的人和事上。要知道生活中虽难免有黯淡的时候,但总有阳光,总有明媚和动人的时刻,阴郁的日子终会过去,明天定会比今天美好。还记得普希金劝诫人们在阴郁的日子需要镇静的诗句吗?你看:“一切都是瞬息,一切都会过去,而那过去的,就会变成亲切的怀念”,这话说得有多好!

遇事想得开,还要淡泊为怀,知足常乐。欲望不可过强,期望不宜过高,凡事量力而行,适可而止。过强的欲望,可能导致“欲火中烧”、“欲壑难填”,就会得失锱铼必较,吃亏耿耿于怀;一事当前,“我”字当头,怎能想得开?过高的期望,对自己缺乏正确的估价,把预期的目标定得不切实际,把事情看得太顺畅了,太容易了,结果事与愿违,就容易从空想的海市蜃楼,跌人悲观失望的深渊,其愁肠之百结,更难于排解得开。

遇事想得开,更妙在遇到不顺心后,懂得再往后退,向坏处想。记得契诃夫《生活是美好的》短文中就有如此妙语:“要是火柴在你衣袋里燃起来了,那你应当高兴,而且感谢上苍:多亏你的衣袋不是火药库”;“要是你的手指头扎了根刺,那你应当高兴:多亏这根刺不是扎在眼睛里。”契诃夫这些话虽有点过于做作之嫌,但深思之,细想之,木已成舟,无可挽回,与其苦恼、痛楚、懊丧,徒然加倍折磨自己,不若奉行契诃夫这种“退一步海阔天空”的哲学,效一句中国人的老话:“既来之,则安之”,稳住神,静下心,想自己该想的,做自己要做的,更能表现人格的力量,享受生活的乐趣。

遇事想得开,最后还要从自身找原因,多做分析,自我反省,自我批评。有时事情的不良结局与自己的决策有相当大的关系,这时候就不应该从客观上找原因,那样会越想越想不开;要从主观找原因,勇于自我剖析,承认错误、想不开时要这样想:这是我的错,与别人无关。

人,要活得鲜猛,全凭精气神。而它们的旺盛之要又在遇事拿得起、放得下、想得开。脱句不怕犯忌的话,即使得了不治之症,也要把死撂一边,宁让病折磨死也不让自己吓死。人之寿命不就那一辈子么?想开了,精爽神旺,就可以减少心理负荷,增强抗病能力,或许会病起沉疴,还死不了呢。所以,我想,世间的劳苦愁烦,七灾八难。如有不能化解的、难以消融的,与其想不开辗转煎熬,愈增其苦,不如想开了“行我所行,乐我所乐”。何苦那么傻,去钻那钻不透的牛犄角,解那解不开的死疙瘩呢!

智慧屋

人生不如意之事十有八九。学会解脱才能活得轻松潇洒。遇事想得开,就要善于朝前看,不要为眼前的悲伤和失意所缠绕;勿忘淡泊为怀,知足常乐;遇到不顺心事后,懂得向后退,向坏处想。

以情“动”人

——学会运用你的情商解决问题

有时候你去托人办事,对方推着不办,并不是不想办,而是有实际困难,或心有所疑。这时,你若仅仅靠行动去“泡”,很难奏效,甚至会把对方“泡”火了,缠烦了,更不利于办事儿。如遇这种情形,学会运用你的情商解决问题就显得十分重要了。

20世纪80年代初,着名的引滦入津工程曾一度因炸药供不上面临停工、延误工期的困境。领导心急如焚,派李连长带车到东北某化工厂求援。

李连长昼夜兼程千余里赶到化工厂供销科,可得到的答复只有一句话:眼下没货!他找厂长,厂长忙,没时间听他多解释,他跟进跟出,有机会就讲几句;他软缠硬磨,厂长不为所动,硬梆梆地对他说:“眼下没货,我也无能为力。”

厂长劝他另想办法并给他倒了一杯茶水,李连长并不死心,他喝了一口茶,看到这水又找到新话题:“这水真甜啊!天津人可是苦啊,喝的是从海河槽里、沟洼中集的苦水,不用放茶就是黄的。”他一眼瞥见厂长戴的是天津产的手表,接着说:“您也是戴的天津表?听说现在全国每十块表中就有一块是天津的,每四个人里就有一个人用的是天津的碱,您是办工业的行家,最懂得水与工业的关系。造一辆自行车要用一吨水,造一吨碱需要160吨水,造一吨纸需要200吨水……引滦入天津,解燃眉之急啊!没有炸药,工程就得延期……”

他说得很动情,也很在理。厂长理解了他的急切心情,同他聊了起来,问:“你是天津人?”“不,我是河南人,也许通水时,我也喝不上那滦河水!”厂长彻底折服了,他抓电话下达命令:“全厂加班三天!”三天后,李连长拉着一车炸药胜利返程了。

事实上,现代社会,企业缺少的不是人才,而是缺少好的管理者。企业管理者要想把人才凝聚一起向着同一个目标共同努力,需要在多方面进行投资,而首当其冲的就是对员工的感情投资不可少。感情投资是一种最廉价的投资,不需要浪费太多的资金和人力方面的投入,内容也是包罗万象,但起到的作用却是最显着,最人性化的。

人是感性动物,在这个竞争激烈的社会,每个人会因各种各样的原因变的很冷漠,甚至仇视。职场中善于运用用情技巧,面对员工表示出一点尊重和关怀,言谈话语间流露出一点亲切自然,这样相处不是更好吗?

做下属的最担心的就是做错事,特别是花了很多精力又出了错,而在这个时候,老板来句“一切责任在我”,那对这个下属又会是何种心境?

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