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第28章 准则十三 精打细算,让节约成为习惯 (1)

在市场以及职业竞争日益激烈的今天,节约已不仅仅是一种美德,更是一种成功的资本,一种企业的竞争力。能够有效节约的企业,会在市场中游刃有余、脱颖而出。同样,能够自觉为企业节约的员工,也会在职场中脱颖而出。

代表企业:百安居、丰田、思科、沃尔玛

百安居:

企业价值观:求效务实、勇挑重担、相互尊重、顾客至上、积极进取。

丰田:

员工必备的五种素质:挑战、改善、现地现场、尊重与团队合作。

思科:

优秀员工标准:客户成功、高质量团队、推动变革、团队精神、没有技术崇拜、相互信任。

沃尔玛:

优秀员工标准:每天追求卓越。

倡导的员工精神:我们的员工与众不同。

把节约当成习惯

“我们希望所有员工不要混淆‘抠门’与‘成本控制’的关系,原则上,‘要花该花的钱,少花甚至不花不该花的钱’,我们要讲究花钱的效益。”

——百安居公司《营运控制手册》

百安居家居装饰建材连锁店,它从1999年进入中国内地,至今已开设23家连锁店。中国公司2004年的营业额约为32亿人民币,利润达7000万人民币。

百安居何以能在竞争如此激烈的市场中获得这么高的利润呢?原因在于它深知节约的奥妙,时刻注意用节约来提高自己的效益。

百安居有着非常详细、严密的制度,对于每项开支,百安居都有一套成型的操作流程和控制手册。

在这项制度中,百安居甚至将用电的节约程度规定到了以分钟为单位。用电时间控制点从7:00到23:30,依据营业时间、配送时间、季节和当地的日照情况划分为18个时间段,相隔最长的7个小时,相隔最短的仅有2分钟。

百安居每一项费用都有年度预算和月度计划。财务预算是一项制度,每一笔支出都要有据可依,执行情况会与考核挂钩。每个月、每个季度、每一年都会由财务汇总后发到管理者的手中,超支和异常的数据会作出特别的标示。在公司的会议上,相关部门需要对超支的部分作出解释。

正是由于有了这种严格控制成本的制度,当百安居的总经理要将自己买笔的价格控制在预算内时,他也就只好买1.5元一支的普通签字笔了。

正是这种强烈的节约意识,使百安居的运营费用占销售额的百分比远低于同行。和百安居同样规模的企业,销售额只有百安居的一半,运营成本却比百安居多出一倍。成本相差如此之多,利润差异自然就在不言中了。

因此,任何企业中的员工,都应该在工作和生活中提高成本意识,养成为公司节约每一分钱的习惯。节约实际上也是在为公司赚钱。

无论公司是大是小,是富是穷,使用公物都要节省、节俭,员工出差办事,也绝对不能铺张浪费。节约一分钱,等于为公司赚了一分钱。因为就像富兰克林说的:“注意小笔开支,小漏洞也能使大船沉没。”所以不该浪费的一分也不能浪费。

而事实上,一个具有成本意识、处处维护公司利益的人才是老板愿意接受的人。

小杨和小李都是刚刚毕业的大学生,两个人无论从知识的扎实程度,还是头脑的灵活运用能力来说都同样出色。他俩同时被一家很有实力的公司录用了。

上班的第一天,经理把他们叫到了办公室,很郑重地对他俩说:“其实公司只缺一个人,主要是你们两个都非常优秀,所以录用了你们两个,我们很难取舍。公司将在三个月的试用期结束后,宣布谁能留下。但如果你们都令公司满意的话,也有可能把你们两个都留下。希望你们在这三个月里,发挥各自的优势,好好表现!”

这无疑给小杨和小李拧紧了发条,他们都暗下决心:一定要做得比对方更出色。

三个月来,这两个初出茅庐的小伙子暗中较上了劲。同样是意气风发、学有所长,他俩用各自的方式表现着自己,谁也没有输给谁半分。

经理也十分欣赏他们,似乎一切都表明公司会破例把两人都留下。

但是试用期的最后一天,经理很遗憾地向小杨宣布他被解雇了。经理告诉他,其实他的工作一直很出色,只是他对待公司资源的态度表明,他不太适合在公司发展。

事情原来是这样的,上个星期六的晚上,小杨有事外出,没有回公司。第二天,小杨回来的路上碰到了小李。小李问他昨晚去哪了,还提醒他宿舍的灯没有关,小杨满不在乎地说:“反正不用我交电费,不回去关了。”此话刚刚出口,经理便从他们旁边走了过去。

小杨对公司资源没有节约意识造成了他被解雇的下场。

只有具有成本意识、懂得为公司节约的人,将来才能为公司赚钱。

因此,作为企业的一名员工,要积极主动地养成为公司节约每一分钱的习惯,不要浪费公司的每一分钱,只有这样,才能够使企业赢利,才能使自己获得更大的发展空间。

问题思考:

1.对于百安居的节约制度,你是如何看的?

2.你把节约当成习惯了吗?

节约在于点滴之间

“从不放过一些细小环节上的成本节省,从一点一滴做起。”

——丰田公司

丰田公司的厉行节约是全球有名的,甚至有人说丰田公司的利润,很大一部分是由公司员工节约省下来的,下面举个简单的例子。

有一次,一名设计师在设计汽车门把手时发现,传统的汽车门把手零件过多,这样就会增加采购成本。于是他利用晚上的时间对门把手进行了重新设计,结果把门把手的零件从34个减少到5个,这样一来,采购成本节约了40%,安装时间也节约了75%。

在一些细小环节上,丰田的员工也不会放过,比如,办公时,办公用纸都是双面使用,午间休息的时候必须关灯,并取消了传真,改发电子邮件。

正是凭借着几近“抠门儿”的做法,丰田公司在内部各个环节进行全方位的成本节约的努力,这也使得丰田公司一次次地创下了赢利新纪录,并且在日本经济长期低迷和萧条的情况下,仍然保持了强劲的竞争优势。

由此可见,节约就在于点滴之间。这里几元、那里几元,如果我们把节约的观念用在所有这些小地方,那么加在一起可以成为很大的数目。

公司发工资了,小杜拿到工资时,发现少了50元。“怎么回事呢?会不会算错了?”小杜想。

第二天刚一上班,小杜就找到了会计。

小杜问他:“你是不是把工资弄错了,上个月我可是全勤呀,不会把我的全勤奖扣了吧?”

会计回答道:“是经理叫我这样做的,你去找经理,他会向你说明原因的。”

经理一见到小杜,没等他开口,就拿出了一张打印纸。

小杜接过来一看,原来是他上次请假打印的请假条。小杜更加糊涂了……

见小杜一脸茫然,经理终于开口了:“节约意识,你有没有?你是因为个人私事请假,为什么不手写请假条?用电脑打印是一种浪费。今后要注意,复印纸正反面都可以用,除非给外面发东西,对内使用的文件,尽量两面都用……”

小杜不以为然,一副很不服气的样子,不想却被经理看出来了:“小杜,你是不是在心里骂我太刻薄了,连张打印纸都这么斤斤计较?你不

要看不起一张小小的打印纸,如果每个人都像你一样,一个月下来,每个办公室至少要浪费几百块钱的纸,一年下来,整个公司便会浪费上万元。”

有些员工会认为自己在一个大的企业里,一个人在降低成本方面是起不了多大作用的。可是这种看法正是错误所在。古语说得好:“涓涓细流,汇成海洋。”同样是这个道理,成千上万的日常微不足道的小节省,汇集起来就会对企业产生不可估量的作用。

“勿以善小而不为,勿以恶小而为之。”节约也是不论大小的。每个企业都有许多细微的小事,这往往也是大家容易忽略的地方。有心的员工是不会忽视这些不起眼的小事的,因为他们懂得,大处着眼,小处着手,为公司节约应当从一点一滴做起。

问题思考:

1.丰田公司的节约意识带给你什么启示?

2.你平时是如何为公司节约成本的?

花公司的钱要像花自己的钱

“花思科的钱,要像花自己的钱!”

——思科公司董事长约翰·摩格里奇

财大气粗的美国思科公司赫赫有名,可是它的“抠门”程度同样非常有名。

思科总部的办公楼、实验楼有好几十座,而公司领导却只占据一座中一层的一隅。从总裁钱伯斯算起,所有高层都只有一间背阴的小办公室,外带一间能放几把椅子的小会议室。

思科把世界各国的行业、金融分析师们请来,介绍公司的发展战略,参观各类新产品,公司领导悉数出动,技术人员热心讲解,但对这些能够影响公司股票升降的参观者,思科提供的午餐简单得惊人,只是盒饭——三明治两片、苹果一个、巧克力和点心各一块。

在员工休息室里,赫然张贴着这样的告示:每人每天少喝一瓶冷饮料,公司一年便可节约240万美元。有的员工于是替领导“分忧”,在留言板上写下大字:“请喝自来水!”

一年时间,思科通过各种手段降低的开支高达19.4亿美元。

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