杰克·韦尔奇在1960年进入通用电器后，在13年的时间里获得了4次提升，每次都承担更多的责任，做更大的生意，管理更多的下属。在《赢》这本书里，他谈到如何晋升时，认为除了运气外，一定“要交出动人的、远远超出预期的业绩；在机遇来临的时候，要敢于把自己的工作责任扩展到预期的范围之外”。
他说：“要想获得提升，更有效的办法则是拓展你的工作范围，采取大胆和超出期望的行动。树立新的观念、采纳新的流程，那不但会提高你自己的业绩，还会对你所在的部门甚至整个公司的业绩作出巨大贡献。改变自己的工作方式，让你周围的人都能干得很出色，让老板更有面子。不要只是做那些期望之内的事情。”
为此，杰克·韦尔奇以自己的故事为例，他说：“早年在通用电器工作的时候，我就获得了这样的经验。那时我还在实验室工作，负责开发一种名叫PPO的新型塑料。有一天，公司的某位副总裁来到我们所在的小镇，我的老板安排我向他介绍开发项目的最新进展。当时，我急于向他们证明自己的实力，所以提前一周加班准备了材料。我不但分析了PPO的经济效益，还探讨了该产业中的其他所有工程塑料的前景。我最后提交的报告包括了一个5年展望计划，与杜邦、Celanese和Monsanto生产的同类产品的成本对比报告，以及一份通用电器应该如何争取竞争优势的大纲。
“谦虚点说，我的老板和副总裁感到非常震惊。他们对此事的积极反应让我明白，向别人交出超过预期的业绩将产生很好的影响。
“在此后的40年里，我还不断地看到这种积极的反应和影响。”
至此我们就可以明白了，正是靠自己对工作的主动性，积极地拓展自己的工作范围，努力把工作做到超出领导的期望，杰克·韦尔奇才让领导感觉到了自己的勤奋务实和与众不同，才得以在公司里步步提升，13年里晋升4次，并在又一个8年之后得到全公司的最高职位。为了论证这一道理的重要性，杰克·韦尔奇还举了另外一个例子，对我们中层领导同样很有借鉴作用。
案例
通用电器有一个名叫约翰的中层管理者，也是因为拓展了自己的职责范围，工作超出了领导的预期，使得他周围的人和顶头上司都对他刮目相看。1997年，公司把约翰派到欧洲，管理那里销售额达1亿美元的硅酮业务。通用电器的这项业务虽然在全球市场上占据了第二的位置，但在欧洲地区的市场上却只能排在第六位，主要原因是成本太高，因为原材料必须从美国进口，很难与当地企业竞争。
总部的领导都在想，如果约翰采取通常的策略，给现有客户及时发货，再开发一些新客户，开发点新产品，一年之后把销售额提高8%~10％，那他就该心满意足了。但是，约翰却有更大的野心，他建议在欧洲建立一个新工厂，生产主要的硅酮原料。然而这需要1亿美元，公司没有同意。
但是约翰坚持认为，一定有解决成本问题的方案，而且想出了一个颇有远见的方法。他拓展自己的工作职责，与几家欧洲的竞争对手举行了会谈，其目的是想找到一个合作伙伴，用该公司在欧洲本地的生产能力和技术经验来换取通用电器的全球影响和渠道。
在长达一年的谈判后，约翰如愿以偿。通用电器与德国的拜尔公司合资成立了一家硅酮工厂，并且在新公司里占据了控股地位。
今天，这家欧洲硅酮公司在当地市场上已经排在了第二名的位置。至于约翰，他在1998年被提升为通用电器运输公司的CEO，到2003年时，则成为销售额达到80亿美元的通用电器塑料产业的CEO。
当然，你可以说自己没有义务去做职责范围以外的事，这也确实是个人的自愿，但是正像杰克·韦尔奇和约翰之所以被提升一样，主动拓展自己的工作范围，把工作做到超出领导的期望，不正可以使你从众多的竞争者中脱颖而出吗？
可见，中层领导仅仅只是全心全意、尽职尽责是不够的，还应该比自己分内的工作多做一点，以吸引领导更多的注意力。事实上，每个人的分内工作都不是孤立存在的，只有拓展自己的工作范围，对工作增加一些了解和感悟，才能更好地完成自己的工作。如果两眼只盯着自己的事，对别的工作不闻不问，最终很可能是只见树木，不见森林，不能深刻了解自己工作的意义，不能投入更大的热情把它做好。这样一来，甚至你的本职工作都难以做好。
及格是远远不够的，真正优秀的中层领导总是比别人多走一段路，他不但要求自己满意、别人满意，而且要永远做到超出上级对自己的期望。
抬高别人，放低自己
超越自己，不仅指做额外的工作，更重要的是一种境界上的超越。换言之，要学会抬高别人，放低自己。
案例
一个满怀失望的年轻人千里迢迢来到法门寺，对住持释圆和尚说：“我一心一意要学丹青，但至今没有找到一个令我满意的老师。”释圆听了，没有正面开导，而是让他画一个茶杯和一把茶壶。年轻人欣然允诺，眨眼工夫，茶杯和茶壶便跃然纸上。释圆摇了摇头说：“画得不错，只是把茶壶和茶杯的位置放错了。应该是茶杯在上，茶壶在下啊！”年轻人反驳：“大师，哪有水往高处流的道理？”释圆说：“原来你懂得这个道理呀！你渴望自己的杯子里能注入那些丹青高手的青茗，就不能把自己的杯子放得太高。人只有把自己放低，才能吸纳别人的智慧和经验。”
这个故事告诉我们，在放低自己、成就别人的同时，也成就了自己。喜欢打高尔夫的朋友一定知道“Tee-up法则”。Tee是打高尔夫球用的小支球托，up就是把它垫高起来的意思。所有人打高尔夫球，在开杆的时候，都必须插下那个Tee，才有办法把球打飞起来。
上述两个例子，都说明了一种智慧：“垫”的智慧。其实，这种“垫”的智慧能够给我们很大的启示：无论是在与上级相处，还是和下级沟通中，都要适当地学会抬高别人，放低自己！
放低自己，抬高别人，从表面上看对自己似乎没有什么价值，而实际上，让别人显得高大，无形中就让自己成了对方离不开、最有价值的“Tee”。这一点在工作和生活中无不体现出来。
案例
有一位闻名遐迩的谈判专家，许多极其危险、异常棘手的绑匪挟持人质事件，只要经他出面，就能化险为夷、化繁为简，一切问题就会迎刃而解。一天，一位朋友有幸见到了这位谈判专家，这位如雷贯耳的英雄与人们心目中的形象却相去甚远：他不到1.6米的个子，臃臃肿肿，胖得出奇。
就是这么个人，不拿手枪刀具、不穿防弹衣什么的，也就是说不携带任何攻击性武器和防御装备，赤手空拳面对穷凶极恶的绑匪，在很短的时间内却能让歹徒土崩瓦解，缴械投降。这又是一种怎么样的神功？
这位谈判英雄告诉他，搞他们这一行的除了智商要高一点、语言中枢区要发达一些、社会民俗经验要丰富、知识面要广泛外，还有一个最重要的条件，就是必须“其貌不扬”。因为你矮、你胖、你丑，歹徒突然发现，来人不过如此！他就会获得某种心理满足及心理优势，他下意识中就会产生一种愉悦感，警惕性也就自然而然地放松了。这就为下一步的谈判打下了基础、创造了条件。
这位谈判专家还说，一个人的高矮自己是无能为力的，但一个人的胖瘦是可以掌控的，他的胖就是自己有意识吃出来的。放低自己、让对方觉得愉悦的沟通技巧，是这位谈判专家制胜的法宝之一。
美国钢铁大王卡内基，在1921年曾以100万美元的天价年薪聘请夏布出任CEO。许多记者问卡内基为什么会聘请他？卡内基说：“他最会赞美别人，这是他最值钱的本事。”卡内基的这一用人理念可以从他为自己写的墓志铭中找到渊源，那墓志铭是：“这里躺着的一个人，他懂得如何让比他更聪明的人更开心。”
卡内基看重的就是夏布的放低自己取悦他人的沟通与交际能力。而这种放低自己取悦他人，与其说是夏布被卡内基所青睐的关键，不如说它就是卡内基之所以成为钢铁大王的根本所在。
著名作家沈从文在年轻时就誉满天下，他在26岁那年被时任中国公学校长的胡适聘为该校讲师。上课时他一开头就说：“我的课讲得不精彩，你们要睡觉，我不反对，但请不要打呼噜，以免影响别人。”就是这种放低自己的开场白，竟然为他赢得了满堂的喝彩。
把自己放低，把别人垫高，反而更能显示出你的价值。让别人有了“安全感”，让别人有了“快乐”，让别人有了“自信”，让别人有了“希望”，别人就会认可你，你成功的路上也会有更多的助力。如此，你也能超越自己的位置，能超越自己的优秀。
