顾客的脚一旦跨进你的店门，就意味着有销售商品的可能。要把这种可能变成现实，一半在于你的商品是否让顾客称心如意，另一半就看你如何利用顾客的购买心理了。下面介绍一些行之有效的促销法：
（1）对购买愿望不大的顾客采取紧迫盯人的办法
顾客一进门，你就要热情有礼地上前招呼：“先生，你想要些什么？”这时顾客如果什么都不买，就会感到有点自卑，似乎对不起热情的店员。最终，他会为了顾及自己的面子，慷慨地买下一些东西。其实，待客热情，是对人的尊重，你尊重他人，他人也尊重你。如果自尊心很强的顾客，遇上你冷漠的目光，定会顿足而去，即使他有购买欲望也会作罢。
（2）对其貌不扬的顾客多献殷勤
这类顾客在漂亮的女店员面前至少有一些自卑感，因他在平常的交往中从漂亮高傲的女性身上很少能得到受注意重视的自满感，而这种自满自足感只有在柜台前才可能得到补偿。所以，有心计的女店员常常能够巧妙地利用这类顾客的心理，殷勤招待，青睐有加。要是你对他爱答不理，有意冷落，甚至流露出厌恶或嘲笑的神态，他必定大怒而去。
（3）盯住带有女伴的男客
男性常常喜欢带自己女友逛商店、进餐馆，这是你必须紧紧抓住的好机会。一般男性在自己女友面前都很顾面子，不愿意在女友面前表现得寒酸，所以尽管有时手头拮据，仍会表现得很是慷慨，打肿脸也要充胖子，不好意思对价格挑剔。这时你大可趁机推荐一些较贵的菜、较贵的商品。如果常有这样的男性光顾你的店铺，你发财就指日可待了。
（4）对衣着时髦的顾客多介绍高、中档商品
如果只介绍商品的价格，那会使他们产生“小看我”的反感心理而负气离去。
（5）对想走不走的顾客主动上前招呼
这类顾客，可能是身上带钱不够，或者自己拿不准买与不买，想回去征求亲友意见再说。这时，你应该表现出宽宏大度的胸怀，让他先付部分钱拿走，再回去拿钱付清不足的款额。那种一去不归的顾客是少之又少，大可不必担心他会白拿。而如果你告诉他“下次带够钱再来买”打发他走，50%以上的顾客是不会再回头了，或者是由于你的不通融，或者是由于他改变了主意。如果顾客一时拿不出足够的现金来购买昂贵的大件物品，你适当采取分期付款的办法，给顾客产生一种“较为便宜”、“容易到手”的感觉，他定会乐意接受的。
