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第148章 多与上司谈心

同上司的交往,是有一定限度的,就是再接近群众的上司,也不同于群众之间的接触。所以,你必须充分利用好同上司接触的机会,发展你同上司的关系。我们认为,同上司交往的时机和场合的选择,不可忽视。

(1)从全天时间的选择看,你与上司的交往最好安排在上午或下午至上班的时间

这个时候,上司还没接触其它工作,精神和情绪都处于较佳的时刻,你这时去汇报工作,他会耐心听取;你去请示工作,他会认真答复。你尽可能避免快下班时或工作一天的下午后半时去上司那里,此时,他可能因长时间的劳累而心绪烦躁,也许他下班后有约会或要去商店、市场买东西,因此,他对你的接待可能不热心,即使接待了你,也往往缺乏认真和热情,对工作对你都不可能是有利的时机选择。

(2)在上司空闲、心绪较好的时候同他去交谈

一个白领,当他从上司办公室门前走过时,听到屋内传出哼哼流行歌曲的声音,于是他估计上司此时心绪一定很好,也一定没有急着要办的工作,便轻轻敲门(不要重敲门,影响他的情绪),得到允许后进去了。果然,上司见了他非常热情,让座、倒茶,并主动问他:“有什么事要谈吗?”于是,他把对当前本公司工作的几点建议同上司谈了。上司听了很高兴,说:“你这些建议都很好,我准备逐条采纳落实。看来,你对咱们公司的工作真费了心思,我们公司多几个像你这样的职员就好了。”

果真,这位白领的建议大部分被上司采纳了。

还有一位白领,他选择了同上司打乒乓球并且在上司连赢两盘的情况下,他跟随上司来到办公室,提出个人关于工作方面的要求,上司欣然答应,表示最近给予研究。

同上司一起参加一些文体活动,也是一种接触方法,也可以增加同上司接触的机会,增进友谊。有的人愿意在休息时间、业余或节假日,同上司打桥牌、下象棋、玩扑克,以及偶尔玩玩麻将,这可以使你与上司之间关系融洽。

有一些性格怪僻的人,抱着“无事不登三宝殿”的态度,很少接近上司,就是有事也不愿到上司那里去。上司要一个资料,也让资料员、收发员送去,他一次又一次地主动放弃与上司接触的机会。上司有不清楚的地方,也无法向他问一问。如此下去,上司定会对此人有看法,至少也认为这个人摆知识分子的架子。本来上司就是一个工农干部,定会对他印象更为不佳。

(3)开会时要积极发言

上司主持开座谈会、讨论会时,是听取大家的意见,也是了解公司职员思想、工作水平的一个机会。他此时的心情是希望大家发言,发言就是对他的支持,做上司的主持会议,最怕大家闷起来,使他感到难堪。讨论时积极发言,打破僵局,谈出自己看法,会给上司留下好印象。

当然,你的发言要经过思考,并列有提纲,使上司感到你的发言从内容上有道理,从形式上有层次,系统而不乱,这将使他对你的印象的画板上加上一层耀眼的色彩。

会上发言,讨论问题,实际上就是同上司对话,是思想上的交流,工作上的切磋。为了你同上司的交往,此机会万万不可失掉。

(4)有些小事可随时打招呼

在你同上司接触中,不要太正规化了。事事都要到他的办公室郑重其事地去汇报,去请示。那样也会使你们之间的关系过于严肃,也许会使上司产生对你这个人还不太了解的感觉。因为你们的活动都是在一本正经的环境里进行的。

当你同上司一齐上楼梯时,可以同他说:“昨天你交给我办的给某某打电话的事,已办了……”或者同坐汽车外出时,也可以在车上说说一般工作,既沟通了情况,又打破了车上的沉默。

(5)在上司遇到困难问题时,可与他交谈,帮助出主意

上司工作很多,有些工作他也会感到困难,举棋不定,或无路可走。这时,你从工作中如果了解了上司的心绪,不妨找个适当的时间,与他一起聊天儿,随便谈谈你对某问题的看法,以启示上司从哪个方面去解决这个问题。如果你对此问题的看法有道理,会帮助上司解决难题,这要比在正式的会上去争论更有益处。因为此时上司很需要人帮助,他愿意听听别人的意见,最主要的是,他现在正遇上难题,无门可出,举棋不定,他把你的意见当成一张选票,对其选择事情的处理方案可能起到关键性的作用,也会使上司感到你的关切和协助,产生“患难与共”的感情。

当然,这种聊天儿要看形势而定,如果你发觉上司对你的话感兴趣,就可以深入聊下去。如果发觉上司有厌烦情绪,他可能还想自己反思,你就见机退场,不要再寻无趣。

(6)有些事也可以到上司家去谈

我们主张,一般工作上的事不要到上司家去谈。同事最反对某些人经常往上司家里跑,好像上司不在机关上班似的,什么都到上司家去说。这种人的确是在溜须拍马,或别有企图。

当然,有些特殊的事,比如私人的事,在公司都很忙,也没有机会坐下来说,也可以利用业余时间到上司家去谈。这样,环境清静,说话方便,可以使上司耐心听完你的意见,对于问题的解决是有好处的。

(7)上司在玩儿得兴趣正浓时,你最好不要去打搅他

有的朋友以为工作很重要,于是在上司玩儿兴正浓时去请示工作,这样做效果是不会好的。你不是同他理论该玩儿不该玩儿,而是要正确处理工作问题。上司在工作中,利用休息时玩儿一下,也是合乎情理的。他那里象棋正双马卧槽,眼看将死对手,可是你这—说话,他一走神,对方的象飞了一匹马,他会高兴吗?另外,上司正玩儿棋,你去问工作,他的思想不集中,对事情的处理也是不利的。别人和上司都说:“这个人太不懂世故,没有眼力,不看场合。”

有眼力的人,这时不但不请示工作,还会帮助上司出出主意,使上司的棋尽快取得全胜。当上司取胜收棋以后,你再同他谈工作,才是适合的时机。

(8)区区小事不要去麻烦上司

无论公事还是私事,都要掌握一个分寸,自己能克服的困难和能办的小事情,不要去麻烦上司。否则他会感到你这个人太无主见,缺乏独立工作能力。

(9)注意在众人面前与上司的交往

有些人,想接近上司,又不讲场合。比如,有的人在开会时非要每次都坐在上司的身旁,一边开会一边同上司咬耳朵。大家看着很不舒服,认为他(她)是有意讨好上司。就是上司本人也不见得舒服,他会不好意思的。

总之,在你与上司来往中,不要掺杂其他目的,一切都是正常的,那么时机和场合也就不难掌握了。

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