这是鲁克先生的亲身体验。
鲁克先生开始时只是一家地产公司的员工，他的老板常常把自己事业的日渐发展看成是“我自己”的功劳，但是公司的资金却常常周转不灵，要把一些地产押给银行，以借取款项来周转。
有一回，公司有两块大地皮押在银行，已经转期两次，最近一次在三天内就要到期了。银行已经来了通知，请老板从速办理取赎的手续，换句话说，就是要他准时还款。
老板苦恼万分，因为这是一笔巨款，如果三天之内不能还款，那两块行情看涨的地皮就要易手了，这是非常大的损失。
鲁克知道了这件事，就自告奋勇地为老板分忧。他估计银行有三个可能：
第一，他们愿意再转一次期。
第二，他们坚持要他老板把地赎回。
第三，他们允许他老板作部分的取赎。
他现在就是要设法解决这些问题，使这三个主要问题解决得妥妥帖帖的。
由于鲁克是这家公司的会计，对于公司的资产知晓得较多较清楚，他费了两天的时间，把公司现有的流动现金估计一下，又把立刻可收取的款项仔细开列出，然后把些已经购入而还未售出的地产数字整理出来，制成一份详细简明的资产负债表，跟着老板到银行交涉。起初，银行经理因对他老板的地产公司无甚信心，要求公司马上把那两块地皮赎回，否则便在三天之内拍卖出去。老板始终无法把银行经理说服，眼看就要陷入僵局了。一旦陷入僵局，必然很难圆满解决，公司会蒙受很大的损失。
鲁克先生挺身而出，很有礼貌地向银行经理道歉，然后掏出那份准备好的资产负债表交给银行经理审阅，并且恳切地指出，这家地产公司的资本额比它所负的债务大了三倍，它之所以不能在短期内把押款还清，最主要的原因是在最近购入了一大批地产，使得现金周转不灵而已。
他这番诚恳的谈话，中肯的分析，从容不迫的态度，坚定了银行经理的决心，答允他老板再转一次期，并且很客气地请他们吃了一顿晚饭。
鲁克凭着自己的机智挽救了那家地产公司的危机，使得那家公司更能稳步发展，逐次扩充，但他却没有分享到这一份甜美的成果。换句话说，他的职位和待遇都没有受到适当的调整，因为他老板把员工们的热心服务看成是应该的事，没有丝毫奖励。
鲁克得不到老板的赏识，在失望之余，不久也就辞职，自己出去另谋发展了。
所以，当你的事业日渐发达，由一家商店扩大为两家，由两家工厂扩展为三家时，你一定满心欢喜，认为自己经营的手法好。你有没有估计到你的员工在事业上尽过多少力量呢？如果你考虑过，而且也适当地调整过员工待遇的话，你的事业将会更发达更庞大。假如你忽视了员工在你的事业上所尽过的力量，没有适当地调整他们的职位和待遇的话，你的事业虽然在表面上扩大了，但内部却开始走向没落。过了一段日子，要是你还不能及时改正这种态度的话必定会搞得众叛亲离，事业上蒙受很大的损失。鲁克先生的离职，就是这家地产公司走向没落的开始。
鲁克离开公司后，自己筹资开办了一家建筑企业公司。开始时资本很少，只不过是一家代客买卖房屋的经纪行而已，但是这些都不重要，重要的是他做老板的态度。他大力鼓励员工们贡献可以使公司发展的方法，而且规定每一桩生意做成功之后，员工们可以在纯利中占有35%的佣金。
同时，他还制订一项升职计划，在一定时期内把员工的职位和待遇予以调整。
不久，生意发达了，他又订出一项服务奖金。
正因为他这家建筑企业公司的待遇优厚，直接刺激了员工们的服务兴趣，使员工更忠心、更认真地为他服务了。
现在，他已经是12家规模庞大的建筑企业公司的拥有者了，他认为这一份庞大事业，是汇合了无数员工的理智和努力而积成的。
他常常这样说：“中国人有句话说得很好，‘水涨船高’，这句话足以形容一个机构与它员工的关系。若它的员工是广大的海洋，那机构就是一艘船。一艘船的体积多大，与它所需要的浮力恰成正比。如果它只顾把船身扩大，而不考虑到海洋的浮力，那么这一艘船一放下水里，表面上仍旧是浮起来，但一遇上风浪，它就会倾倒覆灭了！”
所以，请把你机构中的员工看成是自己的亲人，视为自己的左右手。遭遇困难时，他们会为你设法解决；需要人家支持时，他们会欣然地举起双手；在你事业有大发展时，他们会为你感到欣喜。
最恳切最重要的一句话是：“请真心真意地爱护那些为你服务的员工们！”
