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第29章 成为拉着企业奔跑的人(3)

你的位置应该在更高处

人在职场,短时间保持优秀并不难,但要让优秀成为一种习惯就不容易了。身在职场的人,要不断提醒自己,把优秀作为一种习惯坚持下去,让优秀的思维深植于自己的内心,让优秀的观念进入自己的基因,溶入自己的血液。

黛安妮是美国一家大时装企业的创始人。她在23岁的时候,从父亲那儿借款3万美元,开了一家服装设计公司。同丈夫分居以后,她将自己的公司发展成了一个庞大的时装企业。现在,她的公司年销售额达200万美元。接着,她又办起了一家经营化妆品的公司,而且还同其他公司合作用自己的名字作商标生产皮鞋、手提包、围巾和其他产品。只用了5年时间她就完成了这一切。

这位时装企业的女强人对成功是怎样解释的呢?她说:“如果把生活比做旅程,那么成功便是你在沙漠中来到一片绿洲。在这里你可以稍作休息,举目四望,欣赏一下这里的景致,呼吸几口清新的空气,睡上一个好觉,然后继续前进。我认为成功就是生活,就是能够享受生活的一切——既有欢乐和胜利,也有痛苦和失败。”

黛安妮认为,有一种不断前进的欲望在推动着她。“当我朝着一个目标努力时,这个目标就将我带到一个新的高度,使我踏上一条通往新生活的道路。我并不是总知道自己在走向何处,而且在前进会发生各种事情,出现不同的情况,甚至灾难,不过道路是越走越广的。所以,我有一个不变的信念,就是:‘保持灵活应变的能力,在自己的人生经历中,不放过任何一个成功的机遇。’”

黛安妮事业上的成功取决于积极进取的精神。一个人如果从来不为更高的目标做准备的话,那么他永远都不会超越自己,永远停留在自己原来的水平上,甚至还有可能倒退。

美国富兰克林人寿保险公司前总经理贝克曾经这样告诫他的员工:“我劝你们要永不满足。这个不满足的含义是指上进心的不满足。这个不满足在世界的历史中已经促使很多真正的进步和改革发生了。我希望你们不要满足,希望你们永远迫切地感到你们不仅需要提高自己,而且需要改善你们周围的环境。”这样的告诫对于每一个职业人士来说,都是必要的。

生活中,最悲惨的事情莫过于看到这样的情形:一些雄心勃勃的年轻人满怀希望地开始他们的职业旅程,却在半路上停了下来,满足于现有的工作状态,然后漫无目的地工作着。由于缺乏足够的进取心,所以他们在工作中没有付出100%的努力,也就很难有任何更好、更具建设性的想法或行动,最终只能做一个拿着中等薪水的普通职员。只有积极进取、追求完美、精益求精的年轻人,才会成为真正拉着企业奔跑的人。

不思进取的员工不但不能够发展,还会在日益激烈的竞争中被淘汰。只有那些不断学习,能够企业需要的员工才能在企业里长久地生存。和自己较劲的员工,就拥有了不懈的动力,凭借这样的动力,他们就能够不断提升自己,全力以赴将工作做到最好,从而为改变自己的命运提供了更多的机会。

因此,不管你处在什么行业中,不管你有什么样的技能,也不管你目前的薪水多丰厚、职位多高,你都应该告诉自己:“要做进取者,我的位置应在更高处。”这里的位置是指对自己的工作表现的评价和定位,而不仅限于职位或地位。

在工作中树立个人品牌

企业有企业的品牌,产品有产品的品牌。那么,个人有品牌吗?

当然有!我们经常听说某某人敬业、某某人解决问题的能力很强、某某人擅长财务管理等,这就是品牌。个人品牌是一个人宝贵的无形资产,其价值甚至高于人的有形资产,它使个人在工作中显示出独特的价值。像企业品牌、产品品牌一样,个人品牌也要有知名度和忠诚度。

要在工作中树立品牌,就必须比别人付出更多。品牌不是吹出来的。虽然吹嘘可以在短时间内迷惑一些人,并捞得一些好处,但时间一长,必然原形毕露。拿不出实实在在的业绩,吹得天花乱坠又有什么用呢?

1996年,邱飞在一家企业做顾问工作,当时他曾经碰到一个叫靳西的人。靳西见他的老板乔羽先生很信任邱飞,便央求邱飞在他的老板面前多给他美言几句。

“我进公司时,乔羽先生答应聘我做公司的技术总监,可他一直都没有兑现,只是说正在考虑。你看,都考虑一年多了,还没有一点动静。”靳西向邱飞诉苦。

邱飞想,既然老板许了诺,那么他就应该兑现,不兑现也该说明原因。于是,邱飞找了一个恰当的机会专门和乔羽先生谈起这件事。

“这个人我不敢重用。”乔羽先生说。

“为什么呢?”

“你知道这个人是怎么来我公司的吗?他原来在另一家公司工作,那家公司曾经是我们最大的竞争对手。有一天,他约我见面,说他掌握了那家公司全部的技术秘密,如果我肯高薪聘用他,那么他愿意将那些技术秘密奉献给我。我答应了他的条件,给了他高薪,但重用的事,一直不敢兑现。”乔羽说。

“你的意思是说,如果重用他,他掌握了你的秘密之后,也可能出卖你,对吗?”邱飞说。

“是啊,他是一个不够忠诚的人,一个卖主求荣的人!原来那家公司对他很不错,可他却出卖了老板,使得那家公司一蹶不振。有了第一次,肯定会有第二次,重用他的话,下一个受害的可能就是我啊!”乔羽说,“我非但不肯重用他,而且还准备辞退他,但在做好准备之前,我不能让他知道,谁能保证他在得不到自己想要的东西后会怎样疯狂地搞破坏呢?”

对于一个不够忠诚的人,没有人愿意帮助他。同样,在企业里,一个人靠出卖企业的机密来获取私利,也是一种耻辱。一个自身素质存在严重缺陷的人,对公司来讲是一个潜在的杀手,不知哪天他会跳出来倒戈相向。就像上文中的这个人,不仅没有树立良好的个人品牌,还给自己贴上了不忠诚、卖主求荣的恶劣标签,这样的人谁敢重用呢?

管理专家宋新宇说,个人品牌就是个人在工作中显示出自己独特的价值。具体而言,个人品牌有几个特征:

第一,个人品牌最基本的特征是质量保证。这一点跟产品品牌一样,体现在两方面:一方面是个人业务技能上的高质量,另一方面是人品质量。也就是说,既要有才更要有德。一个人仅仅工作能力强,而道德水平却不高,那么他也建立不起来个人品牌。

第二,个人品牌讲究持久性和可靠性。建立了个人品牌,就说明你的做事态度和工作能力是有保证的,你一定会为企业创造较大的价值。对于这样的人,企业是可以信任和放心的。

第三,品牌的形成是一个慢慢培养和积累的过程。任何产品或企业的品牌都不是自封的,而是经过各方检验、认可才形成的。对个人品牌而言,个人品牌也不是自封的,而是被大家公认的。

第四,个人一旦形成品牌后,他跟职场的关系就会发生根本性变化。企业如果有了品牌,那么它做任何事都会相对容易一些。同样,对个人来讲,一旦建立了品牌,他工作时就会事半功倍。

在职场中,拥有最高价值的人,通常是最有能力、对公司贡献最多的人。

乔·吉拉德被称为“世界上最伟大的推销员”,这种品牌的建立使他的事业进入到一个更加辉煌的世界。他的个人品牌的树立得益于他的创新头脑。他总能够根据客户的需求有所创新,从而使客户更加信任他、喜爱他。

有一次,一位中年妇女走进乔·吉拉德的汽车展销室,说想在这看看车,打发一下时间。她告诉乔·吉拉德,她想买一辆白色的福特车,就像她表姐开的那辆一样。但对面福特车行的推销员让她一个小时后再去,所以她就先来这儿看看。她说,这是她给自己的生日礼物,今天是她55岁生日。

“生日快乐!夫人。”乔·吉拉德一边说,一边把她让进办公室。他出去打了一个电话,然后继续和她交谈:“夫人,您喜欢白色车。既然您现在有时间,那我给您介绍一下我们的双门式轿车,它也是白色的。”

他们正谈着,女秘书走了进来,递给乔·吉拉德一束玫瑰花。乔·吉拉德慎重地把花送给那位妇女:“尊敬的夫人,有幸知道今天是您的生日,送您一份薄礼,祝您好运!”

“已经很久没有人给我送礼物了。”她说,“刚才那位福特推销员一定是看我开了部旧车,以为我买不起新车。我刚要看车,他却说要去收一笔款,于是我就上这儿等他。其实,我只是想要一部白色车而已,只不过表姐的车是福特,所以我也想买福特。现在想想,不买福特也可以。”

最后,她从乔·吉拉德手里买走了一辆雪佛兰,并填了一张全额支票。其实,从头到尾乔·吉拉德都没有劝她放弃福特而买雪佛兰。只是因为在这里感觉受到了重视,所以她才放弃了原来的打算,转而选择了乔·吉拉德的产品。

乔·吉拉德在15年的推销生涯中,共卖出13001辆汽车,曾创下一年卖出1425辆(平均每天4辆)的纪录,这个成绩被列入了《吉尼斯世界大全》中。

乔·吉德拉不仅是销售大师,而且还可以称得上是个人品牌的专家。他并没有用什么特殊的方法来使工作方式发生多么大的改变,而只是用了一点小创意,便帮助自己打出了一个区别于其他销售员的个人品牌,这就是奠定他辉煌业绩的一个基础。

在激烈的市场竞争中,一个人不可能永远属于一个公司、一个职位。很多变化是我们无法控制的,但我们唯一能够控制和把握的是自己的实力和口碑。

美国管理学者华德士提出:“21世纪的工作生存法则就是建立个人品牌。”他认为,用创新之盾树立职场中的常青品牌,是每一个职业人都应有的职业追求,同时也是他们的立身之本。

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