登陆注册
48745600000016

第16章 知己知彼,打好人际的博弈战(4)

有一天,张之洞和谭继洵等人在长江边上的黄鹤楼举行公宴,当地大小官员都在座。后来,有人谈到江面的宽窄问题,谭继洵说是五里三分,而张之洞则故意说是七里三分。

二人相持不下,于是张之洞派人把陈树屏叫来断案。陈树屏赶来,刚进门还没来得及开口就听张、谭二人同声问道:“你管理江夏县事,汉水在你的管辖境内,知道江面是七里三分,还是五里三分吗?”

陈树屏听到这样的问话,便知道他们这是借题发挥。但是,张、谭二人他谁都得罪不起,肯定任何一方的答案都会使自己陷入困境。他灵机一动,从容不迫地说:“江面水涨就宽到七里三分,而水落时便是五里三分。张制军是指涨水而言,而中丞大人是指水落而言。两位大人都没有说错,这有何可怀疑的呢?”张、谭二人本来就是信口胡说,听了陈树屏这个有趣的圆场,抚掌大笑,一场僵局就此化解。

课堂精讲:

与之类似,我们有时会被无端地卷入对立的两派之间,而两边又都得罪不起,这时候最高明的解决办法就是与对立双方都保持一定的距离,即等距离外交,谁也不得罪。这是夹缝中求生存的高招。

所谓“等距离外交”,就是指无论在工作还是生活上,你与所有的人都保持大致相同的距离,都处于关系均衡的状态。因为你处在夹缝中,得罪不起人,不采取这种博弈策略,你就将面临危险。

也许你会认为,这种等距离、谁也不得罪的策略是一种墙头草的行径,明智的人应敢于挺身入局,表明自己的立场。其实,等距离策略不过是一种博弈手段,其目的是在冲突的最初阶段更好地保护自己,并且在将来挺身入局的时候能够占据更为有利的地位。所以,它不是墙头草的行径,而是智慧的选择。

课后总结:

当你处在一个火药味儿十足的竞争环境中,不妨运用等距离外交,与每个人都保持一定距离,以此来进行自我保护。要知道,等距离外交并不是一种懦弱或墙头草的表现,而是一种在夹缝中生存的大智慧。

借力打力,效果更好

课堂导读:

一个猪圈里有两头聪明的猪,一头大猪,一头小猪。猪圈的一边有个踏板,每踩一下踏板,在远离踏板的猪圈另一边就会有一定量的食物掉下。两只猪要想获得食物,就必须先踩下踏板。

不过,因为踏板和食物存在一定的距离。如果一头猪去踩踏板,另一头猪就有机会抢先吃到落下的食物。如果小猪踩动踏板,大猪会在食物掉下来后迅速将其吃完,小猪一点食物都得不到;如果是大猪去踩动踏板,小猪的食量和进食速度有限,大猪完全可以在小猪吃完食物之前跑过来争吃剩下的食物。在这样一种场景中,两头猪应该各采取怎样的策略呢?

课堂精讲:

这个案例就是经典的智猪博弈。两头聪明的猪为了吃到食物,将费一番脑筋,而最终获益的只会是小猪,原因何在?假设小猪去踩踏板,那么它将一无所获,白费了力气也吃不上任何食物,所以小猪不会去踩踏板。在这种情况下,只有大猪去踩。在大猪踩踏板的时候,小猪只需要在食物的投放处等着。虽然会被大猪抢走部分食物,但小猪不至于饿肚子。

对小猪而言,不管大猪踩不踩踏板,自己不踩踏板总是最好的选择。而大猪知道小猪不会去踩踏板,与其都饿肚子,自己去踩踏板总还能获得一些食物。于是,主动踩踏板成了大猪的唯一选择。结果就是:小猪舒舒服服地等在投食处,而大猪不得不来回奔波于踏板和食物之间。

从积极的角度看,借“大猪”之力快速成长并不卑鄙,还是一种难能可贵的博弈智慧。“大猪”的引荐和提拔将是“小猪”强有力的敲门砖,能够为其赢得更多的机会和广阔的舞台,充分地释放才华,从而为自己进一步实现人生价值奠定基础。

生活中,我们随时都会与人展开博弈。为了应对这些不期而至的博弈,与其凭借自己单薄的力量一条路走到黑,不如借那些“大猪”的光彩与热量,为我们打开一条平坦的通道。这既可减少痛苦摸索的时间,也将大大减轻碰壁带来的创伤。

课后总结:

可供“小猪”借助的力量很多,譬如名人效应、媒体或对手的力量等。有的时候,借力打力,效果要比使蛮力好得多。

摆脱逆向选择的旋涡

课堂导读:

某日,一家餐厅挂出一块招牌:“明天吃饭不要钱!”

消息不胫而走,第二天,这家餐厅果然非常热闹。等酒过三巡,众人已有些微醺时,店主人才踱着步子走出来,笑眯眯地说:“大家一会儿走之前可不要忘记到柜台结账啊。”

顿时一片欷歔声响起,每个人都觉得店主说话出尔反尔,不守信用。

只见店主不慌不忙地解释说:“我明明写的是——明天吃饭不要钱,又不是今天。”

课堂精讲:

在当今这个飞速发展的信息时代,无论怎样强调信息对于博弈的重要性应该都不为过。现实的博弈中,除去信息因素,大家赢的机会均等,而此时,谁能最先获得有利的信息,谁就能稳操胜券。这就是经典的信息博弈理论。

事实上,我们很多时候都会有“不识庐山真面目,只缘身在此山中”的尴尬,就是说某一方所知道的信息并不是对方所知晓的全部情况,于是就产生了信息不对称。如上文中的买卖双方就存在信息不对称的现象,欺骗了食客的餐厅老板利用自己对商品的解释权,误导消费者进行消费。消费者了解到的只是商品信息的表面,处于信息劣势。信息的不对称导致消费者必须为之付出更多的成本。

生活中的其他方面亦是如此,信息不对称造成的逆向选择使我们失去了很多本来属于我们的东西。要想摆脱逆向选择的困境,我们必须最大限度地挖掘隐匿信息,做到知己知彼。

隐匿信息在逆向选择中起着关键作用,如果你能及时掌握尽可能全面的信息,就能防止逆向选择的发生。

课后总结:

如果信息闭塞,你就容易陷入逆向选择的困境,而摆脱这种困境的唯一办法就是通过详尽的调查取证去获得深藏在表面现象背后的隐匿信息。

团结合作,获得共赢

课堂导读:

一个人跟着一位魔法师来到一间二层楼的屋子里。在进第一层楼的时候,他发现一张长长的大桌子,并且桌子旁都坐着人,而桌子上摆满了丰盛的佳肴,虽然,他们不停地试着吃到食物,但每次都失败了。因为大家的手臂都受到魔法师诅咒,手肘不能弯曲,桌上的美食便夹不到口中,所以个个愁苦满面。但是,他听到楼上充满了愉快的笑声,他好奇地上了楼,想看个究竟。结果让他大吃一惊,同样也有一群人,手肘也是不能弯曲,大家却吃得兴高采烈,原来他们因为有对面人的协助,互相帮助夹菜喂食,结果每个人都吃得很尽兴。

课堂精讲:

面对同样的情况,结果却存在着天壤之别。在这场博弈中,他们都有如下的选择:其一,互相合作以达到各自利益;其二,互相不合作,各顾各的,自己努力来获得利益。我们可以看出,只有那些互相合作、相互帮助的人,能够真正达到共赢,走向正和博弈。

正和博弈是一种相互合作的非对抗性博弈。在人际交往中,要想取得良好的效果,就应该采取这种非对抗性的博弈。体现的是一种“共赢”的模式。这种共赢的结果是通过合作来达到的,是建立在彼此信任基础上的一种合作。正和博弈体现在各个方面,商场上双赢的合作博弈是其运用典型。

在当今市场条件下,企业能否取得成功,取决于其拥有资源的多少,或者说其整合资源的能力优劣。任何一个企业都不可能具备所有资源,但可以通过合作、参与等方式使他人的资源变为自己的资源,增强自己的竞争实力。

对于个人,在生活中出现矛盾和冲突时,如果能从对方的利益出发,能从追求和谐的良好愿望出发,多采取合作策略,便能在人际交往达到互利互惠的正和博弈状态。也就是说,在人际交往中,要达到利益最大化,就不能总是以自己的利益至上作为和别人交往的准则,而应该在取长补短、相互谅解中达成统一,达到共赢。

课后总结:

虽然个体的能力有限,但是只要能在争生存、求发展的斗争中团结合作、取长补短,就有可能获得共赢,突破个人难以摆脱的困境。

同类推荐
  • 暗示治疗学:催眠术的实质及其应用

    暗示治疗学:催眠术的实质及其应用

    《暗示治疗学》作者伯恩海姆为十九世纪著名心理学家,主要研究癔症、催眠和心理治疗。他认为催眠是睡眠的特殊形式,并确信催眠术作为一种治疗手段同样适用于不患癔病的人在催眠过程中,对象的注意力集中在催眠者的建议上,从而强化了催眠过程的心理天性,证明了催眠现象的发生与暗示有关,因此无论精神病患者或正常人都可进入催眠状态。本书对催眠这种现象进行了更加全面的研究,比如催眠暗示中的回溯性幻觉现象,该现象由本书作者首次提及。《暗示治疗学》中还包含了在暗示治疗领域观察到的大量新的现象。南锡学院重视催眠术的研究,并积极运用于临床治疗中。他们创造了十分有效且成效显著的方法,这种治疗方法正是写作本书的意义所在。
  • 心理健康教育高一(下)

    心理健康教育高一(下)

    在影响孩子成长的各种因素中,家庭教育和学校教育是最重要的两个,整合家庭教育和学校教育,形成教育合力,对孩子的健康发展非常必要,这也是对学生进行心理健康教育的主要方面,尤其小学、初中、高中阶段的是学生,学校教育更加突出重要。为此,教师学习和掌握心理卫生常识尤为关键。
  • 三天读懂心理学

    三天读懂心理学

    心理学充满着博弈与智慧,是一门让人变得更聪明的学问。它能帮助我们认识自己、看透别人、看透生活中许多难题——你怎样和领导、同事建立良好的人际关系?为什么你的真心夸赞却被人误会为“阿谀奉承”?为什么女人都喜欢“坏男人”?怎样在一分钟内搞定客户?翻开这本《三天读懂心理学》,让我们一起走近心理学,了解心理学,运用心理学。然后微笑着面对苦难,面对混杂的人际圈子,面对生活中的点点滴滴!
  • 每天读点心理学

    每天读点心理学

    人际交往中的各种问题,都与心理学有着千丝万缕的联系。心理决定着行为,人心难测,我们想要让他人做出某种行为,必须了解、掌握他的心理,擅攻人心。这就需要我们懂得一些基本的心理学知识,并恰当地运用。
  • 人类梦境排行榜

    人类梦境排行榜

    科学研究显示,尽管全世界有60多亿人,但大家常做的梦却只有12种!人类的梦境,听起来千奇百怪,实际上大同小异,不论你昨晚的梦多么离奇古怪,在当时,就至少有5亿人在做相似的梦!通过将这些在梦中频繁出现的情节和主题(比如梦见被人追赶而逃跑,梦见自己身患重病,梦见遭遇车祸)分门别类、归纳排序,心理学家整理出了这份神奇的“人类梦境排行榜”。本书作者王彻,是一名经验丰富的心理咨询师,在开设心理工作室、为数千人解梦释梦之后,他想要告诉你:梦,其实是了解自己最好的工具,不同的梦境背后,其实隐藏着不同的内心诉求和心理暗示。
热门推荐
  • 亘古丰碑

    亘古丰碑

    天苍山,乃万灵古界最为神秘的禁忌之地。因不速之客的到来,揭开了一段尘封已久的篇章。昆仑虚缥缈洞、漠北城弒魔殿、沧海底归墟境、寒冰域无雪谷、神龙峡万祖窟、这五大密地为何从无人知晓?密地内又隐藏了何等秘闻?石壁上的残影到底是人是鬼?又是何物被镇压在雷云神文之下?当五大密地的面纱被揭晓后,为何万灵古界和天苍山变成了玄幻界和万界山?为何万界山在最辉煌之际突然不复存在?万年之约后又将发生怎样的传说?本故事将从无聊中开始,叙述一段值得大家瞟上两眼的玄幻、热血、悬疑、幽默...等融为一体的长篇小说。
  • 民国穿越来的爱豆

    民国穿越来的爱豆

    梨园行的台柱子许春秋红遍九城,一睁眼竟然成了个唱跳俱废的花瓶爱豆。流行歌再难能有戏曲难?女团舞再难能有空翻难?你这唱得什么?你管这叫戏腔?让开我来!一代名角儿教你做人!等等,这个陆总怎么这么眼熟,他不就是上辈子一手捧红她的那个富商陆大少爷吗?“但凡是你在这戏台子上唱一天,我便捧你一天,唱一辈子,我便捧你一辈子。”“若是唱到下辈子,我便转世投胎来,无论富贵贫贱,定然还是捧你。”陆修×许春秋前世:富商×名伶今生:总裁×女明星
  • 网王之女王的睡绵羊

    网王之女王的睡绵羊

    可爱的、惹人喜爱的睡绵羊和万事我最大的、自信加自恋的华丽女王,两人之间会有什么情意产生?不懂爱情的他又会如何选择,爱上同一个人的他们,又会怎么做,而爱上他的他,又是否会放弃,从而祝福他们,请拭目以待。「不腐者,请谨慎进入」
  • 天行

    天行

    号称“北辰骑神”的天才玩家以自创的“牧马冲锋流”战术击败了国服第一弓手北冥雪,被誉为天纵战榜第一骑士的他,却受到小人排挤,最终离开了效力已久的银狐俱乐部。是沉沦,还是再次崛起?恰逢其时,月恒集团第四款游戏“天行”正式上线,虚拟世界再起风云!
  • 随身山海世界

    随身山海世界

    当某位筑基真人为缺少灵石发愁的时候,王浩已经坐拥整座极品灵脉!当某位金丹祖师梦寐以求一只凶兽灵宠的时候,王浩统领千万妖兵,随便一只都有上古神兽血脉!当某位元婴老祖为获取一点先天真灵突破瓶颈,不惜倾家荡产的时候,王浩躺在满池先天灵泉里面,惬意搓澡!随身山海世界,拥有无尽资源。身为主人的王浩,仙巫双修,镇压当世,笑傲九天!(简介无力,就这样了,走过路过请用你们白玉无瑕的小手,点击收藏!)
  • 我的桃花源

    我的桃花源

    其中有忆旧,写家乡亲人故旧;有游记,记外出考察游历囯内外名胜古迹;有感悟,写读书心得做人体会。庆棠的散文因行文时间跨度较长,有些是早期工作手记,虽然不能说篇篇都是珠玑,但贯注和流淌在他的文字里的,是能扣动无数人心弦的“真情”二字。他对父母师长无限的感恩,对家乡山水深情的关注,对异域风光的心灵沟通,对人生社会的大彻大悟,在记叙中娓娓道来,在抒情中倾诉肺腑,字字句句无不是他作为一个农民的儿子的真情流露。
  • 课外英语-自然知识小贴士(双语版)

    课外英语-自然知识小贴士(双语版)

    本书主要分为地理小贴士、生活的角落和科技的发展等板块。介绍一些地理现象或其成因,有特色的动物的生活习性或生活趣闻和自然现象。
  • 时光走了你还在

    时光走了你还在

    女孩苗以瑄曾经有过一段叛逆任性的高中时光,因为一次意外,令一个无辜的高中女生舒芸毁容,并且精神失常,而苗以瑄也失去了惟一的至亲,变成了孤儿。大受打击的她决定痛改前非,跟过去的自己划清界限。然而,曾经跟她“并肩作战”的叛逆少年刘靖初——一个将她看成他的整个世界的年,却在频频地用各种极端的手法挽留她,想挽留她的叛逆,也想挽留她的感情。以瑄在大学里结识了高富帅同学姜城远,逐渐和对方建立了好感的同时,却发现姜城远跟舒芸之间还有着解不开的关系,而她当年对舒芸所做的事情,却仅仅是一个误会,但却酿造了一个花样少女的终生的遗憾。
  • 传奇大人物

    传奇大人物

    商会少主沈深,在家族惨遭灭门之后废墟崛起,快意恩仇,成就非凡人生。
  • 王一博和她都爱猫

    王一博和她都爱猫

    [随便写,有的可能……害]“有请2029年,年度最佳作者——陌九”“有请2029年,年度最佳男演员——王一博”……“2030年,是一个很重要的一年,下面让我们用最热烈的掌声有请三位影后——陌九,张萌檬,姜苏。”“2030年的影帝——是一位全能偶像,而他,又不仅仅是偶像,让我们用热烈的掌声有请——王一博先生!”……“祝陌小姐,新婚快乐,前途似海,来日方长。”——王一博“祝王先生,新婚快乐,前途似海,来日方长。”——陌九……“我愿意。”“我愿意。”