6）组织方法
应用计划协调等系统工程方法和组织管理技术，有助于人力、物力、财力的合理分配，使用有效、及时的调度，以提高管理工作效率，并获取更大的管理效益。
7）评审方法
根据管理目标和任务，采用专家评审与计算机辅助估算等方法，对管理活动过程的结果和效益进行评价。评审内容包括系统的经济、技术、社会、环境、效益、人、财、物的状态，也可针对产、供、销情况进行综合评审。
8）协调方法
应用多变量协调控制理论和大系统控制论的方法，对管理活动的全过程，进行多目标、多因素、多阶段、多层次的协调，实现管理系统的整体协调与全局优化。
3.创造进一步实现智能化的良好条件
以出租或出售为目的的智能建筑与自建自用的智能大厦相比，在功能需求、投资强度等方面存在很大的差异。但是，无论哪种类型的智能建筑都必须与建筑物同步建成事务型办公自动化系统，否则将直接影响其基本功能。实质上，这种事务型办公自动化系统仅仅是一种辅助秘书等人员工作的计算机辅助管理系统。
展望智能建筑的未来，随着用户对办公信息处理需求的不断扩展和提高，办公自动化系统将进一步发展成为办公信息系统（OIS）。这里，不仅要满足面向秘书的低层次的事务处理，还能够提供面向领导者的信息服务、决策支持、专家咨询等服务。
在办公信息系统功能向全方位拓展的同时，其智能水平也将得到相应的提高。20世纪80年代以来，随着人工智能的发展，以及各种新型自动办公设备的开发与应用，促进了办公信息系统向智能办公信息系统（intelligent office information system，IOIS）的发展。上述系统代表性的成果是专家咨询系统为领导者提供咨询服务。应用文字、图像、声音模式识别与多媒体技术，并与计算机网络密切结合，为办公室提供电子邮件、图文识别、可视电话会议等多种功能。
为了弥补管理信息系统和办公自动化系统存在的缺陷，又引出了决策支持系统。其主要目的是提供高层次的决策支持，求解非结构化、半结构化管理问题。利用模型库、数据库等技术，进一步扩展决策者与计算机间的人-机交互功能。
决策支持系统面临着复杂问题的描述和求解问题。如果决策支持系统的模型库中仅有数据模型，必将受到数学模型的表达能力和求解条件的限制，而不能对非公式化、非结构化的高层次决策问题提供有力的技术支持。因此，除了使用数学模型之外，需要采用知识模型与逻辑等模型，建立专家或神经网络系统，以提高决策支持系统对问题描述和求解的智能水平。
由于决策者可能不是计算机专业人员，故决策支持系统的人-机界面需要非常方便、友好、直观、生动，尽量采用声、图、文并茂的多媒体、自然信息来实现双向人-机交互，使不懂计算机的使用者也可以有效操作。
决策支持系统的进一步发展，将形成智能决策支持系统（intelligent decision support system，IDSS）。其特点是，不仅可及时地为决策者提供信息咨询服务，而且能够进行决策分析、方案制订、风险预测、效益评估与决策优选。
在大型企业的自用办公大厦中，OAS集成系统的功能要求较高，往往需同时建成MIS系统，甚至包括初级的IDSS系统。但是，在一般出租与出售型建筑中，近期通常不要求提供上述高级系统，但必须在完成事务型办公自动化系统设计时充分考虑到向高级智能化系统升级的可能性。
4.充分重视安全性
因特网的发展将涉及到各行各业，并深入到社会的各个角落。信息电子、商贸电子化、娱乐电子化……这一切最终都要通过办公自动化系统实现，信息将具有空前的价值，电子商贸将大大超过亿元巨额，网络的安全与办公自动化系统的安全性显得空前重要。当今，中国办公自动化系统的安全性尚未受到足够的重视，由于投资不足，使政府办公系统、公共事业办公系统及企业办公系统安全性均存在较大漏洞或缺陷。办公自动化化系统集成设计必须充分重视安全性，应严格避免将各子系统的安全隐患叠加到整个系统。为此，从操作系统、安全软件到系统集成软件都应按工程性质不同，分别给予恰当的安全性处理。
BAS的系统集成，是实现智能建筑总体目标的重要基础。没有优秀的BAS集成系统，就不大可能创造安全、舒适、温馨的生活与工作环境，也不可能实现节能、高效、科学管理的目的。CAS的系统集成，是适应新时代对信息与知识迫切需求而提供的必要的信息环境，它是发展知识经济的必要条件。OAS系统的集成，则直接面向使用对象，其效果更加直观，并直接影响到发展知识经济的效果。智能建筑本身是一个不可分割的整体，把它人为地分为BAS、OAS与CAS只是一种分析问题的方法。由于子系统之间存在着关联性，要实现智能建筑的总体目标，就必须合理地解决上述3个子系统本身及其集成系统之间的协调管理，这就是总体集成（IBMS）的主要任务。
智能建筑的系统集成技术涉及到很多的学科与专业，应用最多的是高新技术，而这些高新技术又正处于高速发展阶段。所以目前只能说：智能建筑的系统集成尚处于“发展”或“孩提”时代。从上述基本观点出发，任何工程要求五年十年不落后的想法都是不可能实现的。在已经建成或正在兴建的智能型建筑中，根据不同需求和不同的市场特点，已不同程度地应用了系统集成技术，但都不可能达到“模范”或“样板”的水平。在工程实践中，我们主张首先要深入进行需求分析，提倡按需集成。技术只是手段，处于市场经济中的大多数建设项目必须遵循利润极大值原则，这就要求集成系统的投入必须得到应有的经济回报。换句话说，针对具体建筑工程与具体环境。并非技术指标等级愈高就是愈高级的系统。
如果社会效益与环境效益不显着，在其生命周期中又不能得到应有的经济回报，则单纯的技术高等级反而可能意味着建设投资效益的低水平。如前所述，实施IBMS一体化集成的基本原则、技术路线、主要技术手段等与其子系统的集成基本相似，但要更加重视根据实际需求与经济分析来决定集成目标、内容与实施方法，并以综合评价功能需求和集成后的经济效益、社会效益、环保效益为主要检验依据。当今，以BMS为重点的IBMS集成模式，是智能建筑弱电系统集成的合理选择方案。各子系统本身及其集成应用的高新技术将有不断发展余地，保证在整个智能建筑的生命周期中弱电系统能不断升级，就可称之为适应信息时代发展需要和具有世界先进水平的智能建筑。
6.4.2基于管理信息系统的办公自动化系统在智能建筑中的实施
智能大厦管理信息系统的目标是：提供大厦内全面、完整的综合信息，在优化处理的基础上由领导者进行预测计划和决策，使大厦的管理达到先进科学化的高水准。
提供大厦内各智能单元和设备之间信息和资源共享，促进提高生产效率和经营效益，同时，降低大厦的运行成本，提高竞争力。
1.办公自动化系统的硬件配置要求
智能大厦办公自动化系统（OAS）的管理信息系统由以下硬件设备配置而组成的：应用网络服务器包括：处理器、主存储器、应用管理网络服务器、磁盘存储、脱机储存器、不间断电源。
数据库服务器 智能型终端/IB工作站，打印机和系统打印。
1）应用网络服务器
（1）处理器
处理器有足够的电力和主存储器，支持系统同步分时运行并对多道程序运行进行批处理。
系统易于扩展其功能，满足未来的需求。同时，如果系统中某个硬件临时发生故障，不会造成整个系统瘫痪。
系统可与系统中的所有设备进行通讯联系，并使得系统的所有外围设备在运行中相互配合。
系统应是多CPU的主机系统，并具有开放性和兼容性，可提供系统扩展和在扩展过程中对资源需求控制在最低的限度。
系统具有决策支持系统所需硬件配置，并可具有最大限度运行的能力。
（2）主存储器
主存储器的容量根据系统需要设定，同时也应提供所需的响应时间、系统软件和应用软件，以完成所需要的功能。
主存储器具有足够处理与支持工作负荷的能力。
主存储器采用模块化设计，以便插入模块，扩展系统功能。
主存储器具有保护与检测系统信息传输错误的功能。
主存储器具有硬件内存存储功能，以保护在多道程序运行状态下应用程序的运行并用同一个局域网络。
根据工作负荷图示设计有关的外围技术。系统网络界面结构，可支持所有的界面接口设备。
（3）磁盘存储
系统应有足够的磁盘驱动器，以完成诸如操作系统程序、应用系统程序、数据库和操作内容的存储功能，并完成为使系统有效运行的数据库存储的内部操作功能。
系统的磁盘存储量（固定的和可移动的）足以维持系统工作负荷和操作需要，系统也尽可能地提供磁盘驱动器的工作范围。
磁盘存储应能够完成所有操作员的信息，包括内部存储，附加的存储功能要支持所必要的软件，如操作系统、开发与支持工具（如系统和程序语言、编译程序、系统软件），数据库及其内部操作、系统与应用的临时工作区域及应用软件等。
磁盘存储能力应是可提升的。控制器和磁盘驱动器的容量和响应，将提供最大限度的数据存取，最短信息传送时间。
系统可完成以下的设定工作：磁盘存储能力、平均存取时间、数据传送率，当磁盘有故障时及时恢复文件，数据库的方法以及磁盘驱动器的维修功能。
系统可进行用于决定磁盘存储能力的计算及用于这些计算的假设。
（4）脱机存储器
系统可提供足够空间和速度的用以制作备份文件的存储器。该存储器除了主要是制作备份文件之外，也进行某些过程处理。
系统提供工具性程序，储存和恢复所有获取的信息或从脱机存储器所获得的备份文件都可按操作员设定的适当格式调出并且显示出来；脱机存储器可保障最大限度地进行信息存储，并始终保持最大的信息传送速率；脱机存储器所使用的盘（如磁盘、光盘等）是由供应商设定的，如果设定一种以上的脱机存储器，则将列出每一种脱机存储器的详细资料；系统应提供自动制作系统操作备份的装置，以便按照需要完成制作备份的工作。
2）数据库服务器
系统具备适当数量的数据库服务器或类似的MMH。数据库服务器支持关系数据库管理系统，也允许操作员调用和存取实时数据和共享历史数据资源。
系统的数据库服务器能够满足上述的硬件及容量规划需要，并且能与局域网络集成在一起；系统应提供数据库服务器的界面接口连接的设备。
2.办公自动化系统的功能要求
1）管理信息系统的功能
系统应具有以下功能：有效地管理PCS资源；支持系统软件的安装与操作；允许操作员开发与运用附属的应用程序；为工作站提供易于使用的人机界面图形应用系统；既适合于工作环境，又适于测试环境的系统软件，应是程序化、模块化和实用性强的软件；内存需要；利用不间断电源（UPS）；支持每套软件运行的局域网络利用率；为有效地执行软件功能所需要的其它资源；满足软件需要和支持文件编辑格式的媒体；进一步扩展软件功能的条件；系统设备配置清单。
2）网络服务器操作系统
操作系统必须支持采用并行处理的分布式计算机系统，并可对系统进行实时和分时处理，并对多道程序运行进行批处理。操作系统使用软件应已安装于硬件设备上；操作系统必须是一个开发式系统，并且能够在客户服务器环境下运行；系统应易于改进和提升，以便用户增加工作负荷，如提供决策支持系统硬件处理器；在无需改变系统主要软件，或无需对应用软件进行任何改变的情况下进行对称多重处理的功能；系统应保证在一种应用程序发生故障的情况下，如中止运行或由于计算上的原因造成过多的任务程序运行，不影响整个系统的运行。
3）网络服务器系统功能
（1）存储器管理功能
该储器系统必须有虚拟存储器进行高效快速分页的分段技术；该操作系统能动态地优化使用每个存储器、主存储器、辅助存储器及其外围设备；该操作系统必须支持32/64位运算；虚拟存储器必须确保在没有界面设备与其它设备或操作系统相连接的情况下，可以同步运行多个应用程序。
（2）数据库管理功能
系统提供由应用软件数据库所需要的调用和存取方法；该调用和存取方法，各种存储设备是各自独立的；它也提供固定的和可变的长度记录。
（3）管理功能
系统具有综合资源管理程序，以记录与报告系统所完成的操作及资源利用情况；系统具有进行综合程序和文件管理的功能；系统具有统计，故障恢复和记录和功能；系统具有诊断程序，以分析硬件和软件发生故障的原因。
（4）脱机存储与磁盘管理
系统提供数据保护功能；系统提供附加保护功能，以防止由于磁盘反射造成硬盘发生故障。
（5）安全功能
系统提供防止非授权者存取数据、操作员因操作错误丢失数据及防病毒等保护功能；系统保证正确的信息（如报警和确认信息、系统联动操作记录等）都“只可读”，不可修改和重写，以防止记录或文件被篡改。
